"대한항공서비스" 검색결과 61-80 / 6,505건

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  싱가폴항공과 대한항공의 서비스전략 비교,분석

  사안을 점검하여 대안 수립◆ 대한항공(1) 비동반 소아(UM: Unaccompanied Minor) 서비스? ... 해외 장거리 여행이 익숙하지 않은 고객님께서 편안하게 여행하실 수 있도록 도와드리 는 대한항공만의 안내 서비스입니다.? ... 이용 대상 : 대한항공 홈페이지를 이용하는 모든 고객?

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.12

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  대한항공마케팅,대한항공기업분석,대한항공경영전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  홉스테드모형에 의한 대한항공의 개선 모형1. 스카이팀 구성 2. 차별화된 기내서비스 3. 대규모 물류거점 확보1. 시사점 2. 나아가야 할 방향1. ... 차별화된 기내서비스델타항공, 에어프랑스, 에어로 멕시코 등과 국제적 항공 제휴체인 '스카이팀' 출범을 함으로서 강한 동맹체 구성 본격화 • 스카이 팀을 통해 얻을 수 있는 효용 1) ... Ⅰ 대한항공 기업소개Ⅲ. 대한항공 전략 차별화Ⅱ. 대한항공 조직구조Ⅳ. 조직문화7. 결론1. 연혁 2. 규모와 현황 3. 기업이념 4. 기업의 비전과 미션1. 인원,조직 2.

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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  대한항공 3차신입객실여승무원 이력서 자기소개서 지원동기 입사후포부 서비스업 대기업공채

  어디든지 간에 기본적인 자세이자 예의이기 때문입니다.저 역시 청소가 곧 기업의 이미지라는 점을 가슴에 새기고,대한항공이 타 기업의 모범이 될 수 있도록,대한항공의 외향이 건실해 보이는 ... 대한항공 3차 신입 객실 여승무원[지원동기 및 포부] 많은 직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오. ... [서비스 정신과 올바른 예절] 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오. (600자 이내) - 578자대한민국을

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.23 | 수정일 2015.07.24

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  서비스 디자인의 사례 - 대한항공, 영국 왕립 어린이 병원, 건강진단서

  서비스를 구체적으로 경험하고 평가할 수 있도록고객과 서비스가접촉하는 모든 경로의 유, 무형 요소를 창조하는 서비스디자인초창기에는전통적인 디자인 회사가UI 디자인의 확장된 개념으로 ... 서비스 디자인을 접근한 경우가 많았는데,미적으로 상품을 포장하는 데 익숙한 디자인적 시각으로만서비스 디자인을 바라보기에는 서비스 디자인의 영역이 매우 방대하며역할의 중요성 또한 크다.따라서 ... Service Design서비스 제공자와 고객, 고객 경험 사이의 질을 높이기 위해사람과 인프라, 커뮤니케이션, 더해 서비스를 구성하는물질적인 것을 계획하는 활동으로 정의고객이 무형의

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.26

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  대한항공의 서비스 청사진(Service Blueprint)

  관심기업의 서비스 청사진Web link 체크인 및 탑승수속 ( 여권 , 티켓 소지 ), 마일리지 적립 탑승권 수령 후 수하물 부치기 탑승 착석 음료 받음 기내식 받음 기내 면세점 이용 ... 목적지 공항 도착 및 떠남 항공사 데스크 , 프로세싱 컴퓨터 탑승권 발권기 , 수하물표 발권기 (baggage tag), 수하물 X-ray 기내 출입 구 기내 캐비닛 ( 수화물 보관

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.29

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  서비스 프로세스 혁신 사례_항공사(대한항공 및 아시아나항공)

  개발도 완료할 예정대한항공, 델타·컨티넨탈과 인터라인 e-티켓 서비스 개시2. ... 그 외 서비스대한항공, 모바일 스카이패스카드 도입 2006년 10월 1일 대한항공 국내 항공업계 최초로 '모바일 스카이패스카드'제도 도입휴대폰에 스카이패스 회원정보 카드이미지 다운로드 ... 서 론3) 아시아나 이전현황1) 대기행렬 이론2) 스크랩 자료4) 대한항공 이전현황대기행렬 시스템 하나 혹은 그 이상의 서비스 제공자에게 서비스를 요구하며 기다리는 고객의 줄 기다림의

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.22

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  A+[서비스경영]대한항공의서비스전략

  정보가 입력된 고객 대상 해외에서 국내로의 3분 무료 국제 전화서비스 호텔 서비스 - 제주 KAL 호텔, 서귀포 KAL 호텔, LA 월셔 그랜드 호텔, 하와이 와이키키 리조트 호텔1 ... 대한항공1. 예약서비스3. 기내서비스2. 발권서비스4. 공항서비스5. ... 기타서비스대항항공의 기타 서비스KAL 리무진 서비스 - 3열 25석의 편안한 디럭스 좌석과 무료 생수 서비스 제공 무료 국제 전화 서비스 - 탑승 수속 이전 예약 기록에 SKYPASS회원

