"신세계백화점 CRM" 검색결과 461-480 / 502건

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  [물류관리] 롯데백화점 유통사례

  CRM을 통한 고객충성도 제고3. IT기술과 M-commerce에의 대응4. 사이버물류전략5. 글로벌제휴전략3)경쟁 군별 주요 전략1. 전문 인터넷쇼핑몰2. ... 마련 -대통령 선거로 인한 특수 -소비생활의 다양화, 개성화 -고가품 수요증대 -경쟁력 있는 2,30대 소비 급증 -새로운 고객층의 출현 (BOBOS) [Threats] -현대, 신세계 ... 백화점3.홈쇼가속화되고 있다.우리나라 소매 업태의 소매 수명 주기상에서의 위치를 살펴보면 아래와 같은 형태를 보인다.백화점의 취급 상품 매입 방법4) 백화점의 전반적인 현황1.

  리포트 | 53페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.07.11

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  삼성몰중심의 유통산업의 전략집단군 분석

  “현대백화점이나 신세계백화점, 롯데백화점 등 백화점들이 취하고 있는 경영전략은 모두 다를 진데 어떻게 하나의 원으로만 묶어버릴 수가 있느냐?” ... 이는 신세계가 왜 백화점과 할인점 및 인터넷 쇼핑몰을 다른 상호로 운영하고 있는지에 대한 이유, 롯데는 왜 그러는지에 대한 이유 면면을 살펴보면 독자도 금방 알아차릴 거라고 생각된다 ... 혹자는 백화점의 경우 이러한 사례는 수도 없이 많지만, 할인점이나 아울렛, 재래시장이 고부가가치라니 말도 안된다고 생각할 수도 있겠다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.29

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  [유통관리] 농협하나로마트의 성공요인 및 발전방향

  SKU → 주차장 : 150 대 ▶ 롯데레몬,에브리데이(신세계)등 SSM 출점 시발 ▣ 슈퍼센터 등 단기 전망 – 2001년 ~ 2005년 ▶ 슈퍼센터 등 배증 200 → 400점 ... 체인스토어협회3유통산업의 현황 _ 슈퍼마켓 중심으로유통산업의 현황 _ 슈퍼마켓 중심으로▣ 슈퍼센터, 백화점간 경합 심화 가운데, 슈퍼마켓 매출액, 점포수 증가율 둔화 ▣ 점포 컨셉변화 ... 시스템구축 ▶ 유통시장/고객요구.정보환경 변화에 능동적 대처 ▶ 선진 유통업체 수준의 운용체계 확보 ▶ 농업998~2000년은 도소매업통계조사 각 년도 보고서. ② 2001년 이후 백화점

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.11

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  [서비스론] 현대백화점의 서비스품질

  현대백화점의 CRM도입5. 서비스 교육6. 전담배송 드림서비스 실시Logo..PAGE:21현대백화점의 SERVQUAL 조사1. 실시이유현대: 1위 신세계: 2위 롯데: 3위2. ... ..PAGE:1조장 조형배김기철김지윤권민정이형민박소영현대백화점..PAGE:2Ⅰ. 현대백화점Ⅱ. 현대홈쇼핑Ⅲ. 현대백화점의 SERVQUAL 조사Ⅳ. ... 조사내용고객내용: 20명의 롯데백화점 고객조사기간: 2일SERVQUAL 내용롯데백화점의 가중 SERVEQUAL 점수Logo..PAGE:27현대백화점과 롯데백화점의가중 SERVQUAL

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.06.12

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  삼성몰 마케팅 사례분석

  이는 인터넷상의 선점 효과 및 초기투자 집중 등의 영향으로 볼 수 있다.반면 롯데인터넷백화점, 신세계사이버몰 등의 대형 오프라인 유통업체는 아직은 온라인에서 상대적인 열세 이나 성장속도는 ... 오프라인의 물류, 브랜드, 백화점 카드회원 등 막강한 인프라를 구축해온 백화점들은 온/오프라인 공동마케팅을 통해 순수 인터넷 쇼핑몰을 위협하고 있다.)Ⅳ. SWOT분석Ⅴ. ... 유통업계의 온/ 오프라인 공동 마케팅(백화점들은 온.오프라인 공동으로 마케팅을 펼치며 고객들 잡기에 나서고 있 다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.02

