"텔레마케팅 관리사" 검색결과 681-700 / 867건

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  온라인자동차보험사 현황 및 설립 법규 검토

  미국가격경쟁으로 수익성 악화 '98년 외국계 손해보험사들의 텔레마케팅으로 보험료 가격 할인을 시도하면서 가격 경쟁이 심화됨 다이렉트 보험사들은 리스크 세분화 상품을 출시하여 성과를 ... 실제손해율이 높게 나타나면 적자를 보게 되며 실제손해율이 낮으면 흑자를 기록 - 사업비율 : 보험회사에서 보험사업을 운용해 가는데 필요한 경비, 즉 계약의 모집, 보험료의 수금, 계약의 관리ㆍ보전 ... 온라인 전업사 현황 Ⅳ. 문제점 및 향후 시장 전망Ⅰ.

  리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.15

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  [경영] Telecommunication 산업

  이와 더불어 CRM에서는 빼놓을 수 없는 컨택 센터와 그것을 실제로 움직이는 텔레마케터의 관리 문제는 모든 기업들에게 있어 초미의 관심사라 할 수 있다.2. ... 통계적으로 볼 때 전화판매는 판매액을 증가시켜 준다는 것이 입증되고 있다.텔레마케팅을 판매에 이용하고자 할 때에는 다음과 같은 점을 고려해야한다. ... 수상하지 못한 것은 표준을 만들어 내고 그것을 성과를 평가할 기준이나 방법이 자사의 과거 성과 이외에는 없기 때문일 것이다.아웃바운드 전화판매전화로 제품이나 서비스를 판매하는 것은 텔레마케팅의

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.19

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  [ERP]LG전자 ERP-CRM 통합

  콜센터를 활용한 텔레마케팅- 서비스 및 판촉활동, 고도의 CTI기능 필요?SFA(Sales Force Automation)- 영업에 대한 관리 제공, 영업담당자 지원기능? ... OLAP과 reporting 도구- 다차원 데이터 분석, 손쉽게 보고서 작성■ Oracle CRM 모델LG전자에서 사용하고 있는 ERP모델이 Oracle사의 패키지를 기반으로 하여 ... , 생산관리, 자재관리, 재고관리, 사내ㆍ외 정보관리, 원가관리 등의 업무 나눌 수 있으며 업무들의 변화 내용은 다음과 같다.?

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.17

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  [전자상거래와 인공지능] 쇼핑몰 구축

  저렴한 가격경쟁사의 고객관리 활동은? 이메일 발송 수준 고객의 needs에 대한 경쟁사의 강,약점은? ... 고객가치, 캠페인 분석, 콜 형태 분석, 모니터링, 행동모델링CRM 기술분석시스템 구축(계속)운영계 시스템 활용의사결정 지원 시스템 활용고객접점으로부터 데이터 발생 콜 센터를 활용한 텔레마케팅 ... - 서비스 및 판촉활동, 고도의 CTI기능 필요 SFA(Sales Force Automation) - 영업에 대한 관리 제공, 영업담당자 지원 기능 캠페인 관리 도구 - 캠페인의

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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  [경영] 수/배송, 구매 및 판매 관리

  택배업이 급성장하면서 운임이 자율화되고, 인터넷 택배사가 등장했다. ... 많은 기업들이 텔레마케팅 등 다른 마케팅 매체나 판매 대안을 찾고 있고, 마케팅믹스를 재구성해 효율을 높이는 방안 등을 강구하고 있다. ... 수/배송, 구매 및 판매 관리E-경영학부1. 수송 및 배송 2. 전자 지불 3. 구매 관리 4.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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  미래 콜센터의 전망

  또 향후 상담원 교육뿐 아니라 서비스 교육으로 사업을 확대해나갈 예정이다.콜센터구축업체인 예스컴(대표 이용석·조종식) 역시 올해 하반기 텔레마케팅·채권관리 등 특정분야에 대한 교육은 ... 실제 도입 초기에 은행, 증권사에 한정돼 구축되던 인터넷콜센터가 최근 카드사로 확산되고 있으며 올 하반기부터는 쇼핑몰 업체들의 인터넷콜센터 도입도 본격화될 것으로 전망된다. ... 이 회사는 사후관리를 위해 인터넷교육시스템도 갖출 예정이며 현재 19개의 공개교육과정을 준비하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.08

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  [패션과 의상] 21여성의 유망한 직업

  속기사도 현재 활동하고 있는 속기사의 약 70%가 여성일 만큼 여성강세를 보이고 있다. ... 따라서 앞으로 비즈니스 활동을 하는 모든 조직은 텔레마케팅 업무를 활용할 수밖에 없는 상황에 놓이게 될 것이며 그만큼 텔레마케터에 대한 수요는 무궁무진하다고 할 수 있다.이 책은 텔레마케팅의 ... 공인전산감리사,정보기술 컨설턴트, 정보검색사, 인터넷 리포터 등이 그 예이다. 둘째로 건강,레져와 관련된 사업이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.09

