"불만의 품격 요약" 검색결과 41-60 / 76건

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  대처리즘,레이거노믹스, 제3의 길

  결과적으로 인플레이션을 극복하고 경기를 회복하는 데는 성과가 있었으나 더욱 심각해진 실업문제로 국민들의 불만이 고조되고 대처리즘을 비판하는 소리가 높아지기도 했다.영국에는 이러한 사회적 ... 구체적으로는 세출의 삭감, 소득세의 대폭감세, 기업에 대한 정부 규제의 완화, 안정적인 금융정책으로 요약된다.과거 경제정책이나 이론에 적지않은 영향을 끼친 J.M.케인스의 ‘유효수요론 ... 시대적 요구가 탄생시킨 정부라는 인식하에 선진화를 통한 세계일류국가, 곧 경제의 선진화와 삶의 질의 선진화 그리고 국제규범의 능동적 수용과 창출 등을 통하여 세계에서 인정받는 고품격

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.02

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  [경영전략]사우스웨스트항공의 경영전략과 성공요인분석

  펌프에서 즉시 항공기에 연등이 간소화되어 원가를 절감항공사의 보유기종 단일화간단한 음료와 견과류와 스낵 류 제공을 제외한 정식 기내식 제공을 하지 않음기내식의 간소화고객들에게 고 품격의 ... 상호강화경영전략안전성을 중시하여 기종을 단순화, 정비의 일원화를 추구정시성에 바탕을 두어 탑승객의 편의와 만족을 도모운임의 차별화에 역점을 두고 성공적인 경영 성과를 거두었다.경영성과 요약내적 ... 불만 사례증가 2. 모방업체 등장 우려 3. 고속열차노선의 증가1. 인지도 상승 2. 규제의 완화 3. 기업 호감도의 상승곡선 4.

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.28

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  경영정보시스템 도입 사례-CRM 도입 사례-성공사례-현대백화점

  연구결과 및 요약2. 향후과제와 시사점3. ... 이 중 불만을 기업에 전달하려는 고객은 겨우 4퍼센트이고, 나머지 고객은 불만을 전달하지 않고 가버린다고 한다. ... 단기보다 장기영업정책을 구사하고 카드고객을 관리하며 정통적인 고품격 백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술이 현대백화점 CRM의 핵심이다.4) 백화점 CRM 구축의 어려움현대백화점이

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.29

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  [인문]한국문학통사 요약 리포트-5.7. 남북국시대의 상황과 문학,5.8. 신라 한문학의 성숙

  국문학사 요약 리포트 1권 5.7. 남북국시대의 상황과 문학 ~ 5.8. 신라 한문학의 성숙국어국문학과 200101102 강병엽(제출일자: 10. 10)5. ... 유학의 동기가 달라짐 - 당나라 과거에 입신해 재능을 발휘할 기회를 얻자는 풍조가 나타남⇒ 특히 사회적 진출이 제한된 육두품 귀족은 신라사회에 대한 불만 때문에 과거제를 실시하고 있던 ... 딸- 열다섯 살 때 머리를 깎고 승려가 되었다가 환속하면서 라는 시를 지었음⇒ ‘兮’자가 자주 들어가고 마지막 줄은 글자도 모자라니 육조시대 말기쯤의 시풍이라고나 할까, 당시의 품격을

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.19

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  [유통과프렌차이즈]현대백화점 분석

  반영 고객휴게 공간 확보고객서비스 전략실천 소비자 보호 활동추 진 영 역대 고객 서비스Before ServiceING ServiceAfter Service정보제공회원관리신속한 고객불만 ... 고객관리효율적 업무분장 및 전사적 목표달성현대백화점의 고객관계 마케팅고객관계 마케팅의 최종 기대효과기 대 효 과고객 관계 차원마케팅과 전사원 차원마케팅 프로세스 리엔지니어링 측면마케팅 역할요약 ... 현대백화점판매경로판매방법 Off-Line 판매(상품 판매) 판매전략 고 품격, 최상의 서비스, 적정가격 고객만족 극대화 제조, 금융, 서비스의 조화 고품질의 가치 판매 사업 복합화,

  리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.23

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  이랜드의 성공적인 마케팅 전략

  평균 연령 29세, 평균 근속년수 36개월 미만들의 수치 마케팅전략을 요약해 보면 다음의 세 가지로 정리할 수 있다. ... 또한 95년부터는 각 브랜드의 수선실을 통합하여 사장실 직속의 이랜드 고객상담실을 운영하면서 고객불만 요인을 각 항목별로 자료화하여 차기생산에 즉시 반영하는 한편 대고객서비스 수준을 ... 가격을 제시하면서도 그 가격에 비해 고객이 인정할 수 있는 합리적인 품질수준을 유지하는데 많은 노력을 기울였다.(3) 포장가격이 저렴한 것에 비해 이랜드의 제품은 매우 고급스러운 고품격의

