"e-CRM" 검색결과 601-620 / 4,344건

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  CRM 분야기술의 진화 방향

  ㆍ주 제: CRM 분야기술의 진화 방향ㆍ과 목 명: E-비즈니스ㆍ학 과: 경영회계학부ㆍ학 번:ㆍ이 름:ㆍ제 출 일: 12, 5, 28ㆍ담당교수:목 차1. ... 소셜 미디어 환경에서 고객들의 관심과 행동을 분석하여 마케팅과 영업, 서비스, 제품개발에 적극적으로 반영하는 "Outside-In전략" 이다.소셜 미디어 사이트를 통하여 고객의 니즈를 ... 계속적인 CRM의 진화, Social CRM2. [사례] Nimble : Social CRM에 대한 쉬운 접근3. 결론 및 느낀 점4. 자료 출처1.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.11

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  IT기술의 현재와 미래 강의 내용 정리

  역할컴퓨터 시스템 내에서 플랫폼 역할 : 사용분석하여 고객의 특성에 맞는 마케팅 활동을 지원하자는 경영기법e-CRM : 인터넷 환경에서 지원5.기업통합관리: EAI (Enterprise ... 메뉴 방식의 제공FTP 클라이언트 프로그램 : WS_FTP, 알_FTP●포털사이트와 검색엔진포털사이트(Portal Site)1990년대 중반 야후(Yahoo)의 검색서비스 이후 e-메일 ... )다른 인터넷 사용자들과 편지를 주고 받을 수 있는 서비스자신의 메일 주소와 아이디 할당특정 기관/단체 또는 e-메일 서비스 업체에 가입 => 메일 서버에 등록전자우편의 주소 :"사용자_아이디

  시험자료 | 106페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.06.23

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  자신의 하루를 비즈니스 프로세스라고 여겨, 이 프로세스의 문제점을 분석해 보고 개선점을 나열

  과목명: e-비지니스 개론주제: 자신의 하루를 비즈니스 프로세스라고 여겨, 이 프로세스의 문제점을 분석해 보고 개선점을 나열해 보세요. ... 즉 As-Is와 To-Be를 만들어 보세요.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 본인의 하루2. 분석3. 문제점과 해결방안4. 성공적인 비즈니스Ⅲ. 결론 (배운 점 및 느낀 점)Ⅳ. ... 제품 디자인과 마케팅 그리고 판매와 회계 재무 관리와 제조 그리고 물류와 공급 사설관리라는 SCM과 고객 관계를 관리하는 CRM고 같이 기업적인 측면에서의 경영적 활동으로 목표를 달성하기

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.15

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  고객관계관리

  비즈니스 과정이 인터넷과 접목되는 경영활동2. e-비즈니스의 유형① 전자상점(e-shop): 가장 기본적인 e-비즈니스 모델로 D/B마케팅이나 CRM의 가장 기본적 기능을 제공하는 ... 텔레세일즈제3장 E-비즈니스와 고객관계관리1. ... B2C전자상거래의 유형→ 기업은 저렴 전자쇼핑몰(e-mall): 전자상점(e-shop)을 한 곳에 모은 mall of mall 개념→ 취급하는 제품군에 따라 소비재를 다루는 전자쇼핑몰과

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.25

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  (발표대본 포함) ERP시스템의 기본이해와 설계구조 + 대한항공의 성공적인 ERP 도입사례

  업무 대상 - 전 업무 + SCM / CRM / PDM MRP Matarial Resource Planning Matarial Resource Planning Ⅱ Enterprise ... 설계구조 - 김승욱 , 김창수 , 김민철 , 문태수 , 윤종수 , 『e- 비즈니스 원론 』, 법문사 (2009), 제 05 장 e- 비즈니스 전사적자원관리 4. ... 대응 - e-business 를 가속화 - Win-Win-Win 목적 정의 발전과정 설계구조 기업사 례 미래동향 참고자료 7/22 - 제조 - 제조 , 영업 , 회계 - 기업의 전

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.16 | 수정일 2016.12.09

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  IT와경영정보시스템1공통) 휘발성 메모리로 알려진 주기억장치인 RAM은 메모리 용량을 그 계산 근거를 기반으로 설명하고 다음 약자를 풀어쓰시오

  (A) DDL (B) DML (C) RAM (D) TQM (E) CRM 등에 대해 약술하기로 하자.Ⅱ. 본 론1. ... 램은 하드디스크, 플로피 디스크, CD-ROM 등 다른 그 어떤 컴퓨터 저장장치보다 빠르게 읽고 쓰기를 할 수 있다. ... (A) DDL (B) DML (C) RAM (D) TQM (E) CRMⅠ. 서 론요즘은 정보통신의 참다운 혜택을 우리 인간이 최대한 누리고 있다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.01

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  신세계의 고객관계관리(CRM), MBNA의 고객관계관리(CRM), 롯데백화점의 고객관계관리(CRM), 올림푸스의 고객관계관리(CRM), 스칸디나비아항공사의 고객관계관리(CRM)

