"고객설비지원" 검색결과 61-80 / 13,640건

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  서비스 접점의 구성에서 고객과 직원의 접촉 정도에 따른 [직원요건], [운영초점], [기술적 혁신]을 제시하고, 고객과 직원의 접촉 수준이 높아질수록 직원과 시스템에 미칠 수 있는 문제점과 이를 극복하기 위한 방안에 대해 논하시오.

  고객들의 긍정적인 품질인지에 유의하게 영향력을 미치는것처럼, 공감성,신뢰성,서비스 회복에 대한 고객들의 영향력이 상대적으로 크게 나타나며 일반적인 인식과는 차이가 나서 유형적인 설비에 ... 상황에 적합하게 응용해야 하는 진정한 벤치마킹 대상이다. )-> 접촉도에 따라서 부서별로 차별된 전략의 선택· 고접촉부서 : 대인관계가 좋은 직원을 배치, 접촉도가 낮은 업무는 지원부서로 ... 설비 또는 서비스 제공자에 의한 서비스 실패는 발생할 수밖에 없으며 이에 적극 대응없이 기업의 장기적인 발전은 불가능할 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.16 | 수정일 2023.11.20

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  인적자원개발 인증 2021 우수기관, (주)세아씨엔티

  산요전기모션,자동제어, 온도센서, 자동화시스템, 전자부품, 반도체, 자동제어부품, 콘트롤러1) 기업비전:(주)세아씨엔티는 창사이래 현재에 이르기까지 오직 시스템 자동제어와 플랜트 제어설비를 ... 전문으로 생산, 판매해오고 있으며 이와 같은 knowhow를 고객에게 되돌려드린다는 것을 기업이념으로 삼고 있습니다. ... 현재까지 많은 어려움이 있었지만 품질만족, 납기만족, 가격만족 등의 고객만족 정신으로 현재까지 꾸준한 매출신장을 이어 왔다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.04

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  (토론)원가관리회계_활동기준원가계산에서는 단위수준원가, 배치수준원가, 제품유지원가, 설비유지원가를 많이 사용하는데, 이 4가지 분류의 개념을 비교하여 어떤 장단점이 있을지 토론해보시오.

  설비유지원가는 전반적인 제조 공정 및 생산 시설을 유지하고 지원하기 위해 수행되는 원가이다. 다음은 활동 기준 원가 계산의 장단점에 대해 검토하고자 한다. ... 마지막으로 원가산정은 제품 제조에 국한되지 않고 기술개발, 고객서비스 등 다양한 원가정보를 파악해 원가산정 목표를 폭넓게 적용할 수 있다. ... 다음으로 제품유지원가는 제품군을 유지하고 지원하기 위해 수행되는 활동이며 제품 유형에 비례한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.05

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  명지대학교 산업경영공학과 스마트 생산과 자동화 1주차 강의내용

  .- 설비 : 생산/운반/검사 등에 사용되는 공장 내의 장비- 제조지원시스템 : 제조 현장을 지원해주는 시스템2. 제조시스템이란 무엇이며 생산 시스템과의 차이점은 무엇인가? ... 다품종 소량생산의 경우에 주로 적용되며, 다양하게 변화하는 고객의 니즈를 만족시키기 위한 고객 맞춤형 생산 시스템이다. 주로 소프트웨어적인 변화가 쉽고 빠르도록 설계된다.7. ... 제조 지원 시스템에 속하는 네 가지 기능은 무엇인가?

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.10

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  생산및운영관리 기말고사 요점정리

  고객 중심의 시스템으로 다음과 같은 기업에 유리함① 생산 설비가 많은 기업② 제품 수가 상대적으로 많은 기업③ 물류 센터가 많은 기업3) Push? ... 린배치-린 생산(WIP재고 최소화, 작업 흐름 균형화)을 구현하기 위한 공장 배치-기계 고장/설비 오작동으로 인한 생산 중단을 막기 위한 예방 활동 강조① 정기 검사, 설비 보수 작업② ... 작업자에 의해 수행1) 그룹 테크놀로지①유사한 부품들을 군으로 묶어서 생산 공정들을 특화된 작업 셀에 배치하는 방식- 해당 부품은 안전 재고를 감소시킬 수 있음-협력 업체 교육/지원

  시험자료 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05

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  동반성장

  포항제철소는 선재 부 고객사가 안정적으로 설비를 운영할 수 있도록 교육을 지원할 예정이다. ... 구 있게 되었다.포항제철소, 고객사 기술지원으로 동반성장포스코 포항제철소가 중소 고객사에 기술지원을 통해 현장 문제를 개선하고 경쟁력을 높이고 있다. ... 포스코 철강재를 가공해 선재 제품을 생산하는 코스틸은 올해 초 권취 설비(선재를 코일상태로 감는 설비) 를 새로 도입했으나 품질 불량이 개선되지 않아 생산에 어려움을 겪었다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.12

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  감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 100점 과제

