"호텔직원교육" 검색결과 41-60 / 6,430건

• 

  인적자원관리, 훈련과 개발, 로이스 호텔

  Loews Hotels 의 훈련 방법 다양한 임직원 프로그램 및 워크숍 트레이너 훈련 프로그램 경영진 워크숍 임원 훈련 프로그램 호텔 브랜드를 높이고 직원들의 동기부여를 향상시키는데 ... Loews Hotels 의 훈련 프로그램과 사업전략의 연관성 4 성급 호텔에서 제공할 수 있는 최고의 서비스 그 이상을 고객들에게 제공 높은 고객 만족 호텔업계 경쟁에서 승리 사업전략2 ... 추가 훈련 방법 제시 윤리 교육 부정행위 시 그에 대한 처벌 고지 경각심로이스호텔자회사 https://www.loewshotels.com/destinations 엔론사태 https:

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.26

  다운로드 장바구니
• 

  신라호텔과 힐튼 호텔 마케팅 전략

  교육을 받은 직원 Total quality Management program 한국적 이미지를 국제적으로 변화시킨 인테리어 대한항공과 마일리지 제휴 고객 개개인의 스케줄에 맞춘 맞춤형 ... 신라호텔 신라호텔 신라호텔의 윤리경영 - 고객에 대한 책임 - 회사와 임직원간의 책임 - 임직원간의 책임 - 국가와 사회에 대한 책임 , 의무 보칙Ⅰ. ... 힐튼호텔 힐튼호텔 힐튼호텔의 윤리경영 - 환경운동 ( 서울힐튼 ) 직원 복리후생 ( 그랜드 힐튼호텔 ) 각종 포상제도Ⅱ.

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.02 | 수정일 2022.01.09

  다운로드 장바구니
• 

  서비스의 4가지 특성 및 CGV의 대응전략

  이러한 주의 깊은 직원 선발 및 교육을 통해 비분리성을 대응하고 있다. 또다른 예시로는 고품질의 서비스로 명성이 높은 Ritz-Carlton 호텔 사례가 있다. ... 뉴욕 타임지에 따르면 이 호텔에 투숙했던 한 부부의 아들이 아팠을 때 호텔 직원이 계속해서 따뜻한 꿀차를 가져다주어 부부가 감동하였으며, 한 고객이 사업 차 간 뉴욕에서 다시 호텔로 ... 직원 교육을 시행함으로써 일정한 서비스 품질을 제공하도록 하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.09

  다운로드 장바구니
• 

  레스토랑 컴플레인 대처

  직원교육사항에도 그렇게 응대하는 사항이 없다고 잘못을 인정하고 직원교육에 한층 더 신경 써서 이와 같은 문제가 재발생하지 않도록 하겠다고 했다. ... A씨는 "외국인 투숙객도 많은 호텔에서 기본중의 기본인 체크아웃도 못 알아듣는 직원을 프론트에 배치하는게 납득이 안된다"고 불만을 토로했다. ... 공연 주최측 관계자는 "호텔측의 책임 있는 답변을 듣고자 했지만 총지배인도 아닌 중간 관리자가 나서서 그냥 직원들 잘못이니 미안하다고 넘겨버렸다"며 "행사 주최자 입장에서도 섭외한

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

  다운로드 장바구니
• 

  인적자원 관리론/웨스틴조선호텔/기업개요/인사제도/채용/노동조합

  THE WESTIN CHOSUN HOTEL목차 1. 기업 개요 2. ... 인사 제도 호텔 개요 및 CI 소개 연혁 및 성장과정 호텔의 사업현황 및 매출 인사부서 조직구조 및 역할 직원 교육 및 훈련 모집 및 선발 제출서류 및 지원자격 4. 채용 3. ... 90 일 년 500 만원 ~1000 만원 지원 직원 년 2 박 콘도사용권 제공 , 전 세계 Starwood 계열 호텔 직원할인 및 숙박 제공ㅣ개요ㅣ연혁ㅣ사업현황ㅣ조직도ㅣ직원교육ㅣ임금

