"말콤볼드리지 제도" 검색결과 61-80 / 235건

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  윤리경영의 행동 원칙

  우수 기업에 대해 세금 감면, 조사 면제, 공공기관 입찰 우대 등의 인센티브를 통하여 윤리경영을 장려하고 있으며, 대통령이 매년 수여하는 품질 관리 대상인 ‘말콤 볼드리지상’수여를 ... 또한 이를 위해서 최고경영자는 추진과정에서 생겨날 기업 윤리 준수에 관한 여러 유혹을 뿌리칠 수 있는 강한 의지를 가진 최고윤리경영자가 필요하다.또한 제도 측면에서는 구체적이고 실질적인 ... 제지업체인 인터내셔널 페이퍼의 경우 윤리경영 전담 부서의 강력한 지휘 아래 전 직원에 대한 엄격한 윤리 교육이 행해지고 있다.또한 정부차원에서는 기업의 윤리경영 정도를 평가하는 제도를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.30

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  품질경영_말콤볼드리지 어워드 소개

  이는 말콤볼드리지 모델이 전사적 경영혁신 모델이기 때문이다.국가적 품질포상제도 운영 1975~ 일본과학기술연맹(JUSE)이 1951년부터 시행하는 데밍상을 모방 1994~ 품질관리대상제도를 ... 말콤 볼드리지 경영품질상 (Malcolm Baldrige National Quality Award) 소개 및 적용가능성발표일: xxxx. 9. 30 발표자: xxxx말콤볼드리지 경영품질상 ... (Malcolm Baldrige National Quality Award)목적: 말콤볼드리지 경영품질상의 취지와 평가기준을 검토하고 (재)xxxxx에 적용할 수 있는 분야를 고찰함

  리포트 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.08 | 수정일 2015.09.13

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  6시그마의 개념과 전통적 경영방식 비교 및 성공과 실패사례

  IBM사 6시그마 실패 현황IBM사는 1989년 Motorola가 최초로 말콤 볼드리지(Malcom ... 판매, AS에 이르기까지 각 단계별로 품질목표를 달성 후 다음 단계를 진행도록 하는 `품질합격제도`를 도입→ 품질개선에 크게 기여○기아자동차1)지난 2년간 6시그마 운동을 통해 3백명의

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.05.12

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  품질경영을 통한 리츠칼튼 호텔 분석(PPT발표자료)

  서 론기업 소개 및 선정이유 말콤볼드리지 국가 품질상*1. ... 말콤볼드리지 국가 품질상말콤볼드리지 국가 품질상 평가 기준전략계획리더쉽고객 및 시장중시인적자원관리프로세스 관리사업성과정 보 분 석리더쉽 3요소성과 3요소Ⅱ. ... 서 론 기업 소개 및 선정이유 말콤볼드리지 국가 품질상 Ⅱ. 본 론 리더쉽 3요소 성과 3요소 정보분석 Ⅲ. 결 론 요약 및 정리 시사점ContentsⅠ.

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.04

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  페덱스의 품질경영 사례

  이에따라 1987년 레이건 대통령 당시 말콤볼드리지 국가품질개선법안이 제정됐고 그 이듬해에 말콤볼드리지상 재단이 설립됐다.1997년 3월10일자 비즈니스위크는 말콤볼드리지상을 수상했거나 ... 회사의 운영은 당신에 의해 좌우된다”고 말하면서 이 제도의 의미를 부여하고 있다.D.페덱스가 말하는 서비스업의 베스트 품질조건레이건 대통령은 현직 대통령 재직시절에 말콤볼드리지상을 ... 미 정부의 능률향상에 크게 기여했던 前상무부 장관 말콤볼드리지의 이름을 딴 이 상은 제정될 당시에 여러 우여곡절을 겪었다.2차대전 후 미국은 최악의 경제상황과 무역수지 적자를 기록하고

