"기내에티켓" 검색결과 41-60 / 860건

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  항공사 기내서비스의 고객접점관리(MOT)의 이해 - MOT 성공사례 및 고객응대 방법

  항공사 기내서비스 고객 접점 관리(MOT)의 이해1. ... MOT(고객 접점 관리)의 의의항공서비스는 항공사의 예약, 발권, 탑승수속, 좌석배치, 수화물 발송 및 인도, 기내서비스 등을 포함하고 있는데, 각 단계와 절차마다 고객에게 직접 인적서비스를 ... 티켓이 없으면 항공기를 이용할 수 없는 것이 당연하지만, Peterson은 혹시나 하는 마음에 항공사 담당자에게 자신의 사정을 설명했다.뜻밖에도 스칸디나비아 항공사 데스크 여직원은

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.09 | 수정일 2021.09.10

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  아시아나항공 기업분석과 성공요인,SWOT분석& 아시아나항공 마케팅전략,경영전략,서비스전략 사례분석& 아시아나항공 향후전략제안

  /메이크업서비스/전통의상패션쇼/차일드서비스/티켓제휴사 등▶ 보조활동- 인적자원 : 서비스웨이라는 아시아나 만의 교육프로그램을 통한 인재양성공채와 상시모집을 통한 조종사, 승무원 채용 ... 차별화 된 기내식 서비스- 차별화 된 기내식 서비스를 위해 에드워드 권과의 협력을 통해 기내식을 퀄리티를 높였고, 내식 부문의 세계 최고 권위상인 ITCA(국제기내식협회)에서 금상을 ... 승객에게 메이크업과 보습마스크팩 서비스를 제공하고 있는 ‘기내 차밍서비스’와 어린이들을 대상으로 기내에서 마술쇼나 생일축하 음악연주 등을 펼치고, 전문 성우나 저자가 직접 책을 낭독하는

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.23

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  오사카2박3일 여행일정(예산까지)

  그리고 기내 수화물은 캐리어의 크기까지 제한한다. ... 우대율이 다르기 때문에 우대를 많이 받는 하나은행에서 환전함, 또한 환전할 때 소액권으로 환전하기 (한화 24만 원=> 21만 엔 환전하기)3) 짐 싸기- 가방 : 항공권 등급에 따라 기내 ... 전체 일정 요약(2박3일 일정)1 DAY출발-11시 20분 부산까지 시외버스로 이동(1시간 20분소요)-12시 40분 공항 도착, 티켓발권 후 간단한 점시-16시(편명: MM018)

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.10

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  [관광경영학과] 코로나 이후 관광산업 동향에 대한 기사 요약 및 의견 기술

  일례로 기내식부터 없애겠다는 거예요. 장시간 직항 비행이 줄어든답니다. ... 그런데 이제 나중에 코로나가 잠잠해지고 이게 상시적인 상황으로 간다면 결국은 티켓값이 오를 수밖에 없는데 그렇다고 티켓값이 예컨대 지금 100만 원 하던 게 좌석 수가 3분의 2가 ... 준다고 해서 300만 원으로 올릴 수 없으니까 티켓값은 어느 정도로 올리겠지만 서비스를 줄이겠다는 거예요.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.23

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  대한항공 서비스마케팅, 4P, 7P, 운영체계, 기업문화, 고객감동, 가치창출, 제품 가격 촉진 유통전략, 서비스사례,슬라이드노트내용有

  소개 대한항공 7P 4P 제품전략 가격전략 고가정책 비수기 – 다양한 할인 혜택 , 이벤트 상품으로 할인권 제공 성수기 – 수익률 개선을 위한 항공권 경매 전자 발권 이용 시 항공 티켓 ... , 음료서비스장애인을 위한 편의 제공 시각청각 – 전담직원안내 , 인도견 함께 탑승 보행 – 휠체어 대한항공 7P 기업소개 7P 소개 대한항공 7P 물리적 근거 다양하고 특별한 기내식 ... 소개 대한항공 7P 4P 제품전략 가격전략 고가정책 비수기 – 다양한 할인 혜택 , 이벤트 상품으로 할인권 제공 성수기 – 수익률 개선을 위한 항공권 경매 전자 발권 이용 시 항공 티켓

