"고객의 의미" 검색결과 561-580 / 105,825건

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  미래소비사회 이러닝 중간퀴즈 + 기말 족보

  → 경제적 측면문제 2소비사회와 같은 맥락에서 같은 의미로 사용되는 단어가 아닌 것은 무엇인가요? ... → 고객니즈 조사9주차 퀴즈문제 1: 구매 의사결정 단계 중 [ ]에 들어갈 단계는 무엇인가요? ... → 정치적 편익[2주차]문제 1 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?

  시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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  마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  이에 따르면 마케팅이란 소비자, 고객 파트너, 사회를 위한 가치를 제공하기 위해 창조되고, 의사소통을 하며, 전달하고, 교환하는 활동과 제도 및 프로세스 일체를 의미한다. ... 마케팅은 종종 판매(sales)와 동의어로 이해되기도 하지만, 엄밀한 의미에서 이것은 같은 개념은 아니다. ... 판매는 말 그대로 상품의 판매를 의미하지만, 마케팅은 판매를 포함하는 상위의 개념이다.마케팅에 대한 정의는 다양한데, 대표적인 정의로 미국마케팅학회의 정의를 차용한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  글로벌스타트업(중간)_글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 이상 요약하여 총 3페이지 이상 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성하여 총 4페이지 이상으로 요약하시오. (1)

  기존의 가격이 소비자 입장에서 지불하는 총 금액을 의미했다고 하면 4C의 가격은 가치사슬의 관점이다.4) 소통전략브랜드는 생명력을 가진 하나의 생명체다. ... 수요가 공급을 초과하던 과거에 시장의 판매자 관점의 4P 전략이 유효하였지만, 공급이 수요를 초과하는 현재 고객 중심의 4C전략이 효과적인 것이다.2) 고객가치전략고객가치는 브랜드 ... 브랜드 정체성이 상품과 서비스의 특성, 가치에 잘 반영이 되기 위해서는 외부 고객은 물론 이를 전달하려고 하는 직원인 내부 고객도 동일 가치를 느껴야 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  미국과 한국 사회복지사협회 윤리강령에 대해 기술하고 느낀 점을 쓰시오.

  미국 사회복지사협회(NASW) 윤리강령의 내용과 각 항목의 의미:고객 보호: 사회복지사는 고객의 복지와 안녕을 최우선으로 생각하고, 그들의 권리와 자율성을 존중해야 합니다. ... 한국 사회복지사협회(KASW) 윤리강령의 내용과 각 항목의 의미:사회복지사의 윤리규범: 사회복지사는 사회복지 서비스 제공과 관련된 윤리적인 행동규범을 준수해야 합니다. ... 이 윤리강령은 다음과 같은 목적을 가지고 있습니다:고객 보호: 사회복지사는 고객의 복지와 안녕을 최우선으로 생각하고, 그들의 권리와 자율성을 존중해야 합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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  1. 텔레마케팅의 정의 2. 본인이 생각하는 성공요소 2가지

  본론텔레마케팅이란 의미는 전기통신기술에 의한 정보전달이라는 의미의 텔레커뮤니케이션(Telecommunication)과 마케팅(Marketing)이라는 두가지의 단어를 조합한 신조어로 ... 일대일의 지속적인 관계를 유지하기 위한 고객서비스 측면에서 성립되며 이를 위해서 고도화된 고객관리가 필요하다는 것이다. ... 또 텔레마케팅은 광고와 같은 판매촉진 수단과 달리 고객반응을 직접적으로 파악할 수 있으며, 이러한 반응에 대응할 수 있는 마케팅 기법이다.즉 융통성 있는 고객관리를 가능하게 해준다고

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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  A+STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.

  먼저 시장세분화란 기업이 목표고객을 명확히 규정하고 이를 통해 고객집단별로 마케팅 활동을 차별화하여 수행함으로써 보다 효율적인 판매 및 이익 증대를 달성하고자 하는 일련의 과정을 의미한다 ... 마지막으로 포지셔닝이란 소비자의 마음속에 자사제품 혹은 브랜드를 경쟁사 대비 차별화되고 독특한 위치에 자리매김하도록 하기 위한 노력을 의미한다. ... 시장표적화 전략시장표적화 전략(Targeting Strategy)은 특정한 시장 세그먼트를 선택하여 그룹을 집중적으로 대상으로 하는 것을 의미합니다.시장표적화 전략의 개념과 특징1.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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  A+마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오,더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.

