"기내식" 검색결과 61-80 / 4,198건

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  에어서울 자기소개서 광고x // 인터넷 복사 자료 x // 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

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  자기소개서 | 5페이지 | 4,700원 | 등록일 2020.01.25

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  국내항공사 기내상황 롤플레이 질문

  -기내에서 이가 아프다는 승객이 있다면 어떻게 하겠습니까?기내에는 구급상자가 있기 때문에 진통제를 찾아 따뜻한 물과 함께 가져다드리겠습니다. ... -만약 기내에서 서비스시 승객에게 와인을 쏟았을 때 어떻게 대처하시겠습니까? ... -기내에 담요가 다 떨어졌는데 고객이 담요를 원하다면 어떻게 대처 하겠습니까?담요가 없다면 따뜻한 물이나 음료등을 가져다드릴것입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2020.10.09

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  항공서비스 청사진

  ) 2021학년도 1학기항공권 예매(전화)이 름ㅇ학과(학번)ㅇ(1)주제서비스 청사진 : 항공사물적증거 공항외관 키오스크(KIOSK) 위탁장소 보안검색대 항공사 전용 항공기 항공기 기내식 ... (여권 스캔) ⓕ수화물받음ⓕ소지품검사탑승권 확인좌석안내비행정보 안내기내식제공ⓕ서비스인지서비스진행입국심사현장 종업원가시선수화물내보냄ⓕ조종음식or물품 준비ⓕ수화물 분류및운반지원 종업원수화물 ... 적재ⓕ내부 상호작용선탑승시간 안내 알림 서비스기내식 예약 시스템승객 정보자동 항법 시스템Auto Pilot세관등록 시스템물품 정보항공사 공용 단말 시스템예약 정보항공사예매 시스템수화물

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.13

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  [경영학과/과제] 제주항공/저가항공사 전략경영 분석, 마케팅

  , 행복경영의 기업문화 ( 자체 케이터링 ) 기내식 서비스 유료 기내식 스타마케팅 지역적 특성 살린 마케팅 50 차 례 의 운항편수 온라인만 접수예약 가능 단일화된 항공기 (B737 ... 아닌 자체 케이터링 ( 출장급식 ) 으로 전환 기내식에 대한 비용을 낮춤으로써 순이익을 높임 비용우위전략최소의 인력 활용 승무원들의 기내서비스 외 기내 청소 담당 - 온라인으로만 ... -800) 단일화된 항공기 운영 유료 기내식 서비스 , 동남아 · 국내편수만 운항 소셜커머스 국내 여행사 가치사슬분석자체 케이터링 운영 타 저가 항공사와 다르게 외주업체에 위탁 운영이

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.10

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  서비스 분야 한 곳을 선정하여(예 호텔, 항공사, 병원 등) 서비스의 특성

  이에 더해서 기내 음료와 기내식 교육, 기내서류 취급 교육, 단거리와 중장거리 등 운항 특성에 따른 서비스 제공법, 기내 판매, 출입국 규정 등에 대한 교육도 실시한다.기내식과 음료를 ... 기내식 또한 맞춤화를 하고 있다. ... 특히 건강이나 종교, 나이 등의 요소로 인해서 정규 기내식을 먹지 못하는 고개들을 위해서는 요청에 따라서 특별 기내식 서비스를 제공하고 있다.4) 소멸성마지막으로 서비스 소멸성은 서비스는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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  서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나

  기내식은 출발도시 현지식과 양식 메뉴를 준비하는데 예컨대 한국 노선에는 불고기, 고추장, 김치 등을 마련하는 식이라고 할 수 있다. ... 조정이 가능한 헤드셋을 제공함으로써 기내 물적인적 서비스를 위한 투자를 아끼지 않았다.1970년대 이코노미 클래스에서부터 무료 음료 및 기내식 선택권, 개별 헤드셋을 제공해 주는 ... 수요자 중심의 서비스는 반응성을 기반한 서비스품질로써 예컨대 기내식 선택권도 업계 최초로 도입한 것으로 보았을 때 싱가포르 항공이 추구하는 서비스 경영의 본질을 알 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  [항공객실업무론] FSC LCC 비교

  기내식?계절에따라 제철 식재를사용한 다양한 메뉴의 기내식과 엄선된 와인을 제공하고 있습니다.?휴대용편의용품 서비스? ... 무료기내식 및 음료, 무료수하물,무료좌석배정 서비스를 제공한다?단점 무료 기내식 및 음료,무료수하물,무료좌석배정 서비스를 제공하나 운임이 대체로 비싸다? ... 및 와인여행지의 특성에 맞추어 제철 웰빙 식재료로 정성스럽게 준비한 기내식과 엄선된 특급 와인을 서비스합니다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.11

