"현대카드 고객관리" 검색결과 621-640 / 5,564건

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  [서평] 프리랜서 시대가 온다

  현대인의 우울증 기저에는 스스로 처음부터 끝까지 일을 완료하지 못하는데 있다, 했다. 이케아 창업자가 DIY가 우울증 약이라 했다.2. ... 인스타 관리 한달 15만원 등으로 돈을 벌다가 갑자기 뭔가를 깨달았다. 94쪽이다80쪽이다.아무나 할 수 없는 일을 아무나 할 수 없는 방법으로 해결할 수 있다3. ... 브랜드(약속), 고객평가, 추천지수. 이 셋을 먼저 만들어야 한다.PAGE \* MERGEFORMAT3

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.01.22

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  현대중공업 쇼핑몰 제안서

  결제 페이지결제 정보카드, 현금, 포인트 등 고객이 원하는 결제수단으로 편리하게 대금 결제 가능상품별 배송정보 입력 가능 과거 배송지 선택 가능3-1. ... 고객관리 콜센터 - 현대중공업 전용 콜센터 운영▶ 고객접점에서의 고객감동 실현을 위한 고객의견 정성처리 - 상담 직원 현대백화점 서비스 아카데미 정기 교육 참여 - 24시간 3교대 ... ▶ 상품 배송 관리▶ 고객 컴플레인 처리 ▶ 상품관련 문의 처리- 현대H S는 70여명의 법인 영업 사원과 10여명의 온라인 쇼핑몰 전담자, 530여명의 콜 센터 인원과 배송관리 담당자들의

  리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.05.23 | 수정일 2020.12.17

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  현대백화점

  동업계와 달리 인하우스카드(현대백화점 내부에서있다 ... 이벤트홀에서 영화 시사회, 연극, 콘서트, 뮤지컬 공연 등을 지속적으로 하고 있다.6) CRM 강화현대백화점은 1997년부터 CRM 시스템 도입을 추진하여 고객에 대한 관리를 하고 ... 가능하며, 각각의 부문에서 상품의 매입, 구색, 가격, 각종 서비스를 적절히 관리함에 따라 고객의 선택구매에 편리성을 제공하고 있다.

  리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.15 | 수정일 2019.03.26

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  현대카드 마케팅전략 분석과 기업전략 분석 (현대카드 3C분석/STP전략/7P분석/제안)

  현대카드는 주로 인터넷과 전화를 통한 고객센터로 고객을 관리하고 초우량고객에게는 더욱 풍성한 혜택과 직원과의 교류를 통하여 개별적으로 관리하고 있다.- People현대카드는 피아니스트 ... 현대카드는 플래티넘2 시리즈 이상을 보유한 고객에게는 일부 레스토랑의 스페셜 메뉴를 50% 할인된 가격에 제공하는 '현대카드 고메위크' 행사를 진행하여 우량 고객을 관리하고 있다. ... 자격심사에서 통과하여 현대카드의 회원이 되면 현대카드는 고객의 라이프스타일에 따라 개별화된 서비스를 제공하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.29

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  현대적 조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여, 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오.

  BSC(Balanced Scored Card)- 조직관리에 있어 전통적 ‘재무의 관점’ 뿐만 아니라 ‘고객의 관점’. ‘내부프로세스 관점’. ... 현대적 조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여, 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오.* 현대적조직이론 요약1. ... 장점 및 특징- 고객의 요구에 부응하는 품질 달성이 최우선적 목표임- 품질을 소수 전문가나 관리자가 아닌 고객이 평가- 예방적, 사전적 통제이며, 장기적 시간관에 의한 관리

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.02.12

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  CRM 고객관계관리 성공사례(고객관리, 9개기업 CRM성공사례, 고객마케팅, 고객만족, 고객관리)

  CRM 성공사례☆제일모직☆British Airways(영국항공)☆Capital One(신용카드)☆Bank of America☆갤러리아 백화점☆롯데백화점☆신세계 백화점☆현대백화점☆AK플라자제일모직제일모직은 ... 맞는 맞춤형 마케팅을 실행할 수 있게 된 것입니다.British Airways(영국항공)British Airways에는 특별한 승객 정보 관리 프로그램이 있었으니 바로 “Know ... 현재는 조금씩 혜택이 다른 6,000여종의 카드를 각각의 고객에게 조금씩 다른 제안을 하고 있다고 합니다.2.묻기 전에 대답한다.1997년 고객의 불만을 해결하고, 고객의 요구를 해결하는데

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11

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  경영학과 서비스마케팅 중간고사 기말고사 준비 요악본

  현대카드 상품의 종류 다양화서비스의 성격무형성: 서비스의 기본특성은 형태가 없음. ex.법률,의료서비스문제점: 특허로 보호 곤란, 진열하거나 설명 어려움.대응전략: 실체적 단서 제공 ... 제품에 부가할 수 있는 서비스는 기술적 서비스, 유지 및 보수, 고객훈련, 컨설팅서비스, R&D, 배달, 자재관리 등3. ... 및 교육에 세심한 고려, 철저한 고객관리이질성: 생산 및 제공 과정에 가변적 요소가 많아 고객마다 서비스가 다를 수 있음.문제점: 표준화된 품질통제 곤란대응전략: 표준화, 개별화