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.17

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  [well-being]웰빙

  또한 사치생활을 부추기는 상업적 마케팅이 주도하고 있다는 불만도 있다 . ... - 새롭지 않은 웰빙 주택 - 진짜 웰빙 아파트의 조건 * 실내공기관리법 * 친환경건축자재 품질인증재가전업계에서의 웰빙바람 친환경 제품 살균 냉장고,비타민에어컨 건강을 위하여 고품격 ... 도움이 되기보다 , 외모 등에 중점을 두는 등 또 하나의 잘못된 트렌드를 만들어 낼 것이라는 걱정이 만만찮다 .올바른 웰빙의식 - 진정한 웰빙족 VS 사이비 웰빙족 - 웰빙에 관한 요약

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.27

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  여행사업 계획서

  패키지 상품에 대한 고객 불만 사항을 개선*보완하는 고 품격 맞춤 여행 상품을 개발하여 부가가치를 확보아이템의 강점V. ... 회사 소개사업계획 요약세종 대학교 대학생및 대학원생, 임직원을 대상으로한 여행 서비스 제공 학생의 여행 욕구를 충분히 반영하여 여행서비스를 상품화 세종대학교와 하나투어 연계 공동사업

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.21

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  [인문]북한문학의 이해 A형

  요약하면 연쇄형 서사구조라고 명명할 수 있다. ... 황진이의 몸을 노리는 징그럽고 더러우며 위선에 가득찬 양반사대부들 보다도 괴똥이와 이금이의 사랑이 고상한 품격의 아름다움을 지니고 있다고 묘사하면서 “지식은 있을박태상. ... 깊은 샘. 2006지 몰라도 인간의 품격은 눈곱딱지만큼도 없는 저 천박한 무리들, 개 뼉다귀에 은을 올린 저 위선자들의 징그러운 정염에 비기면 이금이와 괴똥이의 사랑은 그야말로 이박연의

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.06

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  아동이벤트기획 이랜드주니어 리포트

  포장가격이 저렴한 것에 비해 이랜드의 제품은 매우 고급스러운 고품격의 쇼핑백과 라벨 등을 통해 그 상품가치를 높일 수 있었고 이러한 포장 자체가 하나의 광고 수단으로 이용되었다.4. ... 또한 95년부터는 각 브랜드의 수선 실을 통합하여 사장실 직속의 이랜드 고객 상담실을 운영하면서 고객 불만 요인을 각 항목별로 자료화하여 차기생산에 즉시 반영하는 한편 대고객서비스 ... , 중시, 1인당 년600시간 교육 등 이랜드의 독특한 교육제도는 대기업들도 벤치마킹의 대상으로 삼을 정도로 알려 알려져 있다.이상과 같이 살펴 본 이랜드의 성공적인 마케팅전략을 요약해

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.24

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  [사례연구]고객만족경영을 통한 신한은행의 성공사례분석

  현대사회나 조직에서 리더십이 중요한 이유를 세 가지로 요약해 보면 다음과 같다.첫째, 리더십은 조직의 계획-조직-충원-지휘-통제의 과정에 있어서 없어서는 안될 중요한 요소이다. ... 신한은행은 고품격의 고객서비스가 꾸준히 유지되도록 노력하여 국내 서비스를 선도하는 역할을 수행했다는 평가를 받고 있다.①‘CS아카데미 팀’: 직원 CS 교육을 전반적으로 담당하고 있다 ... 중이다.③‘와우 콜 서비스’ : 방문 고객에게 감사 전화하는 프로그램. 1000만 원 이상 신규 예금 및 대출 고객을 대상으로 가입 다음날 지점장 등이 전화를 걸어 감사인사를 하고 불만

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.15

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  [품질경영]가격파괴시대의 백화점 생존전략 (NORDSTROM과 현대백화점)

  그것을 한마디로 요약하면 “고객을 만족시키기 위해서라면 자신의 현명한 판단에 따라 무엇이든지 하라”는 것이다. ... 예를 들어 '고객만족을 강조하는 회사가 종업원들의 불만에 눈을 돌리지 못한다면 궁극적으로 고객만족에도 성공할 수 없다'는 이야기는 고객에는 외부고객과 내부고객이 모두 고려되어야 한다는 ... 이는 현대백화점의 차별화 된 고품격 서비스로부터 나온 결과라 할 수 있다.위에서 소개하였듯이, 현대백화점은 Valet Parking 서비스, 개점 전 음료제공 서비스 등을 제공함으로써

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.24

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  자동차 3사(현대,대우,기아)광고 비교분석

  ,'100% 신차' - 새롭게 제작한 100% 신차 임을 강조 GM 사 강조 - 광고와 다른 기존 차량과 비슷한 외형에 따른 불만3장 분류 별 광고 조사 및 분석- 3. ... 기아자동차차량명 – 오피러스(Opirus) 광고 소구 형태 – 호기심, 품격, 가치, 사회적 성공 내용'모든 세단이 꿈꾸는 세단', '당신을 감탄 합니다.' , - 출시 이전에 고객으로 ... 향후 자동차 광고의 방향-20-1) 빈번한 신차의 출시로 인한 차량 소유주의 불만 해소2) 자사 이용 고객에게 신뢰감 있는 기업 이미지 전달3) 외국산 자동차와의 경쟁에서 장점 부각참고