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  코로나19사태 인천공항과 창이공항 방역서비스

  비행하는 동안 지정된 구역의 좌석에 앉아있어야 한다.③ 기내식 서비스 변경승객의 건강을 위해 단순화된 기내식 및 음료 서비스가 제공된다. ... 특별 기내식이 필요한 고객님께서는 국제 항공 운송협회 지침을 준수한 축소된 기내식 리스트 내의 메뉴를 요청할 수 있다.④ 위생적인 객실 환경탑승하기 전에도 항공기는 철저하게 청소되며 ... 기내식 제공 시에는 위생장갑도 착용한다.또한, 기내 서비스를 단순화하여 객실 내 상호 접촉을 최소화하는 등 규제 요건을 준수하고 있다.① 싱가포르항공 케어 키트고객의 건강을 위해 마스크

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.15

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  관광경영학과 항공사경영론 기말고사 족보

  기내식 사업 (Catering)-기내식 물품 (식 음료품)의 항공기 탑재 및 하기-기내식 제조 및 판매-기내식 세팅-기내식 물품수리-기내용품의 수거, 세척, 보관 및 공급4. ... 객실지원업무 (Catering & Cabin Cleaning) : 지상조업업무- 기내식음료 제공, 기내서비스용품 및 시설관리 등- 쾌적한 객실환경을 유지하기 위한 업무6. ... X 유상판매 좌석 수항공편 당 yield 는 수익/수익성의 지표- 화물운송: 화물의 부피와 무게(톤) 당 운임 책정2) 부대사업: 여행업, 호텔업, 렌터카/리스업, 면세판매업, 기내식사업

  시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.24

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  (A+)[항공공유압장비]공기 정화 계통,냉각계통,여압계통에 대하여 서술하시오

  -전기 가열식 계통: 발열소자를 통해 흐르는 전기에 의해 가열되게 된다. ... 계통냉각 계통은 공기의 순환 및 객실의 쾌적성을 유지 하며 장비의 발여 및 거기에 따른 손상을 막기 위하여 사용 되어진다-공기 순환식 냉각계통압축기를 통한 블리드 에어는 객실 온도 ... -증기 순환식 냉각계통액체 냉매를 증기로 변환될 때와 증기가 액화될 때의 열역학적인 변화를 이용하여 공기를 냉각시키는 방법으로 다음과 같은 원리를 사용한다1.액체가 기체로 바뀔 때에

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.22 | 수정일 2022.03.06

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  구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례

  그래서 기내의 좌석에 공간을 확대함으로써 기내식을 레스토랑 스타일로 재정비하고 서비스의 업그레이드도 같이 진행했다.4) 고객만족 부가서비스2002년부터 싱가포르 항공이 실시한 160자 ... 항공으로 자리매김하고 있다.브랜드 전략이자 경영전략인 서비스경영을 구현하기 위해 싱가포르 항공이 내놓은 전략은 세계 최초로 완전히 넘어가는 좌석을 설치하는 것과 이코노미석 승객에게도 기내식 ... 업계 최초로 일반석에 제공한 헤드셋, 칵테일, 와인, 기내식의 선택권 등은 서비스 경영의 실체를 보여주기 충분했고 1980년대에 비행 중 승객이 더욱 편안한 잠을 잘 수 있도록 일반석에까지

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  서비스의 정의

  기내 면세품 판매, Audio Video 서비스, Liquor Beverage 서비스, 기내식서비스, 객실 쾌적성 유지, 출입국 카드 서비스, 급격한 기류 변화 대비 상시 승객좌석 ... Galley 브리핑은 서비스 시작 전 각 구역별로 Galley 내에서는 원활한 기내식 서비스를 위한 Galley 브리핑을 실시하게 된다. ... 보다 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 객실 승무원들에 의해 수행되어지는 업무 서비스객실 서비스의 구성요소 물적 서비스 항공기 , 좌석 , 식음료 , 독서물 , 기내 엔터테인먼트

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.18

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  대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언

  서비스Airshow, 여성전용 화장실, 기내 한식메뉴, 특별 기내식, 기내오락, 기내취미서비스 & 기내도서관, 기내 전화서비스. ... 보상을 지급하는 등 소비자가 느끼는 구매위험을 낮추기 위해 다양한 일을 진행하고 있다.(4) 친환경경영1) 환경 경영 체제대한항공의 환경경영체제는 본사일반, 항공기정비, 항공우주, 기내식 ... 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스가 있다.(2) 기내