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.18

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  [품질][품질경영][품질관리]품질과 품질경영, 품질과 품질경영전략, 품질과 총체적품질관리(TQM), 품질과 품질평가, 품질과 품질차별화, 품질과 품질플랫폼,품질과 서비스품질 분석

  볼드리지 품질상을 수상했다. ... 품질이 보장되면 재무적인 성과는 자연히 뒤따른다”고 주장하면서 모든 중역회의의 첫 번째 의제로 “품질”을 정례화할 것을 지시했고 그의 이러한 품질리더십 덕분에 Motorola사는 말콤 ... 보상 및 시상제도를 통해 고객욕구만족을 위한 조직원들의 노력을 평가(Baldrige National Quality Program, 2000)역시 이러한 핵심개념들 간에도 유사한 항목들이

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.20

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  서비스 품질

  서비스 품질을 개선하기 위해 개선의 출발점은 측정 측정 방법 고객만족도 조사 서비스 품질 모니터링2 서비스 품질의 격차서비스 품질 측정1) 말콤 볼드리지 국가 품질상 1987년 8월 ... 서비스 품질의 격차서비스 품질 측정KS 인증 제도도입 이후 계약 전에 사업자는 소비자에게 제공할 서비스 내용 및 불만처리 등에 대해 공지하도록 규정하여 소비자의 선택권을 보장 소비자 ... 중요성이 증대- 서비스산업 비중 : 국내 총생산(GDP)의 57%, 고용의 66%('06)- 별도의 제품심사를 실시한 후 합격된 업체에 대하여 KS마크를 제품에 표시토록 하는 인증 제도2

  리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19

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  [경영]말콤볼드리지(Malcolm Baldrige National Quality Award)란 무엇인가?

  덕분에 1백여만 미국 기업들이 말콤볼드리지상의 평가기준을 기업평가기준으로 삼고 있다. 리엔지니어링벤치마킹학습조직 같은 혁신기법들이 이 상 제도를 통해 급속히 확산되었다. ... 말콤볼드리지 경영품질 모델말콤볼드리지 국가품질상의 선정기준이 바로 “말콤볼드리지 경영품질 모델”이다. ... 말콤볼드리지(Malcolm Baldrige National Quality Award)? 말콤볼드리지 국가품질상이란?

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.06

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  ISO 품질인증제도

  운영체계ISO 품질인증제도는 말콤 볼드리지 품질상과 같은 품질상은 아니다. ... ISO 품질인증제도목차* ISO 품질인증제도의 의미Ⅰ. ISO인증의 개요▶ ISO 9000 시리즈▶ 국제표준화기구Ⅱ. ... 고객만족 제고ISO 품질인증제도의 의미1.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.27

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  품질경영상-미국말콤과 한국의 품질경영상

  미국의 말콤 볼드리지상 11. 개요 12. 말콤 볼드리지 기준의 구성 13. 말콤 볼드리지 기준의 채점방식 34. 말콤 볼드리지 상의 신청 및 수상 현황 4Ⅱ. ... 말콤 볼드리지상과 우리나라 품질경영상의 차이① 미국의 경우 MB상의 효율적 운영과 지속적인 제도개선을 위한 상설 전문조직이 있다.이 상설조직인 NIST의 국가품질기획부(NQP)는 연간 ... 개요- 말콤 볼드리지상(이하 MB상)은 1987년 8월 20일 당시 로널드 레이건 대통령에 의해 최종적으로 승인된 말콤 볼드리지 국가품질개선법에 따라 제정되었다.