  신세계닷컴과 연계한 e-CRM도 큰 성과Ⅲ. MBNA의 고객관계관리(CRM)Ⅳ. 롯데백화점의 고객관계관리(CRM)1. 전략 1 : 고객과의 약속 이행2. ... 신세계닷컴과 연계한 e-CRM도 큰 성과*휴면고객 활성화- 카드고객 가운데 실적이 부진한 고객을 점포로 유도하기 위해 할인쿠폰이나 경품서비스 등의 혜택을 늘렸고, 그 결과 휴면고객 ... 전략 4 : 분석을 통한 다양한 마케팅- 고객의 구매습성을 철저하게 분석해 DM행사, e-mail 마케팅, 모바일 정보서비스 등 다양한 온-오프라인 마케팅5.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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  E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 정의, E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 중요성, E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 사례,전략

  E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 CRM(고객관계관리)활용 사례1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립2. 신규 마케팅 프로그램 도입3. ... E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 정의, 중요성, E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 필연성, 동향, E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스 ... E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 정의Ⅲ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 중요성1. 제조업의 서비스화2.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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  원형 다이어그램

  e-Marketing E-CRM e-Marketplace SCM Supplier Customer Supplier CustomereBiz Strategy eBiz Operation eBiz ... e-biz Total Solution eBiz ValueKMS EIS EDMS SCM CRM Enterprise Knowledge/Information Portal EKP-EIP ... e-learning Solution e-Total Marketing Web Identity Web Contents Web Promotion Web Applications Web SI

  ppt테마 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.28 | 수정일 2018.10.15

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  ERP-CRM

  제출 제품 생산 제품 배송 영업 회계 생산E RP S ERP 플랫폼 DB 생산 * 비즈니스 인텔리전스 E- 비즈니스 회계 및 재무 공급사슬 관리 인적자원 고객관계 관리 핵심 ERP ... 관점 ”CRM 의 일반적과정CRM 사례 초기 데이터 오류 , 데이터베이스 성능 , 데이터 주기 문제 SK 텔레콤 - TTL 적용사 항 · 저렴한 사용요금 및 저렴한 단말기 가격을 ... ) 비즈니스 의 핵심 획득 및 유지를 위한 기업차원의 노력 ( 전략 및 비즈니스 프로세스 ) 고객과 기업간의 일대일 (one-to-one) 관계 장기적이고 지속 가능한 고객관계 구축고객접

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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  RFID/USN 환경에서 u-Trade 서비스, u-TradeHub 구축에 따른 프로세스와 서비스

  21세기 글로벌 무역강국 e-trade KOREA? ... CRM의 접목기술은 수요예측이 용이해져 제품 생산과 마케팅의 효율성이 제고되고, 개인정보와 결합해 자신이 원하는 상품 진열위치 등을 바로 확인 할 수 있다.1-3. ... 물류/ 유통과 RFID/USN 환경에서 u-Trade 서비스에 대한 내용 조사하기1. u-Trade 서비스의 물류/유통1-1.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.08.02 | 수정일 2018.08.24

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  포스코 POSCO SCM 사례 PPT

  미래를 위한 POSCO-미래 혁신을 위한 핵심 Vision철강사간 글로벌 경쟁 심화새로운 시장환경과 새로운 잠재 경쟁자의 출현고객화(customization)e-Supply Chain ... POSCO..PAGE:21◎ e-Market 등록 고객사 증가 : ’00년 1,199사 ’04년 2,741사(128% 증가)◎ 포스코 측면 : 주문외 재고 경매 판매로 총 668억 ... 수요예측, 수급, 생산, 판매 등의 활동에 대한 최적화된 통합 계획을 수립하는 패키지로, 고객사와 POSCO를 하나로 묶어 리드타임 단축, 재고 감축, 고객만족 향상을 가능하게 한다. e-SC를

  리포트 | 26페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.09.03

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  CRM 투자할 가치가 있는가 ? CRM 투자정당성과 투자의 장애요인들 정리입니다

  e-businessCRM 투자대비효과의 실증▶ CRM투자에 대해 보통 2~3년 후 투자로부터 수익을 얻는 것으로 나타났다. ... 진정 선택이 아닌, 필수가 될 수 밖에 없으므로 이러한 필요자체가 CRM투자를 정당화 시킨다.e-businessCRM, 투자할 가치가 있는가? ... CRM의 전술적 걸림돌e-business고객 데이터의 문제CRM전략의 문제CRM분석/실행 시스템의 문제CRM분석/실행 스킬의 문제CRM에 대한 이해부족 자사 상황에 적합한 CRM에

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.25

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  포스코 SCM 도입과 나의의견

  /SRM구축1) CRM2) SRM(6) 온라인 비즈니스화 : e-비즈니스▲ 포스피아 2기(1) 6시그마 운동(2) 조업시스템 리프레시▲ 포스피아 3기5. ... /SRM구축1) CRM- 사 내/외 고객 정보를 고객 Master DB로 통합하여 일관된 대응- 회사에 기여하는 고객을 분류해 내고 Needs에 맞는 맞춤서비스 전략 구사- 고객에게 ... 포스코는 사내 뿐만 아니라 사외의 시스템과도 완전한 통합화를 이루고 국내 유수 철강 업체와도 제휴를 통해 포괄적인 e-비즈니스를 추진한다는 계획이었다.

