"설득과정" 검색결과 41-60 / 63,383건

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  한국형 8대 고객불만 솔루션 과제A형(만점)

  고객을 설득하도록 합니다.3. ... 막무가내 억지형 고객도 심리에 따라 여러 가지 유형으로 구분할 수 있습니다.고객의 마음을 들여다보며 본 과정에서 학습한 내용 중 3가지 이상의 유형을 기술해보시기 바랍니다. (30점 ... 억지형 고객의 효과적인 응대스킬 방법 중 안되는 것을 설명하는 과정에서의 커뮤니케이션과직원의 태도, 노력 등이 고객으로 하여금 한발 물러서거나 결과를 수용하도록 하는데도움이 됩니다.

  시험자료 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.16

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  인간과 소통_중간시험

  각 소통에 관하여 소통능력, 설득과 소통, 소통과 논증의 개념과 내용 중에서 연관이 있는 것을 적고 설명하세요.부모와 자식 간의 소통 방식 중에서 과정 중심 소통이나 결과 중심 소통 ... 모두 상대방을 설득하고 소통하기 위한 방법이라는 공통점을 지닌다. ... 과정 중심 소통과 결과 중심 소통에 관해서 2주차부터 7주차까지 배운 내용을 가지고 논의해 보세요.1-1.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.02

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  [방통대 미디어영상학과 3학년 스피치커뮤니케이션 공통] 리더십을 보여준 스피치를 선택하여 스피치 스타일의 특징이 무엇인지 설명하시오.

  기본 과정과 효과적 기법1) 기본과정(1) 전달자(S-Source)커뮤니케이션 과정에서 전달자를 가리키며 커뮤니케이터라고도 한다. ... 열정적이고 확신에 찬 표정으로 전달할 때, 설득력은 높아진다. 얼굴 표정을 지을 때는 무엇보다도 내용에 적절한 표정을 짓는 것이 중요하다. ... 기본 과정과 효과적 기법1) 기본과정2) 효과적 기법(1) 언어적 요소① 음성 요인② 유사 언어③ 콘텐츠 요인(2) 비언어적 요소① 몸짓 언어② 공간 언어③ 용모3.

  방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.18

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  KCU컨소시엄 강의- 이미지관리와 커뮤니케이션 정리족보

  위하여 사용한 수천 가지 설득 전략을 6개의 설득 법칙으로 설명하고 있다.1. ... 관련된 스키마: 동적인 스키마, 누적된 진행과정까지 포함된 기억ex) 말썽꾸러기 스크립트(얌전하게 행동해도 선입견으로 어린이 행동을 예상함으로다시 말썽을 부리게 함)- 4 단계로 ... 머리가 비었다는 것은 다시 말하면 스키마가 전혀 없다는 의미ex) 한 정치인을 보고 당의 이미지를 결정하는 것- 스크립트 (script) : 과거 경험을 통해 머릿속에 형성된 진행과정과

  시험자료 | 115페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2023.05.10

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  [조직행동론]글로벌 리더십 조사 퍼거슨 vs 무리뉴 감독+시사점 (독재형, 인간관계중심형, 자유방임형, 민주형, 직무중심형)

  Leaders LeadershipLeadership’s meaning 조직에서 구성원들로 하여금 공동 목표 를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정 목표 추구 , 유인하고 설득하는 능력

  ppt테마 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.01 | 수정일 2024.05.07

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  깔끔한 디자인 대입 자기소개서 템플릿

  설득력이 있다 . 고집은 세면서도 그렇다 , 아니다를 확실하게 하지 못하는 우유부단한 면도 있다 . 돋보이고자 하는 편이기 때문에 주제 넘은 참견을 하기도 한다 . ... 성장과정 3. 사랑하눈 나의가족 4.WHO I’M 5. 성격의 장단점 평가 6. 싫어하는것 좋아하는것 7. 나의 SWOT 8. 나의 인생관 9. 졸업 후 하고 싶은것 10. ... 프로필 01 P rofile성장과정 0 2 홍길동 탄생 인천중학교 인천고등학교 199 4.05.02 2001.06.01~2006.06.01 2016.06.01~2019.06.01 20

  ppt테마 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.31

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  [방통대 간호학과 4학년 간호지도자론 공통] (1) 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 자신이 속해 있는 부서 (병동 또는 가족 등 어느 집단이든 상관없음)

