"충성고객" 검색결과 601-620 / 20,811건

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  공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

  이것은 신뢰와 충성심을 구축하고 조직의 성공에 대한 공유된 소유권과 책임 의식을 창출하는 데 도움이 될 수 있다.또 다른 중요한 전략은 디지털 마케팅과 기술을 활용하여 주요 고객에게 ... 회원의 필요를 충족시키고 고품질의 응답 서비스를 제공함으로써 조직은 자신의 사명을 지원하고 어려운시기를 겪을 수 있는 충성스러운 고객 및 지지자 기반을 구축할 수 있다.공공 부문 조직은 ... 경쟁이 치열한 시장에서 살아남기 위해서는 이러한 조직이 사명과 영향을 효과적으로 전달하고 주요 고객과 의사 소통하며 경쟁 업체와 차별화할 수 있어야 한다.공공 부문 조직이 도전적인

  리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.15

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  조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오

  긍정적인 조직문화가 형성되면 구성원들은 조직에 대한 충성심을 높이며, 조직을 떠날 가능성이 줄어든다. ... 고객에 대한 배려와 이해가 높아지므로 고객 만족도가 증가하고, 이는 조직의 평판과 신뢰도를 향상시킨다.3) 윤리적 행동 강화: 긍정적인 조직문화는 윤리적 행동을 촉진한다. ... 조직문화가 풍부하고 긍정적인 경우, 업무에 대한 자부심과 열정이 높아지므로 구성원들은 더 나은 성과를 달성하려고 노력한다.2) 고객 서비스 품질 향상: 조직문화가 고객 중심의 가치를

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

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  [성결대] 문제해결과목 중간고사 정리본

  *고객측면에서는 고객이 불편하게 느끼는 부분을 찾아 개선과 고객감동을 통한 고객만족을 높이는 측면에서 문제해결이 요구된다. (이러한 과정에서 충성고객이 만들어진다.) ... 미래상황에 대응하는 장래의 경영 전라의 문제로 앞으로 어떻게 할 것인가 하는 문제를 의미한다.문제 해결의 의의*문제해결은 조직, 고객, 자신의 세 가지 측면에서 도움을 줄 수 있다.

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.10

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  중소기업인 A회사는 신제품 마케팅을 위해 회의를 진행 중이다. 포지셔닝 전략을 위한 아이디어 구상 중 차별화 전략과 비차별화 전략을 주장하는 직원들의 대립이 벌어진 상황이다. 둘 중 하나를 골라 어떤 것을 지지하는지, 그 이유와 근거를 주장하시오.

  이를 통해 기업은 경쟁이 치열한 시장에서도 소비자의 인식 속에 자신의 제품이나 서비스를 뚜렷이 각인시킬 수 있으며, 이는 고객 만족도 향상, 브랜드 충성도 증가, 그리고 궁극적으로는 ... 브랜드 가치의 상승은 소비자의 충성도 증가, 입소문 마케팅의 활성화, 그리고 제품에 대한 높은 가격 설정 가능성 등 다양한 긍정적인 효과를 가져옵니다. ... 브랜드 인지도의 향상은 더 많은 고객을 유치하고, 기존 고객의 충성도를 강화하는 결과를 가져옵니다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.11

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  패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견을 제시하시오

  그러나 브랜드 충성도와 고객과의 정서적 연결을 촉진하는 독특하고 몰입적인 오프라인 경험을 만드는 데도 투자해야 합니다.온라인 소매업체와 실제 상점 간의 협업을 통해 원활한 쇼핑 환경을 ... 패션 브랜드는 고객과의 신뢰를 쌓기 위해 온라인 마케팅 노력의 투명성과 신뢰성을 유지하는 것이 필수적입니다. ... 온라인 마케팅의 범위와 접근성은 패션 브랜드들이 지리적 장벽을 깨고 전 세계의 고객들과 연결될 수 있게 해주었습니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15 | 수정일 2024.07.17

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  S(시장 세분화)-T(목표시장 선정)-P(포지셔닝) 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례를 제시

  디자인이 다른 스마트워치에 비해서 훨씬 더 뛰어났기 때문에, 다채로운 기능이 들어 있지 않아도 애플워치를 구매하는 충성 고객층들이 있다. ... 및 브랜드의 성공 사례(1) 애플 아이팟과 애플워치애플 아이팟은 스마트폰의 비중이 매우 높은 지금에도 일부 마니아층이 형성되어 있을 정도로 충성도가 높은 고객들이 많은 MP3이다. ... 경쟁 제품들과 비교되어 고객의 마음에 강력하게 인식되므로 표적시장의 고객들은 자사 제품을 타사 제품과 비교하여 더 뛰어나다고 인식하게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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  광고의 이해 수업 자료 타이핑(2020년)입니다.

