"고객이슈" 검색결과 681-700 / 279,330건

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  창업 아이디어 최종 프로젝트 PPT 발표 자료

  정성적 평가 고객과의 소통 Feedback 을 반영하여 제품 개선 “ 고객의 목소리를 듣고 그에 응답하는 것이 서비스의 시작 ” 고객 만족도 상승▶ Lesson Learned C ooperation ... 효율 적인 판매 ( 생산비용감소 , 판매량 증가 , 원활한 경제순환 ) 2. 소비자 셀프 디자인 기회 를 통한 자아성취 극대화 3. 디자인 비용의 절감 으로 경제적인 효과 4. ... 영업활동 개설한 카카오톡 채널을 통한 고객 주문 응대▶ 프로젝트 실행 및 과제해결 4 .

  ppt테마 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.30 | 수정일 2023.06.26

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  고객불만의 접수 및 처리, 피드백에 대한 절차

  이 때 제품명, 제조번호, 불만내용, 불만자에 대한정보, 관련한 사진을 가급적으로 포함하여 알려야 하며 이에 국한 되지는 않는다.5.2 고객불만 접수QA팀장은 확인된 내용을 바탕으로 ... 용어정의3.1 고객불만유통중인 의료기기의 성능, 식별, 품질, 신뢰성과 관련된 결함에 대하여 고객이 구두, 서면, 정보통신망을 통하여 제기하는 내용.3.1.1 고객불만 (심각)제품의 ... 품질에 대한 보증을 훼손하지 않는 사소한 결점이거나 표면적인 하자의 가능성이 있는 경우3.2 안전성 정보의료기기 관련 임상정보, 국내/외 사용현황 및 연구논문 등 과학적 근거자료에

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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  품질팀 업무분장표

  (고객사부분)/ 보고2측정장비 일점검 관리/ 점건일지 등록2고객사 VAN 자료 등록 관리2고객사 부적합품 사후관리(정)2고객사 성적서 작성3주간업무 작성/ 보고3검사구 제작 관리(신규 ... 성검 토검 토검 토승 인7고객사 성적서 작성(평화산업)7SQ마크 유지 관리7공정 순회 관리 - 프레스반7사내 Q-POINT 작성 관리8공정 순회 관리 - 용접8MES 품질모듈 등록관리8품질 ... 품질보증팀 업무 분장NO업무 내용주기NO업무 내용주기NO업무 내용주기NO업무 내용주기1품질보증팀 통합 관리1GQMS/ PQMS 고객사 전산 등록 관리1ISIR 업무1월 품질 동향 작성

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2024.05.20 | 수정일 2024.05.27

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  고객재산관리

  목적당사에 입고된 고객의 재산에 대하여 관리를 철저히 함으로써 고객 재산을 안전하게 유지 관리하기 위함이다.2. 적용범위고객재산의 관리절차에 대하여 적용한다.3. ... 폐기 등으로 구분하여 처리한다.2) 손망실에 대한 구체적인 처리는 고객과 계약 시 협의한 대로 처리한다.6. ... 업무 흐름도고객재산처리NoNo고 객영업부생산부품질보증부관련문서및 양식수입결정(계약서)등재고객재산관리대장수입검사수입검사성적서보관, 관리고객재산관리대장손망실 등 이상 발생

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객서비스팀 업무분장

  Insptection 전화A/S관리설문조사 대상자 확인 및 발송설문조사 각 담당자별 피드백 제공고객 작성사항 개별 피드백 및 설문조사 기프티콘 발송리마인드마케팅(1)주기적인 (월마다 ... 문서관리규정 표준서식안 마련 (진행중)거래처 관리거래처 등록 및 관리거래처 경조사 관리명절선물발/수신대장 작성자산관리자산관리대장 관리고정자산관리사무실 관리비 납부확인통신요금 납부 확인 (인터넷 ... 톡톡 상담카톡상담카카오톡 채널 상담문자상담회사업무용 핸드폰 고객 문자 확인 및 처리고객관리고객 특이사항 체크이용고객 안내문자컴플레인 관리, 고객 서비스 유지관리 , 클레임 대처 및

  서식 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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  고객불만 응대

  ＂고객상황 공감불만접수고객불만접수“에 이물질이 들어 있다는 내용이 맞나요?”“선생님, 구입 제품명(수량)과 구입 시기는 언제인가요?”“선생님, 해당고객은 기존 고객인가요?” ... ＂고객상황 공감불만접수고객불만접수“접수절차에 필요하여 몇 가지 질문을 드릴 텐데 괜찮으시죠?”“이물질이 들어 있다는 내용이 맞나요?”“구입원은 어디인가요?” ... “고객님 제가 확인하고 1시간 내에 전화 드려도 될까요?”“고객님, O월O일 O시에 OO에 방문하시면 되겠습니다.”수거여부확인

  서식 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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  고객정보관리