  리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.06.30 | 수정일 2021.06.09

  다운로드 장바구니
• 

  환대산업 기업 마케팅 전략 리포트

  이처럼 직원 교육에 힘을 쓰면서 더 수준높은 직원, 수준 높은 고객을 맞이할 준비를 하고 있다.이미지직원들의 유니폼은 호텔 내부 인테리어의 색과 같아 통일감과 안정감이 있다. ... JW MARRIOTT HOTEL환대산업과 관련된 기업 선정에 있어 JW 메리어트 호텔을 선정해 보았다. ... 기타 마케팅 전략브랜드 관리 원동력은 직원교육메리어트의 창업자 존 월러드 메리어트는 ‘직원을 정성껏 보살피면 직원이 고객을 정성껏 보살필 것이고 결국 고객 만족으로 이어질 것’이라고

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.16

  다운로드 장바구니
• 

  생활속의경영과회계_1. ESG경영과 관련된 특정기업의 사례 소개 2. 영화 다크워터스의 기업의 환경오염 문제를 떠올리며 이윤극대화를 위한 기업의 환경오염 행동에 대해 해당기업 주주입장에서 판단해보고, 본인 이 생각하는 기업의 사회적 책임과 사회적 책임이 기업이미지와 소비 성향에 미치는 영향 에 대해 기술하세요.

  더불어 호텔신라는 매년 1회 이사회 활동을 보고하고 이에 대해 공시하는 부패방지 반부패 프로그램을 운영하고 있으며, 내부 임직원들에게 그 부패방지 교육도 지속적으로 진행하고 있다. ... 및 서비스 교육과 그 식당시설 및 내부인테리어의 개선 방안을 제공하고 있다. ... 이와 같은 맛있는 제주 만들기 프로젝트는 제주도청이 주관하는 선정위원회의 그 심의 절차를 거쳐 호텔신라의 전문가로 구성된 직원들이 제주도 내의 영세 자영업 식당 운영자들에 지원하고

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

  다운로드 장바구니
• 

  시그니엘 호텔 기업 분석 레포트

  가장 유명한 일화는 롯데호텔 모스크바 개관 당시 무뚝뚝했던 러시아 직원을 한국식으로 교육한 것이다. ... , 호텔 직무 교육과정, 강사양성 과정 등)OOOO다양한 호텔 스펙트럼으로 각 세계에 호텔 체인 개관OOOO해외 진출로 로열티를 받는 호텔 체인OOOO고객과의 관계OO마케팅 전략로열티 ... 그는 평소 기본부터 챙기는 꼼꼼한 경영 스타일의 소유자라고 소문난 만큼 러시아에서도 고객이 가장 먼저 만나는 호텔 직원인 ‘도어맨’부터 자세히 가르쳤다.

  리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.05.30

  다운로드 장바구니
• 

  롯데호텔의 서비스 4대 특성에 따른 대응 전략 사례를 다음과 같이 제출하시오

  롯데호텔의 경우, 전통적으로 중국인 단체 관광객보다는 일본인 고객의 인지도가 높아 소규모 관광객에 대한 특화된 서비스를 제공할 수 있으며 직원의 서비스 교육뿐만 아니라 직원들이 원했던 ... 서비스를 표준화하기 위해 서비스 부문별 매뉴얼 교재를 발간하였고 지속적인 직원 교육을 진행한다. ... 강좌를 한 달에 한 번씩 실시하여 직원의 자질배양에 만전을 기하고 있다.롯데호텔은 럭셔리호텔인 '시그니엘', 비즈니스호텔인 '시티호텔', 부티크호텔인 'L7' 등 다양한 고객 연령과

  리포트 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.08.26 | 수정일 2020.09.01

  다운로드 장바구니
• 

  하얏트리젠시, 글로벌호텔, 하얏트, 하얏트객실, 하얏트부대시설, 하얏트내부서비스, 하얏트강점, 하얏트약점, 하얏트프로모션

  신입사원교육 (OJT), 사내외국어강좌 , 교육비 지원 호텔 뿐 아니라 직원들에 대한 투자를 아끼지 않는다 “ ”02 서비스 : 내부서비스 서비스 1 년에 한번 객실요금을 50% 할인하여 ... Q : 직원의 교육 은 어떻게 ? 여행사 입금가를 낮춰 저렴한 금액에 객실을 제공하고 시즌별로 다양한 패키지 상품이나 할인혜택 을 제공하고 있습니다 . ... Q : 직원으로써 추천하는 상품 ? Q : 호텔의 이직률 이나 종사원들의 만족도 ? Q : 하얏트 리젠시 제주의 가장 큰 장점 ?