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.07

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  생산 및 시스템이란(현대생산운영관리 3장 생산운영 시스템의 개념과 유형정리)

  과목명: 생산관리과제명: 생산 및 시스템이란?(책: 현대생산운영관리 3장 생산운영 시스템의 개념과 유형정리)I. 생산운영시스템의 유형1. 생산과 서비스 활동2. ... 신용카드 서비스, 우편서비스, 전력서비스 등에서 고객은 서비스 운영시스템에 접촉하지 않고 서비스를 받으며, 서비스 제공자인 종업원과의 접촉정도가 낮다. ... 생산운영관리의 조직I. 생산운영시스템의 유형1.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.04

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  현대사회와정보보호 중간레포트

  카드 사용자가 현금인출을 하게 되면 호스트 처리회사는 고객의 계좌로부터 호스트 처리회사 계좌로 전자자금이체를 발생시키게 한다. ... 현대사회와 정보보호Report참고용1. ... 그런 내가 현대사회와 정보보호라는 교양과목을 수강하고 있고, 보였다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.07

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  현대 카드 성공사례

  원/칙현대카드의 신용/이익 성장율 추이현대카드의 시장성장율 추이현대카드의 성장 과 마켓리더의 요인철저한 브랜드 마케팅으로 승부집중과 선택으로 효율 극대화정확한 포지셔닝과 과학적인 브랜드관리전략적 ... 전략적 제휴S P 신용등급 BBB획득 국가고객만족도 신용카드부분 1위한국윤리경영대상 슈퍼세이브출시 / 현대카드V 출시한국신용평가원 신용등급 AA+ 상향 피치(Fitch) 신용등급 ... 신용카드의 사용 확대 고객의 니즈 다양화 , 고객의 인식변화 체리 피커의 등장03S/W/O/T/분/석703S/T/P/전/략현대카드의 시장세분화 원칙1, 고객의 입장을 최우선적으로

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.05

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  CRM

  , 아시아나 보너스 카드 등의 카드가 많은데 이러한 것을 말한다. ... ·영업 지원 프로그램고객 관리, 견적 작성, 상품 소개, 데이터 전송을 기본으로 일선의 영업 사원의 영업 활동 프로세스 중 고객 발굴에서 상담, 계약, 사후 관리를 지원한다. ... 하는 현대차의 서비스를 말한다.

  리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.02.22 | 수정일 2018.03.26

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  사업계획서(창업계획서) : 반찬배달전문쇼핑몰사업계획서

  제대로 된 고객관리가 이루어 지지 않고 다소 고객의 의견이나 Q N 가 바로바로 이루어 지지 않고 있다고 생각했다 . 그래서 착안한 고객관리 방법은 동영상을 이용 방법 . ... 고객관리 및 동영상 코너 실제 기존의 많은 반찬 쇼핑몰 - REVIEW 부분은 좀 약한 느낌 . ... 레시피를 제공함으로써 고객관계를 더욱 단단하게 해줄 수 있다고 생각한다 . 장기적인 관점에서 보아 특별한 고객관리 방법이 될 수 있다고 생각 . 제공 되는 서비스1.

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.25

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  신세계백화점

  , 일반관리비 등의 각종 경비를 절감할 수 있다.3) 입지산업백화점은 통상 고객이 내점하여 소비행위가 이루어지는 점포 소매업이기 때문에 입지여건이 상당히 중요하다. ... 또한, 신용카드를 도입하여 새로운 결제방식을 도입하였다. 이 카드는 1996년 ‘국내 최초의 신용카드’로 기네스 기록을 보유하고 있다. ... 중 매일 선착순 2000명에게 재활용비누 세트를 증정: 환경친화적인 기업 이미지 제고- VIP 고객 관리: VIP전용 패션잡지 '퍼스트레이디'를 만들어 무료 제공,: 휴식공간인 '

  리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.05.29

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  맥도날드 기업소개,맥도날드 서비스,맥도날드 SWOT분석,맥도날드 7P분석,맥도날드 경쟁사분석,맥딜리버리

  분야의 지 식을 습득 하기 위한 학교 매장 운영 , 인사 관리 , 품질 관리 , 장비 관리 , 고객 서비스 및 경영 기술 등 햄버거와 관련 된 모든 것에 대한 전문교육이 이루어짐SWOT ... 맥도날드 제품에 사용되는 우수한 품질의 신선한 식재료와 위생적이고 안전하게 관리되는 주방 시스템을 고객들에게 더 널리 알리기 위해 기획서비스 차별화 및 특성화 기타 서비스 고객의 접근성을 ... 제공되는 3 장의 카드가 동일한 카드일 경우 즉시 당첨되는 방식으로 남녀노소 누구나 손쉽게 참여할 수 있는 게임서비스 차별화 및 특성화 모노폴리 상품서비스 차별화 및 특성화 네셔널

