"텔레마케팅 관리사 요약" 검색결과 41-60 / 78건

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  [사업계획서][사업계획서의 개념][사업계획서 분석][사업계획서 수립시 유의사항][사업계획][사업계획서작성][사업계획수립]사업계획서의 개념과 사업계획서 분석 및 사업계획서 수립시 유의사항 고찰

  자체 판매의 경우 연간 판매사원당 판매액을 제시하고 업종평균과 비교한다. 다이렉트 판매를 이용한다면 이용 가능한 매체를 열거하고 예상 반응율을 밝힌다. ... , 생산관리, 재고관리 방법등을 기술한다.서비스 문제와 관련된 고객불만 최소화 방법을 설명한다.3. ... 매체 광고, 다이렉트 메일링, 텔레마케팅, 카탈로그, 판촉, 인쇄물, 광고 대행사의 활용 등에 대한 계획을 세운다. 촉진 및 광고 캠페인의 일정과 비용을 제시한다.Ⅶ.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.14

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  창업과 디자인전략 시험자료

  디자인 마케팅의 체계1)디자인 마케팅의 구성요소마케팅 기능을 수행하기 위해서는 여러 가지 하부기능이 실행되어야 하며, 하부기능에는 제품관리, 가격관리, 유통 및 촉진 관리의 제반 기능이 ... 그리고 내가 시험을 칠때는 배우지 않았던 것이 시험에 나왔다 마지막 페이지에 안배웠지만 시험에 나왔던 기출문제를 요약해놓았다.제1강 미래사회와 디지털● 학습내용1. ... 초에 발명된 정보통신기술에 1980년대 후반 디지털 기술이 접목되면서 전송능력, 연산능력, 네트워킹에 혁명적 변화가 초래→ 1990년대에 인터넷이 결합되면서 빅뱅이 시작② “인류사의

  시험자료 | 88페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.04.16

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  [정보사회]정보사회와 사생활 침해

  통한 텔레마케팅을 금지하고 있다. ... 텔레마케팅과 소비자사기방지법에서도 유사한 내용들이 포함되어 있다. ... 요약하자면 정보란 ‘ 어떤 사물, 상태 등 관련된 모든 것들에 대한 수신자에게 의미 있는 형태로 전달되어 의사결정 과정에서 불확실성을 감소시켜 주는 데이터의 집합’을 의미한다.정보사회란

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.27

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  현대광고론 요약정리 (제9장 관계 구축: 직접마케팅, 인적판매, 그리고 판매촉진)

  현대광고론 요약정리 (제9장 관계 구축: 직접마케팅, 인적판매, 그리고 판매촉진). ... 데이터베이스 마케팅은 데이터관리와 데이터 액세스라는 2가지 과정을 필요로 한다. ... 데이터관리(data management)는 데이터베이스에 있는 현재고객과 잠재고객에 대한 정보를 수집, 결합하고 갱신, 강화해나가는 과정이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.09

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  금융권의 방카슈랑스 이용에 따른 현황과 대처방안

  방카슈랑스 대처방안(1) 방카슈랑스 도입에 따른 보험사의 대처방안(2) 자동차 보험의 방카슈랑스 대처방안(3) 정책적 제안과 정부의 대처방안Ⅲ 결 론요약 및 시사Ⅰ 서 론2003년 ... 콜센터 등의 텔레마케팅을 통해 보험상품의 판매가 가능하다.3) 금융기관별 방카슈랑스 판매 현황가. ... 대한 부정적인 영행에 대해 구체적으로 살펴보도록 하겠다.① 은행중심의 상품판매은행들은 창구에서 직접 고객관리 기능을 담당하고, 보험사는 상품의 개발 및 사후관리 기능을 수행하여 은행

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.05

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  <사회복지행정론> 홍보 및 마케팅

  사회복지마케팅의 개념과 특성1) 마케팅 개념의 변화2) 마케팅 관리의 철학3) 마케팅 믹스4) 사회복지마케팅의 특성3. ... 이러한 비영리부문의 서비스가 영리부분의 상품과 다른 차이점은 네 가지로 요약할 수 있다.① 서비스의 무형성이다. ... 또한 조직 재정규모가 커짐에 따라 일반기업과 같이 효과적인 재정관리를 위한 필요성이 대두되었다.

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.11

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  ceo처럼 생각하며 팔아라.

