"고객불만사전예방법" 검색결과 41-60 / 425건

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  자동차 리콜 시스템 사례 국내외 총 4가지

  첨단 주행 보조 시스템과 예방적 안전 기술을 통해 운전자와 승객의 안전을 최우선으로 하고 있다. ... 이정표에는 현대가 1986년 Excel을 통해 미국 시장에지지만, 국내에서는 문제가 발생해도 종종 은폐하거나 왜곡하여 대부분 리콜을 하지 않으려는 현대자동차에 대한 국내 소비자들의 불만에 ... 미국 정부의 안전 규제도 한층 강화되었다. 2020년 5월, 미국 하원 에너지상업위원회는 안전 관련 기술 장치 보완과 벌금 조항을 강화한 ‘2010 자동차안전법’을 통과시켰다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.15

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  2024년 중앙보훈병원 합격 자기소개서 (작성 시 블라인드 주의사항, 꿀팁 포함)(합격인증o)+ 필기 고득점자의 필기시험 꿀팁+ 중앙보훈병원 인성면접 빈출 질문 스크립트 및 답변(1분 자기소개, 본인의 장단점, 지원동기 포함, 중앙보훈병원의 비전 및 미션을 바탕으로 꼼꼼히 조사하여 답변 작성!!) +직무.인성 면접 방식 및 직무.인성 면접 꿀팁 포함!!!

  회사 내 성추행 문제는 사전 예방이 중요하지만 이미 발생한 경우 초기 대응이 중요합니다. ... 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.A. 우선 고객의 불만에 대해 여쭤보고 경청하겠습니다. ... [조직이해능력]우리 공단(보훈병원)에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다.

  자기소개서 | 13페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2023.12.20

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  최신)국립중앙박물관 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

  식당 서빙 아르바이트를 하면서 불만사항을 말씀하신 고객에게도 항시 미소를 잃지 않고 응대하여 불만사항을 처리해 드렸고 다음번 방문 하실 때에는 제게 먼저 인사하시며 안부도 물으신 경험이 ... 최근 예약제로 운영되는 만큼 사전 방문 고객들의 확인과 안내로 예약에 따른 불편사항이 발생하지 않도록 민원을 최소화 하는 노력을 경주하겠습니다. ... 가족동반 관람객방문시 반드시 사전 위험예지사항에 대해 고지하겠습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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  내부심사 지침서(자동차부문) (표준) (2024edition)

  품질담당 및 대표이사의 검토, 승인을 득한 후 각 팀에 배포한다.심사계획 수립 시 교대조가 있을 경우 교대조를 포함하여 심사계획을 수립한다.심사계획은 내, 외부 부적합의 증가 또는 고객불만 ... 자격은 교육 및 자격관리 규정에 따라 자격을 부여한다.품질경영시스템 심사원은 다음의 사항에 대하여 최소한 적격해야 한다.리스크기반 사고를 포함한, 심사를 위한 자동차산업 프로세스 접근법의 ... 또한 품질경반장은 부적합 사항에 대하여 종료회의 전에 사전검토를 진행하여 최종적으로 확정한다.6) 종료회의종료회의는 심사반장의 주관 하에 개최하며, 피심사자가 이해하고 동의하는 방식으로

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.14 | 수정일 2024.02.29

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  2020 상반기 성남도시개발공사 합격 자소서

  이후 충분한 상담을 통해 한도제한 계좌개설을 도와드렸고, 정상계좌로 전환할 수 있는 서류는 재안내하며 사전에 민원을 예방하였습니다.이처럼 고객의 요청사항은 상황에 맞게 먼저 분석하여 ... [현업밀착형 지원 가능해, 다양한 사무 및 현장경험으로]첫째, 주기적 고객사 방문을 통해 담당자별 불만사항들에 공감하며 지속적인 고객관리를 진행했습니다. ... [원인분석] 회사 내부 업무에 맞는 변경식자재 입고절차 매뉴얼 부재[해결책] 거래처용 ERP 사용법, 필수 구비 법적서류 리스트 등 관련 매뉴얼 제작[실행방안] 업무 파일 공유 및

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

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  2022년 해양수산부 청원경찰 면접자료

  난선순찰은 사전에 노선을 정해놓지 않고임의로 순찰지역이나 노선을 선정하여 거수자와 외부침입자의 예측을 교란시켜 범죄예방을 증대시킬 수 있는 불규칙적인 순찰 방법입니다.■ 청원경찰의 ... 청원경찰로서 공정하고 청렴하며 책임감과 사명감을 가지고 고객 지향적 자세로 임해야 합니다. ... 악성민원은 민원처리 불만 / 수용 할 수 없는 요구 / 욕설 등 / 자신 주장 옳다고 주장 등 나누어 볼 수 있는데 이를 대응하기 위하여 경청 및 공감의 표시를 하고(아 그러세요 등

  자기소개서 | 12페이지 | 20,000원 | 등록일 2021.03.22 | 수정일 2022.06.26

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  간호관리학 간호서비스 마케팅, 간호과오, 간호정보관리 토론 개인의견

