"AT&T" 검색결과 41-60 / 26,776건

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  인트라넷으로 고객지원 조직을 혁신한 AT&T

  Case analysis report #4 due - AT&T, p.109인트라넷으로 고객지원 조직을 혁신한 AT&T1. ... 이러한 문제에 대한 대응으로 AT&T는 어떠한 조직차원의 변화를 감행했는가? ... AT&T 기업고객지원 사업부의 경우, BPR 추진과정에서 가장 중요한 역할을 담당했던 정보기술은 그룹웨어였다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.21

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  환경경영의 이론과 AT&T 와 헨켈의 사례

  환경경영 사례 (p9)1) AT&T의 환경경영 (p9)(1) AT&T 최고 경영자의 의지(2) 명확한 환경 비전과 정책(3) 환경목표달성의 또 다른 이익(4) 환경?

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.06

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  [MIS]사례연구- AT&T

  AT&T는 통신산업 내에서 경쟁사들의 끊임없는 위협을 받고 있었다. ... AT&T에서는 어떠한 IT가 조직의 변화를 실현하기 위해 적용됐는지 알아보자.기존시스템에서는 AT&T의 직원들은 고객지원 단말기를 이용했고 조직내의 수직적인 보고체계 의존했기 때문에 ... 1.AT&T 기업고객지원 사업부가 BPR을 추진하게 된 배경을 설명해 보시오. 구체적으로 어떠한 문제들로 인해 변화의 필요성을 인식했는가?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.18

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  인트라넷으로 고객지원 조직을 혁신한 AT&T

  통신사업은 경쟁이 가장 심한 사업 중 하나이고, AT&T는 경쟁사들로부터 끊임없이 위협을 받고 있었다. ... 이런 환경에서 AT&T는 경쟁력을 유지하기 위해 대형고객에 대한 서비스는 물론 신교 고객에 대한 대응도 필요했다. ... AT&T는 이러한 문제를 풀기 위해 하나의 통합된 800번호를 제공하기 위한 목적으로 BPR을 추진하게 되었다.2.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.28

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  전략적제안 dell at&t 환경분석 사업전략 사업전략 m&a

  AT&T의 사업전략A. 통신회사의 컴퓨터 시장 진입컴퓨터 사업은 오랫동안 AT&T의 숙원사업이었다. ... 결국 95년 말, AT&T는 마침내 컴퓨터 사업을 포기하고, NCR은 AT&T에서 분사하게 되었다.2. ... AT&T의 환경분석 및 사업전략에 대한 평가AT&T는 자사의 통신 기술과 컴퓨터 기술 간에 시너지가 있을 것으로 생각했다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.02

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  [품질경영사례]AT&T 품질비용

  AT&T 품질 비용◎목차v 품질비용v AT&T 회사소개v 종합사례 분석v 품질비용 사례v 결 론Ⅰ,품질 비용1)의미- 품질 좋은 제품과 서비스를 만드는데 사용된 모든 비용2)중요성- ... 차세대 인터넷 사업전략AT&T는 통합서비스 지향의 통신서비스사업 추진에 있어 인터넷의 중요성을 인식하고 인터넷 관련 사업전략도 속속 실행에 옮기고 있다. 21세기를 향한 AT&T의 ... &T 회사소개미국 전화사업의 80% 이상을 차지하는 순수 민영회사로 마벨(Ma Bell)이라는 애칭으로도 불린다. 1984년 이후 규제 분야의 시외·국제 통신서비스를 하는 AT&T커뮤니케이션스와

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.19

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  [생산관리] AT&T Universal Card

  Universal Card ServicesCompany NameAT T UCS OverviewWhat is quality of service? ... DateLong-distance telephone official business credit cardMain Category of BusinessCredit cardCategory of BusinessAT T ... the seven core company valuesCustomer delightContinuous improvementSense of urgencyCommitmentTrust and

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.09

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  경영정보시스템 제2,3장 사례연구 씨어즈 백화점, AT&T

  AT&T는 통신업체로 통신 산업은 가장 경쟁이 심한 산업들 중 하나이기 때문에 AT&T는 경쟁사들로부터 끊임없는 위협을 받아왔다. ... 이러한 문제에 대한 대응으로 AT&T는 어떠한 조직차원의 변화를 감행했는가?이렇게 경쟁이 심한 경영환경과 신속한 고객대응 능력의 부족은 AT&T의 가장 큰 문제점이 되었다. ... 이러한 문제들을 해결하기 위해 AT&T는 조직차원에서 BPR이라는 큰 변화를 시도하였다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.20

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  국제화 과정 이론,기업의 국제화 과정,국제화 과정이론 사례(카페베네,AT&T,삼성물산,LG상사,효성,일본의 종합무역상사),국제화 기업의 영향

  T 로부터 분리되어 독립적인 텔레커뮤니케이션 서비스 공급업체가 되었다 . ... 매장 수를 자랑하고 있다 .제 1 기 국내지향기업 미국 대부분의 기업 해외사례 지역 전화회사들을 유지하기 위한 지역적 지주회사의 하나로 설립 1984 년 1 월 독점규제법에 따라 AT

  리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.03.19

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  초고층 공동주택의 건축적 특성 분석 (At the economical crisis of Korea in 1997, self-determined price for apartment and the revision increasing theratio of residential area for mixed-use residential building were introduced to activate t)