  리더십 이론1) 리더십의 개념2) 리더십 이론의 변화과정2. ... 허시와 블랜차드의 상황모형1) 개념2) 내용3) 유형(1) 지시적 리더십(2) 설득적 리더십(3) 참여적 리더십(4) 위임적 리더십3. ... 개인적 특성, 집단 성격리더의 유효성은 그의 유형뿐 분류하고 있는데 그것이 바로 지시적, 설득적, 참여적, 위임적 유형이다.(2) 성숙도 : 직무상의 성숙도란 직무와 관련된 기능,

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.17

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  원광대 발로뛰는 스타트업 강의노트 14주차까지 A+

  물어보진 않았지만 어려운 과정에서 오너가 희생하는 모습에 대한 측은지심 때문이라고 생각한다. ... 사업장의 대표자를 설득하고임직원들의 거부감 포인트중신종 앱: GPS기반 위치추적/알밤: 비콘, 사업장 내의 출퇴근 체크Q 새로 기획하는 근로자를 위한 서비스 중 공개할 수 있는 것들이 ... , 창업자의 성과 창출 능력다음 라운드의 투자 유치- 결과 지표 필요 /VC들의 투자 의사결정 요소- 성장 가능성 예측, 실행 기록[과거의 데이터와 미래 사업 계획을 통한 투자자 설득

  리포트 | 92페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.11 | 수정일 2023.05.12

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  인간행동과사회환경1공통) 인간의신체와 신경구조행동 행동특성이 일정한방향변화되고 유형화되는과정을 무엇이라고 단어로 작성하시오0k

  것으로 칭찬은 고래도 춤추게 한다가 이에 해당한다.언어적 설득은 요약하면 ‘칭찬받은 경험’이다. ... 언어적 설득은 타인의 의견에 좌우된다. 칭찬받으면 자기효능감이 높아지는 대신, 비판을 받으면 한순간에 낙담하게 되어버린다. 그리고 감정을 억제했다. ... 자기자신도 깊이가 있는 경험을 추구하는 등, 대책을 세워야 한다.3) 언어적 설득타인으로부터 무엇인가를 잘 해낼 수 있다는 말을 얼마나 자주 듣느냐에 따라 자기효능감이 달라질 수 있다는

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.25

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  토론 6건

  [미국마케팅협회, 2007] 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객관계 를 관리해야할 필요성에 대해 설득력있게 주장해보시요첫째, 고객관계 관리는 고객 충성도를 향상시키고 장기적인 ... 혁신과 연구개발은 제조업과 서비스 산업에서 새로운 제품이나 기술을 개발하는 과정입니다. ... 토론 6건정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(FEEDBACK)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는가?

  리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.04

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  [2020 인간행동과사회환경1공통][기말시험][출처표기] 1.인간의 신체와 신경의 구조, 행동, 그리고 행동의 특성이 일정한 방향으로 변화되고 유형화되는 과정을 무엇이라고 하는지 한 단어로 작성하시오. 2.인간행동에 대한 쟁점들 중, '결정론'과 '자율론'을 비교하고, 각각을 대표하는 학자와 그들의 주장을 작성하시오. 3. 행동주의 학자인 파블로프(I. P