  행동 특성에 의한 방법제품 사용량-다, 중, 소량 소비자충성도- 충성구매자, 브랜드 이동자, 타브랜드충성구매자소집단 중에서 하나 혹은 그 이상을 더해서 목표 타깃으로 결정왜 목표 타깃을 ... 마케팅은 고객의 중요성을 강조한다.마케팅은 고객에게 가치 있는 제품을 만들고 교환하기 위하여 4가지 마케팅 요소(제품 가격 유통 촉진)들을 전략적으로 활용한다.마케팅 4p로 불리는 ... 제품을 만들고, 고객과 소통하고, 제품을 교환하기 위해마케팅의 4가지 요소를 전략적으로 실행한다.제품(Product): 고객에게 가치있는 브랜드를 만든다.

  시험자료 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.13 | 수정일 2022.10.19

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  서비스마케팅 국내 커피 전문브랜드의 성공/실패사례, 대학교 과제

  스타벅스 브랜드 체험 , 브랜드 애착 , 브랜드 충성도 간의 구조적 관계 분석 . ... 프랜차이즈 커피전문점의 문화마케팅 , 브랜드이미지 , 브랜드충성도간의 관계 . GRI 연구논총 ,15(1), 157-183 스타벅스 . ... 공감성 - 리필 서비스 미제공 → 고객들의 니즈 파악 실패 , 고객들은 리필 가능한 카페로 옮기기도 함 .

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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  자사의 제품을 효과적으로 개발하기 위해 기업들은 브랜드 확장을 진행하는데 자신의 생각을 브랜드 확장에 대한 찬성과 반대 중 한 가지를 선택하여 그 근거와 함께 서술하시오

  고객 유지율을 높이는 데 도움이 될 수 있다.같은 브랜드로 신제품을 제공함으로써 기업들은 기존 고객들과의 관계를 더욱 돈독히 할 수 있다. ... 시장이나 제품 카테고리에 진출할 수 있도록 한다.소비자들은 그들이 이미 알고 있고 신뢰하는 브랜드와 연관되어 있다면 새로운 제품을 시도할 가능성이 더 높다.둘째, 브랜드 확장은 브랜드 충성도와

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.03

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  왜 일하는가

  상대하면서 고객 한 사람 한 사람에 대한 개별 서비스를 생각하고, 그것을 시행하여 나가면서 그 고객과 친분을 쌓아 충성 고객화 하여 나가는 방법을 끊임없이 생각하고 시행하는 그런 ... 업무 시간에 맞춰 주어진 일을 하여 주는 어떻게 보면 좀 단순하다고 생각이 들만한 일들을 하고 있는 것도 사실이라고 생각하지만,또 다른 한편으로 생각해 보면 하루에도 무수히 많은 고객들을

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.27

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  가치창출을 위한 소비자 행동연구_고객 간 접점에서 창출될 수 있는 가치는 다양하다. 이 중 기업 측에 유익한 가치와 고객 측에 유익한 가지에 대해 각각 한 가지씩 예를 들어 설명하시오.

  [고객 측에 유익한 가치]고객의 충성도로 기업은 더 좋은 혜택을 주게 되면 그 가치가 올라간다. ... 행동과 같이 긍정적 임무를 수행할 수도 있지만, 불평고객이나 불량고객으로서 부정적 역할을 하는 예도 있다. ... 이 중 기업 측에 유익한 가치와 고객 측에 유익한 가지에 대해 각각 한 가지씩 예를 들어 설명하시오.과 목 명:담당교수:학 번:이 름:고객은 기업과 관계로 참여(협조) 행동이나 시민

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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  디즈니랜드 마케팅 성공,실패 사례연구 및 미래 마케팅 4P 전략수립

  이들이 이러한 명성을 얻기까지는 끊임없이 고객의 입장에서 서비스를 고안해내고 이들에게 진심으로 충성을 다하며 결국에는 기업 내외부의 고객이 기업에 완전한 만족을 바탕으로 충성을 하게끔 ... 이처럼 디즈니랜드는 외부 고객뿐만이 아니라 기업 내 내부 고객의 만족을 위해서도 여러모로 힘쓰고 있음을 알 수 있다. ... 이는 고객의 문화를 이해하는 것뿐만이 아니라 고유의 정체성을 유지함으로써 외국 기업이 자연스럽게 해당 국가에 어우러지게 되는 사례로도 볼 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.09 | 수정일 2021.10.18

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  (경영전략론) 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오. 각 기업마다 적어도 5개의 강점에

  마켓컬리는 프리미엄, 고급, 양질 등등의 브랜드 이미지를 확보하고 있으며, 여성 고객층을 충성 고객층으로 확보하고 있는 상황이다.(2) VRIO 분석마켓컬리를 VRIO 분석 툴에 ... 고객을 모으고 있다.마켓컬리는 핵심 강점을 제품 큐레이션(Curation)으로 제시하고 있는 바, 우수한 품질의 제품만을 제공하겠다는 것을 강조하고 있다.이러한 호소에 힘입어 현재 ... 마켓컬리(1) 개요마켓컬리는 여성 CEO가 설립한 프리미엄 식재료/식품 판매 스타트업으로 출범하였으며, 현재에는 식재료의 신선배송뿐만 아니라 생필품의 당일 신속배송까지 제공하면서 충성