  리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22

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  기내구조 및 안전비행

  보관, 소형카트에는 기내식 14개 보관.서비스 도중 카트를 세울 때 필요한 고정장치가 있음.B747기종에는 약 50개 이상의 기내식카트가 탑재됨.최근에는 경량급 카트(무게 19kg ... 물품을 정리하여 기내식 카트나 표준탑재용기 안에 넣음.⑥카트 탑 홀더기내식카트 위에 설치하여 올려둔 음료수 등의 넘어짐을 방지해주는 간이 설비장비.⑦유아용 요람갤리 뒤편 벽에 두 ... *Catering Center : 기내식을 만드는 외식사업체①오븐지상에서 반조리된 상태의 차가운 기내식을 뜨겁게 데우는데 필요함.오븐 안에는 앙뜨레가 미리 다 들어있음.동일시간에 다량의

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.02

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  [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

  하지만 국외 비행과 같은 장시간 비행이 아닌 승객들은 기내식 또는 고급 라운지 등 높은 수준의 서비스가 필요 없을 수 있다. ... 기술과 지식 교육이 용이하여 정비 시간과 이에 따른 비용과 부품 재고 비용을 최소화- 낮은 운임비- 여행사 수수료를 없애고 직접 발권을 하여 고객에게 차익을 돌려줌- 단거리 노선, 기내식 ... 간식으로 대체, 기내식 비용 절감으로 이용 고객들에게 요금 혜택으로 돌려주는 등 탑승객 서비스를 간소화 시킴- 퍼스트 클래스나 비즈니스 클래스가 없으며, 선착순으로만 자리를 배정하는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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  조선대 국제매너와 교양 과제입니당

  당시 임원은 기내식으로 제공된 라면에 대해서 승무원에게 “라면이 덜 익었다”라고 하며 다시 끓여 오도록 지시 하였고, 두 번째 기내식 제공때 기내 주방으로 찾아가서 특정 여승무원에게 ... 조현아 전 대한항공 부사장은 사무장에게 매뉴얼대로 일을 했는지 물어보고 문책하는 과정에서 기내에서 격한 감정을 보였다. ... 맞는 매너가 필요하며 좋은 매너와 에티켓은 그 사람의 인격을 돋보이게 해주고 상대방으로 하여금 신뢰감을 가지게 한다.2.좋은 매너와 나쁜 매너의 예최근 조현아 전 대한항공 부사장이 기내에서

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.12

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  대한한공,대한항공기업분석,대한한공MOT,대한항공경쟁사분석,대한항공SWOT,대한항공세입액,승무원절차

  MOT대한항공 특별기내식 - 영 . ... 채식메뉴 21 기내식 , 음료 서비스 0 2 . ... 비행시간이 6 시간 이내면 1 번 , 6~12 시간이면 2 번 , 12 시간을 넘어가면 3 번의 기내식이 제공 19 기내식 , 음료 서비스 0 2 .

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.07

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  대한항공 승무원 첨삭자소서

  고객의 행동과 표정, 말투를 살피고 그에 따라 빠르게 응대하는 것이 고객 만족의 결과로도 이어질 것입니다.작년 겨울, 부산에서의 결혼식 참석을 위해 대한항공을 이용하게 되었습니다. ... 고객의 행동과 표정, 말투를 살피고 그에 따라 빠르게 응대하는 것이 고객 만족의 결과로도 이어질 것입니다.작년 겨울, 결혼식 참석을 위해 대한항공을 이용해 부산을 다녀온 적이 있습니다 ... 이런 승무원의 세심한 행동은 제게 개인의 서비스에 대한 만족을 넘어 대한항공 이용의 만족으로 이어졌습니다.-> 작년 겨울, 부산에서의 결혼식 참석을 위해 대한항공을 이용하게 되었습니다

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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  (생명과환경 2공통) 실내공간(자동차, 지하철, 철도 등 포함)에서 코로나 바이러스에 감염되는 것을 최소로 할 수 있는 방법과 그 이유에 대해 쓰시오

  기내에서는 승객들이 최대한 마스크를 착용할 수 있도록 국내선 음료 서비스를 중지하였고, 단거리 국제선은 기내식을 일회용품으로 간소화하였다. ... 또한, 중·단거리 노선은 왕복기내식을 탑재하고 운항을 마친 항공기에 대해서는 기내소독을 한다.4) 실내 마스크 착용특효약이나 백신이 개발되지 않은 상황에서 최선의 방역대책은 개인위생의 ... 표면 살균은 덕트내에 자외선 살균 장치를 설치하여 덕트표면의 미생물을 살균하거나 물을 사용하거나 결로가 발생하여 세균이 서식할 수 있는 환경이 조성된 기화식 가습기, 냉각코일 표면,

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.12

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  체험마케팅,전통마케팅,체험마케팅,체험마케팅 사례

  기내 식사 시간에 탑승객들이 기내식의 맛을 더 좋게 느끼도록 하기 위해 13 가지 트랙으로 구성된 기내식 전용 음악플레이리스트 를 만들엇고 이는 2014 년 11 월부터 제공할 예정이다

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.03

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