"CRM의미" 검색결과 41-60 / 1,706건

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  국제 재난구호단체와 활동

  글로벌 위험 분석 및 보고, 센다이 프레임워크 모니터링, 재해 손실 및 손해 추적 시스템, 조기경고, 포괄적 재해 및 기후 위험 관리(CRM)- 재난에 기반한 개발 및 인도적 조치를 ... 아동기금(UNICEF)1) 목적 : 아동의 권리보호 증진2) 하는 일 : 아동과 여성의 안녕과 관련된 사업 추진- 예방접종, 영양, 보건, HIV/AIDS, 영유아 발달 사업- 미성년자

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.31

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  올리브영 성공전략과 마케팅사례

  고객- 경쟁사와의 차별화 부족(3) Opportunity- 신규 ATL 촉진 성공으로 고객층 확대- 약사법 개정 시 시장확대 및 성장 가능성- 국민 소득 수준이 향상되면서 건강과 미에 ... 올리브영의 마케팅전략(1) 고객관계관리 (CRM) 전략(2) MZ세대 타켓마케팅(3) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price- Place- Promotion7. ... 올리브영의 마케팅전략(1) 고객관계관리 (CRM)전략올리브영은 VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의

  리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.08.24

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  A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리2. 국내 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 무분별한 마케팅을 통해 미검증 고객을 확보하기보다는 소수의 우수 고객이 수익성을 창출하는 데 도움이 됩니다.(3) 고객 관계대량 판매보다는 고객 관계에 중점을 두고 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  [관광과 문화 2학년 공통] 대중문화와 관광산업의 관계에 대해서 서술하세요

  실시간으로 여행상품의 비교와 상품구매, 호텔예약 등의 원스톱(One-stop)예약시스템이 활발히 이용되는 등 이미 필수적인 마케팅 도구가 되었으며, 요즘은 데이터베이스 마케팅이나 CRM ... 族)’또는 ‘한미(?迷)’가 되는 사람들이 한국 대중문화상품에 대한 열광팬 족이 되는 것 같다. ... 동기와 관련하여 볼 때, 미는 힘은 사회. 심리적 동기와 관련이 있고, 당기는 힘은 문화적 동기와 관련이 있다.

  방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.01

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  사회복지행정론 과제(사회복지기관들의 마케팅의 필요성과 방법, 부작용)

  , 컴퓨터 통신, ARS, 이벤트, DM 등의 방법을 전부 활용한다.(1) 기업의 명분지향 마케팅(CRM)으로 기업의 상품판매와 기업의 이미지개선에 긍정적인 영향을 미치면서 동시에 ... 기부할 수 있는 범위를 넓혀주는 장점이 있어서 강동구 지역의 경제적 환경에 적합하다.6)마케팅 실행방법강동구 종합사회복지관에서는 결식아동해소를 위한 후원자개발을 위한 마케팅 방법으로 CRM

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.27

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  CRM 고객불만 대응 실패 사례, 기존 고객의 추천 활동 사례

  이에 마켓컬리의 김슬아 대표는 직접 사과문을 통해 고객센터 상담원의 인력 충원, 고객센터 정상화와 상품 미배송에 대해 환불로만 옵션을 줄이는 것을 발표하였다. ... 충성도를 제고하여 2018년 고객브랜드 고객충성도 OTT 부분 1위를 달성하였고 2019년 기준 누적 가입자수 570만명에서 2020년 기준 누적 760만명으로 크게 성장하였다.CRM은

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.07

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  정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

  이슈(신세계백화점 MIS 도입)신세계백화점은 1930년 10월 미스코시 경성지점 개점으로 2021년 기준 점포 19개로 동종 업계의 롯데에 비하면 점포수는 다소 적지만, 매장이 크고 ... 상품이 배달되기까지의 과정을 체계적으로 관리를 할 수 있도록 수립한 시스템과 원가 분석을 한 데이터가 경영 전방에 반영될 수 있도록 하는 재무시스템이다.신세계백화점은 2001년 CRM전담팀을

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.08

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  FIT 시험연구원 합격자소서

  ICP-MS를 이용한 버섯 시료 CRM에 존재하는 무기 물질에 분석을 통해 10종류의 원소를 다양한 분석 방법을 활용하여 측정하였습니다. ... 해당 분석 이후에 조원의 계약 기간 만료로 혼자 추가 분석을 진행하였으며 기존분석을 토대로 진행하여 성공적으로 수행하였습니다.직무의약외품 중 유해물질, 미생물 시험 및 검사 업무식의약

  자기소개서 | 2페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.06.12 | 수정일 2022.06.14

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  방송통신대학교 전략적 간호관리 2020년 1학기 기말시험