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  텔레마케팅

  투와스위스사는 1천만 명 고객의 주소를 관리하는 정보 처리 장치와 월 40만 통화의 정보 검색을 실현하는 텔레마티크 서비스 센터, 그리고 매년9백만 건의 전화 통화를 처리하는 전화 ... 한편 아웃바운드 텔레마케팅은 고객이나 잠재 고객에게 전화를 걸거나 PC통신에 상품 정보와 관련된 메시지를 발송하는 형태를 뜻한다.■ 텔레마케팅의 현황과 잠재적 가능성IMF관리체제하의 ... 텔레마케팅 업체들은 동창회명부 백화점카드회원명단 등을 입수해 통화 대상자를 선정하는 것으로 알려져 사생활 침해라는 지적까지 받고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.04

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  콜센터

  거래보조수단 고객 서비스수단 고객 불만 청구세일즈수단 고객의 견조사수단 텔레마케팅의 수단과거 현재Cost CenterProfit Center2. ... Client-Server형 Call Center@ 기능 인바운드 상담관리 TM 상담관리 관리 운영자8. 통합 Call Center8-1. ... Call Center와 Telemarketing 차이점실무 적응코칭 포인트관리 포인트운영방법상황대응인적자원중점 요소TelemarketingCall center교육내용개인적 관리 중시조직적

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.10.29

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  [인터넷광고][e비즈니스]인터넷 환경에서 광고의 역할

  따라서 소비자들은 항공사, 호텔, 전화회사, 컴퓨터 제조회사, 신용카드회사, 자동차딜러, 슈퍼마켓 등과의 거래에서 자신들의 정체를 밝힐 수 있고 마케터들이 소비자의 니즈를 충족시키는 ... 많은 기업들이 이익에만 급급하여 이 중요한 네 번째 단계를 무시하고 1:1 마케팅 원리를 잘못 이해한 채 DM 이나 텔레마케팅의 사용 수준에 머무르는 우를 범하게 된다.위에 기술한 ... 1:1 고객관리 프로그램을 제공하기를 기대하게 되었다.그림5: 뉴미디어는 고객들을 브랜드화 시킬 수 있게 해준다 (Deighton 2000고객에 관한 시의적절하고도 합당한 정보를

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05

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  [산업분석] TV홈쇼핑 분석 최종완결

  또 지난 연말 서비스 상품만을 개발하는 "뉴비즈니스팀"을 발족하고 납골묘, 학습지 구독권, 청소대행, 공연티켓, 과일배달 등 다양한 서비스 상품을 선보였다.CJ홈쇼핑도 계열사인 텔레마케팅 ... 상품의 특성과 용도에 대한 자세한 설명을 통해 시청자로부터 전화를 통 해 주문을 받고 엄격한 품질관리를 통과한 상품을 고객이 요구하는 장소까지 배송 해 준다. ... 운영되 는 업체들로, 대개 인터넷품 개발을 통한 새로운 수익모델 확보 사례를 들어보면 LG홈쇼핑은 자사의 회원 DB와 콜센터의 텔레마케터를 활 용해 암, 일반 재해 등 보장보험상품을 텔레마케팅

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.28

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  [신제품개발]신제품개발

  취약하다약점(Weakness)KSFNoble의 SWOT 분석세일즈판 촉Marketing표적시장광고 • 홍보표적시장에 집중하기고객 데이터 베이스홍보광고온라인 광고이메일DM이벤트카달로그텔레마케팅세일즈맨타겟마케팅경쟁사가 ... 배송기능의 분리, 전문화를 통한 영업의 효울성 제고를 위하여 신 영업 시스템 개편 운영 기존의 획일적인 시장관리 방식(시장관리와 배송 혼재)에서 탈피 RM사원(주문 및 시장관리 사원 ... )과 LM사원(배송사원)을 분리, 업무 전담화소매 유통의 마케팅 전략 모델시간 • 공간 편리소비자 기대경쟁사점포 분위기취급상품 유형가 격정보 • 개인 접촉서비스위 치소매점 마케팅 전략의

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.10

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  [마케팅] 데이터베이스 마케팅

  제니 몽고메리 스캇사의 카지노업계 분석가인 마빈로프맨은 이렇게 말했다. ... 고객정보를 대리점 전산관리프로그램에 입력한 뒤 상품의 교체주기에 이른 고객에게만 집중적으로 광고물을 보내는 것이다. ... 고객의 취미 등 사적인 개인정보까지 추가해서 제공하는 정보의 질을 높일 계획이라고 회사 관계자는 밝혔다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.23

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  [자기소개서 ] 업종별/전공별/직종별 자기소개서 작성법 모음

  >< 무역,수출입직 >< 상담,고객지원직 >< 금융사무직(증권,외환,국제금융 제외) >< 일반영업직 >< 판매, 판촉, 텔레마케팅 >< 영업관리,고객관리,채권관리직 >< 기술영업직 ... 그러므로 이러한 능력이 매우 우수하다는 것을 어필하도록 하자< 판매, 판촉, 텔레마케팅 >. ... , 고객관리, 채권관리직 >.