  넓은 의미의 MOT는 일정 기간 동안 고객이 직접적으로 서비스와 상호작용하는 것이며, 서비스 제공자, 물리적 설비, 다른 가시적 요소들을 포함한 고객이 인지하게 되는 모든 댕상과 접촉하는 ... 고객을 응대하는 서비스 제공자가 원활하게 서비스를 지원할 수 있도록 하는 서비스 제공자의 행위를 나타낸다.5)지원 프로세스: 서비스를 제공하는 접점 직원들을 지원하기 위한 내부적 ... 응대하는 서비스 제공자를 지원하는 후방직원과 서비스 지원 프로세스를 구분하는 선을 의미한다.2.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.31

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  [a+취득자료] 광고의 정기능이 무엇인지 알고 있는 데로 기술하시오

  예를 들어 기계설비로 대량의 생산을 벌이는 것이 경제적인 측면에서 정기능이라고 할 수 있다.2. ... 결국 광고는 기업의 마케팅 목표 달성에 도움을 주면서 충성스러운 고객을 유지하고 고객을 잃는 것을 막으면서 새로운 고객을 획득할 수 있게 되는 것이다. ... 매체 지원 기능광고는 매체사의 건전한 경영을 위해서 재정에 긍정적인 영향력을 끼치기도 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.07.17

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  아모레퍼시픽 물류관리전략

  협약에 따르면 아모레퍼시픽그룹의 가맹점주 하반기 지원액은 120 억 원 규모다 . 상반기 지원액 (80 억 원 ) 을 합하면 총 200 억 원에 달한다 . ... 가맹점에 대한 임대료 특별 지원 , 온라인 직영몰 수익 공유 확대 , 전용 상품 확대 등도 포함됐다 . ... 해외 물동량이 늘어나면 현지 물류센터를 확장해야 하는데 , 물류설비와 시스템에 대한 표준모델이 구축되어 있으면 수월하게 진행할 수 있기 때문이다 .

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.10

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  생산운영관리(이디야)

  만족을 최우선으로 생각 가맹점주의 성공을 위해 다양한 지원정책 제공 협력사와 오랜 기간 쌓아온 굳건한 신뢰로 양질의 원부자재를 공급 받고 있음신제품 개발 ( 이디야 커피 연구소 ) ... 소통하는 커피연구소 ’ 를 테마로 [ 이디야커피랩 ] 을 오픈하여 끊임없는 연구 개발을 진행 행복하기 위한 상생협력 고객들에게 품질 좋고 맛있는 커피를 합리적인 가격에 제공해 고객의 ... EDIYA COFFEE 생산운영관리목차 기업 소개 신제품 개발 생산 공정 설계 생산 능력 계획 입지 선정 설비 배치 구매 관리 재고 관리 품질 관리 개선 방안기업 소개 상호 대표자

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.22

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  콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트3 콜센터 교육 및 코칭

  기업지원 투자효과 집중2. 콜센터 구축 추진 위험분산3. 조직 내부한계 극복4. 체계적인 인력확보 및 교육2. 경영적 측면의 역량1. 인원과 설비에 대한 유연성 확보2. ... 고객만족 및 생산성 향상을 위한 기술 및 능력개발2. 개인적인 성장과 발전3. 개인 및 팀 목표에 대한 의사결정 지원8. 피드백 스킬1. ... 고객서비스 실천2. 기업 이미지 개선3. 전문화된 상담효과4. 콜센터 운용 측면의 역량1. 책임한계 명확2. 인력 및 설비투자비 절감3. 콜센터 운영 위탁으로 내부한계 극복4.

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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  생산성 향상 방안

  파악 주요 고객사 현황 고객 : 집중관리 (20 개사 ) ESI (Early Supplier Involvement) Omni channel 맞춤 대응 내부 : CRM 관리 담당자간 ... 0 3 Ⅰ 실행과제 파트별 업무량에 따른 업무 재배치 → 주 52 시간 근무 체계에 대응 가능 다른 파트의 기술을 융합 적용하여 새로운 기능 개발 및 부가가치 창출 해외법인 등 지원업무 ... 디자인 또는 규격 결함 Poor Method : 비효율적 제조 및 작업방법 Poor Management : 관리자의 비합리적 계획 Poor Worker : 작업자에 의한 비효율 ▶ 지원

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.29

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  비지니스 사업계획서 PPT템플릿

  시설자금 - 공장건축 - 생산설비 - 위생설비 2. 용지 소 계 운전자금 1. 판매 및 관리비 2. 원재료 구입비 3. ... 고객 및 니즈분석 4. 목표시장 5. 경재업체 분석 6.SWOT 분석 7. 마케팅전략 8. 마케팅프로세스 9. ... 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 전략기획부 Strategy Planning 마케팅 기술개발부 관리지원부

  ppt테마 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.19 | 수정일 2022.04.20

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  생산관리-기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다.이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나,20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다.그럼 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(Value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 논하시오

  해수담수화 분야 세계 1위를 차지하고 있으며, 발전설비 분야에서도 글로벌 리더로 도약하기 위해서 해외 유수업체들과 치열한 경쟁에서 우위를 차지해야 한다. ... 기업의 공유 가치 창출 CSV 사례두산중공업은 대한민국을 대표하는 플랜트 전문기업으로, 세계 30여 개 국가에 발전, Water 등 각종 플랜트 설비를 공급하며 글로벌 플랜트 사업을 ... 있다.국내 기업에서는 고객의 요구에 따라 생산제품을 다품종 소량생산 방식으로 변환하고 고객의 요구에 맞는 생산현장 정보화의 일환으로 ERP를 도입하였다.