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.06.24

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  [경영전략] 사우스웨스트 분석 보고서

  이를 위해 사우스웨스트 항공사는 전반적인 원가를 절감하기 위해서 고객에게 제공되는 기내 서비스를 최소화하고, 항공권 유통에 있어서도 티켓을 직접 판매하는 시스템을 구축했다. ... 이를 위해 사우스웨스트 항공사는 기내식으로 인해 발생되는 부수적 비용과 항공기 운항 회전률을 높이기 위해서 과감하게 기내식을 없애고 간단한 스낵으로 대체하였다. ... -운영의 단순화항공사 운영에 있어서 가장 큰 비용인 인건비를 절감하기 위해서는 기내 서비스를 단순화 시켜야 한다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.20 | 수정일 2024.03.06

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  승무원 준비 첫단계 기업분석(대한항공)

  지원동기 – 문화마케팅도입배경항공사간 경쟁이 치열해짐 -> 과거 항공사 중심의 시장 -> 시비자 중심의 시장(티켓값 비쌈) (티켓가격 인하 및 LCC 출연)과거: 수요가 많은 핵심 ... B787-9: 2운항노선국내 13개42개국 112개(17/06)전화번호02) 2656-7144회장조양호슬로건Excellence In Flight사업부문여객/화물운송, 항공우주, 기내식 ... 창출의 기회Bring Your Own Device – 고객 중심 차별화 서비스: 스마트 서비스 활성화, 자신의 모바일기기로 모든 서비스를 이용하는(BYOD) 서비스 보편화 예상, 기내

  자기소개서 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.30 | 수정일 2023.09.03

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  제주항공 마케팅사례분석

  서비스뿐만 아니라 고객들에게 잊지못할 추억과 즐거움을 선사하기 위해 제주항공 기내 FUN팀이 존재함.- 기내에서 간단하게 섭취할 수 있는 먹을거리와 음료 등을 판매하는 에어카페를 ... 가능제휴마일리지이벤트다양한 제휴카드로 운임 할인 가능•제주항공 제휴 호텔 이용 시, 숙박비 할인 가능제주항공 만의 JJ포인트 존재- 운임 1000원당 1P 적립이벤트 성 초저가 티켓 ... 노선운항운송자원- B737-800 단일화된 기종- 비즈니스/이코노미 등 구분없음- 저가항공사 중 가장 많은 13대 보유(2013년 6월 기준)특성• 얼리버드 요금제 및 각종 이벤트성의 저렴한 티켓

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.28

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  마카오 3박 4일 가족여행(4살 아이, 할인방법, 여행동선 등)

  마카오 100배 즐기기일정내용2019-08-26(월)_이동"퇴근 후 출발(19:00) ► 비행기 탑승(에어부산 381, 22:05, 기내수하물 무료, 첫번째 수하물 4~8만원)"근무 ... 구경) ► 갤럭시 호텔(체크인 15:00,오후 수영 1~2시간) ► 베네시안 호텔(저녁 : 1층, 노스, 새우볶음밥, 곤돌라 : 부티크 디곤돌라 샵 또는 엠포리오 디곤도라샵에서 티켓

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.24

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  2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 202021년 관광레저항공 산업은 직격탄을

  코로나 확진자가 늘어나는 상황에서도 예약한 티켓의 날짜와 목적지를 언제 어느 곳이든 무료로 변경할 수 있으며 더불어 기내 위생은 승객에게 마스크, 임을 예고하며 항공사 수와 규모는 ... 현재 카타르 항공의 최고경영자인 안티노리 CSTO는 위기를 돌파하는 역발상 경영 전략을 활용함에 따라 위와 같은 전략과 더불어 과감한 티켓 정책도 선보였다. ... 지속적 성장이 이어져 오고 있다.아시아나 항공의 경우 브랜드 특성상 좌우 상호커뮤니케이션을 중시하고 업무 분담을 확실히 하며 자율성이 점차 확대되는 조직 구조로써 주요 부대사업인 기내식과

