"호텔 마케팅의 개념" 검색결과 41-60 / 5,953건

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

  본론1: 서비스마케팅믹스(7P)의 개요서비스마케팅믹스(7P)는 제품 중심의 전통적인 마케팅믹스(4P)에 추가로 물리적증거, 사람, 프로세스 요소를 포함한 개념입니다. ... 이 개념은 서비스 산업에서 제품과는 다른 특성을 가진 서비스의 마케팅을 고려하여 개발되었습니다.첫 번째로, 제품 요소는 서비스의 핵심 가치 제안을 의미합니다. ... 예를 들어, 호텔 예약 서비스는 고객이 직접 호텔 웹사이트를 통해 예약할 수도 있고, 여행사나 온라인 예약 플랫폼을 통해 예약할 수도 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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  경희대학교 여행사경영론 기말고사 A+

  , 이후 19세기 중반부터 레저 개념의 크루즈가 등장하여 배에서 숙박, 식사, 휴양, 엔터테인먼트 등이 가능해져 '떠다니는 리조트'라는 인식이 정착되었다.크루즈 여행의 개념은 장거리 ... 단체관광에 참여한 고객이 동 상품에 만족하여 입소문 마케팅에 긍정적 역할을 하거나, 동 여행사의 다른 상품을 재구매할 수 있도록 하는 역할을 한다. ... 트렌드의 변화에 발맞춰 대비하기 위해서 관광종사자들은 음식, 숙박, 여행업과 관련된 디지털 역량, 스마트기기 조작 기술을 익혀야 하고, 공공기관의 관광산업 담당자는 데이터 기반의 관광 마케팅

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.22

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  서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

  , 물적 증거(Physical Evidence)를 포함한 확장된 개념이다. ... 예를 들어, 호텔의 프런트 데스크 직원의 친절함과 전문성은 고객이 호텔을 어떻게 평가하는지에 큰 영향을 줄 수 있다. ... 디지털 채널을 통한 서비스 제공이 증가하면서, 장소의 개념은 물리적 공간을 넘어 온라인 및 모바일 환경까지 확장되었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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  JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사

  둘째, 마케팅과 경영자의 노력이 조직체 자시이 아니라 고객에 집중해야 한다.6.TQM 리츠칼튼 호텔 사례리츠칼튼 호텔이 신생 호텔로서 911테러, 사스, 외환위기 등을 딛고 국내 최고의 ... 과제물 주제JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사1차2차목차1.JIT란2.JIT 생산시스템의 장점3.JIT의 기업사례4. ... 비즈니스 호텔로서 자리를 굳힐 수 있었던 것은 이 호텔의 이른바 ‘종합품질경영(TQM)’ 덕분이라고 볼 수 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20

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  호텔경영 ) 국내외 호텔(등급무관)중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석.

  이는 사람에 의존하는 서비스라는 개념을 근간으로 한다. ... 이와 다르게 리츠칼튼 호텔은 첫째, 전 세계 체인망을 활용 마케팅을 실시한다. 다음으로 전략적 제휴를 이용한 마케팅이다. ... 또한 일본항공과 신라면세점 사이의 마일리지 공유, 인도 타지 호텔그룹과의 공동마케팅 전략을 수행하는 등 해외 마케팅을 강화하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.28

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  W워커힐,W워커힐호텔,W훠커힐호텔소개,스타우드그룹,W워커힐객실,W워커힐부대시설,W워커힐서비스,W워커힐마케팅전략,W워커힐이벤트,W워커힐문제점

  젊은 고객층의 한정적인 고객 타겟팅 - 호텔에 부띠끄 개념을 도입하여 ‘스타일’을 강조해 여행객을 잡으려는 전략 - 주로 젊은 층을 타겟으로 홍보하고 호텔의 분위기나 디자인 역시 모던하고 ... W 워커힐 호텔실무의 이해W 워커힐호텔 소개 스타우드 그룹 W 워커힐 객실 · 부대시설 서비스 / 마케팅 전략 이벤트 / 패키지 W 워커힐 차별화 전략 문제점 및 개선방안W 워커힐 ... 비즈니스호텔 성격 이 대부분인 국내 특급 호텔과 달리 EAT concept 를 최초로 도입하는 Urbarn resort hotel 이라는 점이 주목할 점Design -W 서울 워커힐은

