"서비스척도" 검색결과 41-60 / 15,214건

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  Kano 모델 기반의 잠재적 고객 요구 개선 지수의 개발 : 교육서비스 분야를 중심으로

  한국산업경영시스템학회 이형준, 정영배

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

  시사점오프라인 경험에 대한 QR코드를 활용한 소비자 만족도 조사는 서비스 경험이 가장 중요하여 직원에 대한 평가 및 서비스 만족도에 대한 설문이 필수적이다. ... 설문조사에 필요한 측정의 주요척도로는 명목척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도 등이 존재한다. ... 및 청결도 등 서비스에 대한 피드백은 호스피탈리티 산업인 호텔에 있어 중요한 자산이 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  더나은 지역사회를 만들기 위해서 사회조사를 실시한다고 가정하였을때, 조사주제와 척도화의 유형중 하나를 골라 예시와 함께 설명하고 측정에대한 신뢰도를 높이기 위한 방안을 서술하시오

  세 번째로, 제공되는 복지 서비스의 질과 만족도를 측정하는 척도를 사용할 수 있습니다. ... 이런 서열 척도는 노인들의 복지 서비스에 대한 만족도나 선호도를 알아보는 데 활용될 수 있습니다. 등간 척도는 순서뿐 아니라, 항목 간의 간격이 동일하다는 가정을 포함합니다. ... 이런 척도를 통해 어떤 프로그램이 제공되고 있으며 그 범위와 규모가 어느 정도인지를 파악할 수 있습니다. 두 번째로, 복지 서비스의 접근성을 측정하는 척도를 사용할 수 있습니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.05

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  시장조사론, 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

  시장조사론척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.1.서론오늘날 시장조사는 기업 혹은 조직이 제품이나 서비스를 출시하기 전에 ... 또한 이를 바탕으로 제품이나 서비스의 디자인, 가격, 마케팅 전략 등을 결정하는데 큰 도움이 되고 있다. ... 특히 제품이나 서비스의 성공 가능성 예측이 가능하다는 점에서 기업이나 조직이 투자를 결정할 때 큰 도움이 되고 있는 조사다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.06.12

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  사회복지 - 사례관리론 중간, 기말 시험 정리

  척도, 충동성향 척도, 의존성 검사, 치매검사, 스트레스 척도, 자아존중감 척도일상생활유지: ADL, IADL가족관계/양육환경: 가족응집력 척도, 가족부담 척도, 가족관계 척도사회적 ... 활용한 사정도구들안전: 자살사고 척도, Beck 불안 척도, 노인학대 척도, 아동학대 척도 등신체건강: 전문의 소견진단정신건강: ADHD, BPRS, 사회적 회피불안 척도, 우울증 ... 관계: 사회적지지 척도, 사회적 갈등 척도, 대인관계능력척도, 사회적 문제해결능력 척도경제: 현금급여 수령액, 수입규모, 지출규모교육/발달: 지능검사, 기초학습기능검사, 자폐성장애진단

  시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.01

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  [사회복지조사론] 효율성 평가

  배울 것이 더 많다.사회복지 분야에서 최종성과 척도들로는 범죄 프로그램에 대한 만족도, 범죄감정척도, 주민 만족도, 사망률, 안녕척도, 우울척도, 삶의 질 척도 등이 있다.(3) ... 중간성과 척도와 최종성과 척도는 목적이 다르기 때문에 중간 및 과정성과 척도에만 초점을 두는 연구나 최종성과 척도에만 초점을 맞추는 연구보다는 일정한 범위의 측정치들을 포함하는 연구에서 ... 과정 및 중간성과과정성과(process outcome)는 이용자가 아니라 서비스에 초점을 두는 것이며, 서비스의 제공수준, 서비스의 양과 질로 나타난다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.06

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  신뢰도와 타당도 확보의 예

  또한 서비스 질이 양호할 수록 이용자 만족도가 높아진다고 가정하였기 때문에 이용자 만족도 척도와 서비스 질 척도도 정적 상관관계를 보일 것으로 보았다. ... 또한 판별타당도는 연구자가 개발한 만족도 척도와 보건복지부에서 개발한 만족도 척도의 상관관계 크기가 서비스 질 척도와의 상관관계보다 높을 것이라고 가정하고, 이를 확인하였다. ... 본 연구에서는 연구자가 개발한 만족도 척도와 보건복지부에서 개발한 만족도 척도 및 크로닌과 테일러(Cronin & Taylor, 1992)가 개발한 서비스 질 척도를 사용하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.31