  에 따르면, 자기효능(self-efficacy)은 크게 4가지 요인을 통해 형성된다. 4가지 요인이 무엇인지 작성하고, 구체적으로 설명하시오.1) 성취경험2) 대리경험3) 언어적 설득4 ... 대리경험을 통하여 우리는 행동하는 방법을 배울 뿐만 아니라 그러한 행동이 어떠한 결과를 우리에게 가져다주는가를 배우게 한다.3) 언어적 설득어떤 일을 효과적으로 수행할 수 있는 능력을의 ... Pavlov)의 ‘고전적 조건화(classical conditioning)’ 실험의 과정, 결과 및 시사점을 작성하시오.1) 고전적 조건화 실험의 과정2) 실험의 결과3) 실험을 통한

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.12

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  조선대학교 이미지관리와 커뮤니케이션 2020 족보/기말정리

  체면을 중시하는 한국인에게는 체면을 잘 세워주는 것이 상대방을 쉽게 설득 시킬 수 있는 훌륭한 설득기법이 된다.이미지관리 커뮤니케이션 11주차1차시. ... 쟁점을 조기에 파악하는 일과 쟁점에 대한 대응책을 신속하게 마련하여 자신을 입장을 표명하고 행동하는 과정을 PR하는 일이 쟁점관리 이다.쟁점 예측 ? 위협 예견 ? ... 하품을 한다거나 화자가 아닌 다른 방향으로 고개를 돌린다거나 고개를 설레설레 흔든다거나 부정적 얼굴 표정을 지으면 화자의 말에 관심이 없다는 뜻이다.● 평가(Evaluating)경청과정에서

  시험자료 | 123페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.22

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  (세상읽기와논술) 14장에서는 크게 세 가지 범주의 논리적 오류가 제시되고 있다 (비논증적 설득 제외). 이를 각각 거론한후, 각각에 속하는 하위 오류들의 명칭과 특징을 기술한다.

  (A4지 1매 30점)-목차-1. 14장에서는 크게 세 가지 범주의 논리적 오류가 제시되고 있다 (비논증적 설득 제외). ... 이 과정에서는 상대방의 주장과 근거에 대해서 반대팀이 반론을 펼치고 다시 그 반대팀이 재반론하는 과정이다. ... (A4지 1매 30점)Ⅰ.서론Ⅱ.본론Ⅲ.결론1. 14장에서는 크게 세 가지 범주의 논리적 오류가 제시되고 있다 (비논증적 설득 제외).

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

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  도시설계, 장소 만들기의 여섯 차원 독후감

  1장에서 꽤나 재밌었던 건, ‘도시설계는 건축도, 토목공학도, 교통공학도, 조경도, 부동산관리도 아니다.’ 라는 구절이었다. 실질적으로 도시는 건축물, 토목 구조물, 교통 시설, 각종 나무를 비롯한 조경, 토지를 비롯한 부동산으로 가득 채워져 있다. 그런데 왜 이 책에..

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.23 | 수정일 2023.09.10

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  한국공항공사 자소서

  위해 어떤 방법을 활용하였으며, 결과는 어떠했는지 작성해 주십시오.3) 상대방을 설득함에 있어 어떠한 부분에 중점을 두어야 한다고 생각했는지 작성해 주십시오.6. ... (각 항목별 100자~300자)1) 어떤 능력을 개발하였으며, 이를 개발하기 위해 어떤 목표를 세웠는지 작성해 주십시오.2) 목표 달성을 위한 계획과 이를 실천하는 과정에서 가장 어려웠던 ... 지역 주민들과 인터뷰를 많이 하면서 사람들과 소통하고, 다양한 문화를 이해·수용하기 위해 노력했습니다.2) 목표 달성을 위한 계획과 이를 실천하는 과정에서 가장 어려웠던 점, 그리고

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.25

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  인간행동과사회환경 ) 반두라(A. Bandura)에 따르면, 자기효능(self-efficacy)은 크게 4가지 요인을 통해 형성된다. 4가지 요인이 무엇인지 작성하고, 구체적으로 설명하시오.