  리포트 | 35페이지 | 3,600원 | 등록일 2018.10.09

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  커뮤니티 마케팅, 아티클 요약 또는 관련 내용 리서치, 개인의견

  현대카드 역시 독특한 광고와 입소문 마케팅, 콘서트 등을 통한 명사와의 콜라보레이션으로 문화 전략을 발전시켜오는 기업 중 하나라고 할 수 있다.3. ... 진정성과 방향성을 공유할 수 있어야 한다.2) 하위문화 커뮤니티하위문화는 전체 문화에 대비되는 개념으로서 욕구가 점차 다양화되는 현대 사회에서는 더욱 중요한 개념이다. ... , 사업 다각화 기회 등으로 작용할 수 있는 제3의 브랜드나 마찬가지이기에 더욱 중요하게 형성·관리할 필요가 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.06

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  삼성카드 마케팅 PPT

  삼성카드 마케팅전략 제언현대카드의 알파벳 카드와 같이 카드이용을 세분화시키는 등 새로운 룰을 만들며 카드업계에 공헌한 현대카드 . ... 쌓아주는 포인트와 할인해주는 캐시백으로 대변되는 투 트랙 상품에 집중하고 있는 현대카드는 고객들의 선택권이 유동적으로 바뀌는 시스템으로 변화하고 있는 만큼 포인트 사용처를 계속 늘려가거나 ... 과거 IMF 관리체제의 터널을 지나오면서 국내 소비 진작을 위해 카드이용을 활성화하는 것이 무엇보다 절실했었기 때문에 연말 소득공제 , 카드복권 제도의 도입 등 정부의 카드사용 장려

  리포트 | 29페이지 | 4,800원 | 등록일 2017.09.19

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  현대카드 마케팅 케이스 스터디 SWOT STP 4P분석

  현대카드는 400억원이라는 과감한 투자를 통해 2004년 CRM 시스템을 구축했는데 고객관리에 얼마나 공을 들였는지 엿볼 수 있는 부분이다.둘째, 현대카드만의 게임의 법칙, 우리가 ... 또한 ‘최대적립처, 최고적립률’로 대표되는 포인트 마케팅을 대대적으로 벌이면서 고객의 로열티를 확보하는데 성공하였다.좌측: 유니버셜픽쳐스중간: 스타벅스우측: LG전자브랜드관리 (4P ... 사실 25세에서 35세의 타겟고객은 외환카드를 비롯한 몇몇 경쟁사들과 거의 일치하기 때문에 단시간에 현대카드의 인지도와 매출을 성장시키기 위해서는 타겟고객을 더욱 세분화하고 특성을

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.12

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  식음료 서비스의 효율적 관리방안에 관한연구

  과학적 이론에 따른 식음료 서비스 관리과학적 관리 및 경영 이론들은 생산성과 효율성을 제고할 수 있어 현대에 들어 주요하게 활용되고 있다. ... 이에 따라 구매 단계에서 공급업자를 선정하며 입고 단계에서 양과 질의 일치 여부를 검수하고, 저장 단계에서 품목별로 저장하고 재고관리 카드 등을 작성하며 출고 시에는 출고 전표를 작성하여 ... 위생관리는 주방에서의 식자재 취급부터 고객에게 음식 상품의 제공에 이르기까지 식품 위생 상의 위해를 방지하고 고객에게 안전한 식생활을 제공할 수 있도록 하는 것이며 HACCP 시스템을

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.09.14

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  롯데백화점

  반면, 고객측면의 전문화란 주먹구구식 고객관리 관행에서 벗어나 명확한 표적고객의 설정 및 기존 고객의 철저한 과학적 관리가 요구되는 차원에서의 전문화를 의미한다.2) 다채널화 전략다채널화는 ... 고객이탈로 인한 부정적인 영향이 있을 수 있다.4) 현금산업상품판매는 주로 신용카드 결제와 현금으로 이루어지고 있으며, 카드 매출은 주로 판매일 이후 2~3일 안에 카드회사로부터 ... 산업 활동을 말한다. 1997년에 제정된 유통 산업 발전법에 명시된 정의에 따르면, 백화점의 법률적 정의는 매장면적 3,000 제곱미터 이상으로 다양한 상품을 구매할 수 있도록 현대적

  리포트 | 17페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.04.26 | 수정일 2018.05.09

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  삼성카드 경영전략

  판매대행 등 가맹점의 매출 증대를 지원하는 서비스경영지원 서비스 사업운영 전반에 걸쳐 차별화된 관리 솔루션 제공 등 법인 고객의 경영을 지원하는 서비스멤버십 서비스 - 신용카드 비회원까지도 ... 보다는 우위를 점하고 있는 입장카드가 줄 수 있는 혜택의 다양성을 바탕으로 카드 출시고객의 니즈를 채워주는 방향으로 상품을 개발..PAGE:202004현대카드경쟁현황알파벳과 컬러 ... 6개의 카드사가 고객을 유치하려고 노력하고 있다.

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.13

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