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  은행 자기소개서

  그렇기에 개인과 기업의 금융생활에서 가장 큰 역할을 담당하는 것은 은행이며, 은행의 서비스가 행복한 금융의 척도라고 생각합니다. ... 보상 가능한 서비스에 대해서는 이미 공지가 되어있었지만, 대부분의 고객들은 서비스에 불만족 한 상태로 화가 나서 항의전화를 하였습니다. ... 인턴 당시 서비스로 인해 손해를 보시고 보상해 달라는 고객을 응대하였습니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.29

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  시장조사론, 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

  시장조사론척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.1.서론오늘날 시장조사는 기업 혹은 조직이 제품이나 서비스를 출시하기 전에 ... 또한 이를 바탕으로 제품이나 서비스의 디자인, 가격, 마케팅 전략 등을 결정하는데 큰 도움이 되고 있다. ... 특히 제품이나 서비스의 성공 가능성 예측이 가능하다는 점에서 기업이나 조직이 투자를 결정할 때 큰 도움이 되고 있는 조사다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.04

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  사회복지분야에 대한 조사문항 작성

  무엇보다 사회복지가 일방적으로 제공되는 것에 의미가 있는 것이 아니라 그러한 서비스를 이용하는 사람들과 함께 의견을 공유하고 그것을 기반으로 하여 서비스를 만드는 과정이라는 점에서 ... 그렇다면 이는 효율적인 복지 서비스를 도모하는 것이 필요함을 의미한다. ... 본론1.노인복지 선택1)이유2.문항만들기1)리커트 척도2)의미분별 척도3)명목척도4)서열척도Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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  경영통계학 ) 자료의 측정에 있어서 하위척도(명목,서열) 또는 상위척도(등간,비율)를 사용하는 경우의 장단점에 대허여 토론하시오. 외 6건

  작업환경도 진화되어 가고 있눈 이 시대에 새로운 조직환경으로서의 온라인을 활용한 재택근무에 대한 개인의 찬성/반대의 견해를 제시하고 그 이유에 대하여 토론해봅시다.생산관리주제 - 서비스 ... 프로세스 개선을 통해 고객만족도, 기업매출, 수익제고 등 구체적인 효과가 나타난 기업사례룰 소개하고 구체적으로 생산/서비스 프로세스가 기존 방식에서 최근 어떤 방식으로 전환되었는지설명하고 ... 하위척도는 다른 말로 질적 척도라고 부르며, 상위척도는 양적 척도라고도 한다. 질적 척도엔 서열척도와 명목척도가 있고, 양적 척도엔 비율척도와 등간 척도가 있다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.11

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  맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오. 두 가지 척도 중 어느 것이 더 좋은 척도인가 이를 설명하시오.

  의미차별화 척도를 사용하면 차이점을 더욱 뚜렷하게 드러낼 수 있으며, "맥도날드와 버거킹 중 어느 측면에서 메뉴 다양성과 고객에 대한 맞춤형 서비스가 더 우수하다고 생각하십니까?" ... 고객은 자신의 취향에 맞게 메뉴를 구성할 수 있으며, 이는 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 방법 중 하나입니다. ... 그렇게 함으로써 이 두 회사는 더 나은 제품과 서비스를 개발하고 고객들의 요구를 충족시키는 방식을 찾을 수 있을 것입니다.본론1.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.10

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  [경영통계학] 척도 4개를 이용하여 각 척도별 해당되는 설문항목을 만드시오.

  이를 통해 기업은 제품이나 서비스의 개선 방향을 설정할 수 있다. ... 서열 척도는 데이터의 순서를 나타내며, "서비스에 대한 만족도를 평가해 주십시오"라는 질문을 통해 고객 만족도를 파악할 수 있다. ... 이는 상대적인 위치를 통해 데이터의 우선순위를 파악하는 데 도움을 준다. 3) 설문 예시 "다음 중 귀하의 서비스 만족도 수준을 선택해 주십시오." 1. 매우 만족 2.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04 | 수정일 2024.08.20

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  A+맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오. 두 가지 척도 중 어느 것이 더 좋은 지 작성하시오.