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.25

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  식스시그마

  국가 차원에서 품질향상을 장려하기 위해 1987년 말콤볼드리지 국가품질상(MB상: Malcolm Baldrige National Quality Award)을 제정하였다.2) 1세대 ... 이에 1988년 4억 8,000만 달러의 비용을 절감하여 품질혁신을 인정받아 ‘말콤볼드리지상’을 수상하였다.3) 2세대 식스 시그마: 적용범위의 확대(GE)경영의 교과서로 불리는 GE가 ... ‘참여도’측면에서도 일종의 식스 시그마 자격증인 벨트(Belt)제도를 통한 내부전문가 육성, 사내성공사례의 공유 등 경영진의 주도하에 전 직원의 참여를 유도하기 위해 다양한 방법을

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.04

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  [고객만족경영] 고객만족경영의 정의와 의의

  볼드리지 품질대상'을 제정하고, 그 심사기준에서 고객만족 평점이 전체 점수의 30%를 차지한 것을 계기로, 고객만족의 개념이 확실하게 자리를 잡게 되었다.그 뒤를 이어 일본에서도 ... 의미하는 말이다.미국의 기업사회에서 고객만족경영이 관심을 모으기 시작한 것은 1970년대 중반부터였다. 1987년 미국 정부가 국가차원에서 서비스와 제품의 품질향상을 지원하기 위해 '말콤 ... 연이어 삼성그룹, 태평양화학, 국민은행 등에서 이 개념을 경영에 도입하여 '고객을 위한 가치 창조', '무한책임주의', '고객제일주의', '해피콜제도', '고객에게 감동을' 등의 다양한

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.21

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  고객만족 품질의 설계

  유럽품질상(평가배점)고객만족(말콤볼드리지상의 평가배점: 1,000만점에 300점)고객만족은 고객가치(customer value)와 함수관계에 있다.고객만족은 제품/서비스의 수행성과가 ... 품질경영코틀러(Philip Kotler)고객만족을 통해서 만이 매출액 증대가 가능함얀 칼슨 사장(SAS):서비스제공자와 고객 만남의 참 순간(MOT)을 강조함고객만족은 초우랑기업의 필수조건말콤볼드리지상과 ... 판매촉진, 가격 등성공요인(삼성연구소의 2001년 10대 히트상품)친구(영화): 복고 열풍 등 사회 코드를 제대로 파악, 소외된 지방관객과 386세대의 향수를 자극OK 캐시백(마일리제도를

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.07

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  전략기획 사례-Show와Eastman 사례

  품질을 최우선 결과적으로 초우량 기업이 되는 것이라는 점을 강조한 표어 - 풍요로운 보상 창출 제조부문 말콤볼드리지상을 수상 아칸사스 텍사스 테네시주의 품질상 수상 고객에서 최고의 ... 품질마인드 문화를 정착시킴 1986 회사의 생산과정과 관리과정을 향상시키기 위한 확고한 경영 프로세스를 개발함 1987 체계적인 고객만족 프로세스를 개발함 1988 직원 권한 위임제도를 ... 실행함 1989 ISO 9000 인증 획득 1990 향우 품질개선을 관리하기 위하여 볼드리지 기준을 적용함성과 1990 년대 “ 가치표어 ” 개발 품질은 전략적 주요목표 - 전략요소에서

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.18 | 수정일 2013.12.04

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  [식품기업 식품산업] 풀무원 pulmuone - 기업전략 환경경영, 품질경영, 마케팅 분석]

  이 결과는 말콤볼드리지 품질대상이 세계의 품질경영에 미치는 부분을 강하게 느낄수 있다 . 대한 민국 또한 품질인 상을 가지고 있다 . ... 6 5 4 3 2 1 신완전표시제 – 제품 예시 [ 신완전표시제 제품예시 - 상품설명 ] [ 신완전표시제 제품예시 - 영양성분 ] 3) 세부 평가 ( 고객과 시장 ) 생산이력제도 ... 농산물이력추적관리 ” 농산물의 생산단계부터 판매단계까지 각 단계의 정보를 기록 , 관리하여 안전성등에 문제가 발생할경우 해당 농산물을 추적하여 원인규명 및 필요한 조치를 할수 있도록 관리하는 제도

