"TQM 중요성" 검색결과 41-60 / 2,238건

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  "서비스의 질 "이란

  .② 기관조직원(사회복지사) : 기관조직원의 참여와 사명감 없이는 목표의 효과적 달성은 어렵다.③ 복지자원 : 클라이언트에게 제공하기 위한 복지자원은 서비스의 수준에 영향을 주는 중요한 ... 서비스 질 관리기법 총체적 품질관리 TQM1)TQM의 개념(Toral Quality Management)=> 총체적 품질관리는 제 4세대 경영 스타일로 부상하고 있다. ... TQM은 고객의 기대를 충족시킬 뿐만 아니라 나아가 그들을 감동시키기 위한 기업의 경영활동을 구축하는 것이다.2) 사회복지기관에서 TQM의 도입요소=> 양질의 서비스는 기관이 필요로

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14

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  목표관리론(MBO)과 총체적 품질관리론(TQM)

  사회복지조직에서의 TQM의 적용 가능성은 크게 세 가지로 설명할 수 있겠다.첫째 사회복지조직의 서비스 전달은 기본적으로 인간적 요소를 중요시한다. ... 목표관리론(MBO: Management By Objectives)기획과정에서 기관의 목표설정의 중요성을 강조하는 조직관리 방식인 MBO 방식은 Peter Drucker에 의해 주창되었다 ... 총체적 품질관리론(TQM)(1) 사회복지조직에서의 TQM 적용 가능성(2) 사회복지조직에서의 TQM 적용 시 고려사항Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.30

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  [사회복지행정론](A+)사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요

  기업에서는 이미 활용도가 높으며 사회복지현장에서의 TQM은 사회복지 조직문화로서 또는 조직운영의 철학으로서 사회복지서비스에 대한 중요성을 강조하면서 기관운영 전반에 TQM의 원칙과 ... [리포트](사회복지행정론)사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 논의해 보세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 사회복지 서비스에서 품질관리를 위해서는 다양한 목적을 가지고 있고 품질을 결정하는 것이 조직관리와 함께 전문가의 장단기 관리 방안에 대해 관리하는 것이 중요한 부분일 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12

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  명지대학교 산업경영공학과 생산관리 4주차 강의내용

  Management (TQM)공정에서 모든 과정을 포함한 전체 조직의 관리를 통한 제품과 서비스 모든 측면에서의 우위6 CONCEPT OF TQM(TQM의 6가지 방법)- Continuous ... Kaizen이라고 명명함- 미국에서 TQM을 Zero defect라고 명명함2. ... 벤치마킹이 TQM에서 어떻게 사용되는지 알 수 있다.4. 품질 강건 제품과 다쿠치 개념에 대해 설명할 수 있다.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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  품질경영의 발전과정을 정리하세요

  전사적 품질 관리(TQM)1970~1980년대: 품질 경영의 개념이 기업 전체로 확장되었습니다.주요 활동: TQM은 모든 구성원이 참여하여 지속적으로 품질을 개선하는 것을 목표로 합니다 ... 생산관리품질경영의 발전과정을 정리하세요.서론품질경영은 필수적이며 현대사회로 발전하면서 더욱 중요하며 필수적이라고 생각합니다.현대사회에서는 소비자들의 의견이 즉각적으로 반영되는 리뷰나 ... 고객 만족을 최우선으로 하며, 품질 개선을 위한 조직 문화의 형성을 강조합니다.대표 개념: 카이젠(Kaizen, 지속적 개선)과 같은 철학이 TQM의 핵심입니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.

  인간관계이론은 조직 내부에서 발생하는 인간관계와 비공식적 조직의 중요성을 강조하는 이론이다. ... 직장인들의 가장 중요한 근무 요소는 바로 임금이다. 오리온은 직무 가치에 따른 연봉 협상과 임금을 적용하였다. ... TQM은 사회복지서비스의 효과성을 측정할 수 있는 기준이 마련되어 있지 않으며, 이를 실현하기 위한 기법과 활용 능력에 대한 지식과 기술이 현재까지는 매우 부족한 실정이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.05

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  사회복지행정의 기초 이론을 다음과 같이 분류하여 설명하시오.

