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  [소비자] 신용카드 피해상담 사례분석

  ▲ 신용카드 피해상담 사례 ▲피해유형별 처리방향1) 접수 시 유의사항▷ 부정매출 내역(발생일, 부정사용 금액, 할부 여부 등) 및 관련 자료(부정매출전표, 가맹점 리스트, 대금청구서 ... 장소등)○ 부정매출 내역－ 매출시기, 장소(가맹점)－ 금액, 할부여부－ 매출내용○ 과거 정상전표상의서명○ 분실신고 여부(시간, 방법 등)○ 월간 한도액○ 회원의 과실 유무(양도, 대여 ... 저는 사실확인을 위해 일단 신용카드사 고객센터에 메일을 보냈는데, 답변은 직접 해당 상호로 전화를 해수 있는 곳으로는소비자보호원(HTTP://www.cpb.or.kr/)의사이버소비자센터HTTP

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.12

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