  (3점) 고객관계관리(CRM) ... 관리자에게 요구되는 기술 중, 사실을 수집, 분석하고 여러 가지 가능한 방법 중에서 최적안을 선택하는 능력으로서, 성숙된 관리자와 미성숙된 관리자 사이의 차이가 바로 이 기술에 있다고

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.01 | 수정일 2020.10.02

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  ERP 실제 도입사례 조사

  그로 인해 종업원들 조차 Learning curve 즉, 그것에 관하여 숙련하는것에 상당한 시간이 소요 되었고 전반적으로 복잡성이 증가 하여 혼란은 야기 시켰다.미입력된 자료 - 빅뱅접근으로 ... 체제 구축전사통합 시스템완성의식개혁 및 지속적 경영혁신-정보시스템진단 -21세기 IT전략-프로세스혁신 -전사통합시스템 -e-Biz체제 구축-6시그마활동추진 -EMS Refresh -CRM ... SAP R3에 기초된 본체(메인프레임) 제품의 교체 필요성 제품 수요 예상과 계획, 배송은 Manugistics Group을 통해 해왔음 고객관계관리와 마케팅 활동은 Sibel CRM을

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.26

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  기아자동차K9과 마케팅

  문제점 해결방안 _ 06 미 중 무역분쟁 심화와 실물경제 둔화 영향으로 중국 수요가 감소 중국 수요가 다시 회복될 것으로 전망 됨 . ... THE K9INDEX K 시리즈 소개 기업소개 STP 전략 4P’s CRM 경쟁관계 문제점 해결방안 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ01. ... CRM ■ 100% ‘ 페이퍼리스 ’ 계약 ■ 고객 차량 통합 모바일 ‘KIA VIK’ ■ 레드 멤버스 케어 프로그램 ■ 기아 레드 멤버스 K906.

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

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  신라호텔

  신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)(2) 홍보전략 (SNS활용)(3) 내부마케팅(4) 포지셔닝전략10. 미래전략방향 수립1. ... 순수국내자본으로 국내에서는 물론 해외에서도 세계 명문 호텔로서의 위치를 인정받고 있다.신라호텔은 현재 삼성그룹 계열사중 하나로 독자적인 위치를 확보하고 있으며 우리나라에 전통적인 한국의 미와 ... 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)신라호텔은 ‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 비전아래 일관성 있는 서비스를 고객에게 제공하고 있다.

  리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.04 | 수정일 2021.05.06

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  전자상거래

  따라서 최근에는 많은 기업들의 관심이 SCM이나 CRM과 같은 새로다. ... 전자상거래의 구성요소 전자상거래의 범위(2) 전자상거래의 범위원래 전자상거래라는 개념은 1989년 미 국방성의 프로젝트를 수행하는 과정에서 처음으로 사용되었는데, 당초 인터넷과는 무관하게 ... 완성단계에서 새로운 조류로 등장한 것이 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM)와 고객관계관리 (Customer Relationship Management: CRM

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.24

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  1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다

  신세계백화점은 고객관리 중심의 경영정책을 도입하기 위해 2001년 CRM팀을 구성했으며 이번 통합관리시스템은 이마트, 신세계 네트웍스 등 다양한 계열사와 연동해 실시하고 있습니다.3 ... 이슈(신세계백화점 MIS 도입)1930년 10월 신세계백화점은 미스코시 경성지점을 오픈하여 2021년 기준 동종업계 롯데보다 규모가 약간 작지만 3대 백화점 중 3%의 성장을 이루었습니다

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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  기업의 과업환경(이해관계자)

  속성을 지니고 있다.이에 따라 요즘 대부분의 기업에선 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정인 CRM ... 판매대행기업 등과 같이 기업의 경영활동을 상호 보완하는 기업을 말한다.오늘날처럼 기업들의 경쟁이 심화되고, 환경이 불확실하게 변화하는 상황에서는 관계기업이 기업의 성과에 큰 영향을 미치기

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.04

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  롯데백화점 러시아진출 마케팅사례 연구

  지속적인 성장이 가능하기 위해서는 객단가를 늘리기 위한 노력과 동시에 미개척 시장의 사업 확장이 필요하다. ... 운영 방식에 있어서도 초기 브랜드 인지도 강화를 위한 공격적인 마케팅을 실시하고 있으며, 국내에서 운영 중인 다양한 고객관리 프로그램과 CRM 시스템을 적극 활용하여 신규고객을 창출하고

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.30

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  미생물학 정리(디프테리아)

  CRM은 디프테리아 독소 분자보다 짧은 사슬 길이를 가지 있다. ... 메커니즘 및 외독소 구조, 기능 및 작용의 분자적 기초가 명확하게 확립되었으며, 결과적으로 디프테리아의 치료 및 예방에 매우 효과적인 방법이 개발되었다.디프테리아에 대한 연구는 의학 미생물학 ... 원래의 증거는 다양한 돌연변이 베타 파지에 의한 C. diphtheriae의 용질 발생이 무독성이지만 항원 관련 물질 ( "교차 반응 물질"로 불리는 CRM)의 생산을 유도한다는 시연에