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.07

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  관광 마케팅 접근방법

  전략개념으로 이해된다고 보겠다.그러기 위해서는 목표가 분명하고 그 목표를 이름으로 조직적이고 확실한 전략적 마케팅 노력이 필요할 것이다.실제로 관광 마케팅에 중심적 관점은 관광수요시장의 ... 관광상품은 계절과 요인의 변화에 민감하고, 모방하기 쉬우며, 효용의 개인차가 큰 상품이며, 동시소비가 불가능한 상품이기에 일반제조상품의 마케팅개념과는 달리 이해되어야 한다.이러한 기본적 ... 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루는 데도 불구하고 눈에 보이는 가시적 상품(tangible clues : 호텔의 가구 ? 구조 ?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객만족의 개념이 국내시장에 중요한 가치로 부상하면서 현대자동차도 이에 발맞춰 CRM을 구축하게 되는 배경이 된다.현대자동차의 대부분의 고객 이탈은 고객관계관리의 미흡에서 비롯되었고 ... 내에서 호텔신라는 창립하게 되며 국가 주요 정상회담 등이 열릴 만큼 대한민국의 대표적 vanue로써 자리매김 하였다.호텔 신라는 크게 서울신라호텔과 제주신라호텔로써 두 호텔을 필두로 ... 1) 고객관계관리의 의미고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕으로 관리하는 체계를

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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  국내외 호텔(등급무관) 중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석

  이러한 마케팅 활동의 일련을 한국 호텔 마케팅에 적용시켜서 시장 세분화와 제품 차별화를 표로서 구분해보려고 한다.Ⅱ. ... hotelId=hotel:Rolling_Hills_Hotel)마이다스 호텔(https://hotel.naver.com/hotels/item? ... 국내외 호텔(등급무관) 중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석국내외 호텔(등급무관

  리포트 | 6페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.07.21

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  오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로

  대해 이해함으로써 기업은 자사에게 가장 잘 맞는 마케팅 전략을 도출해 낼 수 있을 것으로 기대된다.IV 참고문헌손대현(외), 마케팅믹스 7Ps 의 IPA 를 통한 호텔마케팅 전략방안 ... 수립해 볼 수 있도록 하겠다.II 본론1 마케팅 믹스의 개념마케팅 믹스(MM, marketing mix)란 기업이 마케팅을 위해 동원할 수 있는 요소가 총 네 가지의 “P” – 즉 ... : 일본인· 중국인 호텔투숙객을 중심으로, 관광연구논총, 2007범경기(외), 마케팅믹스요인이 점포태도와 구매의도에 미치는 영향: 고객체험의 매개역할을 중심으로, 한국콘텐츠학회논문지

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례분석과 STP분석 및 향후전략방향 제언

  서비스 개념을 정립하여 왔다.2. ... 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) 마케팅 프로모션전략(2) VIP마케팅(3) CRM마케팅 (고객관계관리 전략)(4) 표준화된 서비스전략(5) 내부마케팅4. ... 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) 마케팅 프로모션전략리츠칼튼 호텔의 역사는 최고급 호텔을 지향한 호텔 리츠를 세우면서 시작됐다.Litzs 라는 단어가 이 호텔이름에서 파생될 정도로

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.03.30

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  롯데호텔 마케팅사례분석과 SWOT분석

  하루 일과를 마치고 가볍게 한잔의 여유를 즐길 수 있도록 함- 롯데호텔 로비에 위치한 새로운 개념의 문화공간 『더 라운지』(1층)의 '재즈라운지'는 새로운 재즈 뮤지션들을 영입하여 ... 롯데호텔마케팅사례분석과 SWOT분석미래전략수립0목차01. 롯데호텔 기업소개2. 롯데호텔 마케팅전략 사례분석3. 롯데호텔 SWOT분석4. 롯데호텔위한 새로운 마케팅전략 수립1. ... 롯데호텔위한 새로운 마케팅전략 수립

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.02.06

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  제주대 계절학기 호텔경영론 요약

  ),- 커뮤셜호텔(사용호텔-미국중심)시대 모던호텔시대,- 우주로의 새로운 개념의 호텔 예상3) 호텔의 역사(발전사) - 유럽, 미국, 우리나라4) 급자가 하급자에게 직무를 위임할 때 ... 호텔- 숙박시설의 의미로 ‘여인숙(Inn)보다 고급화 되고,- 현대화된 숙박시설‘을 가리킴2) 호텔의 발전과정의 시대적 구분- 인의시대 - 숙박시설 형성- 그랜드호텔시대(현대호텔개념형성-유럽중심 ... , 마케팅을 수립할 것인가,/////////////////////////////////////2주차//////////////////////////////////////////////

  시험자료 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.24 | 수정일 2023.11.26

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  [관광마케팅 2학년] 국내외 관광기업 분석

  호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 ... 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 ... 것은 경쟁상대 제품의 비교할 때 우위가 있다.씨트립은 여행서비스 제품을 목적지별로 출시할 때 주제 개념을 둘러싸고 사용자의 핵심 욕구를 충족시킨다.