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21

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  성공적인 기업경영을 하고 있는 특정기업을 사례로 들어 SWOT분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

  이러한 일관된 매장이미지 역시 충성고객을 확보하는 데 강점으로 작용했다고 할 수 있다.2. ... 기업들은 더 이상 한정되고 제한되어 있는 국내 시장이 아닌 국제 시장으로의 진출을 통해 수익을 확장하려고 하고 있으며 사실상 이미 오랜 경영을 통해 충성고객을 확보해 온 일부의 다국적 ... 스타벅스 매장에는 진동벨이 없다는 특징이 있는데 대신 종업원이 직접 음료를 만들어 고객의 이름을 호명하는 시스템을 갖고 있으며 고객이 준비된 음료를 기다리는 과정에서 MD상품을 구경하고

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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  마케팅특강 ) 나는 행복한 소비자”라는 주제로 실제 본인이 겪은 행복했던 소비 경험을 수필 형식으로 작성

  본다면 자사에 대한 충성스러운 고객들이 늘어난다는 것은 매우 옹호적인 일이라고 할 수 있다. ... 소비자들이 생각하는 브랜드의 가치는 위와 같이 그 회사에 대한 제품에 대한 신뢰도와 믿음을 넘어서 충성스러운 고객이 되는 경우도 많다. ... 개인적으로 나는 수요의 5가지의 행복 중 상품, 브랜드, 고객관리에 초점을 두고 있다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.23

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  (성적인증)메가토론-경영학개론-감성마케팅

  코카콜라는 캠페인 슬로건이 고객이 브랜드를 구매할 때 즉시 행동을 취해야 하는 것처럼 매우 눈에 잘 띄고 기억하기 쉬운 것으로 하여 소비자의 감성을 자극하며 고객과 충성도 높은 관계를 ... 없기 때문에 긍정적인 브랜드 경험은 고객의 감각을 만족시킬 수 있습니다. ... 꾸준히 구축하였습니다.감성마케팅은 브랜드와 고객 간의 대화를 만들기 위해 경험, 감정 및 가치를 전달하는 전체적인 커뮤니케이션 도구로 더 이상 유형의 가치만으로 제품을 차별화할 수

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.12

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  항공운송 서비스개론 서비스에 대해서

  또한, 고객의 충성도, 이탈률, 재구매율 신규고객창출 등과 밀접한 관계를 맺고 있다. ... 고객 충성도가 높은 고객은 제품&서비스의 재 구매가 높고 가격을 포함한 경쟁사의 제의를 거절하는 경향과 상끼게 한다. ... 고객 충성도란 브랜드에 대한 애착, 호감, 몰입도 그리고 심리적, 갑성적으로 높은 관여도를 지닌 상태이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.02

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  경영학개론_전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

  마케팅은 고객을 생성, 유지, 관리하고 그 고객을 충성 고객으로 만드는 등 고객과 관련된 모든 활동을 의미한다. ... 즉, 마케팅 믹스의 목적은 고객 유지와 고객 충성도 향상을 위해 관련된 행위이며, 고객에게 좋은 제품과 서비스를 개발하고 만드는 것을 기반으로 하여 고객 만족을 돕는 것이다. ... 전형적인 마케팅 도구인 마케팅 믹스는 브랜드 인지도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 제품과 서비스를 긍정적인 이미지로 개선할 수 있으며, 고객 만족과 신뢰도 구축, 고객몰입 등의 효과가

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.06

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  A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  두 번째는 고객 보유율을 높이는 것입니다. 개인화된 서비스는 고객을 감동시키고 충성심을 확보합니다. 세 번째는 판매량 증가입니다. ... 고객관계관리1) 특징(1) 고객점유율 중점고객 관계 관리는 시장 점유율보다 고객 점유율에 중점을 두고 있습니다. ... 그러나 고객 관계 관리에서 상품은 고객과의 관계를 바탕으로 고객 입장에서 제작됩니다.2) 목적저수익과 프리미엄 고객을 분리해 평생 고객을 유지·관리하고 확보해 평생 고객과의 관계를

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  데이터베이스 마케팅의 목적

  구매할 수 있도록 하는 데 주목적이 있다.컨시딘과 라펠(Considine & Raphel)은 충성도 사다리(Loyalty Ladder)라는 개념을 통해 고객과의 장기적인 릴레이션의 ... 충성도 사다리 개념은 기업이 고객과의 우호적 관계를 위해 꾸준한 노력을 통해 용의자(suspect : 잠재적인 소비자가 될 수 있는 가능성이 있는 사람)의 단계에 있는 소비자를 점차 ... 고객의 평생가치는 50 x 80,000 - 4,000,000원이 된다.이 경우 구두를 제조하는 기업의 고객 평생가치의 극대화란 고객이 평생 동안 경쟁사의 구두를 구매하지 않고 자사의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.09

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