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15

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  물류관리론 챕터

  : 전체 최적화(영역 내), 물류관리, 로크레메틱스(정량적), Pull 생산, STP, 4P, QM 품질관리, 상물 분리-SCM : Logistics + 관계 관리, SRM + CRM ... Push-Pull 생산, Mass Customization(대량고객화), 상물 통합*통합물류관리의 목표고객서비스 향상(Trade off), 공급사슬관리 개선*SRM : 공급자 관계 관리 | CRM ... 시스템 개발 및 테스트, 사용자 매뉴얼 작성7)평가 및 피드백, 유지관리(11)물류조직의 발전 형태1)직능형(기능형)라인(현장, 실행)과 스태프(사무실, 지원)이 미분된 형태, 상물 미분리

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.29

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  분석대상기업을 개별적으로 선정한 후, 분석대상 기업의 재무제표를 수집·활용하여 학습교재(글로벌 시대의 경영분석) 3장에서 제시된 각종 재무비율 분석을 수행하세요. 특정 기업의 재무상태표와 손익계산서를 다운(

  제가 이 분야에서 앞으로 나아가고 싶은 분야는 기술영업 분야이며, 영업을 위한 기본적인 경영능력은 물론 인간관계 및 대인관계, CRM 관리방법론 등을 숙지하는 것이 바람직할 것 같다.재무상태표 ... 기자산유동자산103,451,539,80282,106,690,35481,457,098,471현금및현금성자산19,619,474,89726,016,280,8548,326,278,081단기금융상품1,000,000,0001,000,000,0009,787,476,168단기당기손익공정가치금융자산1,642,135,3071,565,531,7762,922,113,840매출채권43,195,240,46533,531,519,18632,098,694,521미수금19,246,58014,630,74833,264,088미수수익2,575,34214,315,945137,126,815선급금550,901,264413,236,422254,324,198선급비용142,530,220159,215,806176,776,023선급부가세2,065,823,033704,161,1611,742,594,491단기대여금01,600,0002,033,000,000배출권0052,147,000재고자산35,213,612,69418,686,198,45623,893,303,246비유동자산108,237,711,43894,733,102,293105,359,137,791장기금융상품800,000,000500,000,000500,000,000장기당기손익공정가치금융자산2,275,522,1081,807,500,0007,500,000장기대여금01,800,0003,400,000관계기업투자자산20,838,402,40000유형자산79,879,463,17085,483,879,02797,026,812,334무형자산2,518,475,5664,030,192,6304,973,277,937사용권자산1,482,263,7942,064,426,2361,990,180,473보증금443,584,400845,304,400857,967,047자산총계211,689,251,240176,839,792,647186,816,236,262부채유동부채77,813,472,79451,605,426,86266,102,445,723매입채무25,642,402,24719,806,793,74921,259,840,325단기차입금38,017,385,56324,227,992,97439,714,584,003미지급금4,227,979,6643,062,832,3762,200,948,660선수금50,000,00050,000,0000미지급비용1,463,638,383489,293,97118,566,598예수금1,234,142,6531,017,052,750724,308,865유동성리스부채879,304,941626,033,121521,917,809당기법인세부채5,766,774,5532,008,238,2211,325,914,453단기종업원급여채무531,844,790317,189,700336,365,010비유동부채10,483,079,56411,998,229,13812,219,936,741정부보조금723,557,352747,327,404857,097,456순확정급여부채3,641,445,6023,195,656,7913,057,846,556장기종업원급여채무144,486,26893,112,75285,820,430이연법인세부채5,329,956,5346,480,408,2196,734,641,575비유동성리스부채643,633,8081,481,723,9721,484,530,724부채총계88,296,552,35863,603,656,00078,322,382,464자본자본금12,000,000,00012,000,000,00012,000,000,000자본잉여금18,317,860,97118,317,860,97119,113,708,292기타포괄손익누계액

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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  CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리

  vs Mass마케팅), CRM 구축효과(데이터 통합, 부서연계), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환 ... 5① 공개된 영역(open area) ② 맹인영역(blind area) ③ 숨겨진 영역(hidden area)④ 미지영역(unknown area) ⑤ 미공개영역(close area) ... ), 고객특성(인구통계, 가치, 니즈), 구매후 행동(브랜드애호도, 브랜드에퀴티=추가이익), MBTI(4방향, 16개 성격유형, 칼융, 전문성)④CRM 등장배경, 기본원리와 특징(CRM

  시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12

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