"fedex 슈퍼트랙커" 검색결과 41-60 / 65건

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  FedEx

  FedEx의 성공 요인1) 사람-서비스-이윤의 기업 철학 2) 운용비용의 획기적인 절감 3) 초소형 컴퓨터인 '슈퍼트랙커'와 '자체통신위성'이 만들어낸 완벽한 물류배송통신망 4) 재고의 ... 무게에 제한 없이 정확한 시간에 목적지까지 가장 빨리 도착시키는 특급 화물 서비스 ⑤ ATA(International Airport to Airport)서비스 - 화물의 크기나 무게에 ... 하나의 항공 화물 운송장과 상업송장으로 빠르고 정확한 시간에 통관 후 배달하는 서비스1) 서비스 종류④ IXF(International Express Freight)서비스 - 화물의 크기나

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.02

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  [경영]FedEx의 경영전략 및 성공요인

  페덱스의 가장 큰 성공요인은 일선 영업담당자의 손에 쥐어진 초소형 컴퓨터 ‘슈퍼 트랙커'와 자체 통신위성이 만들어낸 완벽한 물류배송통신망이다. ... 초소형컴퓨터인 ‘슈퍼트랙커’와 ‘자체 통신위성’이 만들어낸 완벽한 물류배송통신망이 회사의 트레이드마크인 정확한 배송이 가능했던 이유는 자체적으로 보유한 608대의 전용 항공기나 40,900대에 ... 슈퍼트랙터 개발1988년?우편물 특별취급업무를 시작1989년?Flying Tigers회사 인수?

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.30

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  cs 경영벤치마킹 사례

  느낀 고객의 비율이 지속적으로 줄어들어야만 한다. 1994년 6월부터는 이 12개의 평가 항목을 9개의 항목으로 축야하여 서비스품질지수를 산출하고 있다.이와 같은 SQI의 측정은 슈퍼트랙커 ... 슈퍼트랙커는 고객서비스의 평가척도인 SQI의 측정을 가능하게 하고 애초에 스미스가 꿈꾸던 100%의 고객만족에 기까이 다가설수 있그램(costomer recognition program ... 이루어진 FedEx의 네트워크 파워- 바로 그 파워가 FedEx Ship Manager 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만듭니다.FedEx가

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.11

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  [경영학]페덱스와 UPS 기업가치분석

  동시에 품질측정 수단으로기능Pick-Up Package 스캔-화물인수 시 서비스 종류, 목적지, 우편번호 등을 입력-화물에 대한 정보가 기록된 바코드 출력-운송차량 내 컴퓨터에 트랙커 ... 정보가 슈퍼트래커에 입력.집배원의 이름, 전달받은 시간, 화물내용 등이 담긴 슈퍼트랙커의 모든 정보는인공위성을 통해 멤피스의 코스모스 컴퓨터에 입력.화물은 분류센터를 거쳐 항공기에 ... 기업 이념FedEx의 현황아태 지역에서의 FedEx 역사FedEx의 제공 서비스FedEx 배달 처리 과정슈퍼트래커와 코스모스에 대해슈퍼트래커와 코스모스 이용배달 처리 과정에 이용되는

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.05

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  페덱스

  '측정이 없이는 개선이 없다' 신속/정확하게 파악하고 관리하기 위해 슈퍼트랙 커와 같은 정보기술에 과감한 투자를 한 덕분3. ... Fedex20041148 이민희 경영학부목차1.Fedex 소개 2.기업현황 3.성공요인1.Fedex 소개미국의 우편 및 화물특송 회사 국가-미국 설립자-프레드릭 스미스 설립일-1973년 ... 또한 이 제도가 페덱스의 각 종업원들에게 전하고자 하는 바는 당신은 우리 회사에서 매우 중요한 사람으로서 큰 가치를 지니고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.25

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  [경영정보] e비즈니스 성공, 실패사례

  고객이 택배요청을 하는 집배인들의 슈퍼트랙커에는 고객이 있는 장소와 요청시간이 알려진다. ... 화물을 전달받았다는 사실이 자동으로 기록되고 이후 화물이 움직일 때마다 그 정보가 슈퍼트랙커에 입력된다.집배원의 이름과 화물을 전달받은 시간,화물내용등이 담긴 슈퍼트랙커의 모든 정보는 ... 페덱스가 이처럼 "신속.정확"을 무기로 삼을 수 있는 비결은 화물추적 시스템인 "코스모스(COSMOS)"와 휴대용 컴퓨터인 "슈퍼트랙커(Super Tracker)"에 있다.코스모스는

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.05

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  스피드경영

  트랙커'에 읽히는 순간부터 수신자에게 전달될 때까지 12회의 정보 update로 화물의 위치를 30분 안에 확인 가능 - 물류정보시스템 `: COSMOS (Customer Oriented ... 아이덴티티물류 정보 Tracking System*2. ... 고객만족은 조직 구성원의 만족에서부터 시작 - 경영철학 : 인간 줌심의 경영, 100% 고객만족서비스, 합리적인 이익 배분 원칙- 고객의 화물과 편지가 배달원의 휴대정보 단말기 `슈퍼