  (접수원과 다른 중간관리의 자는 제외시킴) 이 공식의 요점은 세일즈는 몇 번의 시도만으로 이루어지지 않는다는 점이다. ... 단지 우리 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 점을 간략하게 요약한 것일 뿐이다. 세 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째 대화 상대를 쳐다보라. ... 왜냐하면 우리가 일상생활에서 보듯이 처음 보는 사람한테 “이것 좀 사주실래요?” 라고 말한다면 그 상대방은 우리를 미친 사람으로 보거나 이상한 사람으로 여기기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.28

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  CRM과 Datamining에 대한 용어 정리

  텔레마케팅 회사, 고객 상담실 등의 전화로 제품이나 서비스를 판매하는 대형 조직에서 주로 이용한다. ... 여기서 폐쇄적(Closed)이라는 말은 기업의 마케팅 활동이 경쟁사에게 쉽사리 노출되지 않음을 의미한다. ... 스코어링확률 통계기법의 하나인 스코어링 기법(고객 점수 평가)을 활용하여 개별고객의 특정행동을 예측하는 방법론은 원래 금융기관의 채권관리 업무에서 발달되어 왔다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.24 | 수정일 2015.03.14

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  [언어학][리포트]성공하는대화법 기말고사 과제

  예를 들어 A라는 텔레마케팅 회사의 고객센터팀장 홍길동 씨가 있고 상담원 10명이 근무를 한다고 하자. ... -----□ 서 론지금 이 글을 쓰는 가장 첫 번째 이유는 부산디지털대학교 계절학기 과제물이기 때문이며다른 한편으로는 계절학기 동안에 배운 성공하는 대화법 에 대해서 내 나름대로 요약을 ... 최근 사회적인 이슈를 보게 되면 학교 체벌 문제와 교내에서의 선생님과 학생들 사이의 문제가 큰 관심사로 자리 잡은 것은 어제,오늘일이 아니라는 것은 누구도 부인하지 않을 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.21

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  [창업가론] 사업계획서-텔레마케터교육학원

  관리사)기존의 교육과정(초급, 중급, 전문가과정)에 텔레마케팅 관리사 자격증 반을 추가, 신 설한다. 1990년 이후 급속히 확산되고 있는 텔레마케터는 매년 급속도로 성장하고 있 ... 이에 따 라 보다 바람직한 텔레마케터들을 양성하고 산업현장에서 효율적이고 능동적인 대처를 위해 텔레마케팅 관리사가 유망직종으로 전망된다.5) 학교와 연계실업계 고교, 대학과 연계하여 ... - 상해보험 ·손해보험의 신규 고객 유치 : 본격적인 텔레마케팅 도입 시도▶ 은행 / 증권 / 상호신용금고 / 종합금융사- 고객서비스 (잔고조회, 송금안내, 수수료안내, 증시정보)

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.05

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  iso9001인증 구비서류 및 각종서식샘플(22종)

  항제 품 사 양 검 토1. ... 고객불만접수/시정 하자 발생치 않도록 준비2HR1 H R1 H R2영업팀영업확대텔레마케팅 확대를 통한 지속적인 고객 창충월 2회4회2회2회2회2 회2 회2회부서장고객관리광고보고서 ... 일 ~F501-02 A4(210X297)경영자 검토회의 보고서회의일시 : 2010년 3월 12일 09:00 ~ 12:00㈜ 온케이결 재작 성검 토승 인내부품질감사결과보고서감사 결과요약

  서식 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.21

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  [조직 구조와 문화]삼성생명

  보험 설계사를 대신할 텔레마케팅에 대한 수요는 급속히 증가할 것으로 관측된다. 현재 삼성 생명의 조직도 상에서 TC사업부는 설계사BU의 하부 구조로 설계되어 있다. ... 요약Ⅰ. 서론WHY SAMSUNG LIFE? ... Benefit Unit을 이용하고 '미래에 도전하는 인사관리'를 통해서 삼성인들에게 비전을 제시하고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.06.13

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  [인적자원]한국보험업에서의 인적자원관리(인간중시 조직관리를 중심으로)

  또한 다양한 판매채널의 증가로 홈쇼핑, 텔레마케팅, 인터넷 보험 서비스를 통한 판매 채널의 다각화도 이루어지고 있다.2) 보험업의 인적관리 현황보험업의 판매채널은 시장에서 다음과 같은 ... 요약‥‥‥‥‥‥‥‥162. 결론‥‥‥‥‥‥‥‥17Ⅰ. 서론1. 들어가는 말어느 업계에도 해당하는 말이지만 보험업은 변화하고 있는 중이다. ... 이러한 성과급은 해당 월의 신계약 뿐 아니라 보험금 수금이 요성을 인식하고 회사와 조직원이 win-win 관계로서 그들을 관리해야 한다고 밝힌 바 있다.국내 보험사의 일반 설계사 조직의