  간호과오에 대해 이해하고, 간호과오 예방방안에 대하여 토론해봅시다.? ... 그러나, 코로나 병동의 경우, 인력 부족과 보호장구 사용 시간 등으로 인하여 직접간호 시간이 감소함에 따라 환자들의 불만이 많다. ... 사소한 내용을 호소하더라도, 담당 간호사는 객관적인 시선으로 주의 깊게 사정하여 건강문제를 사전에 발견하여 조치를 취해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.31

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  (주)하림 기업 소개

  위한 구체적인 행동기준을 제시하고 임직원의 자발적인 준법의식을 향상시켜 나가고 있고, 규정 위반행위에 대한 리스트를 사전에예방하고 지위를 이용한 부당한 요구를 하지 않는 등 준법경영을 ... 특히 2017년에는 글로벌 스탠다드에 맞는 기업문화를 정착하기 위해 공정거래 자율준수 프로그램 (CP:Compliance Program)을 도입해 운영하고 있습니다.또한, 법 준수를 ... 하림 급식축산물 유통센터 전주점 오픈2008년 2월 김제PS부화장 준공6월 영상품질검사(VQIS)시스템 도입2009년 7월 하림 종합축산물 유통센터 하남점 오픈2010년 7월 소비자불만

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.03

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  4차 산업혁명으로의 항해 기말고사 요약

  것이 안전한지, 거주하기에는 어떤 지역이 안전한지 파악, 사고예방, 교통체증 예방, 시민 불만 사전 대응*맞춤형 정보 제공생활 물품의 재구매 -> 물품 구매 시기 파악 -> 맞춤형 ... 개발- NASA는 초콜릿과 사탕, 크래커 플랫 음식 등 우주에서 음식을 인쇄하는 방식 연구- 단, 음식의 질감을 적용하기엔 한계성이 있음의료 응용 프로그램- 3D 프린팅 중심의 치료법의 ... 전망다수의 시나리오의 상황 변화에 유연하게 대처다각적인 상황에 고려된 통찰력 제시여러 가지 가능성에 대한 시나리오리스크대응력기업과 국가 경영의 명성 제고 및 낭비 요소 절감이슈를 사전에

  시험자료 | 82페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.06

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  도봉구시설관리공단 전기 8급 최종 합격 자기소개서(자소서)

  우선은 고객에게 정중히 사과드린 후, 불만사항을 묵묵히 들어주며 함께 검사실을 찾았습니다. ... 또한 윤리란 것은 법과 같이 규정된 것이 아니고, 타인이 강요함으로써 이루어지는 것이 아닙니다. ... 이때, 저는 역지사지로 신입생의 입장에서 OT비 전액을 부담하기도 어렵고, 불참 시 유의사항을 사전에 안내해주지 못한 점을 고려하자고 제안했습니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13

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  2019 하반기 국민건강보험공단 행정6급갑(일반) 합격자소서

  담당자 유선교육 실시그 결과 인수거절 품목 수를 줄이며 사전에 식품안전 사고를 예방할 수 있었습니다. ... 물류센터 및 공장 방문, 업무요청과 클레임에 적극 대응- 고객의 불만사항, 애로사항 등 원하는 것이 무엇인지 파악하고 적극 해결하는 태도를 가지고 업무에 임했습니다. ... 또한 정상계좌의 전환방법을 재안내하며 민원을 예방하였습니다.이는 대립상황에서 당황하지 않고 요청하는 핵심을 파악하여 규정 내에서 업무를 처리한 결과로, 고객의 불편함을 최소화하고 만족을

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.01

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  전자상거래 문제점 관련 논문에 대한 나의 비평

  이에 대해 착오나 사기에 의한 법률행위를 사후에 취소시켜 소비자를 보호하는 것보다는 사전에 착오가 발생하지 않도록 정확한 정보가 제공되도록 하고 사기를 예방할 수 있도록 사업자의 실존과 ... 관련해 본인인증 표시와 더불어 쇼핑몰 개설 허가제 등의 대안을 마련해야 한다고 생각한다.그리고 네 번째, 전자상거래상의 청약철회를 보면, 전자상거래에서 소비자가 배달된 상품에 대해서 불만을 ... 기업들이 멋대로 고객들의 개인정보를 이용해 소비자를 불편하게 하고 서로 사고파는 현실에 적절한 대안이라기보다는 당연한 말을 하고 있는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.12 | 수정일 2021.09.26

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  보건교육4공통) 학교학생집단 사업장근로자집단 지역사회취약집단중 하나현장대상자 선택하여학습지도계획안 Green의 PRECEDE-PROCEED 모형서술하시오

  감정노동에 의한 스트는 화를 내는 것이 중요한 스트레스 해소법 중 하나라고 자신 있게 말한다. ... 감정노동이라는 개념은 고객과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 관리하고 적절한 감정을 표현하는 노동의 한 부분이다. ... 따라서 병원동료들 간에 좋은 것이든 나쁜 것이든 간에 서로 원활한 대화를 통해 서로간의 불만을 제거해야 할 것이다.2) 세부 사업 내용우리나라 남성여성 직장근로자들의 병 중 하나인