  현재 ESG는 기업의 사회적 책임과 지속 가능성을 고려하는 것을 의미합니다. ... 즉, 마케팅이란 기업이 소비자에게 더 많은 상품과 서비스를 판매하여 수익을 올리고 소비자의 일련의 트렌드를 충족시키는 것을 의미합니다. ... 모든 마케팅 활동은 고객 중심으로 고객의 니즈와 니즈를 파악하고 고객의 니즈에 맞는 제품, 서비스, 가격 프로모션 등을 개발하여 제공하여 고객 만족도를 높이고 수익을 창출합니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  문화경영_역사적 고난의 현장, 서대문형무소를 방문하고 문화 경영의 의미를 생각해 보다.

  문화경영역사적 고난의 현장, 서대문형무소를 방문하고 문화 경영의 의미를 생각해 보다.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 문화예술경영전략2) 서대문 형무소 관람3) 체험 후기Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ ... 광복절 또한 1945년 8월 15일 우리나라가 일본으로부터 광복된 것을 기념하고 1948년 8월 15일 대한민국 정부수립을 경축하는 날이다.역사적으로 큰 의미를 지니는 기념일에 서대문구 ... 청소년도 전시해설 봉사원을 선발하여 사회적으로 의미가 큰 활동을 하도록 기획하여 진행한다.이러한 서대문형무소역사관은 서대문구도시관리공단이 기획 및 운영하고 있으며 사업계획 수립운영,

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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  고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 최종과제

  고객경험지수의 의미를 쓰고, 고객경험지수 모듈의 3가지 단계에 대해 자세히 서술하세요. ... *고객경험지수의 의미고객들이 실제 접점에서 느끼는 긍정적 부정적 경험을 세부적으로 이해하고 새로운 고객경험을 개발하기 위해 평가지표로 사용되는 것입니다. ... 또한 고객이 기억하는 상품과 서비스의 접점별 인상적 경험에 대한 감성적 반응과 태도의 정량적 평가지표를 의미합니다.

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.01

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  사회복지실천의 3대 구성축과 지식, 기술, 가치의 하위내용을 설명하고, 지식, 기술, 가치의조화에 대하여 설명하시오.

  마지막으로, 가치는 사회복지사가 고객을 대하는 태도와 가치관을 의미합니다. ... 기술은 사회복지사가 실제로 고객과 상호작용하는 데 필요한 기술적 능력을 의미합니다. 이러한 기술은 상담, 협상, 조정 등과 같은 기술적 역량을 포함합니다. ... 지식은 사회복지사가 업무를 수행하는 데 필요한 이론적, 학문적 지식을 의미합니다. 이러한 지식은 사회복지사들이 고객의 문제를 이해하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  이러한 전략은 기업이 각 개별 고객과의 관계를 강화하고, 장기적인 고객 충성도를 구축하는 데 초점을 맞추고 있음을 의미한다.(2) 고객 유지에 집중과거 기업들은 주로 신규 고객 창출에 ... 이는 기업들이 단순히 제품 중심이 아닌, 고객 중심의 접근 방식을 취해야 함을 의미하며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있다.(3) 마케팅 역할의 변화현대 ... 이 과정은 기존 고객과 잠재 고객의 정보를 파악하여 신규 고객을 확보하고, 동시에 고객 관련 비용을 최소화함으로써 기업 가치를 증대시키는 것을 목표로 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  제주 삼다수 사례로 살펴 본 브랜드 컨셉, 브랜드 가치, 브랜드 에센스

  핵심 브랜드 가치는 브랜드가 고객에게 제공하고자 하는 일관된 가치를 의미하며, 브랜드 핵심 아이덴티티는 고객이 자사 제품에 대해 연상하기를 바라는 이미지를 의미한다.3) 브랜드 에센스 ... 브랜드 컨셉, BI, 핵심 브랜드 가치, 브랜드 에센스 설명1) 브랜드 컨셉: 고객에게 브랜드를 설명하기 위한 간결한 문장으로 고객관점에서 얻게 될 혜택을 주로 설명한다.2) BI

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.29

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  [IT 기획자료] 수행계획서 양식 및 샘플첨부

  승인담당자: 담당자2단계 의사결정자: 담당자화면설계 승인 일정사용자 화면 승인: 2022년 01월 10일관리자 화면 승세디자인PSD 작업운영작업을 위해 PSD 레이어셋 레이블은 의미 ... 있는 단어로 구조적으로 명명웹표준 적용색상을 배제하여도 원하는 내용을 전달할 수 있도록 색상 이외에도 명암이나 패턴 등으로 콘텐츠를 구분할 수 있도록 구현코딩웹표준 적용이미지의 의미나 ... 제공한다.콘텐츠저작권이 있는 콘텐츠의 경우는 사전 고객사에 해당 사실 및 발생 비용을 고지하고 고객사 컨펌을 거쳐 사용할 경우 콘텐츠 비용은 고객사에서 부담한다.이미지 제공일러스트

  서식 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.01 | 수정일 2022.05.26

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 (A유형)