  이를 암호화한다.5.1.3 고객정보의 파기1) 고객의 개인정보는 보유 목적이 달성되거나 개인정보 보호 관련 법령에서 명시한개인정보 보유 기간이 경과되었을 경우 파기한다.2) 고객의 ... 책임과 권한4.1 고객정보 관리 담당자 (개인정보 처리자)4.1.1 고객정보 관리 현황을 점검하고 마케팅팀장에게 보고한다.4.1.2 개인정보 보호 관련 법령의 제? ... ) 정보통신망을 통해 고객의 개인정보 및 인증정보를 송수신 할 때에는 안전한 보안서버구축 등의 조치를 통해 이를 암호화한다.2) 고객의 개인정보를 개인용 컴퓨터(PC)에 저장할 때는

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  2023년 사업계획서(제조업)

  개발 1 부서 2 22 년 10 월 ~23 년 5 월 FMM 증착 마스크 정밀 진공척 개발 600 3 혁신전략 1 1 22 년 11 월 ~ 23 년 2 월 GLASS 검사 장비 이송시 ... (IoT)· 인공지능 (AI) 발달 에 따른 반도체 수요 확산 스마트폰 재고 정상화 이후 2023 년 경기 안정화 시 탄력적인 수요 회복이 가능 신규 업체 적극적 영업 진행 ( 품질 ... 디스플레이 산업은 2020-2021 년에 크리스탈 사이클의 최고 상승기였으나 , 현재 2008-2009 년 이후 최악의 상황에 직면 SDC 아산 6 세대 A3 라인을 개조 , 아이패드용

  ppt테마 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.10 | 수정일 2024.10.02

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  고객만족도 조사 및 보고에 관한 규정

  확인하기 위함이다.2. ... 고객이 품질이나 기술적인 정보의 제공 등을 요구하여 자체적으로 해결하기 어려울 경우 연구부서나 RA/QA부서에 요청하여 필요한 사항을 제공할 수 있다.5.1.3 고객 방문 서비스를 ... 1년에 한번 고객 인식 조사서()를 고객에게 보내어 고객 만족도를 조사한다.5.3 고객서비스 자료의 활용5.3.1 고객서비스 내역과 만족도의 분석결과에 대해서는 연 1회 이상 관련부서들과

  서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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  고객응대 표준매뉴얼 (방문고객, 유선고객, 불만고객, CS, CX)

  고객님 OO(용건) 말씀이십니까?” ... OO부서 OOO입니다. 무엇을 도와드릴까요?”■ “ 안녕하세요. OO부서 OOO입니다. 무엇을 도와드릴까요?”■ “ 고객님의 문의 내용이 ~ 라고 들었습니다. 내용이 맞는지요?” ... ■ “ 고객님, 더 필요하신 점 있으십니까?”■ “ 고객님, 더 도와드릴 일 있으십니까?”■ 끝으로 “좋은 상담 되셨는지요? OO부서 OOO입니다.

  서식 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.15

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  대기업 신규사업 기획서 폼으로 기존의 내용(전문용어) 템플릿 모두 우수한 수준입니다.

  등록상품 창고보관 물품 1 2 3 4 상품 촬영은 실사 사진으로 등록 - 사용감 ( 스크레치 , 파손 ) 노출 ※ 클레임 , 반품율 저하 고객정보인 매입 확인서 본사 관리 - 현장 ... 고객 제공사 높은 Traffic 증가 대비 낮은 수익구조 Traffic 증가에 따른 Platform 운영비 증가 3 대외적 이미지 →기본거래 행위는 무료 사이트 판매 완료건 자동 삭제가능 ... 서비스 정의 라 .

  ppt테마 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2023.05.23

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  33. 개발업무규정(표준)

  개발업무규정제1조【목 적】이 규정은 ○○주식회사(이하 "회사"라고 한다)의 체계화된 개발 업무 절차 수립으로 초기 개발 단계에서부터 고객의 요구사항에 적합한 제품의 개발에 그 목적이 ... 있다.제2조【적용범위】고객의 부품 및 제품 개발을 위한 개발의뢰서 접수에서 초품 승인까지의 개발 업무 전반에 대하여 적용하며 관련법령으로 따로 정하는 경우를 제외하고는 이 규정이 ... 초품 승인1) 개발제품은 품질개발 부서장이 승인한 초품성적서(고객 지급 서식) 및 SAMPLE로서 고객의 승인을 받는다.2) 단품은 관리 부서장이 고객으로부터 승인을 받고, 품질개발

  서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.18

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  바로 써먹는 대기업 it회사 모바일 앱 서비스 UI 기획안 양식

  a a Description [1 ] 헤더 a) 영역 타이틀 [2] 안내 문구 [3] 로그인 / 회원가입 a) 로그인 버튼 : 로그인 페이지로 이동 b) 회원가입 버튼 : 회원가이비 ... 우리 00 앱에 ~ 같은 불편을 겪어왔다 고객이 우리에게 원하는 것은 ? ... 분리 홍길동 0.5 2022.01.05 22 년 1 월 4 일 미팅 내용 반영 홍길동 0.6 2022.01.06 00 기능 추가 개인정보처리방침 업데이트 홍길동3 문제 제기 그동안 고객은

  ppt테마 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.14 | 수정일 2022.12.22

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  고객만족도 관리

  단, 이에 국한되는 것은 아니다.a) 당사와 거래중인 고객 (대리점, 주요병원)b) 1회 이상 영업관계가 있는 국내외 고객. ... 이를 위하여 본 설문서를 보내드리오니 설문에 답하여 주시면 대단히 감사하겠습니다.설 문 지고객명연락처작성자직 책작성일서 명해당란에 체크(?) ... 적용범위본 규정은 당사의 모든 고객으로부터의 당사 제품, 상품 및 서비스에 대한 만족도 조사를수행하고 피드백하여 지속적인 개선이 이루어지는데 적용한다.2.