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.17

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  국내 TV 홈쇼핑 시장의 성장 과정

  카탈로그, 인터넷쇼핑의 합계기준자료 : 各 社2004년 1분기 홈쇼핑 시장은 선발 사(LG홈쇼핑, CJ홈쇼핑)의 逆신장과 후발 3사(현대홈쇼핑, 우리, 농수산홈쇼핑)의 소폭 성장세로 요약됨 ... 이런 이유에서 자신의 사무실에 고객직통 팩스를 설치, 고객들의 불만 사례를 하나하나 직접 챙기고 있다. 국내 최초로 24시간 고객 상담, 30일 이내 교환?반품? ... 휴일배송 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 등을 제도화해 한국서비스품질지수(ks-SQI) 1위 기업, 한국서비스대상 최우수상 기업으로 선정되는 등 고객 불만이 가장 적은 홈쇼핑

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.31

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  심청전 주제의 변모.

  심봉사 또한 양반으로 격상시키고 그에 맞는 품격을 유지하기 위하여 온갖 노력을 기울여 심봉사를 보호한다. ... 전통적인 갈등관계로는 선과 악 사이의 대립을 들 수 있는데, 주제는 바로 이러한 대립상이나 갈등상을 어떻게 풀어가고, 인식하느냐의 과정으로 요약되기도 한다. ... 이것으로 보여 어쩌면 인간의 생활로 최악의 상태에 있던 심청이 자신의 처지에 불만을 가지고 고통스런 현실의 삶에서 벗어나고자 하는 방법으로 죽음을 선택했을 지도 모른다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.31

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  조동일의 한국문학통사4판 3권 중세에서 근대로의 이행기문학 제1기 조선후기

  한국문학통사3 요약중세에서 근대로의 이행기문학, 제1기 조선후기(소설시대로의 전환-문학 담당층의 확대)< 목 차 >9.3 소설시대로 들어서는 전환9.3.1. ... 창작방법 재정비성정의 도리를 존중하고, 고문의 격식을 따르고, 높은 품격을 갖추라고 강조해 온 것은 이론을 위한 이론이 아니고 사실은 창작방법의 지침이었다. ... 전이라고 한 일사소설은 한문으로 쓰였기에 독자가 한정될 수밖에 없었을 뿐만 아니라 불만은 나타내면서도 행동이 없는데, 은 국문을 택했으며 영웅적인 주인공의 투쟁을 마음껏 그렸기에 광범위하게

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.13

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  [소비자행동론]hazzys 비교광고

  헤지스의 경우 구매 후 소비자들이 어떠한 불만이나 다른 지적을 한다고 해도 성심 성의껏 해결해 주도록 노력하고 있다. ... 트래디셔널 캐주얼의 품격을 유지하면서 정형화되지 않은 자연스러움을 가미하여 옷 맞춰 입기에 익숙하지 않은 남성들에게 이전과는 다른 새로운 스타일로써 다가서려고 했고, 이에 따른 문제인식의 ... 결론(요약 및 대안제시)우리는 위에서 ‘굿바이 폴’ 이라는 평범한 말과 자칫하면 비난까지도 얻을 수 있는 내용으로 우리에게 새롭게 다가온 헤지스의 광고에 대해 구매의사 결정 단계적

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.06

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  [마케팅] 현대백화점의 서비스마케팅

  목 차서론서비스 마케팅의 필요성과 의의본론1.현대백화점 소개2.현대백화점의 서비스 전략3.발견되는 문제점 및 해결방안 제시4.서비스마케팅의 실현을 위한 전략결론요약 및 시사점서론1. ... 현대 백화점소개85년 개점이후 줄곧 한국 유통의 고품격 쇼핑문화를 리드해 온 현대백화점은 우수한 브랜드로 구성된 상품과 최상의 고객서비스를 갖춘 국내 최고의 쇼핑명소 최상의 상품과 ... 삶을 지향하는 고객의 꿈을 펼칠 수 있는 공간으로서 고객의 사랑을 받아온 백화점대며 신뢰받는 기업으로서 고객감동을 이루고 문화 인프라 확대를 위한 전략적 제휴 사업을 선도함으로써 고품격

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.07

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  서비스 상품 무형성에 대한 마케팅 방안

  조리 재료의 신선도와 요리사의 품격을 인지하게 된다. ... 머리말(요약)서비스 산업의 가장 큰 특징은 무형성에 있다. 이 무형성으로 인해 서비스 상품을 쉽게 시험해보거나 전시될 수 없는 한계를 지니고 있다. ... 하지만 ‘을’은 'A' 호텔 서비스의 이해 부족으로 인해 ‘A' 호텔 이용 후 불편 사항이 발생 할 것이며, ‘을’ 자신은 ‘갑’에 대한 서비스와 비교하여 불만이 가중될 것이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.09

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  [유통]유통업체 브랜드(PB:private brand)의 활성 방안

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  리포트 | 45페이지 | 4,900원 | 등록일 2006.06.02

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