  한국주거학회 박현구, 송혁, 고성식

  논문 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.24

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  [경영과학] AT&T 사례분석

  800-서비스)AT T의 기술설비 개발AT T의 PC 기반시스템 개발AT T의 PC 기반시스템 개발고려 요소 통신비용, 노동비용, 부지비용 지원 팀 NTC(National Technical ... i)X(i, j)사이트 모델입지선정의 결과AT T의 관점 소비자의 AT T 사업에 대한 지각 증대 AT T의 수입흐름의 짧은 싸이클 Telemarketing 컨설턴트와 공급자로 인한 ... 장거리 전화설비를 위한 자회사 AT T 설립 장거리 전화, 전화기 세트, 교환국, 800-서비스, 인터넷 서비스 등의 제품과 서비스 제공 1984년 이후 2대 부문으로 재편 AT

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.21

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  [조직행위]AT&T 유니버셜 카드사의 품질 추구

  Case Study“A Measure of Delight”AT&T 유니버셜 카드사의 품질 추구조직행위론 5조-A Measure of DelightI.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.10

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  우수기업 사례(AT&T)

  AT&T 개요Ⅱ. 1984년 기업분할 이전 고용관계Ⅲ. 1984년 기업분할 이후의 노사관계Ⅳ. 협력적 노사관계로의 전환 시도Ⅴ. AT&T의 인적자원관리Ⅵ. ... AT&T 개요1) 1984년 이전의 AT&T1875년 : 전화기 발명 → 1877년 : Bell Telephone Company 설립1988년 : 장거리통신망의 가설과 운영을 담당하는 ... ..PAGE:1세계 초우량 기업의 작업장 혁신 사례AT&T2002. 5. 15. (수)..PAGE:2목 차Ⅰ.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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  AT&T 종합평가제도

  AT & T 사의 종합평가제도의 사례연구.AT & T(American Telephone & Telegraph Compan진 또는 경영관리자의 높은 성과에 작용하는 자질을 측정하는 도구를 ... 종합평가제도의 발달.종합평가제도는 1950년대 중반기에 AT & T (American Telephone & Telegraph Company)사에서 개발되어, 처음에는 하위층 관리자 ... 필기검사.문장완성과 그림에 대한 인상등 투사적(projective tests)검사와 AT & T 자체가 개발한 지능검사를 포함한다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.08

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  미국 기업 AOL, 미국 기업 인텔(Intel), 미국 기업 HP(휴렛팩커드), 미국 기업 야후, 미국 기업 MS(마이크로소프트), 미국 기업 아마존닷컴, 미국 기업 AT&T

  미국 기업 AT&T참고문헌Ⅰ. 미국 기업 AOL1. ... &T 분석Ⅰ. ... 미국 기업 인텔(Intel), 미국 기업 HP(휴렛팩커드), 미국 기업 야후(Yahoo), 미국 기업 MS(마이크로소프트, Micro Soft), 미국 기업 아마존닷컴, 미국 기업 AT

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.02

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  [미국 기업]미국 기업 HP(휴렛팩커드), 미국 기업 마이크로소프트, 미국 기업 AOL, 미국 기업 AMD, 미국 기업 IBM(아이비엠), 미국 기업 애플, 미국 기업 AT&T

  미국 기업 AT&T1. 기업분할과 감량경영 전략2. 노사갈등의 증폭과 종업원의 사기저하참고문헌Ⅰ. ... &T 분석Ⅰ. ... 휴렛팩커드), 미국 기업 마이크로소프트(MS, Micro Soft), 미국 기업 AOL, 미국 기업 AMD, 미국 기업 IBM(아이비엠), 미국 기업 애플(Apple), 미국 기업 AT

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24

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  [경영학] AT&T(American Telephone & Telegraph)

  따라서 2000년 10월 25일, AT&T는 AT&T의 4개 사업부문(AT&T Wireless, AT&T Broad-band, AT&T Business, AT&T Consumer)을 ... 또한 AT&T Wireless, AT&T Broad-band, AT&T Consumer사는 AT&T Business사로부터 네트워크 서비스를 계약에 따라 구매하게 된다.3 2001년에 ... 이 계획에 따르면 2002년까지 AT&T Wireless와 AT&T Broadband를 독립된 회사로 분리하고 AT&T Consumer는 트래킹 주식을 발행한다.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.02

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  AT&T UCS사의 고객만족경영

  이에 UCS는 모회사인 AT&T의 평가기준을 도입할 것이다. ... AT&T Universal Card Service 의 품질 시스템UCS의 품질 시스템은 어떻게 재조명되어야 할 것인가? ... 밑에 그림은 AT&T 평가기준을 나타내고 있다.경제적 부가가치고개부가가치인간적부가가치UCS의 핵심성공요소는 고객만족, 종업원만족이라고 할 수 있다.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.11

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  [경영혁신사례] 현대와AT&T의 경영혁신사례

  AT&T의 위기82년 AT&T는 잊을 수 없는 사건을 당한다. ... 미국 통신의 역사로서의 AT&T2. 정부 정책 협조해 독점 유지3. AT&T의 위기4. 고객만족도 조사5. AT&T의 세계화 전략6. 강력한 로비력 앞세워 정책을 유도7. ... AT&T가 이를 놓칠 리 없다.

  리포트 | 22페이지 | 3,300원 | 등록일 2004.11.18

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  [인적자원관리] AT&T사례

  AT&T의 종합평가제도들어가면서....종합평가제도(Assenssment Center)는 1950년대에 미국에 AT&T(American Telephon & Telegraph)에서 처음으로 ... 어떻게 적용ㆍ운영되고 있는지를 AT&T사 관리자들의 실제 평가과정을 중심으로 알아본 것이다.AT&T(미국전신전화회사)는....미국 최대의 통신 회사. ... 이러한 성공사례가 기업계에 알려지게 되면서 실기를 포함한 각종 선발도구를 활용해보려는 노력이 AT&T에서 처음으로 시작되어 이것이 종합평가제도로 발전하게 된 것이다.AT&T는 1956년에

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.04

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