  또 특정 상품과 서비스에 대해 지속해서 구매하고 이용하려는 의지와 몰입의 정도라는 의미로 CRM 관점에서의 고객 로열티를 명확하게 표현할 수 있다. ... 기존의 마케팅은 고객의 유지보다는 신규고객의 창출이 주 목표였지만, 신규고객 확보의 비용이 많이 들고 신규고객의 유치에만 집중하여 기존의 고객을 잃는 비효율성도 반복되었다. ... 고객 로열티- 고객 로열티의 개념과 CRM 관점에서 본 개념을 작성할 것- 고객 로열티를 가진 소비자의 행동 6가지 중 2가지를 제시하고, 이에 해당하는 소비자의 구체적인 반응의 예시를

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.07 | 수정일 2020.05.02

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  디자인 싱킹 내용 정리(한글파일)

  고객은 세상을 어떻게 보고 또 생각하고 있는가? 고객에게 의미 있는 것은 무엇인가? 고객이 말로표현하지 못하는 숨은 욕구는 무엇인가?” ... 디자인 과제와 그 맥락에 대한 파악을 위해 고객이 가진 진짜 문제를 철저히 이해하는과정을 의미한다. ... 이를 통해 시각화된 정보는 어떠한 연관성을 도출하도록 도우며, 정보들은 의미를 갖게 된다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.22

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  사회복지조직이론 중 어떤 이론이 사회복지조직에 필요한 이론인지, 왜 그 이론이 사회복지조직에 필요하다고

  여기서 Total은 고객 요구의 확인부터 고객 만족도 평가까지 조직에서 수행하게 되는 모든 업무의 질적 측면을 조사하여 적용하는 것을 의미하며 Quality는 고객의 기대 만족과 함께 ... 나아가 이를 능가하는 것을 의미한다. ... 열 번째는 내부 고객의 이익을 위해서 외부고객의 만족은 희생시키지 않아야 한다. 열 한번째는 고객만족과 고객에 대해서 철저한 서비스가 강조된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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  광고의 정기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오

  광고가 소비자들의 특정한 행동을 유도하고 촉진하는 역할을 의미한다. ... 고객 유지를 지원한다. ... 지속적인 광고 활동을 통해 브랜드의 존재감을 유지하고 소비자들의 기억 속에 브랜드를 형성한다.브랜드 강화와 고객 신뢰유지 및 강화 기능은 브랜드의 강화와 고객 신뢰 형성에 큰 영향을

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  요약(09.스포츠센터의 접점서비스 품질과 접점만족, 관계신뢰 및 장기적 관계지향성의 구조적 관계)

  서비스와 접촉하는 동안에 지각되는 품질을 의미 접점 서비스 품질은 고객의 장기고객화를 결정하며 , 이러한 장기고객화의 확보는 기업의 경쟁력에 있어 핵심적인 사안 따라서 본 연구는 ... 접점 서비스 품질 : 고객이 서비스와 상호작용 하는 동안의 시간 : 고객이 서비스에 대해 반응하는 기간을 의미 접점 만족 : 접점 서비스 품질은 접점 만족과 관련이 있으며 , 접점 ... 관계 형성이란 장기간에 걸친 기업과 고객의 상호작용으로 형성되는 관계를 의미 : 이때 고객은 이 관계가 자신에게 도움이 된다고 지각하며 , 상대방과 장기화된 관계를 계속하여 유지하고자

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.01

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  사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 적어보세요

  교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스 그리고 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시키고 가격을 책정하는 과정을 의미한다고 하였다.상기에서 살펴본 마케팅의 개념을 종합해 보면, ... 시장은 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합을 의미한다.이러한 구매자들은 교환과 관계를 통해 충족될 수 있는 어떤 욕구와 수요를 소유하고 있고, 그런 교환을 하는 ... 여기서는 이 네 가지 핵심요인에 대해 살펴보고자 한다(Pride & Ferrel, 2003).(1) 고객고객은 모든 마케팅활동에서 가장 핵심적 요소이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.13

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  A+받은 과제입니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

  마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후 그 의미와 목적을 살펴보고 향후 철학의 방향성에 대해서 설명해보자.Ⅱ. 본론1. ... 제품의 품질이 제일 우선이라는 신념의 시대이며 제품개선에 마케팅 전략의 초점을 맞추어 가격 대비 품질이라는 의미가 더욱 강조되었다.셋째, 판매 개념판매 및 촉진의 노력이 이루어지지 ... 현대적 의미의 마케팅은 기업의 이윤 극대화만을 목표로 하는 것이 아니라 사회 전체의 효용의 극대화를 지향하는 것이라 볼 수 있으며 시대적 환경 변화와 함께 끊임없는 진화 그리고 발전되어

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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