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  여행영어로서 항공권 예약부터 수하물 부치기까지. 일상영어회화30가지, 자주 사용하는 영어회화 30가지

  이것을 기내에 가져가도 되나요?A: Can I take this on the plane?이걸 기내로 가져갈 수 있나요? ... Conversation day 4 (티켓 변경)A: I`d like to reconfirm my flight.항공예약을 재확인하고 싶어요.A: I`d like to change my ... Don`t forget to bring it tomorrow.OK KIMS내일 그것 가지고 오는 것을 잊지 마세요.Conversation day 3 (티켓 고르기)B: Which class

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.19

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  제주도 2박3일 자유여행 일정표 (서쪽→동쪽)

  )1일차제주서쪽"비행기10:10청주공항"제주항공 7C851 2인 (9시까지 공항 도착)- 모바일 탑승권 24시전부터 1시간 전까지- 탑승수속 20분 전 마감- 위탁수화물15kg, 기내수화물10kg ... 우유부단 (아이스크림 4500)"관광4:30"오설록9:00~18:00""차 박물관 오설록 티뮤지엄 (목장에서 20분 소요)[포토존] 녹차밭[카페] 오설록 세트17,000 / 온라인 티켓 ... 17,000 "관광5:30"카멜리아힐8:30~18:00 (17:30표마감)(시간없음 패스)""겨울에는 동백, 봄에는 수국[포토존] 수국, 동백 꽃등[입장료] 1인 8000원 / 온라인 티켓

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2020.04.13

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  기업을 하나 선정하여 우선 기업의 개요(업종, 규모, 고객 수 등)를 정리하고, 이 기업의 고객관리는 어떻게 하고 있는지(신규고객확보, 기존고객 유지를 위한 고객정보관리)조사한다.

  , 기내판매사업을 진행하고 있다. ... 한가족 서비스는 장거리 해외여행이 익숙하지 않은 고객(보호자 없이 여행하는 만 70세 고령자 또는 만 7세 미만의 유/소아 2명 이상을 동반한 1인 고객을 한하여 함께 인솔하여 티켓팅부터 ... 기내판매사업의 경우, ‘기내면세품 사전예약 주문제도’를 운영하여 판매효율성을 높이고 있으며, 고객의 요구도 조사를 통하여 다양한 상품을 제공하고 있어서 고객의 만족도를 높이고 있다.2

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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  최근 1년 이내에 발생한 비행청소년의 범죄 사건을 소개하고 이 사건을 사회학습이론에 근거하여 원인을 분석한 후 향후 이와 같은 범죄 예방 대책을 제시하시오.

  항공권과 신분증을 내밀었는데 어찌 된 일인지 보안요원의 제지 없이 출발장에 들어서는 데 성공했고 보안 검색대를 지난 데 이어 탑승 게이트에서도 항공사의 바코드 검사까지 무사히 받았고, 기내에 ... 제주국제공항에서 주운 신분증과 항공기 티켓으로 김포로 가는 항공기에 탑승한 중학생이 경찰에 붙잡히는 황당한 일이 벌어졌기 때문이다. ... 당시 이 청소년이 내민 항공권과 신분증은 약 5분 전, 국내선 터미널 3층 대한항공 라운지 인근 의자에 33살 B씨가 흘리고 간 지갑 속에 있던 것으로, 에어부산 항공편 티켓 등이

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.16

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  아시아나항공 기업분석과 마케팅 4P, STP, SWOT분석

  전세계의 25개 회원사와의 마일리지 공유, 스타회원사의 라운지 공유로 이전보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었다. ( 예: 적립한 마일리지를 통해 아시아나와 제휴된 항공사의 티켓을 ... ‘해피맘 서비스’는 아기를 데리고 탑승하는 엄마들을 위한 서비스로서 유아용 기내식 제공, 유아용 요람 제공, 모유수유를 위한 가리개 제공, 기내 아기띠 대여 등의 실질적인 서비스들을 ... 대형항공사는 질 높은 기내 서비스와 고객만족 서비스 및 다양한 취항노선에 중점을 두면서 고객중심 경영을 목표하고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 3,600원 | 등록일 2019.11.14

