보증기한을 연장하고, 전국적인 현장 서비스 프로그램을 포함한 차별적 서비스를 선보임으로써 고객들과의 약속을 강화하였다. ... 기계들은 고장 없이 재대로 작동되어야 하고, 정확하게 만들어진 부품들은 제때에 공급되어야한다. 부품들이 설계대로 된다. ... 개선과 지속적인 훈련 프로그램들을 실행하면서 높은 수준을 계속 유지, 발전시키려고 노력할 것이다.제품에 대한 불량률이 낮을수록 품질 비용이 급격히 증가하는 반면 불량이 높을수록 보증수리
소비자피해보상기준사업자는 물품 판매시 품질보증기간, 부품보유기간, 수리, 교환, 환불 등 보상방법 및 기타 사항을 표시한 증서를 교부하거나 상품에 표시해야 한다.그렇지 않으면 소비자보호법에 ... 당일 이삿날에 약속한 것과는 달리 차량2대, 인부4명이 할부계약의 장점이 오히려 충동구매를 자극하여 쉽게 계약한다. ... 계약해제를 권고함.- 에너지소비효율 1등급 제품으로 교환 처리 함.