  리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.04

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  [A+] 2024 해커스 경영정보시스템. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시 사례를 제시하여도 됩니다.

  MES는 실제 공정과 생산계획 사이 간극을 줄이기 위해 현장에서 실시간으로 얻어진 생산 정보를 바탕으로 인공지능과 실제 설비 사이의 의사결정을 지원해 준다.MES의 주요 모듈로는 생산 ... 특히 불량품을 사전에 감지하기 어려웠던 과거에는 고객사의 클레임이 많았으나 MES 도입 이후 불량품 검사능력을 높여 고객 클레임을 상당 부분 낮추게 되었다. ... 좀 더 자세하게는, 공장에서 작업 일정과 품질을 관리하고 실적을 집계하는 등 생산 관련 활동을 지원하기 위한 관리 시스템을 뜻한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.25

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  4차 산업혁명 시대 중소 제조기업의 스마트 공장 구축 성공 요인_사례 연구를 중심으로

  일본재흥전략의 핵심은 기업의 첨단설비투자를 촉진하고 규제완화를 추진하는 등 기업 관련 여건을 개선하고, 제조 관련 과학기술 혁신을 지원하는 것이다. ... 금형만 250종 이상 다루고 있으며 제품의 사이즈가 매우 다양하여 고객의 요구조건에 따라 하루에 생산해야 하는 품종이 최대 6,000종에 이른다. ... 스마트 공장은 제품 개발, 생산, 유통, 판매 등의 전 제조 과정이 정보 기술(IT), 데이터 기술(DT), 운영 기술(OT)을 기반으로 네트워크 연결되고, 고객 맞춤형 제품을 생산한다

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.18

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  베이커리 디저트 카페 창업 사업계획서

  설비전기, 가스, 수도(수압), 배수구, 배기 등은 모든 계기가 정상 작동되고 설비에 제대로 배선이 되었는가? ... 아르바이트생은 시급 5580원을 주고 오전(10시~ 5시) 오후(5~11시)로 한다.- 단정하고 항상 밝은 미소를 지닌 사람을 채용한다.- 아르바이트생 고용할 때 사이트를 이용하여 지원을 ... 고객유치전략9. 재무계획(1) 예상 초기투자비용(2) 예상매출액 (일/월/년)(3) 예상 손익계산서10. 고객 설문지 제작1.

  리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.01.11

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  비즈니스 연속성 운영관리규정(v1)

  -기반설비(유틸리티):-환경오염방지설비:10.시간별영향(비재무적)해당 업무가 재난 또는 장애 등으로 중단되었을 경우, 시간별 비재무적(대외이미지 추락, 고객이탈, 임직원사기 저하, ... 등 이해관계자의 요구사항 등 변경 시기타 업무영향분석의 필요성이 인정될 시.평가방법 (첨부 양식 참조바람).평가 대상의 선정평가자는 제품 및 서비스의 공급을 지원하는 조직의 활동을 ... 리스크평가 결과에 의거하여 비즈니스 연속성 전략을 하여야 한다.비즈니스 연속성 전략의 포함 사항우선 순위가 부여된 활동의 보호우선 순위가 부여된 활동, 그 활동에 대한 의존성 및 지원하는

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.22 | 수정일 2022.12.01

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  프로세스기반경쟁자보다 뛰어나지 않더라도 고객에게 필요한 최소한 가치만 제공지원경쟁,변혁,기반 프로세스가 제대로 진행되도록 지원 ex)직원교육, 훈련, 재무회계? ... 서비스 품질의 10가지 구성 차원유형성물리적 증거 (시설, 외모, 설비)신뢰성일관성,정확하게 (계산, 정확한기록, 정시수행)반응성종업원의 의지,준비성 (신속, 적절서비스)접근성접근가능성 ... 분류조직내부적조직 가치와 방향, 성과와 기대수준을 전파외부적측면사회적 책임을 인식, 표현, 지원하는 방법?목표: 내/외부고객만족, 파트너 만족을 위한 행위2.

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  원가관리지침(표준)

  이때, 자료는 품의서와 부품관련자료(공법, L/OUT, 예상조립설비리스트 등)이다.5.2.6 관지지원팀은 5.2.3 과 5.2.5 의 자료를 접수하여 검토한 후 정리하여 보고하고, ... 이때, 자료는 품의서와 부품관련자료(공법, L/OUT, 부품형상도(치수포함)등)이다.5.2.4 생산기술팀은 조립설비 및 I/F개발 지침(MS-F-230)과 납입용기 개발 및 관리지침에 ... 이때 자료는 견적대비 비교현황과 공법계획서이다.5.2.3 개발팀은 업체 금형비 및 C/F비를 검토할 수 있는 자료를 작성하여 관리지원팀에 전달한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.20

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