"고객들의 개인정보" 검색결과 61-80 / 65,324건

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  [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

  고객관리 실무론1) 예절과 에티켓2) 고객상담3) 전화 서비스4) 비즈니스 매너5) 소비자 기본법6) 개인정보보호법7) 프레젠테이션(1) 고객만족관리개론- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 ... : 고객 개인㉤ 정보 : 출발 방송의 부실㉥ 후방 인력 : 기내 청소 지연㉦ 원자재 공급 : 기내식 서비스 지연, 수하물 탐색 지연, 연료 공급 지연㉧ 기타 원인 : 날씨, 항공 ... 파악 : 고객프로필정보(이름, 주소, 전화번호 등), 구매력정보(소득수준, 재산상태), 계약정보(구입 상품명, 구입빈도 회수, 고객평생가치, 매출채권 관련, 고객지갑 점유율)- 쇼핑습관

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.16

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  콘텐츠 마케팅론 필기

  개인에따라 인지 욕구 높거나 낮을 수도 있음. ... )→ 개별(one) 중요시, 개별 고객 지향 마케팅② 고객 중심③ 이익 창출과 경쟁력 향상④ 고객과의 관계 향상을 통한 고객만족 창출브랜드 충성도를 가진 고객을 늘려 다양한 제품 및 ... 구입하고 싶은 경우- 고관여 제품으로 더 많은 정보가 필요한 경우- 남에게 보여지는 제품군일 경우② 외적 정보 탐색량 결정 요인⒜ 외적 정보탐색 능력: 교육수준, 브랜드/제품군에

  시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29

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  2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

  종업원들 미래직무 기회제공 조직의 변화에 대한 정보를 종업원들에게 제공 종업원들의 개인의 발전을 위해 기회 제공 콜로드 예측시 필요한 네가지 수치 통화시간 마무리시간 평균 처리시간 ... 텔레 시장점유율 표적시장내 전체거래량중 자사기업의 제품을 사용하는 비율 고객점유율 한고객이 소비중 특정기업의 상품을 구매하는데 이용하는 금액의 비율 구매의사 결정과정 문제인식> 정보탐색 ... 조사용이 응답자의 가능한 의견 모두 얻을수있음 단점 응답의 개인편차 심함 자료처리 코딩어려움 응답자가 너무 간단히 대답소

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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  [A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 기말고사범위 족보

  온라인 로열티학습목표최근 그 중요성이 강조되고 있는 온라인 마케팅 환경에서 고객 로열티의 중요성을 인식온라인 로열티 구축을 위한 실천 전략을 이해도입사례옥션의 개인정보 유출 해킹사고 ... (2008년 2월) -- 홈페이지 공지사항에 개인정보 유출여부 확인할 수 있게 함1. ... 시장 정보의 수집?실제 판매를 유통대리점에 위탁하고 있는 많은 기업들의 경우 직접 고객으로부터 정보를 얻는 것이 쉬운일이 아님?

  시험자료 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.11

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  정보사회학입문-중간고사 범위 교안(2021-1)

  기업에 의한 개인정보 이용: 기업은 ‘운영 효율성’과 ‘광고 수입 증대’를 도모하고, 소비자와 고객은 ‘편의성을 높이기 위해’ 개인정보를 활용> 소비자/고객은 그 대가로 프라이버시를 ... 복지서비스 제공을 위한 개인정보 수집- 사회복지 서비스를 제공하는 데도 상세한 개인정보 수집이 필요- 개인정보들을 바탕으로 정책적 결정(사회복지 서비스 수준 결정)이 이루어짐- 개인정보를 ... 기업의 개인정보 이용과 프라이버시 문제- 산업과 기업은 국가 이상으로 개인정보를 활용01.

  시험자료 | 54페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.03

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  CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)

  정도⑤ 구전: 다른 고객, 동료, 가족에 의한 구전3) 고객만족 관련 이론(1) 공정성 이론_애덤스① 의의㉠ 개인이 교환에 있어 투입과 비교정보 탐색① 인적 정보원 (가족, 친구, ... 고객관리 실무론1장 이미지와 예절2장 비즈니스 매너3장 콜센터의 운영4장 불만 고객의 관리5장 교육훈련 & 프리젠테이션 & 회의 & 이전6장 소비자기본법 및 개인정보보호법------ ... 전문가) > 비인적 정보원 (대중매체, 인터넷, 광고, 포장)② 관여도가 높을수록 많은 정보를 탐색한다.· 정보의 원천① 개인적 원천: 가족, 친구, 친척, 이웃② 상업적 원천: 광고

  시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17

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  (e러닝) 정보사회학 입문 중간대비 정리(시험공부 자료) (족보X)

  산업/기업 ~ 국가 이상으로 개인정보 활용① 기업에 의한 개인정보 이용? 기업 : 효율성, 광고 수입 ↑? 소비자/고객 : 편의성 ↑ ? ... 프라이버시에 대한 위협1) 국가에 의한 감시와 프라이버시 위협2) 복지서비스 제공을 위한 개인정보 수집3) 민원서비스를 위한 개인정보 수집4) 기업의 개인정보 이용과 프라이버시 문제 ... 고객데이터 분석을 통한 구매·소비 패턴 파악 및 행동 예측(2) 부적절한 이전 ? 개인정보 매매 및 유출, 국가기관의 요구에 의한 제공(3) 원하지 않는 영업행위에 사용 ?