  더 자세히 설명하자면 TQM은 프로그램 몇 가지로 이루어진 집합이 아닌, 총체적인 관리 시스템이다.TQM은 다음과 같은 관점을 바탕으로 하고 있다. ... 사적인 감정배제는 관료 조직 운영에 있어서 개인적인 생각보다는 공식 원칙이 더 중요하게 여겨진다는 것이다. ... 이러한 점에서 조직의 문화와 구조는 조직원 개인에게도 중요하며 수많은 조직원들이 모여서 이루어진 조직 전체에도 큰 영향을 미친다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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  (성과관리론) 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례

  가장 중요한 것은 고객이다. ... 그렇기 때문에 재무지표는 가장 중요한 성과관리 지표이다. ‘고객 지표’는 고객에게 어떤 정책효과를 미칠 것인지를 설정하는 것이다. ... 우리가 흔히 말하는 ‘성과급’이 그것이다.그러나 MBO에서 가장 중요한 요소는 피드백이다. MBO에서 이야기하는 목표는 단기적인 것이지만 일회적인 것은 아니다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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  4주차~5주차에 걸쳐 학습한 사회복지 행정이론들 중에서, 우리나라 사회복지조직의 특성에 적합하고 유용하다고 생각되는 이론 세 가지를 선정하여 각각의 이론을 비교 분석하시오

  그래서 기술적인 능력 못지않게 사회적인 기술도 중요하게 여겨진다.2) TQM 이론 : ‘서비스 고품질(질)’을 주 관점으로 보고 있다.TQM은 조직의 운영, 제품, 서비스의 지속적인 ... 즉, 사람이라는 요소를 중요시 하고 있는 것이다.2) TQM이론지역 사회 내에 비슷한 사업을 제공하는 여러 개의 사회복지기관들이 있다. ... 즉, 서비스의 질을 중요시 하고 있는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM) 의 개념과 적용의 한계점 서술

  서비스의 질은 궁극적으로 고객이 결정한다.② 서비스의 질은 제공 과정보다는 서비스의 계획 단계부터 고려된다.③ 서비스의 변이 가능성을 사전에 방지하는 것이 고품질의 서비스 산출에 중요 ... 결과를 평가, 피드백시키는 관리체계’ 를 의미한다.(2) 목표관리의 구성요소① 목표의 정확한 설정으로 1년 이내의 비교적 단기적이며 측정 가능한 목표를 설정한다.② 구성원들의 참여를 중요하게 ... 총체적품질관리론(TQM)(1) 개념(2) TQM의 일곱가지 주요원리(3) 사회복지조직에서의 적용시 유용성(4) 사회복지조직에서의 적용의 한계점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.10 | 수정일 2022.04.16

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  사회복지조직에서 총체적 품질관리(TQM)의 적용

  따라서 일선 구성원을 비롯한 모든 구성원의 참여가 매우 중요하다.3/ TQM은 고객중심의 관리이다. ... 것으로 평가받고 있다(Gummer, 1996).기업조직의 TQM에 비해 사회복지기관에서의 TQM의 적용은 약간의 차이를 보일 수 있다. ... TQM의 정의와 특성TQM은 "조직에서 산출하는 재화 및 서비스의 품질을 향상시키기 위해 조직 내의 전체 구성원이 참여하여 업무수행방법을 개선하는 조직 운영방식"으로 정의할 수 있다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.15

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오.

  서론사회복지행정의 효과적인 서비스를 위해 조직의 중요성이 강조되어왔다. ... 사회복지서비스는 보통 공공, 민간의 조직에서 이루어지므로 이러한 조직의 중요성에 대한 인식으로 여러 조직이론들이 발전해왔다. ... 성과척도의 개발, TQM 기준절차의 설계, 소비자환류의 새로운 방식, 예산결정과 서비스 품질 개선사업의 조화 등 기술적인 문제가 제기된다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.30

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  전사적 품질경영

  관리하는 것을 말한다.TQM은 1960년대 이후 크게 부각된 전사적 품질관리(total quality control: TQC)에서 발전한 개념이다.TQC에서는 통계적 기법이 중요했으나 ... )으로 불려지며 기업의 중요한 경쟁수단으로 자리 잡고 있다.TQM은 제품이나 서비스의 품질을 관리하고 보증하는 것뿐만 아니라 업무, 직장환경, 종업원의 자질까지도 품질개념에 넣어 종합적으로 ... 전사적 품질경영생산활동에서 품질관리(quality control: QC)는 제조업이나 서비스업에 관계없이 생산활동에 있어서 가장 중요한 위치를 차지하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.10

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  생산운영관리 이론과 실무 활용방안 - 전사적 품질 경영-

