"호텔조직도업무" 검색결과 41-60 / 6,874건

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  호텔종사원의 인공지능(AI)와 로봇(Robotics)의 기술 인식관련 논문작성 과제

  제출호텔종사원의 인공지능(AI)와 로봇(Robotics)의 기술 인식이심리적 압박, 조직냉소주의, 직무불만족,이직의도에 미치는 영향:조직지원의 역할주제어:호텔종사원(Hotel Employee ... 이용객의 욕구의 다양화, 업무의 복잡함 등으로 감정노동의 부정적인 결과로 인한 호텔 종사원들의 소진, 스트레스 등과 같은 심리적인 상태가 호텔기업의 목표 달성에 매우 중요하게 여겨진다 ... 물질적 지원은 과업과 관련된 업무를 수행하는 종업원들에게 직접적으로 도움을 주는 지원을 말한다(McMillan 1997).

  리포트 | 14페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.12.29

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  리더와 관리자의 차이점을 논하라.

  총지배인은 호텔의 모든 운영을 총괄하며, 직원들의 업무를 관리하고, 고객 서비스의 질을 유지하기 위해 필요한 조치를 취한다. ... 예를 들어, 한 대형 호텔의 총지배인은 직원들의 업무를 세부적으로 관리하고, 각 직원이 맡은 역할을 충실히 수행할 수 있도록 지원한다. ... 관리자는 개개인의 능력을 최대한 활용할 수 있도록 업무를 배분하고, 구성원들이 조직의 목표를 달성할 수 있도록 지도한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.22

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  회사소개서,제안서(Company Brief)

  효율성 증대를 위한 인프라 구축 조직화를 통한 회사 관리 체계화 전사적자원관리 시스템 (ERP) 도입 및 최적화 새로운 기회를 주세요 ! ... 부품 제조 전문화 고객사의 다변화로 인한 아이템 다양화 ‘ 생활가전 ’ 전문 조립을 통한 규모의 확장 중흥 / 성숙기 안정을 바탕으로 지속성장을 위한 ‘ 경영 시스템화 ’ 의 시기 업무 ... Do- ro , Dosu-gu , Incheon, Korea Contact us 한국화학 국제물류 옥외주차장 우리은행 마트 그랜드 호텔 주식회사{nameOfApplication=Show

  ppt테마 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21 | 수정일 2021.02.19

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  감성리더십 (Imotional Leadership) 의 개념 및 선행연구, 연구의 시사점

  자기인식능력은 감성적 자기인식리더십 조직동일시 조직시민행동 한금희 , 김수경 (2014) 호텔 감성리더십 LMX 조직시민행동 홍성오 (2013) 호텔 감성리더십 직무만족 조직몰입 , ... 변화몰입 윤대혁 , 정순자 (2008) 기업 감성리더십 조직감성 조직몰입 남정숙 (2011) 기업 감성리더십 자기효능감 , 직무몰입 창의성 , 업무성과 조세형 , 윤동열 (2013 ... 고객지향성 최원식 , 이수범 (2014) 호텔 감성리더십 임파워먼트 신뢰 , 혁신행동 이범재 (2015) 호텔 감성리더십 직무만족 , 조직몰입 LMX 이직의도 이상우 , 권동현 (

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.13

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  사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사, 조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에

  기존에 수행하는 업무의 능력을 한층 더 향상시키기 위하여 최신 기술이나 도구 등을 익힌다거나 새로운 전문 지식을 습득하도록 만드는 것이 업스킬링의 대표적인 사례이다. ... 그렇기 때문에 직원들의 업무 적응도나 숙련도를 높이고 그를 바탕으로 직무 효율성을 끌어 올리는 것은 기업 전체의 수익성을 증대시키는 것은 물론 기업 문화 이미지에도 직접적인 영향을 ... 호텔 산업에 어떻게 적용할 수 있을 것인가호텔 산업은 다른 사업과 여러 가지 부분에서 차이점이 존재하는 산업이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13

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  [경희대] 호투개론 중간고사 범위 정리본

  신세계 조선호텔은 우리나라의 기업으로 Starwood Hotels & Resorts 사의 Westin 브랜드의 호텔을 운영하고 있다. ... 글로벌 호텔 기업○Starwood Hotels and Resorts Worldwide 9개 호텔 브랜드: 세인트레지스, 럭셔리컬렉션, W, 웨스틴, 르메리디앙, 쉐라톤, 포포인츠 바이 ... 메리어트에 속rvice Hotel? Luxury & Upscale 갖춤? Midscale 반반부대시설 X > Limited Service Hotel?