  시험자료 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.05 | 수정일 2023.04.12

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리

  고객 개개인에게 적합한 차별적 재화, 서비스를 제공하여 고객과의 개인적 관계를 지속적으로 유지하고 새롭게 변화시키려는 경영활동- 고객 개개인을 대상으로 하는 개인화 마케팅 지향- ... 쌍방향적, 개인적 의사소통이 필수, 개별고객에 대한 상세한 데이터베이스 구축이 있어야 가능- 고객에 대한 지식을 토대로 고객들과 장기적 관계를 구축하고 충성도를 제고시킴으로써 고객의 ... 시선이 집중되고 고객이 손으로 어느 정도이며, 새로운 주문은 언제 얼마만큼 해야 하는가에 대한 정보를 즉각적으로 소매점 경영정보로 파악할 수 있도록 한 것- 소비자들의 상품 구매에

  시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02

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  돌봄 교사 방과후 교사 사서 공무직 이력서 자기소개서 지원서 독서수업 교수 학습 지도안

  개인정보의 보유 : 수집된 고객의 개인정보는 성범죄 경력 및 아동학대관련범죄 전력 조회 신청 등을 위하여 사용됩니다.(서식 6)개인정보 수집? ... 이용 동의서(계약예정자용)개인정보 수집?이용?제공 동의서□ 개인정보 수집?이용에 관한 사항가. 개인정보 수집?이용 목적? ... 정보주체의 정보 제공일로부터 개인정보 수집 및 이용목적이 달성될 때까지 최소한의 개인정보를 보유 및 이용 하게 됩니다.

  이력서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.06

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  증권투자권유대행인 개념노트 3과목 투자권유

  개인정보 처리 관한 정보 제공, 동의 여부 및 동의 범위 선택/ 결정, 개인정보 열람, 파기, 개인정보 처리로 인한 피해보상권리개인정보보호 법률 - 일반법(개인정보보호법)특별법(신용정보법 ... , 금융실명법, 전자금융거래법)개인정보처리자는 개인정보 입증 책임, 개인정보 수집의 동의하지 않을 수있다는 점을 구체적으로 알려야 하며, 최소한의 정보 외에 개인정보수집에동의하지 아니한다는 ... 비밀유지의무, 자기 또는 제3자의 이익을 위한 정보 이용 금지② 개인정보처리개인정보처리자의 준수사항 ?

  시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.10

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  경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  서비스를 저렴한 비용으로 제공▶ 조달 비용의 비약적인 절감▶ 미래 지향형 경영 프로세스 및 기업 문화 조성m-비즈니스 특성▶ 편재성-어디서나 실시간 정보 유통 및 상거래 가능▶ 개인성-사용자의 ... 구축정보기술로 인한 기업내의 직무변화▶ 자율성과 책임의 증대▶ 직무수행의 시, 공간적 확장▶ 참여와 민주적 직무수행CRM의 기능들 중 고객서비스와 지원▶ 원스탑 고객 정보 지원▶ 다양한 ... 다수의 사용자, 서버 및 응용프로그램 환경을 지원하는 전사적 환경의 업무 프로세스 자동화 솔루션지식의 유형 중 형식지▶ 내용을 언어나 부호로 표현 요인▶ 지각과정▶ 상황의 불확실성▶ 개인의

  시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26

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  자산관리사(은행FP) 핵심요약정리

  고객에게 자산관리사의 경력과 서비스 분야를 설명해야 한다.③ 일어나지 않은 사건에 대비하는 것이므로 고객의 자발적 참여가 낮다. 고객정보 수집 및 재무목표 설정① 고객의 ... 인생목표를 먼저 파악한 후 고객정보를 수집해야 한다. 고객 재무상태 분석 및 진단① 고객 재무상태 분석, 진단을 위해 재무상태표와 현금흐름표를 본다. 제안서 작성 ... 국가공인 자산관리사 자격증② AFPK, CFP : 개인재무설계전문가 자격증재무설계 6단계 프로세스 고객과의 관계 정립① 능숙한 의사소통으로 고객과의 대화를 리드해야 한다.②

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2021.10.18

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  아파트 공급계약자가 체결한 플러스 옵션계약 변경(해약) 신청서

  보유 기간 : 접수일로부터 5년● 개인정보 수집·이용 거부의 권리 : 고객님은 개인정보 수집·이용 동의에 대해 거부하실 수 있습니다. ... 다만, 동의 거부시 옵션 변경/해약 신청이 불가합니다.개인정보 수집·이용에 동의하십니까? □ 동의 □ 비동의○○○○○○(주) 귀중■ 신청서 작성시 주의 사항1. ... 신청시)20 년 월 일신청인 : (인)담당자 확인(인)-------------------------------------------------------------------- ● 개인정보