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.16

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  대한항공 우수 객실승무원,사내 근무성적,대한항공 항공마케팅,항공사마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  High Performer“대학원 진학 후 교수가 되고 싶어요.”“ 대한항공을 책임지는 임원이 되고 싶습니다.” ... ..PAGE:1대한항공 우수 객실승무원과 비우수 객실승무원의 차이 연구..PAGE:21.주제사내 근무성적평정이 높은 승무원 그룹과 낮은승무원 그룹 간에 차이를 주는 요인 연구..PAGE ... :3제시기준KALPAS (KAL Performance Appraisal System)직원의 성과와 역량을 구분하여 평가하는 시스템성과 평가요소: 팀성과20%,비행손실방지25%,비행근무20%

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.08

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  인사관리,대한항공의복리후생제도,대한항공 복지제도,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  대한항공의 복리후생제도Index 기업소개 복리후생의 의의 대한항공의 복지제도 Google 의 이색 복지 선택적 복리후생제도 대한항공 복지제도 보완점기업소개 회사개요 비전과 미션 - ... 개선방안Thank you대한항공의 복리후생제도Index 기업소개 복리후생의 의의 대한항공의 복지제도 Google 의 이색 복지 선택적 복리후생제도 대한항공 복지제도 보완점기업소개 ... 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화지향적 기업문화 • Excellence in Flight 회사명 ㈜ 대한항공 사업부문 여객 , 화물 , 항공우주 , 기내식 , 기판

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.18

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  대한항공기업분석및경영,항공사마케팅전략사례,대한항공경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  대형사인 대한항공과 아시아나의 경우에는 국내선 서비스와 국제선 서비스에서 우수하다는 평가를 받았다. ... 또한 대한항공은 스카이팀에 소속되어 있어 항공사간의 마일리지 적립, 상호 운임 계약, 서비스 공유 등을 제휴 항공사들과 연합해서 운영하고 있으며 아시아나는 스타얼라이언스에 소속되어 ... 있어 위와 같은 서비스들을 운영하고 있습니다.신규진입자의 위협국내선국제선대형사대한항공B - 우수C - 보통아시아나B - 우수C - 보통저비용항공사에어부산A – 매우 우수A – 매우

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

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  대한항공_ERP,대한항공마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  보다 나은 서비스 제공 경영 의사 결정 과정 수월 신속한 업무처리 속도4. ... 대한항공 ERP 구축 사례Contents 1. ERP 개념 및 등장배경 2. 대한항공 기업소개 3. 대한항공 ERP 도입목적 4. ERP 진 행 과정 5. ERP 도입효과 6. ... 대한항공 기업소개 세계를 1 위권으로 단축 !!

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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  대한항공 기업 & 서비스소개

  대한항공(KAL/KE)(하늘가득히 사랑을~)????????????????????????목차I. 서론II. 본론1. 기업개요2. 경영 일반 및 심볼3. 주요 상품 및 서비스4. ... 서비스 보증제와 서비스 실명제를 실시하고 있음- KAL PAK이 추구하는 여행? 고객들이 지불하는 상품가격이 정당하다고 느낄 수 있는 정직한 여행 상품? ... 감동과 가치를 창출하고, 고객중심의 경영을 통해 세계 서비스 산업을 선도하는 초경영목표대한항공의 경영목표는 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오는 Global

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.05

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  Korean Air,대한항공 겨영전략사례,대한항공 항공산업,내부환경의 이해,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  Korean Air Sustainability Report(2011) 대한항공 사업영 역 여객 사업부 화물 사업부 항공우주 사업부 호텔 등 대한항공 대한항공 BCG Matrix 분석 ... 수익 비용측면 B2C B2B C 2 1 3노선설계 및 스케줄링 판매전략 및 마케팅 서비스 리스크 관리 4.Value Chain Analysis 대한항공의 노선 전략은 1) 비용을 상회하는 ... 각종 수상실적 , 서비스 능력 강조 기존 소비자의 이동효과 (2 등 전략 ) ex) 아시아나 노선 ⊂ 대한항공 노선 2 여 객 화 물노선설계 및 스케줄링 4.Value Chain Analysis

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.16

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  대한항공 소개 및 서비스전략 분석, 포토의 5요인 분석, SWOT분석