  본론에서는 (1) 분위기 (2) 상점 이미지 (3) 기업 문화 (4) 서비스 (5) 제품의 항목으로 리커트 척도를 측정하도록 하겠습니다.(1) 자사의 브랜드(맥도날드 또는 버거킹)의 ... 본론에서는 (1) 분위기 (2) 점포 이미지 (3) 기업문화 (4) 서비스 (5) 제품 5개의 항목을 가지고 다음과 같이 의미차별화 척도를 개발하고자 합니다.(1) 자사의 브랜드(맥도날드 ... 이에 본론에서는 5가지 측정항목을 다음과 같이 정리합니다.(1) 분위기(2) 점포 이미지(3) 기업문화(4) 서비스(5) 제품2.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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  사회복지기관 사회조사 설문지 작성

  1.건강보건 서비스 2.여가서비스 3.공동체서비스 4.교육 서비스 5.기타 부가 서비스서열척도서열척도라는 것은 측정대상 사이의 순서관계 등을 밝히는 척도를 의미하는 것이다. ... 가장 예시를 보면 운동선수에게 등번호를 부여하는 척도를 의미한다.1) 지금 귀하의 성별은 무엇입니까1.남자 2.여자2) 지금 귀하가 이용하고 있는 사회복지 서비스는 어떠한 것이 있습니까 ... 프로그램을 순서대로 작성해주세요1.건강보건 서비스 2.여가서비스 3.공동체서비스 4.교육 서비스 5.기타 부가 서비스2)프로그램을 선택할 때 가장 먼저 고려하는 부분은 어떠한 것입니까

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20

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  척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오

  시장조사를 거치지 않고 새로운 제품이나 서비스를 출시하게 된다면 시장에서의 요구에 맞지 않은 제품이나 서비스가 출시될 수 있을 것이다. ... 서론‘시장조사’라는 것은 기업에서 새로운 제품이나 서비스의 출시 전 필수적으로 이루어져야 하는 과정이라고 볼 수 있을 것이다. ... 이 같은 경우라면 시장에서의 수요가 없는 제품이기에 제품이나 서비스에 대한 판매가 정상적으로 이루어지지 않을 가능성이 매우 크다고 볼 수 있을 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.03

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  A+ 간호연구 논문분석보고서

  유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성의 5개 요인으로 구성되었으며, 각 요인별 4문항씩 총 20문항이다. 5점 척도로서 점수가 높을수록 간호서비스 질이 높은 것을 의미한다.(2 ... 보완한자아존중감 도구를 이용하였다. 5점 척도로서 총 10문항으로 구성되어 있으며, 문항 중 3번, 5번, 8번, 9번, 10번은 역문항이다. ... 역지사지, 사회적 긴장완화, 주장력, 집중력, 상호 작용 관리, 표현력, 지지, 즉시성, 효율성, 사회적 적절성, 목표 간파, 반응력, 잡음, 통제력의 총 15개 문항으로 5점 척도로

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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  동국대일산병원 심리상담사 임상심리사 심리치료사 정신겅강임상심리사 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상필기시험문제 지원동기작성방법

  30) 우리 주변 지역에서의 병원 들중 어느 병원이 동국대일산병원과 의료서비스 경쟁을 하고 있다고 생각하나요? ... ▶ 반복해서 학습하기▶ 연합을 통한 인출단서의 확대▶ 기억술 사용46) 설문조사에서 문항에 대한 응답을 「매우 찬성」에서 「매우 반대」까지 5개의 답지로 응답하게 만든 척도는? ... ▶ 리커트(Likert) 척도47) 인간의 동조행동에 대한 설명을 해보세요.▶ 집단이 전문가로 이루어져 있을수록 동조행동은 커진다.▶ 집단의 의견이나 행동의 만장일치가 깨지면 동조행동은

  자기소개서 | 585페이지 | 9,900원 | 등록일 2022.06.22

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  사회복지조사론 ) 사회복지와 관련된 양적 논문을 찾아 1편을 선정한 뒤 본인이 찾은 종속변수와 독립변수의 관계를 가설로 표현하고 각 변수의 측정 수준을 파악해오기

  예를 들면 리커트 척도가 이에 해당할 수 있다. ... ) 또는 순서 척도를 사용하여 측정할 수 있다. ... 하지만 한 가지 고려해야 할 사항이 있는데, 리커트 척도를 구성하는 데 있어서는 개별 항목이 척도 내에서 모두 같은 차원의 것만을 포함하고 있다는 것을 보증해야 한다는 사실이다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.08

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  국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오

  미용서비스, 돌봄서비스와 같이 전체 반려견과 관련된 비용 내역을 포함하고 있다. ... 이러한 측정 도구가 바로 척도로써 척도에는 명목척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도가 존재한다.이러한 관점에서 본고에서는 국내 기업에서의 마케팅 의사결정을 위한 마케팅 조사 사례에 ... 이용 실태에 대한 조사결과는 동물병원 진료 경험과 횟수, 진료비, 동물병원 조치내용과 진료비에 대한 설명, 동물병원 선택이유, 미용서비스 이용 경험, 돌봄서비스 이용 여부, 사후

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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