  리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.04

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  TQM 사례분석 : FedEx와 에버랜드

  입력되고, 여기에 집약된 정보는 800메가헤르쯔의 전파로 가까운 중계소에 전송된다 ⒞ 중계소는 인공위성을 경유하여 멤피스에 있는 거대한 전산센터에 이 새로운 정보를 전달하게 된다 ☞슈퍼트랙커는고객서비스를 ... 고객 만족도 상승 인력 감축TQM 1에 화물이 도착하지 못할 시 운임을 환불하는 서비스 시행.화물 운송 서비스의 가장 큰 경쟁 요소 - 속도와 정확성다른 경쟁 업체에 비해 “속도” ... 전용 수하물 집하장 8개 집하장 1개 크기 : 축구장정도의 규모 24시간 643대의 자체 보유 항공기 운영 43,000여대의 화물차 운영3개의 허브 운영TQM 1원칙 고객 만족 서비스2

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.10

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  일반업의 서비스 사례연구(서비스론)

  정확하게 파악하고 관리하기 위해 슈퍼트랙커와 같은 정보기술에 과감한 투자를 한 덕분이다.맬콤볼드리지 국가품질상의 수상식장에서 행한 다음과 같은 스미스회장의 연설내용은 품질혁신에는 요행이 ... 서비스는 무형성이 가장 큰 특징이므로 서비스 품질을 관리한다는 것은 기존의 유형적 제품의 품질을 관리하는 것과는 차원이 다르다. ... FEDEX를 선택하게 된 이유? [서론]?

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.07

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  [경영무역]FedEx [Federal Corporation] 물류와유통

  점기회요인위협요인kyonggi university7.성공 요인kyonggi university1) '사람-서비스-이윤'의 기업 철학2) 운용비용의 획기적인 절감3) 초소형컴퓨터인 '슈퍼트랙커'와 ... 전략들5.경쟁자 분석kyonggi universityUPS DHL자신의 웹사이트에서 직접 확인 가능224*************400166억200국 이상고객 제일주의1907UPSM-Tracking ... 물류 서비스” 를 제공하는 “종합 물류 회사”통합 물류체계와 창고 솔루션을 제공하는 Caliber Logistics현재 북미 지역에서 두번째로 큰 육상 운송회사인 RPS논홈배달 서비스

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.02

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  [물류] 세계 최대의 화물운송회사 FedEx

  슈퍼트랙커를 통해 고객서비스를 정밀하게 측정할 수 있다. ... 슈퍼트랙커는 모든 사람이 고객을 위해 일한다는 패더럴 익스프레스의 이념에 새로운 생명과 활기를 불어넣고 있는 것이다.여기에는 코스모스와 슈퍼트레커를 갖춘 화물 추적 시스템, 이미지전송장치 ... 먼저 화가 난 직원은 자신의 바로 위 상있도록 해준다.1988년 슈퍼트랙커가 도입되기 전에도 이러한 목표를 추구하기는 했지만 여기에 얼마나 근접했는지를 정확하게 알 수가 없었다.이제는

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.19

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  [경영]로지스틱스

  유통 산업의 예에서도 앞서 언급한 센상태 추적 가능-화물배송의 모든 과정은 위성 통신을 이용한 거대 컴퓨터 시스템, 그리고 초특급 추적장치인 슈퍼트랙커라는 휴대용 컴퓨터로 진행되었는데 ... -브랜드 밸류E-커머스 기업은 자사의 배송을 FedEx가 맡고 있음을 강조함으로써 소비자의 신뢰를 얻는다.③정보기술분야에 대한 대규모 투자-FedEx는 1985년 이후 매년 10억 ... , FedEx의 실시간 추적 시스템은 통신 위성과 연결된 최첨단 컴퓨터 추적 시스템인 COSMOS로 화물의 선적부터 배달까지 전과정의 추적이 가능하였다.구분정보화 도입효과비용절감-FedEx

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.22

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  [물류] 페덱스의 모든것

  마케팅 = 영화뿐 아니라 유명 물건을 배달 (중국산 팬더의 미국 워싱턴 공수작전)9.성공요인1) '사람-서비스-이윤'의 기업 철학 2) 운용비용의 획기적인 절감 3) 초소형컴퓨터인 '슈퍼트랙커'와 ... 분석16,916대157,000대45,000대장비차량71,480명360,000명148,000명직원67억달러313억달러210억달러매출액211개국200개국 이상212개국서비스지역고객 제일주의고객 제일주의종업원 제일주의기업철학1969년1907년1973년설립연도DHLUpsFedExM-tracking ... COSMOS는 수화물이 적재되어 배달될 때까지의 전과정을 통제할 수 있게 만든 화물 추적시스템.1) COSMOS페덱스의 진정한 경쟁력, (2) 첨단 정보 통신 기술의 활용 (3) 슈퍼