  자기소개서 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.06

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  [서비스경영] 세스코의 서비스 경영

  간호사이제 5명만 주사 놓으면 오늘일 끝나내… 이제 빨리 챠트 정리 해야지2.서비스 기업의 성공 요건과 사례Chunwoo environment service Co.,LTD주식회사 전우방제방제 ... 전화를 받는 여직원, 본사 텔레마케팅 센터에서는 이 정보를 바탕으로 고객에게 신속하게 응대 할 수 있어야 한다.서비스 기업의 성공 요건과 사례Chunwoo environment service ... 운영관리사업소업무마감사업소수금관리약제관리장비관리차량관리사업소자체감사통합자원관리문서관리경영계획운영문서관리업무분장문서관리위임전결문서관리표준관리문서관리회의 운영문서관리감사관리문서관리정기보고자료관리문서관리인사관리문서관리교육관리문서관리급여관리문서관리교육조직운영관리문서관리복무관리문서관리자금관리문서관리수금관리문서관리구매관리문서관리전산관리

  리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.26

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  [인터넷 ] 핵심 무선 인터넷 서비스 분석

  전화 통화를 이용한 텔레마케팅의 경우는 이러한 광고가 스팸이 되지 않도록 사용자의 동의하에 광고 수용 여부를 결정할 수 있도록 하는 이동 통신사와 무선 포탈 사이트들의 정책적 고려가 ... 텔레마케팅에 비해서 사용자 입장에서 부담이 작기 때문에 사용자의 광고 접근 가능성은 보다 크리라 예상된다. ... 선정해서 집중적으로 분석하고자 한다.무선 인터넷 마케팅위치 정보에 기반한 서비스무선 물류 서비스무선 단말기와 무선 인터넷을 기존의 물류시스템 추가적으로 적용하여 물류시스템이 효율적 관리를

  리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.29

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  [여성장애인]장애인 고용 복지 제도에 관한 연구

  또한 직장 내에서 소외되는 경우가 많기 때문에, 이에 대한 교육 또는 개입 활동이 정책에 반영되어야 할 것으로 보인다.5) 사후 관리 과정현재 여성 장애인들은 사후 관리 부분에 대하여 ... 통하여 여성장애인 고용 대책을 촉구하였고, 여성장애인의무할당제의 추진을 건의하기도 하였다.)3) 장애인 공단에서 마련하는 적합 직종 개발의 미비도 한 가지 문제로 지적될 수 있다.텔레마케팅 ... 또한 사회복지 이념은 인간 생활의 이상적 상태와 그 상태를 지향하는 실천 활동까지포함한다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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  [마케팅] 남성화장품 마케팅분석

  전략으로 판촉활동을 강화해야 할 것이다.2 텔레마케팅 또는 전자상거래를 통한 신유통 판매방식텔레마케팅의 적극적인 도입에 따른 직접 마케팅전략을 촉진시켜야하며 PC통신과 . ... 성장기나 성숙기에는 경쟁사와의 경쟁이 치열하기 때문에 가격할인등의 전략을 사용하여 경쟁사의 소비자들을 끌어오는 방안도 생각해 보아야 한다. ... 따라서 상대적으로 판매의 집중도가 높은 대형점의 관리 또한 필요하다.그리고 미용실이나 피부관리실에서도 제품이 소비자에게 소개되고 구매될 수 있도록 타 유통업체와는 다른 독자적인 마케팅

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.26

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  [경영]대한 항공, 아시아나 항공 비교

  경영철학에 있다고 할 수 있다.아시아나 항공사는 물질적이고 기계적인 품질 관리와 고객 관리 뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 ... 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다2 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고모델로 기용 "따뜻한 ... 항공사 전략적 제휴의 개념 정의나. 항공사 전략적 제휴의 배경다. 항공사 전략적 제휴의 유형라. 제휴마케팅의 효과Ⅲ. 사례 연구가. 대한항공과 아시아나 항공의 비교분석1.

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.25

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  [소비자학] 콜센터의 진화단계

  그러다 보니, 우수 고객을 제대로 관리하지 못하여 경쟁사에게 고객을 빼앗기는 현상이 일어나는 일이 빈번해졌다. ... Internet Telephony Integration)MCITTI(Mobile Computer Internet Television Telephony Integration)1단계는 텔레마케팅이라는 ... 직원 A가 좋은 품질의 옷을 적시에 공급하는 것도 있지만 고객들이 직원 A가 관리하는 의류코너를 좋아

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.25

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