이동통신시장 - 시작과 현황2. sk 텔레콤 - 기업 정보3. 소비자 행동 분석적 관점- 정의와 설명본론1위를 할 수 있었던 차별적 요인- 고객중심경영1. ... SK텔레콤의 목표고객의 행복고객중심경영기업시민 정신SK텔레콤은 '97년부터 경영방침을 '고객중심경영'으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편해, 체계적인 고객만족 시스템과 ... 영업이익률은 26.4%, 순이익률은 17.1%에 달한다.그런데 1순이익 실적수치를 이동통신 3사별로 살펴보면 업체간 격차가 현격하다는 사실을 알 수 있다. 1위 사업자인 SK텔레콤의
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