  시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.14 | 수정일 2020.08.25

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  A+ 보고서 신라호텔 기업 내부, 외부 분석 및 조직도 분석, 인적자원, 물적자원, 재무분석, 경쟁사 분석, SWOT, STP, 4P 분석, 전략적 혁신 요인 제안

  위한 이부진 사장의 동기부여 사례- 이부진 사장은 조직 내 직원들의 동기부여를 위해 항상 직원들과 소통을 하는 모습을 보여주며, 어떠한 사업을 진행 할 때 직원들의 사기를 올려주고 ... 통해 조직 내 직원들을 내치지 않고 유지함을 보여주며, 직원들에게 있어 심적 안심을 주고, 위기일수록 더욱 열심히 해야 한다는 동기부여를 위해 상위 계층의 직원들에게 적자임에도 불구하고 ... 경우 삼성의 계열사 중 하나로 직원들의 건강을 위하여 정기적으로 삼성병원 및 호텔 내 병원에서 건강검진 의무적으로 시행하고 있다.▶ 마음건강센터- 기업의 직원들을 대상으로 업무 및

  리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.07.16

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  그러나 민간기업의 고객 상담실이나 공공기관의 민원실과 같은 서비스 지원조직이 맡고 있는 주된 업무는 고객의 불평과 불만을 경영진에게 전달하는 일이다. ... 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 조직은 찾아보기 힘들다. ... 신속한 불만처리를 위한 리츠칼튼의 확고한 의지는 다음과 같은 업무지침에 잘 나타나 있다: "고객의 불만이나 불편을 접수한 직원은 자신의 업무영역이 아니더라도 직접 책임지고 조처한다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  관광산업의 이해 중간고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함

  (Scandic Hotel)체인은 유기농 공정거래 커피만 사용, 관광산업이 지속 가능한 농업을 이끌 가능성을 보여주는 사례임※ 지속가능한 관광 성장- “사회적으로 지속가능한 관광 성장 ... , 여관, 여행사특권계급과 서민의 일부개발조직적제2차 세계대전 후~ 현재기업, 국가, 공공단조직적 단계로 발전되어 왔습니다.2. ... 발권업무의 최종단계는 티켓을 끊는 것이지만 티켓팅 하기 전 단계인 예약 업무가 더 중요하다.

  시험자료 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06

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  하우스키핑 호텔 객실 및 부서

  역할기능, 타부서와의 업무조정 및 협동의 조직적 기능이 있다. ... 불평사항을 해결하는 업무이다.호텔의 운영에는 호텔제품의 판매활동과 재생산 판매를 위한 창조적 생산 기능이 호텔수익에 직접영향을 주는 중요한 요인이다. ... 상호업무 협조체제의 효율적인 지원으로 호텔 이미지를 고급화한다는데 큰 의의가 있다고 하겠다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.10

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  호텔경영 중간 고사 족보

  (인건비-동시성, 비분리성, 감가상각비- 소멸성)호텔의 조직구조고객 접촉, 호텔 규모, 매출창출(cost, revenue)호텔 집단화 과정의 결과물 = 부서조직: 목적을 달성하기 위해 ... 창업 장점: 의사 결정, 관리책임 공유, 정서적 지원 제공, 위험의 감소, 자금력과 전문성 결합단점: 지분 분배 문제, 의사결정, 업무 수행 문제, 갈등 초래 위험표를 나눌 수 있는 ... 목적을 효과, 효율적으로 달성하기 위해 자원을 계획, 조직, 지휘, 통제 – 의사결정계획 - 전략 구축조직 - 보고체계 공식 시스템 구축지휘 - 부서 내/간 조화---리더십통제 -

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.05

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  4차 산업 기술을 적용한 호텔 서비스

  600개 가운데 49%가 인공지능 또는 로봇으로 대체 가능하다고 분석한 바가 있다.그러나 CNBC는 실제로 AI가 근로자들에게 미치는 영향은 긍정적인 것으로 분석되어, AI를 사용한 조직은 ... 예약 관리와 같은 단순 업무는 로봇이 처리하게 함으로서, 인공지능으로 대체 가능성이 낮은 세일즈 마케팅과 같은 기획 업무에 종사원이 집중할 수 있도록 업무 인력을 배치할 수 있다.인공지능 ... 매출액에 큰 비율을 차지하고 있는 종업원 인건비 지출의 절감이 가능하고 수익성 확보까지 가능해 진 것이다.또 인공지능 로봇의 활용을 통해 호텔 업무의 변화 역시 생길 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.23

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  호텔리어 직업 조사

  대체필기시험① 관광법규② 호텔회계론③ 호텔인사 및 조직관리론④ 호텔마케팅론10%30%30%30%객관식 4지선다면접시험관련분야 실무상식-- 국가관, 사명감 등 정신자세- 전문지식과 응용능력 ... 호텔인사 및 조직관리론④ 호텔마케팅론09:0009:30 ~ 11:10(100분)1인당 5~10분 내외(4) 시험과목 및 출제비율구분시험과목배점시험방식외국어시험영어-공인어학시험으로 ... (많은 호텔종사원들을 감독하면서 모든 업무를 책임지는 사람이다.)호텔 객실의 예약과 판매, 객실과 부대시설의 정비, 접객, 연회, 회계, 식당, 주방 업무에 관한 계획을 수립, 조정하고