  서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.18

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  광고학개론 학습노트

  [1주차] 광고의 정의① 광고의 정의특정한 ‘목표ž고객’에게 제품ž서비스 관련 정보를 알리거나 설득하기 위해 개인ž기업ž비영리단체ž정부기관 등이 대중매체의 지면 또는 시간을 구매하여 ... 퍼블리시티는 개인 또는 조직이 자신의 정보를 언론매체에 보냈을 때, 언론매체에서 그 정보가 보도할 만한 뉴스가치(newsorthy)가 있다고 판단되면, 이를 뉴스나 기사의 형태로 내보내는 ... 목표고객 3. 광고의 목표 4. 메시지 내용 5. 광고매체③ 광고의 사례 (삼성카드)1. 광고의 주체 삼성카드2. 목표 고객 삼성카드 고객 및 신규가입자 대상3.

  시험자료 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.16

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  정보보호서약서(입사용)

  타사와의 업무제휴 및 고객정보 등에 대한 내용d. 개발, 연구에 대한 부분e. 기타 사업수행에 있어 중요도가 높은 내용(별도의 기간별 공지에 따름)2. ... 외부의 영업비밀상기인은 본인이 알고 있는 제 3자(타 법인 및 개인 등 정보의 권리를 가지는 주체)의 비밀을 습득하더라도, 비밀보유자의 허락 없이 회사 내부에 공개하거나 부정한 사용을 ... 부당이득상기인은 업무중 습득한 회사의 영업비밀을 회사의 승인없이 본인 개인의 이익을 위하여 사용하지 않는다.3.

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.01

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  부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

  사후대응보다 사전예방4장100 (마케팅 정보와 고객 인사이트)빅데이터-정보기술에 의해 생성되는 복잡한 데이터 세트101 고객 인사이트- 고객 시장에 신선한 이해101 마케팅정보시스템 ... 고객충성도 극대화를 위해 고객의 상세정보와 고객접점 관리121 마케팅 분석 ? ... 개인차(혁신자~최후수용자)7장184 중동을 공략한 헹켈의 퍼실186 시장세분화, 목표시장선정,차별화,포지셔닝187 지리적 세분화, 초지역사회 마케팅마쓰다188 인구통계적 세분화,나이와

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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  CS리더스 요약정리 -고객실무론

  개인정보의 이용, 제공에 관한 사항2. 기본 계획 및 시행 계획3. 개인정보 보호와 관련된 정책, 제도, 법령의 개선에 관한 사항4. ... 개인정보 보호에 관한 사항을 심의 ? 의결하기 위하여 대통령 소속으로 개인정보 보호위원회를 둔다. 보호위원회는 그 권한에 업무를 독립하여 수행한다.2. ... 유형- 최고의 고객으로 전환될 수 있는 고객의 유형- 적극적인 불평을 통해 기업에게 두 번째 기회를 줌- 서비스 제공자에게 불평한 결과가 긍정적일 것이라 믿음- 이들의 개인적 규범은

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가에 대한 본인의 의견을 제시하시오

  본론- 윤리적 의무의 필요성: 고객의 개인정보 보호와 신뢰 유지윤리적 의무는 고객의 개인정보 보호와 신뢰 유지에 매우 중요합니다.고객의 개인정보 보호: 개인정보는 개인의 신상정보나 ... 윤리적 의무를 갖고 개인정보 보호에 최선을 다하는 것은 고객의 개인정보 유출과 악용을 방지하고, 개인정보 보호법 등의 법적 규정을 준수하는 것을 의미합니다.신뢰 유지: 윤리적 의무를 ... 기업은 고객의 개인정보를 적절히 보호하여 안전하게 관리해야 합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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  [공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 직업윤리 정리본(최신개정본)

  규모가 큰 공동의 재산, 정보 등을 개인의 권한 하에 위임, 관리하므로 높은 윤리의식이 요구된다.? ... 정보를 얻기 위해 전화를 하는 경우라면 얻고자하는 내용을 미리 메모하여 모든 정보를 빠뜨리지 않아야 함? ... 명함에 부가 정보는 상대방과의 만남이 끝난 후에 적음전화송신예절? 전화를 걸기 전에 준비를 먼저 한다.

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07

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  <성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

  개인적인 관계에 기초한 갈등을 관계갈등이라고 한다.4. ... 정보-의견-감정2. 의견-가치-언어3. 정보-언어-감정4. ... 조직과 타인의 과다한 요구, 비현실적인 헌신, 과중한 업무, 관료주의적 조직체, 역할 모호성, 역할 갈등 등은 소진을 유발하는 업무환경 요인에 속하며 직원의 성격, 생활 사건 등은 개인적

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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