  리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.07

  다운로드 장바구니
• 

  호텔관광상품의 특성

  채용을 통해 유연성을 확보하고, 유휴시설이나 장비의 새로운 용도를 개척하며, 직원들을 대상으로 여러 직무교육을 시행해 유사시에 서로 도울 수 있는 기반을 만들어 두어야 한다. ... 같은 신라호텔이지만 각 지역별 신라호텔의 서비스의 경우 직원에 따라 달라진다 제주 신라호텔은 친절할 수 있는데, 서울 신라호텔은 불친절할 수 있다. ... 이질성은 서비스는 창출과 제공과정에서 고객과 직원등 인적요소가 서비스 결과의 이질성을 갖게 된다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  토익 엘씨 파트 34 보기 읽기 연습 보카voca

  교육관an event planner 행사 기획자a financial planner 재정 기획자a hotel guest 호텔 손님a hotel receptionist 호텔 접수원a ... hotel staff 호텔 직원an intern 인턴interview (potential) candidates 면접 (잠재) 후보자a librarian (도서관) 사서an educator ... 호텔에 대해 대화하기hiring a new employee/supplier ★ 새 직원/공급자 고용하기introducing new menus 새 메뉴 도입하기launching a

  시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.21 | 수정일 2021.03.14

  다운로드 장바구니
• 

  부산지역 숙박시설 비교분석

  세 번째 안전성은 체계적인 안전관리 및 비상시 필요한 안전장치, 직원들의 안전 교육을 평가하였고, 네 번째 접근성은 공항과 역의 접근성, 숙소주변의 교통환경, 지역관광지 와의 접근성을 ... 교육이 이루어지고 있다.접근성공항 및 기차역에서 숙소까지 교통편이 간편하다.숙소 주변 교통 환경이 편리하다.지역의 관광지에 효율적으로 접근 편리하다.경제성숙박비용은 만족도대비 가격이 ... 청소년들이 서로 만나 우정을 나누며 레크레이션 및 야외활동을 통하여 수련을 쌓는 수련장 그리고 우정을 두텁게 하고 레크레이션과 교외교육을 실시하는 장소를 말하는데 최근에는 청소년들의

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.14

  다운로드 장바구니
• 

  (호텔산업의 이해) 다음 2개의 문제에서 요구하는 사항에 관하여 적합한 내용을 서술 혹은 설명하시오

  다각적으로 모색할 수 있어야 할 것으로 생각된다.3 참고문헌김효선(외), 식음료조직의 서비스품질이 호텔이미지와 고객만족에 미치는 영향, 경영교육연구, 2016오홍진(외), 호텔 식음료서비스 ... 불만에 대한 고객과 종사원의 지각차이 (GAP) 분석: 불평처리 프로세스의 제언, 외식경영연구, 2012이소현(외), 호텔 이용 고객이 나타내는 불평 반응•불만 사항이 서비스 직원의 ... 손상을 미칠 수 있는 사례이므로 강경하게 대응할 수 있도록 한다.애초에 이러한 불만이 발생하지 않도록 청결 관리에 최선을 다하며, 위생 문제가 발견될 경우 그 직원에 대하여 “제로

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

  다운로드 장바구니
• 

  코로나19의 호텔산업과 대응

  미얀마의 교육 업체인 Passport To Succes 에서는 직원들의 호텔에 대한 이해 및 언어 교육을 VR을 통해 원격으로 제공한다.-3성급 이코노미 클래스 호텔 체인인 Rde ... 선택하면 직원이 음식을 가져다 주는 방식이다. ... 오늘날 호텔산업2. 오늘날 호텔산업의 트렌드3. 차별화된 컨셉 및 서비스 사례4.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  (A+ ) 세계 유명 체인호텔 중 하나를 선정하여 체인 본사의 규모, 브랜드, 성장과정, 성공 요인을 상세하게 기술하라.