  리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.08.25

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  국내 물류기업의 글로벌 경쟁력 제고방안

  기업간 거래 정보를 전자적 수단으로 교환 → 데이터 정밀성 증대 및 신속한 업무처리SCM의 진화(2/2)22/51CRM - 고객 관계 관리 전략 (신규 고객 창출 및 기존 고객의 효과적인 ... 다양한 상품의 대량생산, 수송보관 및 판매, 소비자 관리 등 현대 경제활동의 기반- 글로벌 시대 IT 기반의 e-Business 언어로서 경제 고도화 될수록 국제표준코드의 중요성 ... 시스템실시간 생산 투입정보를 통한 최적 부품지원 체제 구축RFID 기반 재고관리 / 차량관리 체제 구축개 선 후물류센터 (WMS)대형트럭(11톤)순회운송 (11톤)협력업체e-JIT실시간

  리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.13

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  CRM 관련 연구동향

  성과 측정 도구 개발에 관한 연구에서, e-CRM상에서의 전략, 운영활동, 분석활동, 고객과의 상호작용, 지식자산 관리의 5 차원을 도출해 내었는데, 대부분의 연구가 기술적 측면 ... 2000)은 CEO의 의지 및 관심, 그리고 경험과 역량이 중요하다고 하면서, 명확한 전략, 목표, 실행계획의 수립, 데이터 품질의 확보를 성공 요인으로 제시하였다.장미영(2001)은 e-CRM의 ... CRM 관련 연구동향연구 동향최근까지의 CRM에 대한 연구는 주로 CRM 구축 및 시스템 구현 사례와 CRM 구축의 핵심성공요인에 관한 연구를 중심으로 진행되어 왔다 기업의 경영성과를

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.18

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  ERP 구축시 실패하지 않기 위한 고려사항

  E 사 사례구축 실패사례매출액년 1000억 중견기업전자재료,반도체 업종은 비교적 MES관리가 철저하여야 하는데 그 이유로는 세부적인 공정이 워낙에 정밀하여야 하며 품질정보가 이력카드와 ... 중소기업전기재료로 구성된 조명을 제조하던 I사는 조명에 구성되는 전기재료들은 KS,KC 인증을 비롯하여 고효율,에너지 절감등의 각종 인증들도 받아야 하는 자재들로 구성되어 있어 CRM의 ... ERP 구축/운영 실패 사례- 사례중심으로 일반화 -2019. 4케이큐아이씨ⅠERP의 개념1. 중견기업(상장사)기준 ? ERP의 모듈 개념2.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.16

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  항공사의 CRM(대한항공, 아시아나 항공)

  대두되기 시작CRM 과 E-CRM 의 차이 [ CRM 과 E-CRM 의 차이 ] 구분 CRM E-CRM 고객접촉 경로의 차이 오프라인 고객접촉 경로 중심 전화 , 팩스 , 도 / 소매 ... 의 문제점 ] 인터넷과 정보기술의 발달로 전자상거래의 급성장과 더불어 고객 서비스 향상 에 관심을 기울이기 시작 온라인 중심으로 CRM 을 적용하기 위해 E-CRM 의 필요성 이 ... 광고하는 것에 비해 고객 1 명을 확보하는데 소요되는 비용 감소 마케팅 자원의 낭비를 예방함과 동시에 수익성이 낮은 고객의 유지비용을 절감하게 됨으로써 매출액당 유지비용이 낮아짐E-CRM

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.03

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  [기업관리][기업][리스크]기업리스크관리(기업위험관리), 기업고객관계관리(CRM), 기업마케팅관리, 기업인재관리, 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업원가관리, 기업사무관리 분석

  기업고객관계관리(CRM)현재 "on-line“기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. e-CRM은 off-line 상의 CRM과 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 ... 이 e-CRM이야말로 현재 우리나라 on-line 기업들이 격고 있는 수익성 한계를 해결해서 수익증진으로 전위하기 위한 필수 조건이라는 인식이 강해지고 있다.e-CRM은 기업이 고객과 ... 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 e-CRM이다.

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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  데이터베이스 시스템

  데이터베이스 시스템 활용사례(실패)McCormick-Schilling의 CRM시스템 GMAC Commercial Mortgage의 CRM시스템 EBS의 통합인증시스템실패사례_McCormick-SchillingQuarterly ... 실무자용 C/S 리포트 대체성공사례_동아제약시스템구성① 업데이트된 데이터의 신속한 제공Data Cache 기능 ② 사용자별 차별화된 리포트 적용Active Directory 인증 e-Mail ... 결국 데이터베이스에 입각한 CRM이라 할지라도 비용적인 측면을 고려하여야 한다.McCormick-Schilling는 향신료를 취급하는 회사.실패사례_GMAC Commercial MortgageGMACCM은

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.09

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