  따르면, 자기효능(self-efficacy)은 크게 4가지 요인을 통해 형성된다. 4가지 요인이 무엇인지 작성하고, 구체적으로 설명하시오.1) 성취 경험2) 대리 경험3) 언어적 설득4 ... 나와 비슷한 사람이 성공하였을 때 느끼는 ‘나도 할 수 있어’라는 자기효능감과 ‘나라면 저 사람보다 더 나은 결과를 받을 거야’라는 우위성에서 비롯된 자기효능감이 있다.3) 언어적 설득어떠한 ... 고전적 조건화 실험의 과정은 다음과 같다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.05 | 수정일 2023.10.05

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  이미지관리와 커뮤니케이션 인강 자료(중간/기말/퀴즈 모두 이거 하나면 끝!)

  보통, 사람들은 들은 내용 중에서 25%만 기억하기 때문에 경청과정에서 즉각적 기억을 증진시키기 위해서 집중력을 높여야 한다. ... 광고카피들에서 ‘대부분의 치과의사들이 추천하는 치약’ 등으로 사회적 증거를 이용하여 소비자들을 유혹하는 등 사회적 증거의 설득 사례는 주위에서 무수히 많이 볼 수 있다. ... ”-이정숙, “남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략”: 인간관계, 미디어 트레이닝, 자기PR, 패션감각-이종선, “따뜻한 카리스마”-세부 능력: 커뮤니케이션, 공감능력, 신뢰, 설득력

  시험자료 | 92페이지 | 9,000원 | 등록일 2020.07.01 | 수정일 2021.04.26

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  NCS 대인관계능력

  , 협상 형태파악, 협상팀 선택과 정보수집, 자기분석, 상대방 분석, 협상전략과 전술수립, 협상 대표훈련협상 진행 단계협상이 실제로 진행되는 단계협상진행 : 상호인사, 정보교환, 설득 ... 대해 합의하고 선택대안 이행을 위한 실행계획을 수립합의문서합의문을 작성합의문 상의 합의내용, 용어 등을 재점검합의문에 서명협상 전 단계협상을 진행하기 위한 준비단계협상 기획 : 협상과정을

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.15

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  최근21세기의 급격한 사회변화에 직면하여 학교 교과의 내용이 갖는 의미와 역할을 재고해 볼 필요가

  최근21세기의 급격한 사회변화에 직면하여 학교 교과의 내용이 갖는 의미와 역할을 재고해 볼 필요가 있다는 주장이 설득력을 얻고 있다. ... 이 시기의 교육과정은 우리가 직접 만든 최초의 교육과정이고 아울러 경험중심 교육과정이 적극적으로 반영되어 있다는 점에서 그의 의의를 찾아볼 수 있다.이어서 제 2차 교육과정 (1963 ... 그러다가 7차 교육과정에 접어들면서부터 단위 학교 및 교사의 교육과정에 관한 자율성이 사회적으로 이슈화되기 시작했고, 드디어 2015 교육과정에서는 학교 현장에 직접 교육과정을 편성하고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21

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  고등학교 세특 자기 평가서

  진로 관련 기초사항 조사- 잘하는 것, 좋아하는 것, 흥미있는 것, 그리고, 둘 사이의 교집합을 고민해서 적어보세요.(1-2-3학년까지 일관성 있게 기록하면 좋겠지만, 변할 경우 설득력 ... (작성 방식: 구체적 활동 내용 및 소감(계기, 과정, 결과, 배운 점, 느낀 점 등)계기, 과정, 결과, 배운 점/느낀 점을 모두 적어주세요.)■ 학급 일원으로서 했던 활동 (또는 ... 직접 계획해서 진행한 학급 또는 학교 활동 (활동 계기, 과정, 결과, 배운점 느낀점 적어주세요.)여러 개라면, 양식을 추가로 만들어서 더 작성해줘도 좋습니다.역 할활동 기간계기과정결과배운점느낀점3

  서식 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.06

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