"민원만족" 검색결과 561-580 / 4,835건

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  간호관리학 CQI보고서+활동 제안계획서

  병동 내 돌발상황 발생건수 및 민원건수 파악 5. ... 조사 별첨1 목 적 : 프로그램 제공에 대한 참가자 만족도 측정 2021년도 요가교실 교육 만족도 조사입니다. ... 핵심지표 지표수준 지표 개선 전 지표값 개선 후 지표값 지표정의 법리적 돌발상황 대응교육 만족도 3점 (5점만점) 4점 이상 (5점만점) 법리적 돌발상황 대응교육 이해평가 60점 (

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.23 | 수정일 2024.09.19

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  교통안전공단 기업분석 (합격자 현직이 분석하는 자료)

  능률인사업분야자격시험운전적성정밀검사버스운전 자격시험화물운송종사 자격시험교통안전관리자 자격시험항공종사자 자격시험철도차량 자격시험건설기계조종사 경력관리안전지원자동차사고 피해지원자동차공제 민원센터철도안전항공안전 ... 회사 측에서 나오는 상품권 등의 복지가 존재해 만족스러움? 이사장이 교수 출신이기 때문에 자기계발을 장려함? 군대식 문화, 음주문화 등 보수적인 문화가 잔존? ... 공단의 안정성이 만족스러움? 공단 중에서도 연봉 상승률이 높음? 그러나 업무량이 많으며 매연에 노출되는 환경임? 본사 위치가 좋지 않으며 퇴직 후 할 수 있는 일이 없음?

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.09.15 | 수정일 2020.09.29

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  영화 <아이캔스피크> 속 주인공의 이상증세 분석 및 간호학적 진단

  디지털 카메라를 늘 목에 걸고 다니며 자그마한 불법 행위도 민원으로 넣는다.악성 민원인과 공무원이던 두 사람의 관계는 영어학원에서 우연히 마주치며 달라지게 된다. ... 행복감, 만족, 또는 사랑하는 감정을 느낄 수 없음)옥분은 귀국 이후에도 가족들의 정서적 지지를 얻지 못하였다. 결혼도 하지 않은 채 자식도 없이 홀로 살아갔다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.15 | 수정일 2021.10.29

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  2021농협은행 인성질문모음

  고객, 민원인 만족을 실천했던 경험?55. 부정적인/불만 상태의 고객 어떻게 응대할지?56. 자신의 역량을 직무에 어떻게 적용할 것인가?57. 이 회사여야 하는 이유는?58. ... 진상 고객, 악성 민원인을 응대한 경험은?51. 고객이 부당한 요구를 한다면 어떻게 대처할 것인가?52. 고객.민원인을 응대하는 나만의 장단점은?53. ... 고객만족 실천 경험이 있나?9. 고객이 부당한 요구를 한다면 어떻게 대처할 것인가?10. 입사 후 농협은행에서 어떤 일을 하고 싶나?11. 남들과 차별화 되는 장점이 있나?

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.21

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  우체국금융개발원 7차 공개채용 최종 합격자소서

  코로나19로 인해 배송 불가 및 배송 지연 지역이 늘어났고 신선 식품을 보내야 하는 고객님들의 민원이 많아졌습니다. ... 그 결과 고객 만족은 물론 50여 개의 대출 심사 업무를 실수 없이 처리할 수 있었고 저의 작은 배려는 휴가 기간 전 동료들의 루틴이 되었습니다.[ 지속적인 업무 개발로 든든한 전문가 ... 기간으로 인해 많은 전화를 받게 되었고 업무 중 고객에게 오는 전화상담 문의로 대출 심사에 온전히 집중하기 어려운 상황이었습니다.그래서 저는 고객 문의가 주요 업무인 공사인 만큼 고객만족도를

  자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09 | 수정일 2024.01.11

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  교무행정실무사 면접

  민원인에게는 처리 과정과 결과를 명확하게 소통하며, 만족할 만한 해결이 이루어지도록 합니다. ... 민원 처리 시, 저는 체계적이고 투명한 절차를 따릅니다. 먼저, 모든 민원은 접수되는 즉시 등록하고, 민원의 내용을 파악합니다. ... 이후 관련 부서나 담당자와 협의하여 민원을 처리하고, 처리 결과는 문서화하여 기록합니다.