  리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2004.01.11

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  스피드 경영& 기업사례

  트랙커'에 읽히는 순간부터 수신자에게 전달될 때까지 12회의 정보 update로 화물의 위치를 30분 안에 확인 가능 - 물류정보시스템 `: COSMOS (Customer Oriented ... 아이덴티티물류 정보 Tracking System2. ... 고객만족은 조직 구성원의 만족에서부터 시작 - 경영철학 : 인간 줌심의 경영, 100% 고객만족서비스, 합리적인 이익 배분 원칙- 고객의 화물과 편지가 배달원의 휴대정보 단말기 `슈퍼

  리포트 | 47페이지 | 3,200원 | 등록일 2007.06.14

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  페덱스의 품질경영 사례

  이를 위해 페덱스는 서비스품질지표(SQI)를 확립하고 이를 신속정확하게 파악, 관리하기 위해 ‘슈퍼트랙커’와 같은 정보기술에 과감하게 투자를 단행했다.C.페덱스만의 특별한 기업이념프레데릭 ... 페덱스의 품질경영 사례과 목담 당전 공학 번이 름제출일A.글로벌 운송회사 페덱스(FedEx)의 품질경영전략글로벌 택배물류회사 페덱스(FedEx)의 경영방침 제 1원칙은 고객을 최우선으로 ... 스미스 회장은 “당신은 우리 회사에서 매우 중요한 사람으로서 큰 가치를 지니고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.18

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  [인터넷 비즈니스] FedEx의 성공사례(인터넷 비즈니스)

  FedEx의 성공 요인'사람-서비스-이윤'의 기업 철학 운용비용의 획기적인 절감 초소형컴퓨터인 '슈퍼트랙커'와 '자체 통신위성'이 만들어낸 완벽한 물류배송통신망 재고의 제로화로 경쟁력 ... FedEx의 외부환경365224292비행기M-Tracking (실시간 배달 정보 문자 서비스)자신의 웹사이트에서 직접 확인 가능타사 화물 조회 가능화물 추적 기능*********** ... 쿠리어가 배달트럭으로 돌아와서 슈퍼트래커를 제자리에 놓으면 이정보는 멤피스 데이터 센터로. 여기서부2001/09/05Ⅵ. FedEx의 E-Biz 전략2.

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.28

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  [전자상거래] 전자거래 성공과 실패 케이스

  고객이 택배요청을 하는 집배인들의 슈퍼트랙커에는 고객이 있는 장소와 요청시간이 알려진다. ... 화물을 전달받았다는 사실이 자동으로 기록되고 이후 화물이 움직일 때마다 그 정보가 슈퍼트랙커에 입력된다.집배원의 이름과 화물을 전달받은 시간,화물내용등이 담긴 슈퍼트랙커의 모든 정보는 ... 페덱스가 이처럼 "신속.정확"을 무기로 삼을 수 있는 비결은 화물추적 시스템인 "코스모스(COSMOS)"와 휴대용 컴퓨터인 "슈퍼트랙커(Super Tracker)"에 있다.코스모스는

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.12

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  [경영정보시스템] FedEx의 e-biz

  FedEx Ship1994년에 PC가 광범위하게 사용되기 시작했고, 하드웨어의 발전에 힘입어 네트워크 역시 크게 발전하였다. ... 캐리어가 배달트럭으로 돌아와서 슈퍼트래커를 제자리에 놓으면 이 정보는 멤피스 데이터 센터로 전송되는데 여기에 걸리는 평균시간이 4분이다. ... 원53,000명326,800명148,000명장비 차량12,200대157,000대45,000대비행기292대224대365대화물추적기능타사의 화물 조회가능자신의 웹 사이트에서 직접 확인 가능M-tracking

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.17

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  [경제 경영]페드럴 익스프레스의 슈퍼허브

  이들은 고객으로부터 화물을 인도받는 즉시 바코드를 발급해 붙이고 「슈퍼 트랙커」라는 휴대용 정보 단말기를 이용해 현장에서 스캐닝, 데이터를 위성을 통해 즉시 슈퍼허브의 물류정보 시스템 ... 세계 어느 곳이든 48시간 내 배달 ≫2백11개국 13만 여개 도시를 커버하는 방대한 물류망을 가지고 하루 2백40만 건의 화물을 처리하는 세계 최대의 항공 특송업체인 미 「페덱스(FedEx ... 또한 이 제도가 페덱스의 각 종업원들에게 전하고자 하는 바는 "당신은 우리 회사에서 매우 중요한 사람으로서 큰 가치를 지니고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.10

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  [물류] 페덱스의 모든것

  또 현존 최대의 양서류로 추정되는 "수퍼크록"의 화석을 운반한 경험도 있다.8. 성공 요인1) 다. ... 특히 COSMOS는 모든 화물이 발송지를 향하여 트럭에 적재되는 순간부터 도착하여 수신자에게 전달되는 시점까지 철저하게 위치를 추적하며 관리하는데, 이러한 Pacakge Tracking정보는 ... People) 서비스(Service) 이익(Profit)의 순으로 추구 가치를 매기고 있는데 “이익에 집중하다 고객을 놓치고 종업원들 마음까지 놓치는 회사들과는 정 반대의 접근 방식이어서 크게

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.01.11

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