  방송통신대 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.05.10

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  온라인 보험사(자동차손해보험생명보험 등)에서 디지털 트랜스포메이션을 추진해야 하는 상황을

  그 사고를 예방할 수 있도록 유인책을 제공하는 형태의 오토바이 보험을 제시할 수 있을 것으로 보인다.2. ... 상품을 내어놓아야 하는데, 여전히 보험 시장은 정보 비대칭에 의해 소비자의 비합리적인 결정이 이루어지는 상황으로 꼽히고 있다.따라서 보험 상품이나 보험 보상 수준에 대한 소비자의 불만 ... 급가속 빈도- 운전자의 헬멧 종류 및 착용 빈도- 운전자의 차선 준수/이탈 행태 등- 기존 오토바이 보험 가입자 1차 대상- 비대면/어플리케이션 가입을 통한 가입 과정 간편화 이후 고객

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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  경희대학교 경영학원론(성적 A+) 중간고사 답안

  이에 맞춰 제품과 서비스의 사양을 변경하는 사전 예방적 모니터링(Proactive customer monitoring)이 있다. ... 마케팅관리는 고객의 니즈와 기업의 목표를 만족시키기 위해 제품과 서비스를 교환하는 모든 활동을 말한다. ... 두 번째 '법적인 책임'은 국가와 사회가 규정한 법적인 영역에 의거하여 경영과 경제활동을 해야할 책임이 있다는 것을 말한다.

  리포트 | 18페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.11.12

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  안전보건공단 고졸 자기소개서(자소서)

  1.사업장에서는 산업안전보건법 및 공단의 사업이 현장과 동떨어져 있으며 현장의 현실을 반영하지 못한다는 불만을 토로하고 있습니다. ... 고객 응대에 대한 정신적 고통을 덜어주는 감정노동자 보호법은 존재하지만, 현장직무 스트레스, 일터 괴롭힘 등의 정신적 고통의 해결방안은 만들어야 합니다.산업안전보건법 5조에는 “근로자의 ... 이런 풍조로 인해 여러 사업장에는 산업안전보건법 위반으로 적발돼 산업재해 예방에 매우 소홀하고 있음이 드러나고 있습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.08

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  한국남동발전 전기직 최종 합격 자기소개서(자소서)

  안전은 인지하는 만큼 보이는 것이며, 산업재해를 근절하기 위해 신속한 사후조치뿐 아닌, 체계적인 사전예방을 중요시하여 책임감 있게 발전 업무를 수행하겠습니다.변전운영 인턴 당시, 디지털 ... 이때, 본인은 당시 해당 검사실들은 직접 가본 적이 없었으며, 뒤늦게 제 근본적인 문제를 깨닫게 되었습니다.우선 고객에게 정중히 사과드린 후, 불만사항을 묵묵히 들어주고 함께 검사실을 ... 중대재해처벌법의 시행과 함께 산업환경의 안전 확보가 나날이 강조되고 있습니다.

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13

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  7원칙 12절차 정리

  예방조치 및 관리방법 결정Step5. ... ·검증방법-기록검토-CCP기록지 등 기준서 등 서류-불만 및 회수원인 해석-자료조사-현장조사-시험·검사-원료, 공정품, 완제품의 시험, 분석-검사, 모니터링장비 검교정12. ... 대상 고객, 사내규격 등을 참고하여 안전성과 관련된 항목에대해 성상, 생물학적, 화학적, 물리적 항목과 각각의 규격을 기재-자사규격은 위해요소 분석결과 중요관리점 위해요소에 대한

  시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.02

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  물류관리론 중요 정리

  제시6) 수입 위험물컨테이너 점검(CIP)국제해사기구(IMO)에서 각 국에 CIP제도 시행을 촉구해상운송 개선효과자본비요으이 감소효과핵심역량에 대한 집중효과물류아웃소싱화주기업은 고객불만에 ... 정성적 수요예측 : 델파이법, 시장조사, 판매원이용, 패널동의법, 역사적 유추법 등2. ... )이 신고할 2가지 정보로 총 12가지 정보 작성해야 해서 10+2 Rlue이라 함5) 국제선박 및 항만시설 보안규칙(ISPS CODE_국제해사기구(IMO)가 채택한 규칙보안사고 예방에

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28

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  품질경영

  품질비용은 PAF로 구성되어 있으며 미리 예방하야 품질을 관리하는 경우 적은 비용으로 높은 효과를 얻을 수 있다. ... 이와 함께 다양한 소비자 사용환경을 고려한 신뢰성 시험법을 개발하여 제품의 내구성 개선을 위해 노력하고 있다. ... 생산하고 있다.삼성전자는 제품 품질 확보를 위해 ‘CS인증제’를 통해 신제품 개발 단계에서 새로운 기술을 적용할 때 발생할 수 있는 문제를 사전에 파악하여 해결하고 있다.

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.23 | 수정일 2021.10.14

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