  방송통신대 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.04.03

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  인천대학교 투어리즘개론 기말고사 A+ 기말고사 범위 번역+정리본

  sustainable development’(지속 가능한 개발‘ 정의)- The concept of sustainability continues to evolve지속 가능성에 대한 개념은 ... Many large hotels run their businesses on management contracts or operate franchises많은 대형 호텔은 관리 계약을 ... of hotels are small family-run businesses (particularly, in Europe)= lifestyle businesses대부분의 호텔은 가족이

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.11

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  [취미와예술]교재 4장 취미로서의 여행, 관광의 내용을 참조하면서 자신이 가장 최근에 다녀온 관광을 상기해 보고, 그것이 구관광과 신관광 중 어느 쪽에 더 가까우며 왜 그런지에 대해 분석해 보시오

  셋째, 다품종 소량 생산시스템의 관광시대가 열릴 것이므로 불특정 대중시장을 대상으로 하던 무차별적 마케팅보다는 세분된 하위시장의 특성에 맞게 마케팅 전략을 적용하는 차별적 마케팅이 ... 호캉스는 호텔에서 바캉스를 즐기는 것을 말하는데, 굳이 먼 곳을 가지 않고 가까운 호텔에서 쉬면서 휴식을 취하는 것이다. ... 그러나 이러한 개념은 우월관계에 있는 구분이라고 보기는 어렵다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.03

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  [관광경영학과] 환대산업의 이해 주요 개념 정리 (중간고사 대비 요약집)

  환대의 개념1) 환대의 어원은 타향인, 나그네, 손님, 숙소의 주인을 뜻하는 라틴어 Hospes(Hospital, Hotel, Host, Hostess->Hospitale)에서 비롯 ... 판매의 시대와 마케팅 시대의 차이 (판매의 시대 특징, 마케팅 시대 특징)판매의 시대마케팅 시대기업중심 관리철학고객지향 관리철학제품생산 후 관심제품생산 전과 후 관심기업의 일방적인 ... , 수상관광호텔업, 한국전통호텔업, 가족호텔업, 호스텔업, 소형호텔업, 인 및 내국인 관광객을 위한 문화, 정보 교류시설 등을 함께 갖추어 이용하게 하는 업소형호텔업관광객의 숙박에

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.26

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  마케팅관리 - 마케팅철학 기업 사례분석

  힐튼힐튼 월드와이드 홀딩스 주식회사는 다국적 호텔 기업으로, 다양한 호텔 브랜드를 운영하고 있다. 힐튼 홀딩스에서 가장 유명한 호텔은 힐튼 호텔이다. ... 총체적 마케팅마케팅 개념마케팅은 수요와 공급 사이에서 각자의 만족을 충족시키는 교환 촉진 활동이다. ... 마케팅철학 기업 사례분석- 목차 -1. 마케팅 개념의 변천1) 대중마케팅2) 표적마케팅3) CRM마케팅2. 기업 중심의 마케팅3. 고객 중심의 마케팅4.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  CRM

  기울이며 항상 최적화된 서비스를 제공한다는 변화에 능숙한 기업이다.(3) 하나은행하나은행에서 고객의 다양한 욕구를 만족시킬 수 있도록 다양한 상품을 판매하고 총체적 자산 관리의 개념을 ... CRM 도입 성공사례(1) 힐튼호텔(2) 리츠칼튼 호텔(3) 하나은행(4) 정관장6. CRM 도입 실패사례7. CRM의 성공적인 실행위한 전략제시8. 결론 및 느낀점1. ... 시행하였으며, 그 결과로 클럽회원의 절반 가량이 계획하지 않은 여행을 하였는데 이러한 여행의 숙박지는 물론 힐튼 호텔이었다.(2) 리츠칼튼 호텔리츠칼튼을 CRM의 대표적인 성공사례로

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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  (인간과사회)여성 코로나 19의 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상 중 하나를 골라 왜 그런 현상

  곰배령 트레킹 상품의 경우 트레킹 경험이 있는 고객들을 주 타켓층으로 선정하여 마케팅 하는 반면 정동진 트레킹 상품의 경우 트레킹 초보자들을 주 타켓층으로 선정하여 마케팅 활동을 펼치고 ... 그러나 코로나 발생 이후 여행에 대한 우리나라 국민들의 수요는 큰 폭으로 감소하였는데 이러한 상황 속에서 ‘비대면 여행’이라는 개념이 새롭게 떠오르며 다시금 여행에 대한 사람들의 수요를 ... 경우 20년 1분기 기준, 매출액이 전년도 같은 분기 대비하여 약 50% 이상 감소하였으며 폐업하는 여행사는 200개에 가까운 것으로 집계되었다.이러한 상황 속에서 등장하게 된 개념이

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24

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