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  ICT디지털 혁신 기반의 4차산업혁명에 따른 항공운송산업의 대응과 적용에 관한 조사 및 의견

  승객들이 직접적으로 티켓팅부터 탑승까지 모든 과정을 스스로 진행할 수 있는 시스템을 제공하고자 한다. 승객은 수화물에 태그를 부착하고 낙하 벨트에 올려놓는다. ... 대한 항공사 대응 방안은 클라우드로 그룹화된 정보가 항공사에 전달되며 입력된 고객 정보가 항공사가 빅데이터를 활용하여 특정한 고객이 항공사를 이용했을 때 서비스 만족도, 선호하는 기내식 ... 차별화 전략을 구사해 이용 횟수를 늘리는 것을 유도하고 있다.사물인터넷과 클라우드 기능을 통하여 항공사에 예약을 시도했을 때 항공사는 예약 시스템과 내부 정보를 시스템에 연계시켜서 기내에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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  대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례

  E-ticket에는 항공권 구입 가격, 구매지, 여정 등 손님에 대한 정보가 들어 있는 인터넷 기반 티켓이다. ... 항공사의 원가에는 지상 지원 및 영업마케팅 활동, 기내식 등 공통비가 포함되어 있다. ... /항공기 정비또 다른 예로는, 기내식/항공기 정비가 성공적으로 관리되었다.항공기 정비에는 기체 정비, 엔진 정비, 부품 관리이 세 가지가 모두 다르게 관리되는데, 기체 정비에도 계획

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18

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  아시아나 항공 서비스의 전략

  항공 서비스란 항공기라는 유형제를 운항하여 무형제인 운송 서비스를 고객에게 제공하는 것을 말한다.기내서비스의 구성은 크게 물적서비스와 인적서비스로 이루어지며, 이 두가지 요소가 원활히 ... 예약서비스, 아시아나VIP라운지, 생일날 탑승시 특별제작한 탑승권 제공, 아시아나 매직팀, 지상충돌경보시스템, 인터넷서비스(장거리 노선), 대한항공보다 낮은 가격, 전자발권 이용시 항공티켓

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.28

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  방송통신대 취미와예술 공통 과제물 2019년 2학기

  말레이시아 항공을 타며 특이했던 점은 여자 승무원들의 복장이 재작년 이용했던 싱가포르 항공의 유니폼과 너무 흡사하였고, 말레이시아의 인종이 다양하다고 알고 있었는데, 유독 기내 승무원들은 ... 시내까지는 공항철도를 이용하였는데 ‘클룩 Klook’ 이라는 앱을 통해 한국에서 미리 공항철도 왕복 티켓을 결제하였다. ... 회사의 업무상 여행을 갈때나, 가족들과 단체로 여행을 갈때는 여러가지 편의를 위해 여행사를 통한 패키지형태의 여행을 선호하지만, 이렇게 혼자 떠나는 여행이 될때는 비행기 티켓부터 호텔

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.27

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  하노이4박5일여행세부일정표&상세지출내역&쇼핑리스트

  하노이 바칸자 프미리어 호텔 → 노이바이국제공항 T2(기둥3번)톨비포함 20000VND +쿠폰사용"240,240 " 톨비 환급 11440 됨 8:13노이바이국제공항 T2 도착 "기내수화물 ... / 크루즈 뷔페Ms cloud Travel 중간휴게소 10:13 - 10:40일정표 참고 https://www.kkday.com/ko/product/152722 하롱베이 크루즈 티켓 ... 파는곳 12:10 티켓받고 입장 12:20 헤라클레스 크루즈 입장 12:30WIFI: Stella PASS: 12345678 점심뷔페 시작 12:40 티톱섬 방문(해변수영 or 등산

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.07 | 수정일 2024.07.16

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