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.14

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  소매마케팅 환경에 대한 전략적 이해

  우리나라에서 크게 부각되고 있는 문화적 가치관의 변화는 다음과 같이 크게 세 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 여성의 역할이 변화되고 있다. ... 둘째는 소매기업이 자체 능력으로 기획을 하여 직접 도매기업이나 중소제조기업 하청을 주거나 자사의 계열사를 통해 생산을 한 후 판매를 하는 경우이다. ... 그러나 자사 점포를 체인 조직으로 운영하고 있는 유럽이나 미국의 대규모 소매기업들은 매우 효과적인 물적 유통관리를 하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.27

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  [경영] CRM 정의 및 사례분석

  ) 캠페인관리, CTI - e-CRM - 1.데이타수집 : 웹로그데이타, 개인의 클릭스트림(Click Stream) 데이타등 2.데이타요약 : 구매이력외에 방문회수,관심회수,광고관심횟수 ... 9월 CRM 시스템 구축을 마무리하고 동년 11월 본격 가동하고 있으며 웹 기반의 통합 콜센터를 구축해 고객관리를 보다 효율적 으로 처리해 나가기로 함.동부화재주 요 내 용회 사 ... C R M e - C R M 비 교CRM - 1.데이타수집 : 기간계시스템에서의 구매,영업,마케팅,서비스테이타등 2.데이타요약 : 구매데이터에 근거한 데이타 요약, 서비스데이타에 의거한

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

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  [마케팅관리론] 데이타베이스마케팅

  특히 경쟁사에 특별한 움직임을 주지 않으면서 고객에게 접근할 수 있다.결국 데이타베이스 마케팅을 통해 비생산적리자가 사용할 수 있었던 일차적 수단이었다. ... 서비스를 대량생산하여 대량판매하는 방식이며, 가장 유연성이 높은 방식은 개별고객의 요구에서부터 출발하여 원하는 제품을 개별생산하고 이를 원하는 방식으로 배달하는 형태라고 할 수 있다.요약하자면 ... 도입되기 시작한 것으로,「DB에 축적된 고객의 속성이나 거래에 관한 정보를 활용해서 고객유형별로 니즈를 파악하고 이에 적합한 상품 서비스에 관한 메시지를 DM(Direct Mail), 텔레마케팅

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.05

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  [경영] 사업계획서

  , 시장계획의 오류 가능성, 판매계획이 성취되지 못함, 관리상의 부작용, 경쟁사들의 가격경쟁 심화10. ... 매체 광고, 다이렉트 메일링, 텔레마케팅, 카탈로그, 판촉, 인쇄물, 광고 대행사의 활용 등에 대한 계획을 세운다. ... 요약의 맨 앞부분 에는 새로운 회사가 어떤 회사라는 것을 분명하게 정의하고 계획사업의 개념을 설명한다. 그리고 포착된 사업기회와 그 실행계획을 요약한다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.22

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  [경영]대한 항공, 아시아나 항공 비교

  경영철학에 있다고 할 수 있다.아시아나 항공사는 물질적이고 기계적인 품질 관리와 고객 관리 뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 ... 오늘날 자본제휴의 형태를 가장 많이 맺고 있는 항공사는 에어 프랑스이다.라. 제휴마케팅의 효과항공 산업의 경우 제휴의 효과는 다음과 같이 몇 가지로 요약할 수 있다. ... 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다2 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고모델로 기용 "따뜻한

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.25

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  [마케팅] 관계마케팅과 데이터베이스마케팅

  예를 들어서, 어떤 산업체 기업의 마케팅 관리자는 고객들이 주문,고객들에게 공급할 수 있다. ... 광범위하게 전략적 제휴가 이루어지고 있는 까닭을 다음과 같이 몇 가지로 요약할 수 있다.①새로운 기술을 개발하는데 필기가 어렵다.②전략적 제휴를 통해 상대방이 갖고 있는 귀중한 기술 ... ※관계 마케팅은 고객이 당사의 제품뿐만 아니라 고객을 관리하는데 집중해야 한다는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.16

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  [마케팅] 고객관리 및 서비스

  고객 히스토리 관리e-Service정밀한 고객정보 분석 및 관리 데이터베이스 마이닝 데이터마트 요약정보와 상세정보의 연계분석e-AnalysisOperationCRM – 전략전략수립의 ... DM) 사람을 통한 권유 없이 자연스럽게 Sales 권유 경쟁사 차별화 요인 기존 서비스 채널과 효과적 통합을 이룰 경우CRM - 산업환경마케팅고객자원시장은 포화 상태에 도달 이에 ... 텔레마케팅의 개요텔레마케팅의 컨셉기업과 소비자가 직접적으로 상호 작용할 수 있는 여러 매체 중에서 가장 많이 보급된 전화매체를 중심으로 타 매체들을 혼합한 최적화된 커뮤니케이션 믹스를

  리포트 | 67페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.27

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