  서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  브랜드창업 4PS

  요쇼와 공감각적인 체험을 추구하는 wrench 만의 차별화를 잘 살려냈다 . ... BRAND 4PS7~17 만 원 8~10 만 원 8 만 원 7~9 만 원 3~5 만 원 3~8 만 원 1~1.5 원 20 만원 1 만 원고객 라이프 스타일에 따른 브랜드 다양화 전략 ... ~ 썬글라스 )NO SALE 전략 : 경쟁효과 , 기대효과 , 관성효과 브랜드의 고급화에 비해 중고가의 가격 전략 PRICE백화점 입점 flagship store 온라인 직영몰 고객의

  ppt테마 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.27 | 수정일 2022.03.02

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  고객 개인정보 보안 관리 약정서

  (이하 “업무제휴계약” 또는 “업무위수탁계약”)에 따라 “갑”이 “을”에게 제공하여 “을”이 이에 따라 수집 및 활용하는 고객(이하 “고객”)의 개인정보에 대한 보안관리를 위하여 다음과 ... “을”은 즉시 이에 관한 해당 조치를 취해야 한다. ... 시 실시함으로써 “고객”개인정보의 오남용 발생을 예방하고 적절한 관리가 원활하게 이루어질 수 있도록 조치하여야 한다.이 약정에서 정하지 아니한 사항은 “업무제휴계약” 또는 “업무위수탁계약

  서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.23

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  용모복장태도 평가 지침항목

  - 신분증의 경우 목줄을 사용하지 않는 것을 원칙으로 함8응대태도밝고 긍정적인 표정으로 내외부 고객을 맞이하는가? ... - 내외부 고객이 방문하였을 때는 처음 만나게 되는 사람이 먼저 인사를 하고 용건을 확인함- 응대할 수 없는 상황인 경우는 양해를 구하고 담당자나 다른 동료에게 알려 응대하도록 함- ... - 유니폼은 청결하며 다림질이 잘 되어 구김이 없음- 신발은 청결하며 구겨 신지 않고 끌고 다니지 않음6용모복장유니폼에 어울리지 않는 액세사리 착용을 하지 않았는가?

  서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2023.03.24

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  외국계기업 재직자 국문이력서

  B2B 커뮤니케이션 및 영업관리 지원AR관리, 세금계산서, 분할증명서 발행을 위한 고객사 담당자와의 소통고객불만개선 방안 모색과 세일즈 패턴 파악을 위한 고객사의 판매 데이터 분석결함제품 ... 원인 파악에 따른 서비스 방안 분류와 워런티, 교환, 수리 오더 작성주요 고객사: Samsung업무성과채번 및 납기 진행 고객 클레임 10건에서 4건으로 감소SAP를 통한 다양한 ... 고객사 영업관리 및 물류 프로세스 전반의 과정을 총괄 지원하며 수많은 성과 서류를 리뷰하고 보고서를 작성했습니다.

  이력서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.22

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  텔레마케터 점수 측정표

  [아웃바운드 약속된 인사말]첫인사 + 소속 + 상담사명 + 확인 후 감사 인사 + 통화 목적 전달 : ""안녕하세요, 아이템매니아 상담원 000 입니다. 000 고객님 되십니까? ... 감사합니다"" or 네 라고만 했을 때"0"가점(5)"고객감동(5)1. 고객입장에서 친절하고 최선을 다하는 상담으로 고객 칭찬을 받았을 경우52. ... 고객의 상황에 맞는 고객관계표현을 했으나 형식적임54. 고객의 상황에 맞는 고객관계표현을 전혀 하지 않음0비지니스표현(10)상황에 맞는 비지니스 표현을 사용한다. 101.

  서식 | 1,000원 | 등록일 2020.12.07

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  기존의 독서실과 비교한 프리미엄 독서실의 성공 경영 전략 논문

  따라서 경쟁사가 아닌 고객에게 초점을 맞추어 시장과 고객의 급변하는 니즈와 수요를 파악하는 것이 고객 만족 경영을 추구하는 기업의 최우선적인 과제가 되었다. ... 따라서 고객만족경영은 시장점유율 확대나 이익 증대 같은 단기적 목표에서 벗어나 고객만족을 궁극적 목표로 삼음으로써 경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고 운영하는 기법이다. ... 따라서 20만원 대의 높은 가격대도 소비자에게는 합리적인 소비로 인식되어 끊임없이 프리미엄 독서실에 대한 수요를 창출하는 것이 가능해졌다.특히 주 고객층인 학생들에게는 이러한 전략

  논문 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.21 | 수정일 2020.11.30

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