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21

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  숙박산업에서 유연근무제 도입사례와 효과, 개선방안

  유연근무제 도입으로 인한 기업 측면과 근로자 측면에서의 효과 분석기업 측면① 장점:-업무생산성 향상-숙련인력 이직 방지-직원들의 조직만족도 직무몰입도 증대-우수한 인재 확보-조직문화 ... 직원 전용 휴게 공간 제공 - 안락의자와 개인 부스, 소파 등이 비치되고 간단한 여가를 즐길 수 있는 게임 공간 운영-주4일근무자 혜택:아침, 점심, 저녁, 야식 등의 식사를 위한 호텔 ... 증가- 교대 근무시간 감소로 수입 감소 가능성- 사용자와 근로자대표 간 제도운영 합의의 어려움운영과정에서 제기되는 문제점(단점)에 대한 개선방안관련 의견①휴과 관리 프로세스 필요호텔

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.19

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  호텔신라 마케팅 보고서

  호텔신라는 한국기업지배구조원(KCGS)의 ESG 평가에서 최근 3년 연속 '통합A' 등급을 획득했다.E (환경)서울 신라호텔의 경우 환경업무를 전담하는 조직을 별도로 구성하고 선제적으로 ... 모든 업무에서 혁신을 추구합니다. ... 업무를 간단히 해결 할 수 있을 것이며 이로 인해 인건비 절감 효과를 얻을 수 있을 것이며, 예약시스템의 진보된 기술로 인해 호텔의 고객관리데이터를 체인호텔 간 공유할 수 있게 되었다

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.31

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  2주차에서 인지적 학습에 대해 학습하였습니다. 인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.

  본인은 호텔에 도착하고 첫 업무를 배울 때 비즈니스 라운지에 가서 VIP 고객의 체크인을 담당하는 업무를 배우게 되었다. ... 행동을 인지적으로 조직하고 연습한 다음 실행해 보는 것이 가장 효과적이다. ... 관찰한 사항에 대해 상징화, 조직화를 통해 이해하고 시각적 체계와 언어적 체계를 통해 행동의 시각적 계열을 저장한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.05

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  관광산업의이해 기말

  수행직무- 특2등급 이상의 관광호텔업의 객실관리 업무- 1등급 이하의 관광호텔업과 한국전통호텔업, 수상호텔업, 휴양콘도미니엄업 및 가족호텔업의 경영업무? ... 호텔관리사개요 : 관광호텔의 객실관리 및 가족호텔업의 경영업무? ... 벨맨(Bellman)- 호텔 프런트 부근에 있으면서 입.퇴숙절차를 마친 숙박객의 짐 운반 및 보관 업무와 안내 역할을 하는 호텔의 종사원?

  시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.14

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  4차 산업혁명을 중심으로 한 객실예약관리의 긍정적 요인, 부정적 요인

  적합한 객실예약 시스템은 고객의 만족감과 재구매율 등을 촉진시켜 결국엔 호텔산업 수입을 극대화 시킬 수 있기 때문에 중요한 업무라고 할 수 있다.1.2 업무객실 예약관리 업무는 조직 ... 보통 객실예약이 대표적인 업무지만 객실판매 매출 전략, 고객관리, 수익관리 등 객실에 대한 전반적인 통제를 할 수 있는 중요한 업무를 하고 있다.1.1 역할과 중요성호텔에 있어서 객실의 ... 때문에 web사이트나 호텔 홈페이지와 같은 인터넷, 어플 관련 담당하는 것이 중요한 업무로 떠오르고 있다. 두 번째로 인바운드 등 관리이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.14

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  신라호텔 경영전략 분석(호텔소개, 역사, 비전, 미션, 가치, 목표, 경영원칙, 인재상, 객실, 부대시설, SWOT분석, SWOT개선방안, 마케팅활동)

  깨끗한 조직문화를 유지한다.2-1 모든 업무활동에서 공과 사를 엄격히 구분한다.2-2 회사와 타인의 지적 재산을 보호하고 존중한다.2-3 건전한 조직 분위기를 조성한다.3. ... 모든 업무에서 혁신을 추구한다.? ... 미국 Travel & Leisure 誌 선정, 세계 500대 호텔- 미국 Zagat 誌 선정, 세계 100대 호텔- 영국 Euromoney 誌 선정, Favorite Hotel in

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.26 | 수정일 2023.12.17

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  [고객만족개론] 최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  셋째, 종업원은 기업의 조직 문화를 형성하고, 이를 통해 전체적인 업무 환경과 팀워크를 조성하는 역할을 한다. ... 이는 종업원이 자신의 업무에 만족하고, 긍정적인 마음가짐으로 일할 때, 고객에게도 그 긍정적인 에너지가 전달되기 때문이다. 국내의 사례로는 H호텔 그룹의 사례를 들 수 있다. ... H호텔 그룹은 종업원의 만족도를 높이기 위해 다양한 복지 프로그램과 교육 기회를 제공하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.20

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