"귀빈응대" 검색결과 61-62 / 62건

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  [관광] 호텔사업계획서

  구비, 부대시설, 가구, 집기, 비품, 조명기, 음료, 연회 등의 퍼브릭 스페이스, 로비 등의 공간적 펼침, 부대시설, 주차시설의 유무, 정원구비등이다.2) 미시적 등급설정종업원의 응대 ... 오피스의 주요 기능으로는 객실예약업무, 고객등록 및 객실배정, 투숙객의 편의서비스, 각종 안내 및 정보제공업무, 메시지관리업무, 고객영접서비스, 고객환송서비스, 비즈니스 센타 업무, 귀빈층에

  리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.06.21

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  [호텔경영 객실] 호텔객실운영관리에 관한 연구 (- 롯데호텔, 쉐라톤 워커힐호텔을 중심으로-)

  서비스 제공, 셋째, 고객에 대한 신속, 정확한 응대, 고객에 대한 신용제공과 판매관리로 구분할 수 있다.구체적인 업무를 보면, 객실 예약, 판매를 위한 수속처리, 고객의 영접, 적절한 ... 호텔의 타 사업보다 시설적인 요소가 강하며, 유형적인 상품이므로 당일에 판매하지 못하면 저장하였다가 다음날 판매가 불가능한 제고가 없는 상품이다.객실 상품의 개발추세도 여성 전용층, 귀빈층

  논문 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.12.20

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