  이 프로그램은 환경 보호, 사회 책임, 다양성과 포용성, 공급망 관리, 직원 복지와 교육 등 다양한 분야에서 활동하고 있다.위와 같이 지속 가능성을 실천하는 것은 Marriott International ... 호텔을 선택하고, 직원들은 자부심과 함께 일할 수 있다. 또한, 지속 가능성을 중요시하는 투자자들은 그들에게 더 많은 자금을 투자하고 싶어한다. ... Sheraton Hotels & Resorts는 글로벌 호텔 체인 중 하나로, 130개국 이상에서 440개 이상의 호텔을 운영하는 럭셔리 호텔 브랜드입니다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30

  다운로드 장바구니
• 

  새로운 호텔에 대한 마케팅 전략이나 기존의 호텔이더라도 새로운 패키지 상품 및 객실상품으르 개발하고 마케팅하는 전략

  현재 이러한 서비스 로봇은 음성인식, AI, 안면 인식 등을 활용한 첨단기술을 통해 숙박업, 물류 및 유통업, 교육기관 등 다양한 서비스 업종에 활용되고 있다. ... 근무하는 직원들의 역할 분담뿐 아니라 고객에게는 고품질 서비스를 제공함을 통해 새로운 마케팅 전략을 제시하고자 한다.2. ... 둘째, 효율성의 증대 체크인과 체크아웃, 짐운반과 같은 반복 업무에 로봇 서비스를 활용하여 직원들은 더욱 중요한 고객의 응대에 집중할 수 있는 업무 자동화와 장기적인 인건비 절감을

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.13

  다운로드 장바구니
• 

  '파라다이스' 및 '파라다이스시티' 호텔 조사 및 인사관리 PPT 발표자료

  PARADISE 최고급 리조트형 호텔객실과 부대시설을 갖춘 컨템포러리 력셔리 호텔 HOTEL ART PARADISO 트렌디한 감성의 유러피안 컨셉으로 예술적 영감을 불러 일으키는 ... 목표를 수립하여 방향에 맞는 교육 시스템을 정립 , 각 단위 교육 프로그램에 대한 요구분석 , 설계 관련 과정을 개발하여 교육을 실시하고 평가업무를 실행 전산 시스템 개발 및 IT ... 다양한 Hospitality 및 Entertainment 가 결합된 동북아 최초의 한국형 복합 리조트 ” HOSPITALITY EXCITEMENT INSPIRATION GAMING HOTEL

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  신라호텔 마케팅전략 사례와 SWOT분석과 신라호텔 현 문제점 및 개선방안 제시

  호텔의 임직원들이 재능기부를 하는 형식으로 제주도청에서 따로 조리장이 없는 식당 중 심사를 거쳐 선발하여 임직원들이 메뉴 선정, 조리법, 설비, 고객응대서비스 등 다양한 측면에서 컨설팅을 ... 신라호텔 서비스 특징- 종업원에게 서비스 교육 제공- 여러 부대시설을 이용할 수 있는 패키지 서비스 제공- 타임세일 등을 통해 객실의 수요 공급의 조화- 고객과의 효율적인 커뮤니케이션을 ... 신라호텔마케팅사례와문제점 및 개선방안*목차*1. 신라호텔 기업소개2. 신라호텔 서비스 특징3.

  리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.09.15

  다운로드 장바구니
• 

  인간과사회 2023학년도 2학기 기말) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요

  호텔 산업의 특성상, 노사관계는 직원들의 근무 조건, 근무 만족도 및 고객 서비스 품질에 직접적인 영향을 미친다. ... 이를 위해, 노동운동은 노동자들의 교육과 훈련에 대한 접근성 향상을 주장하며, 이를 통해 노동자들이 자신의 전문성을 발전시키고, 업계 내에서의 경력 성장 기회를 확대할 수 있도록 지원한다 ... 이는 단순히 개인적인 노동을 넘어, 호텔 산업의 성공과 고객 경험의 질에 직접적인 영향을 미치며, 호텔 노동자의 업무는 호텔의 브랜드 가치와 직결된다.

  방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.16

  다운로드 장바구니