  자기소개서 | 17페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.08.02

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  부산교통공사 합격 자기소개서

  그리고 고객의 소리를 민원사항을 해결하고 서비스 품질을 개선하여 만족하고 이용할 수 있는 공간으로 만들겠습니다.4. ... 지하철에는 약냉방칸을 운영하고 있지만 사람마다 온도에 따른 쾌적함을 느끼는 정도가 다르기 때문에 냉방민원의 비중이 높은 것으로 알고 있습니다. ... 지원분야 업무를 수행함에 있어 예상되는 직무상 어려움은 어떤 것이 있을지 한 가지 사례를 제시하고 어떻게 해결할 것인지 기술하시오.(350~500자)[모든 고객의 서비스 만족]고객의

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.09

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  간호직 공무원 최종합격자 면접 답변+ 지식형 질문 요약서

  같은 학생인 만큼 전문적인 도움은 줄 수 없었지만 친구들은 걱정을 같이 고민해 주는 친구가 있다는 것만으로도 만족을 느꼈다고 말했습니다.3. ... 민원업무 처리 과정에 결과적으로 민원인에게 피해. ... 전임자의 실수로 민원인 찾아왔다.: 민원인의 눈에는 다 같은 공무원으로 보일 것입니다. 또한 현재는 저의 업무이기에 책임을 지는 것이 당연하다고 생각합니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.05 | 수정일 2023.09.30

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  A+ 질 향상(QI) 사례 보고서

  효용에 대한 정보 부족-항생제 투여 및 관리에 대한 전산시스템 없음-항생제 투여에 대한 지침 없음-관습적인 항생제 선택 및 처방-수술 부위 감염 발생에 대한 불안-수술 부위 감염 민원 ... 결과는 진료와 효과에 대한 환자의 만족도이다.질 향상 활동은 고객이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무 과정과 시스템을 개선시키는 구조적인 활동이다. ... 따라서 의료 질을 향상하면 병원은 비용 절감, 환자는 만족도 상승이라는 결과를 나타낼 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.15

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  경북 식품위생직, 보건직 면접 예상 질문과 답변

  하지만 스테비올 토마토처럼 식품첨가물을 이용해서 농가와 소비자를 모두 만족시키는 경우도 있습니다. ... 같은 문제가 여러번 반복해서 민원을 넣었습니다. 민원인도 같은 문제가 반복되었을 것에 사과를 표시하고 민원인의 말씀에 경청을 하겠습니다. ... 민원인께서 알고 있는 정보 중에 잘못된 것이 있으면 새로 알려드리고 빠른 시일 내에 처리를 약속 후 민원을 처리해 드릴 것입니다⇒ 그런데도 반복적으로 무례한 민원을 하신다면, 저는

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.08 | 수정일 2020.09.24

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  한국에너지공단 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

  상사가 멘토가 아닌 부하직원이 멘토로 젊은 세대들의 즐기는 놀이문화, 음식, 장소에 상사를 있어야 반복적인 좋은 결과를 낳을 수 있고, 결과 또한 결과 중심적인 사회에서 고객들의 만족을 ... 악성 민원인을 만나면 어떻게 하겠는가? 화가 난 민원인을 어떻게 대처하겠는가?일을 하다 보면 말이 통하지 않거나 화가 난 민원인을 만날 수 있다고 생각합니다. ... 민원인은 이에 대해 화가 난 상태로 전화를 하였다. 해당 민원인에 대한 응대.(해당 전달사항은 FIT제도 관련이었음)2.

  자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2023.09.25

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  [한국문학번역원] 정규직5급(번역출판본부 중국어권) 자기소개서

  민원관리 업무로는 고객을 응대하여 민원을 해소해드리고, 통계자료와 결과 보고서를 작성하였습니다. ... 문제의 특징을 파악하여 그에 맞는 방법을 채택함으로써 학생들의 만족스러운 반응을 이끌어 낼 수 있었고, 이러한 문제해결 경험은 제에게도 새로운 배움의 기회가 된 도전이었습니다.4. ... 장학금이라는 공공재를 다루는 기관인 만큼 강성 민원에 대응해야 하는 경우가 많았고, 지나친 항의에 감정이 상할 때도 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.22

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  본인이 실습하고 있는 기관의 대상자와 관련된 복지법과 기관 설립의 법적 근거를 요약하시오

  결론지역아동센터의 한계는 지나치게 민원에 민감하다는 점에 있는 것 같다. ... 아이들끼리 학교에서는 어떤 아이인데 지역아동센터에서는 어떻다는 등의 이야기들을 많이 주고 받는데, 확실히 지역아동센터에 대한 만족도는 높은 편이다.Ⅲ. ... , 고아, 학교 밖 청소년 등의 사회취약계층 아동만을 위한 시설이라면 지역아동센터는 그 외에 많은 환경의 아동들까지도 모두 포함하고 있다.지역아동센터에 실제로 다니는 아이들은 그 만족도가

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.23

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  2021년 에스알 SR 서류 합격 자소서

  저는 이런 자세로 공공기관에서 인턴으로 근무할 시절 민원인의 목소리를 수용하여, 이를 실무에 반영함으로써 고객만족도를 높일 수 있었습니다. ... 이와 같은 응대지침을 제안하고, 도입함으로써 PCSI 서비스만족도 점수를 향상시킬 수 있었습니다. ... 공공기관을 방문하는 민원인들의 입장에서 직원에게 기대하는 것을 고민한 뒤, 이를 바탕으로 내부고객의 조직에 대한 책임감과 서비스마인드를 향상시키위한 '전화메모 더블체크', '내가 끝판왕