  리포트 | 47페이지 | 4,800원 | 등록일 2013.01.20

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  6시그마 경영과 사례

  및 전략과의 연계가 필수 -기업전략 방향에 맞게 6시그마경영을 도입6시그마경영의 성공적 도입방안6시그마 도입사례사례기업도입목적성과특징비고모토로라일본기업에 대한 경쟁력열세를 극복- 말콤볼드리지상 ... 동기부여96년 시작(국내 사례)모토로라1987년 6시그마 처음으로 도입, 개발-일본기업에 비해 크게 떨어지는 품질 개선을 위함 1988년 4억 8천만 달러의 비용절감-미국 정부에서 '말콤볼드리지상 ... 벨트제도는 조직내의 구성원들에게 문제 해결의 능력에 따라 단계별로 등급을 부여하는 제도이다.6시그마경영의 추진방법-벨트제도6시그마경영의 실행요원구분위상(요건)세부역할챔피언(CHAMPION

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.17

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  경영혁신,경영혁신사례,혁신경영,혁신경영사례,6시그마,리스트럭처링,제로베이스,전략적제휴,운영효율성

  기업들이 우수사례를 서로 공유하도록 하여 경쟁력 향상에 크게 기여했다고 판단, 1987년 말콤볼드리지 국가 ③90년대 초 등장한 BPR(Business Process Reengineering ... 사무간접+개발도구/방법론통계기법통계기법/설비보전지식정보기술프로세스분석기법다양한기법체계화된 로드맵추진주체품질부서현장종업원(품질분임조)외부컨설턴트내부 Task Force내부전문가(벨트제도 ... 약화로 위기감이 확산되었는데 경쟁력 약화의 원인으로 경영자들이 품질을 경시하기 때문이라는 이야기가 나오기 시작하였다.②미국은 국가차원에서 품질향상을 장려하기 위해 일본의 데밍상 제도가

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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  6시그마의 특성과 성공사례

  품질혁신을 달성하였으며, 이 혁신활동을 주도적으로 추진한 Mikel Harry에 의해 1987년 6시그마 품질혁신 활동이 탄생되었다.그리고 1988년에 제정된 미국 국가품질상인 말콤볼드리지상을 ... 개선된 프로세스를 제도화하기 위하여 디자인하고 표준화하는 작업을 하게 된다. ... 또한 개선 효과를 지속적으로 확인하기 위해 프로세스를 모니터링하거나 문서 및 제도화하는 방법도 모색한다.이상 개괄적으로 살펴 본 5단계 수행 방법이 가장 일반적이며, 각 기업들은 자신들의

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.31

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  6시그마

  - 미국은 절치부심의 심정으로 일본의 혁신활동을 연구, 6시그마를 창안도입배경YONGNUH05. 6시그마 사례사례기업도입목적성과특징비고모토로라일본기업에 대한 경쟁력 열세를 극복-말콤볼드리지상 ... 모토로라보다 1,000배 나 높다는 사실에 충격을 받고 혁신적인 품질향상방법을 창안 1988년 4억8천만 달러의 비용을 절감했고, 그 해 미국 정부에서 품질 우수기업에게 수 여하는'말콤볼드리지상'을 ... 감소 ▶ 공정 내 CTQ를 줄일수록 공정 복잡성과 전체 CTQ가 감소 CTQ 허용한계의 유연성 ▶ 공정의 CTQ편차 허용 능력이 높을수록 결함이 감소YONGNUH03. 6시그마 벨트제도벨트제도모든

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.28

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  제록스 XEROX 품질을 벤치 마킹한 기업의 성공사례

  구성원들의 의식개혁과 성과지향적인 조직분위기 형성 신제품의 효율성 , 품질 크게 향상 엄청난 원가 절감 , 비용 감소 고객서비스의 향상 제 2 회 말콤 볼드리지 품질대상 (MB 상 ... 리더십 활동을 더욱 강화 16 품질을 통한 리더십 (LTQ) - 45000 부 이상의 설문지를 고객에게 운송하여 고객만족도 조사를 실시 - 고객의 요구와 불만을 직접 청취할 수 있는 제도를

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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