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  [경영전략] CJ39쇼핑 마케팅 분석

  CJ39쇼핑은 철저한 품질관리, 가격경쟁력, 고객감동서비스, 고급정보를 기반으로 한 24시간 열려있는 종합 On-line 백화점으로서 TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 ... 보석, 레져용품 등 다양한 상품군의 최고 히트상품과 우수제품만을 엄선하여 풍부한 상품정보와 함께 소개하고 있는 CJ39쇼핑 카탈로그는 총 120 여 페이지에 이르는 책속의 작은 백화점으로 ... 한국일보, 경향신문, 문화일보, 세계일보, 대한매일, 국민일보)2000. 06 TV홈쇼핑 업계최초 공중파 방송광고 개시2000. 08 개국 5주년 기념식2000. 08 CJ39쇼핑 - 신세계

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.13

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  [기업 마케팅 전략] 우리나라 유통시장 및 현대백화점의 전략 분석

  COEX점 이용객은 3040대가 많다.(3) 천호점천호역 상권은 신세계, 현대백화점 천호점 등 대형 백화점과 주점, 패스트푸드점 등이 밀집한 신세대 상권이다. ... 백화점 사업의 고급화 전략은 업계에서 가장 빨리 CRM을 도입할 정도로 백화점의 고품질의 서비스 제공에 많은 노력과 투자를 기울여왔다는 강점 때문에 가능했다. ... 비즈니스 센 터)개관1998. 3 (주)주리원 (現 (주)현대DSF), 현대백화점 울산점 개점1998. 6 광주 송원백화점 위탁경영 (OMA계약), 현대백화점 광주점 개점1998.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12

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  [마케팅] 연구계획서

  Point로 상품구입 및 현금 청구가능서비스 개시일 : 1999. 3. 29주요가맹점 : 신세계 백화점, E-마트, 39쇼핑, 롯데월드, KFC, TGIF, 크라운 베이커리 등 약 ... [고객DB 구축/전사적 사업구축] [SK(주)의 변모] [OK Cashbag]CRM 마케팅이 일반적인 데이터베이스 마케팅과 구별되는 점은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리 ... Cashbag 가맹점가맹점 인증SKOK Cashbag현금지불수수료 적립금 지불{고 객재화 서비스OK Cashbag 가맹점구매액 지불대행SKOK Cashbag포인트지불지불 청구{가맹점

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.21

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  [조직이론] 조직이론에 맞춰본 현대백화점

  그러므로 현대백화점은 신생활 문화 창조 기업 상에 합당한 인재육성, 지식경영의 적극실천, BPR, CRM 등을 요채로 품질경영(HQS), 인화경영, 고객감동 경영을 실현하고자 한다.현대백화점의 ... 차별화 브랜드 유치확대1) 현대백화점 본점가) 신세계 강남점과의 차별화 브랜드 유치 확대1 명품: 팬디, 웅가로, 아크리스2 여자정장: 디자이너 브랜드의 명품화, 차별화 MD보강3 ... 무역점가) 롯데 잠실점, 신세계 강남점 대비 MD 고급화1 명품: 헤르메스, 세린느, 루이비통2 여자정장: 2001 F/W MD 개편시 고급화 MD개편 (1∼2개: 이상봉 外)3

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.04

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  [마케팅전략]신용카드산업

  카드 => 1969년 신세계백화점에서 자사 직원들을 대상으로 발급한 플라스틱 카드- 은행계 카드 => 1978년 한국외환은행이 해외여행자를 대상으로 비자카드를 발급하기 시작- 전문계 ... Frank McNamara로서 그의 친구인 변호사 Ralph Schneider와 함께 1950년 신용카드를 만듦(세계 최초의 신용카드인 다이너스카드)▶우리나라 신용카드의 등장- 백화점 ... 카드 => 1978년 코리아 익스프레스사와 코리아카드사가 최초(1988년 각각 LG카드와 삼성카드에 인수됨)국내 신용카드 시장은 1969년 백화점에 신용카드가 도입된 이후 1980년대