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.09

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  한국토지주택공사 자소서 작성 신입 사무총무법무합격자소서

  저의 이러한 기획능력을 바탕으로 주거복지 사업 관련 고객의 만족도를 제고하고 신사업 발굴하는 데에 일조하고 싶습니다.질문Q2. ... 또한, 전국민을 대상으로하는 한국토지주택공사의 업무를 수행함에 있어 저의 다양한 계층에 대한 민원 응대 경력과 홍보 업무 경력으로 민원의 특성과 유형에 맞는 응대로 민원이 공사의 사업을 ... 또한, 대상이 안되는 분에게는 지원기준별로 제외사유를 대조하여 상세히 상담해드렸습니다.또한, 주거급여 현지조사와 입주자민원응대 등에 필요한 민원응대 경력이 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.08

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  경상북도 9급,7급 공채 공무원 면접기출문제(답변포함)

  실제로 선진국들의 경우도 주 52시간제를 통해 노동자들의 만족도가 상당히 올라가고 그로인해 업무의 능률성이 많이 올랐다는 연구조사도 있는 것으로 알고 있습니다. ... 하지만 이런 부분에 대해서 민원인이 어떤 점 때문에 계속 민원을 넣는지 그 부분을 먼저 캐치해 파악을 해볼 것 같습니다 민원인이 민원을 계속 넣는 부분에 대해선 반드시 그 이유가 있다고 ... 한 민원인이 여러군데 계속 민원을 넣는 상황이 생길수도 있다고 생각합니다.

  자기소개서 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.10 | 수정일 2023.10.24

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  농협은행6급최종합격 면접준비 자료

  그렇기에 저는 모두가 약간이라도 만족할수 있도록 공정하게 나눠줄거 같습니다. 공공기관은 공정성을 중요시하기 때문입니다. ... -악성 민원인을 만나면 어케 하겟?/화가 난 민원인 어케 대처? ㅇㅇ일을 하다보면 말이 통하지 않거나 화가 난 민원인을 만날 수 있다고 생각합니다. 몇 번 겪기도 하였습니다. ... nh농촌으로, 1934월복리적금, 성공파트너적금, 직장인월복리적금, 주택청약, 내가그린초록세상적금-예금 : isa, 녹색경영, 농업,e금리우대, 내가그린초록세상예금, isa정기예금, 큰만족실세예금

  자기소개서 | 45페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.04.24

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  윤리경영의 정의,윤리경영의 실태,기업윤리,윤리경영 필요성,윤리적 딜레마,공익신고란,분식회계란,윤리강령

  청해진해운 중간관리자 출신인 A 씨가 지난 1 월 청와대 홈페이지에 민원글 기재 2 . 이 업체 소속 여객선의 안전사고 위험성과 임금 체불 등에 관한 고발 민원을 접수 3 . ... 윤리활 동 최고경영자의 윤리활동 소비자와 조직원의 조직신뢰에 큰 영향 정의 필요성 실태 결론 및 제안정의 윤리경영 과 조직유효성의 상관관계 출처 : 국회도서관 조직신뢰 조직 유효성 만족감

  리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.11

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  2023년도 하반기 세종문화회관 인사노무 법무 정규직 자기소개서 및 직무계획서(서류,필기,실무 합격) / 각 전형 별 기출 및 후기 포함

  OOO 국내 시행 과정 중 저희 팀의 목표는 지원자 만족도를 최상으로 높이는 것이었습니다. 접수 인원이 매해 증가하는 것만큼, 불편 민원 역시 증가하는 추세였기 때문입니다. ... 당시 OOO 관련 민원 전화로 유학생이 성적증명서 상의 영문 성명 한 글자를 정정 요청하였습니다. ... 더불어, 지식 재산 발굴, 계약, 유지 등 회관 경영에 필요한 영역에 대해 분석할 줄 알아야 하며, 내외부적인 민원에 대응하는 협상 기술이 필요합니다.2.

  자기소개서 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.14

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  2023년 상반기 건강보험공단 합격자가 정리한 면접자료

  고객을 만족시켜 본 경험28. 까다로운 민원처리 경험 *악성민원 사례29. 나만의 창의적인 아이디어 실현 경험이 있는지? (창의적으로 문제해결 해본 경험)30. ... 근무 경험 중 가장 힘들었던 민원응대 경험이 있는지11. 민원응대 해본 경험 있는지 (어려웠던 점)12. 전 직장에서 기억나는 민원 처리 사례13. ... 추구하던 (누군가에게 도움을 주어서 선한 영향력을 발휘하고 싶은) 저의 직업관에도 부합했기 때문입니다.병동에서 다양한 환자 케이스를 경험하며 간호 실무 역량을 쌓고, 환자와 보호자의 민원을

  자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.24 | 수정일 2024.05.05

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