  또한 문제의 확인, 대책수립 및 효과파악 등에 있어서 객관적인 신뢰성을 높일 수 있는 방법이 필요하다.≫ 교육훈련- 모든 조직구성원이 품질의 중요성을 인식하고 공통의 언어로 대화할 ... 않되고 필수적인 직무의 일부이며 모든 회의안건의 제일의제가 되어야 하고 솔선수범하고 회사운영 전반에 걸친 일관되고 지속적인 노력이어야 한다.≫ 조직구성원의 참여- 조직구성원이 품질의 중요성을 ... 있다.최근 국내외 기업환경의 변화에 따라 국가 간· 기업 간 가격, 비가격경쟁이 갈수록 치열해지고 제품의 품질보증, 신뢰성, 제품책임 등의 문제가 더욱 강조되면서 품질문제는 기업의 중요한

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.18

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  경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

  전사적 품질관리(TQM) 전사적 품질관리(Total Quality Management, TQM)는 자사의 품질 관리에 적용함으로써 지속적인 발전을 도모한다. ... 또한, 품질 관리의 중요성은 단순히 비용 절감이나 효율성 증대에 국한되지 않는다. ... 예를 들어, 도요타의 품질 관리 방식은 세계적인 성공 사례로, TQM의 대표적인 적용 사례로 손꼽힌다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.21

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  [사회복지행정론]P23 - 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

  이를 지속해서 이용하도록 하는 동기를 갖도록 하는 것도 중요하다. ... 이러한 실정을 고려할 때 사회복지 서비스에 대한 품질은 국가적으로도 매우 중요한 과제라 할 수 있다. ... 이에 서비스에 대한 품질은 고객가치에 있어 매우 중요한 요소임과 동시에, 해당 서비스에 대한 고객의 만족도를 평가하는 데도 매우 유용하다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23

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  생산관리 혁신 시스템 조사 JIT, TQM, SCM

  그리고 J.Banks도 TQM을 고객 요구에 맞는 산출물을 창출하는 사람과 그 과정을 중요시하는 접근방법이라 정의한다. ... TQM은 경영? ... scrap)와 재작업을 줄이기 위해서 완벽한 제품을 만들며 그의 다른 낭비적 요소를 없애기 위하여 많은 노력을 기울기고 있다.이와 같이 낭비를 제거하려는 노력은 일본의 기업문화 중의 중요한

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.06

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

  조직관리 측면에서 효과적인 목표달성을 위한 수단으로 이용되고 있으며,목표 설정 시에는 정량적 목표와 정성적 목표 그리고 실천 가능성 여부의 검토와 확인이 필요하므로 조직 내부의 합의가 중요하다.목표에 ... 제 출 일 :2020.12.06과 목 명 :사회복지행정론이 름 :문 * *제 목 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 ... (BigQuality)의 경영이란 뜻을 동시에 지닌다 TQM은 우수한 품질의 제품이나 서비스를 생산하기 위해 생산현장뿐만 아니라 전략,기술,마케팅,제조,구매 등 기업의 모든 부문이

  리포트 | 2페이지 | 4,400원 | 등록일 2021.03.25 | 수정일 2021.12.03

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  간호관리학 (통제~전문직 간 협력) 정리본

  ): 전반의 지속적인 향상 추구, 기존에 설정된 기준 이상으로 지속적인 질향상 추구-지속적 질 향상(CQI): TQM과 유사 ... 강화4) 효과적인 통제전략-경제적, 미래지향적, 조직문화에 맞게-구성원이 이해가능하게, 책임소재 명확,-교정행동 가능-객관적이고 정확한 표준 마련하여 목적적-모니터링은 초기에, 중요한 ... 서비스의 수준 측정-질 보장(QA): 의료서비스의 질 평가 및 문제점 개선, 기존에 설정된 기준에 부응하는 것을 추구-질 향상(QI): 핵심적인 진료 과정의 수준 향상-총체적 질 관리(TQM

  시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.21

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  (최신)2022년 여의도 성모병원 최합 자기소개서 + 면접질문

  TQM 실습 때 본 적 있나? 어떻게 수행했나? 어떤 TQM활동을 하고 싶은가? ... 또한 총체적 질관리인 TQM 활동에 관심이 많아 기회가 된다면 필요한 자질을 갖추어 간호부와 병원 차원에서의 질 향상 활동에 일조하고 싶습니다. ... 대인관계만큼 중요하게 생각하는 것이 신체적 건강입니다. 저는 어릴 때부터 운동을 좋아하여 지구력이 매우 뛰어납니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.26

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