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.19

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  [호텔경영] 호텔경영

  동서양의 숙련된 베이커리 기술이 융화되어 탄생한 Chosun Deli 1호점은 신세계백화점 마산점에 입점해 있으며, 현재 많은 고객들로부터 두터운 신뢰와 사랑을 받고 있다. ... 그 고객들을 대상으로 서비스에 대해 묻고, 이를 다시 CRM 체계 내에 반영했다. 이런 식으로 꾸준히 마케팅을 진행있다. ... 이 실적과 나이, 성별, 기호별로 회원들을 분류, 각기 다른 마케팅 행사를 하고 이를 다시 회원체계 내에 반영하는 식의 CRM 기법을 도입해 고객쉐어 높이기에 주력하고 있다.얼마전

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.15

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  [기업분석] 현대백화점 기업 분석

  각 지점 현황1압구정점{경기가 회복 조짐을 보이면서 젊은이들의 대표적인 고급 상권인 압구정 상의 매출은 이보다도 증가할 것이 확실시되어 신세계의 매출성과에 크게 못미치고 있다.6반포점근처의 ... CRM자료를 구축, 활용하고 있으며 최근 카드 약관을 소비자위주로 고치는 등 고객만족 증대를 위해 노력을 기울이고 있다.4 소비심리 및 체감경기 동향a. ... 따라서 백화점의 성격상 공급업체보다는 백화점측 대부분의 협상력의 우위를 보인다.4 구매자백화점 판매가격에는 제조업체의 마진과 판매비용, 백화점 입점 수수료 등이 가산돼 소비자 가격을

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.04

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  국내 소매업태간 향후 경쟁구도와 유통업 변화 전망

  신세계 E-마트와 롯데마그넷은 2005년까지 각각 85개점, 삼성 홈플러스는 55개점까지 점포망을 늘리고, 까르푸 등 외국계 할인점 역시 꾸준하게 점포망 확충에 나설 예정이다. ... 반면 백화점 시장은 2005년까지 롯데백화점이 12개 점포 출점, 현대백화점이 2개 점포 출점에 그칠 전망이다.한편 업태간 치열한 경쟁은 곧 업체간 경쟁으로 요약될 수 있다. ... 할인점에서 백화점에 이르기까지 이러한 다수의 직원을 고용함은 마찬가지이다.

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.12.21

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  [광고] okcashbag

  Strategy96년 10월 엔크린 보너스 카드 99년 6월 OK CASHBAG 시작 국내 카드사 중 최다 고객 보유 (중복 고려 2,100만 이상) SK 주유소, 011 017, 신세계백화점 ... data) - UPC를 통한 재고관리S S P D (store scanner panel data) - 고객정보와 판매정보의 결합Co-promotion S S P D - DBM과 CRM을 ... 외 다른 업체들과도 Point UnificationMarketing StrategyDBM, CRM을 통한 MKT Company로 전환DBM 근간의 다양한 신규사업을 추진하여 고객의

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.18

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  [생산관리] b2b 전자상거래

  있다. 3대 백화점인 롯데, 현대, 신세계 백화점이 모두 참여하고 있다. ... 충성도가 높은 고객을 많이 가지고 있거나 차별화된 브랜드의 이미지를 가지고 있는 회사들은 이런 경향에 많이 동조하리라고 예상된다.유통업체가 운영하는 몰은 주로 백화점에 의해 주도되고 ... CRM향후에도 지속적으로 늘어날 것으로 예상되고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.19