  서비스 , 국내선 연결 탑승수속 서비스 , 한가족 서비스 , KAL LOUNGE 서비스 , KAL FAX 전송 서비스 , 국내선 Pet Cage 무료제공 서비스 , 명함 (Coating ... , 판매 호텔리무진사업 호텔 / KAL 리무진 부대사업 기판 / 기타Part 1. ... 대한항공의 서비스의 분석 항공 운송서비스의 본질 및 특성 대한항공의 SWOT 분석 대한항공 7P 전략분석 대한항공의 산업구조요인 (5Forces Analysis) Ⅲ.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11

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  관심기업(대한항공)과 빌리지 볼보의 서비스 패키지

  Service ManagementService Package관심기업 : 대한항공지원설비 항공기 운항 관련 정비 기기 케이터링 관련 설비, 식자재보조용품 편안한 비행(여행, 비지니스 ... 등 목적은 다양) 창구 및 e티케팅 서비스 수화물 픽업 기내면세점 서비스명시적 서비스 안전한 비행 항공기의 정시 출발, 도착 화물이 안전한 상태로 정시 배달묵시적 서비스 친절한 승무원의 ... 공급의 정도성수기 수요에 맞춤정상수요에 맞춤빌리지 볼보v) 서비스 전달의 방법서비스 시설의 이용가능성단일시설복수시설고객과 서비스 조직의 상호작용고객이 서비스로빌리지 볼보서비스가 고객으로고객과

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.18

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  CBBE 모델 소개 및 적용,대한항공 사례분석(CBBE 모델적용),대한항공 마케팅사례,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  ’ ‘ 대한 아가씨 ’ 대한항공 홍보대사 내가 주주라도 된 캐리어에 대한항공 인식표 대한항공의 연혁을 외우는 사람 브랜드 현저성4. ... 대한항공 사례분석을 통한 CBBE 모델 소개 및 적용C O N T E N T S CBBE 모델이란 ? ... , 국내 왕복 탑승수속 서비스 , 도심공항 터미널 탑승수속 서비스 , 국내선 연결 탑승수속 서비스 , 한가족 서비스 , KAL LOUNGE 서비스 , KAL FAX 전송 서비스 ,

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.08

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  비교경영_대한항공,대한항공마케팅,항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  여성 고객에게 차별화된 서비스 2. 기내 서비스 고급화 전략 3. 일반좌석에도 최신 편의 시설 장착가 . 항공기 설계 제작 나 . 항공기 정비 기술 다 . ... 위성 / 무인기 개발 위성 / 항공기 제작기술싱가포르 항공싱가포르항공 소개 스카이트랙스 1972 년 , 말레이언 항공에서 독자적으로 싱가포르항공을 운영 창이 공항 ★ ★ ★ ★ ★서비스 ... 고객 중심 명품 서비스 제공 차세대 항공기 A380, B787 2. 핵심역량 강화 글로벌 노선망 140 도시로 확대 . 3.

  리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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  대한항공,항공마케팅,대한항공기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  Producte-티켓서비스기내 서비스- 기내오락프로그램- 기내면세품 판매- 클래스별 서비스- 특별기내식기타서비스- KAL리무진- SMS 서비스- OK캐쉬백 서비스목차선정동기브랜드소개SWOT4PIMC문제점소감참고자료 ... *사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.항공권 세부내역을 ... 대한항공2008년 7월.

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

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  사례◎ 고 품격 명품서비스대한항공과 아시아나항공은 우리나라를 대표하는 최고의 항공사로써 최고의 서비스를 통한 최고의 고객만족을 목표로 하고 있다. ... 플라잉맘서비스2007년 머큐리상 기내서비스 부분 금상을 수상한 대한항공의 플라잉맘 서비스는 일반적으로 항공사들이 제공하는 비 동반 소아승객 서비스에해서인지, 신청자에 한하여 닌텐도DS를 ... 따른 만족 및 불만족 사항들을 바탕으로 하여서 20대 초ㆍ중반 대학생들의 항공서비스에 관한 설문조사를 실시해보았다.대한항공>아시아나>케세이퍼시픽>JAL>제주항공>기타(싱가폴, 동방

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

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  , 아시아나 등 타 항공사의 서비스 우수 사례 벤치마킹 대한항공의 향후 발전방향발전방향 제시 대한항공의 향후 발전방향감사합니다 ^^ Q A{nameOfApplication=Show ... 대한항공의 현황과 발전 방향목차 대한항공의 기업소개 2. 대한항공의 지속가능경영 3. ... 기업소개주요 사업내용 대한항공의 기업소개수 송 대한항공의 기업소개수 입 대한항공의 기업소개대한항공의 기업소개 인 원매출액 추이 대한항공의 기업소개당기 순이익 대한항공의 기업소개지속

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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