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  CJ홈쇼핑의 기업경영 분석

  증대 선도자 우위의 자금력 브랜드 파워 국내이용한 T-commerce와 경쟁하기 위해서는 단순히 상품을 소개하고 판매하는 데서 탈피 LG, CJ홈쇼핑과 비교할 때 후발 주자 현대의 백화점 ... 사업 중2.외부 환경 분석LG 홈쇼핑 SWOT 분석후발 주자의 추격 위협 국내외의 경기 불안 과다 경쟁 가능성온라인 쇼핑몰의 꾸준한 성장 인터넷의 보급과 확산 배송시스템의 발달 백화점계의 ... 내부 환경 분석오늘 주문, 내일 배송을 슬로비스(A/S) PB상품 독점적 공급처 CJ 브랜드 인지도 CJ GLS로 CRM 기법 이용 개발 안정적 파트너쉽 마케팅 노하우 3일 이내 전국

  리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.16

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  [유통] 우리나라 유통환경과 소매업의 변화동향.

  물론 여기에는 백화점을 중심으로 한 롯데, 현대, 신세계로 대표되는 이른바 'Big3'의 출점 경쟁과 백화점과 할인점 을 중심으로 한 LG, 삼성, 대우 등 후발 대기업들의 잇달은 ... 신세계 E-마트와 롯데 마그넷은 2005년까지 각각 85개점, 삼성테스코 홈플러스는 55개점까지 점포망을 늘릴 예정으로 알려져 있다.게다가 까르푸 등 외국계 할인점 역시 탄탄한 자금력을 ... 바탕으로 꾸준하게 점포망 확충에 나설 예정이다.반면 백화점 시장은 2005년까지 롯데백화점이 12개 점포 출점, 현대백화점이 2개 점포 출점에 그칠 전망이다.한편 업태간 치열한 경쟁은

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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  현대백화점 조직분석

  롯데·현 대·신세계 등 대형 백화점들은 하루 평균 매출을 기준으로 지난해보다 16∼22% 늘어난 실적을 올렸다. 이는 영업 실무자들의 예상치를 2배정도 웃돌고 있다. ... 조직운영1) CRM 구축- 현대백화점은 지난 97년부터 CRM프로젝트를 시작해 현재 운영중이다.타깃 선정이나 마이닝 예측치가 실제 상황과 다르게 나타나는 등 운영과정에서 시행착오 가 ... ~2001.6CRM 구축 3단계·호텔 여행 고객정보시스템과 통합운영2001.6~전사통합, 고객 통합관리2) CREATE VISION - 2006현대백화점은 21세기에 처음 맞이하는

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.06.10

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  [유통]인터넷 유통

  전망이다.삼성몰, 한솔CS클럽, LG홈쇼핑, 해피투바이 등의 전문 인터넷쇼핑몰이 현재까지는 인터넷상의 선점효과 및 초기투자 집중 등의 영향 등으로 온라인에서 우월하다,반면 롯데인터넷백화점 ... 인터넷기반의 SCM과 CRM, POS시스템, EDI, 인터넷위치추적시스템 등이 보편적으로 활용된다.4. ... , 신세계사이버몰 등의 대형 오프라인 유통업체는 아직은 온라인에서 상대적인 열세이나 성장속도는 매우 빠른 것으로 평가되고 있다.(2) 물류/ 택배국내 택배업의 디지털화는 크게 배송시스템의

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.01.10

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  [마케팅] 이마트의 마케팅 전략

  정확한 상권설정 및 표적시장에 대한 전략적인 접근이 필요함으로써 할인점에 알맞은 새로운 상권관리기법의 도입이 요구되었다.백화점의 CRM방식은 광역에 거주하고 있는 개인 고객을 대상으로 ... 또한 이마트는 신세계백화점등 유통업계에서 오랜 경험으로 국내 최대 유통망을 구축하고 있다.6) 정치적 법적환경: 셔틀버스를 이용하여 많은 고객들을 유치할 수 있었는데, 마을버스나 시내버스 ... 즉, 까다로운 한국 소비자의 유형을 파악하지 못했고, 한국의 소비자들은 비록 할인점일지라도 백화점같은 편안하고 고급스럽고, 깔끔한 매장을 선호하였다.

  리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.10

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