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"물류 만족도" 검색결과 61-80 / 15,823건

  • 경영정보시스템_본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가
    특히 택배시스템의 화물추적시스템(트래킹 서비스)은 이러한 경영정보시스템의 대표적인 예로, 한진택배, UPS, DHL 등과 같은 기업들이 효과적으로 물류를 관리하고 고객 만족도를 높이기 ... 정보기술이 제공하는 비즈니스 전략적 이점1) 고객 만족도 향상화물추적시스템을 통해 고객은 자신이 주문한 상품의 위치와 예상 도착 시간을 실시간으로 확인할 수 있다. ... 이는 물류센터에서 화물의 입출고 과정에서 효율성을 크게 높여준다.?
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20
  • 마켓컬리
    먼저 내부적인 측면에서 주주와 최고경영자등의 이익집단의 만족을 충족시켰으며 다른 서비스 혹은 자본(인했다. ... 구매하는 것이 고객의 입장에서는 조심스럽기 때문에, 마켓컬리는 상품에 100% 만족하지 않으면 바로 환불/교환 해주는 정책을 사용하고 있다.9. ... 그렇기 때문에 컬리에서 판매하는 모든 상품에 관해서 누구보다도 더 잘아고 있으며, 문의하는 내용에 더욱 정확한 답변을 할 수 있다.(2) 고객만족보장제도실물을 직접 보지 않고 온라인으로
    리포트 | 9페이지 | 5,500원 | 등록일 2022.07.28 | 수정일 2022.09.23
  • 2024년 2학기 중간과제물 물류관리 생산재무유통 등 제반 경영 기능이 효율적으로 관리될 수 있도록 정보를 제공하고 의사결정을 지원하는 기업의 통합정보시스템이다. 단일 데이터베이스를 사용하며, 기업이 프로세스 표준화를 달성하는 데 도움이 된다.
    실시간 수요-공급 동기화로 제품 공급이 신속해졌고, 물류 거점 확대로 고객 근접성이 높아졌습니다. 이에 따라 고객 주문에 대한 리드타임이 단축되어 고객 만족도가 제고되었습니다. ... 기업은 공급사슬관리릍 통해서 비용을 절감하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.세계적인 전자제품 기업 삼성전자의 공급사슬관리를 어떻게 이루어질까? ... 2024년 2학기 중간과제물 물류관리학과:학번:이름:1.
    방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.16
  • 한진택배 Business_Model_Canvas
    운송비 고객 만족 서비스 비용 전문 인력 인건비 매출 흐름 (Revenue Stream) 고객 만족 물류유통 운송에 관한 사례비용 거래형 서비스 수익 한진 택배 Business Model ... 대한한공 S-oil Ok 캐시백 우리은행 VISA LIG 손해보험 YBM 유학센터 핵심활동 (Key Activities) 택배서비스 가치명제 (Value Propositions) 01 물류 ... Resources) 영업점 주 / 배송사원 IT infra 각종 제휴사 채널 (Channel) hanex.hanjin.co.kr ( 포털사이트 ) 원가구조 (Cost Structure) 물류유통
    리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.14
  • 4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고
    IC 칩을 상품, 화물, 유가증권 등 모든 물건과 동식물 등에 부착하여 생산, 유통, 판매 등에 있어서 관리 효율과 고객만족의 향상을 통하여 획기적인 비용 절감이 가능해졌다. ... 도입 후에는 고객들에게 안전하고 차별화된 서비스를 제공할 수 있었고 서비스에 만족한 고객들이 증가함에 따라서 도입 전보다 매출이 향상된 효과가 나타났다.2) 실패 사례 ? ... 그러나 당초 물류비용이 절감될 것이라는 기대와는 달리 경쟁업체보다 물류비용의 상승이 높은 것으로 나타났고 유통 센터 내 도입률도 저조한 것으로 나타났다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21
  • 벤치마킹의 5가지 step을 설명하고, 실제사례를 적용하여 벤치마킹 절차를 서술하시오
    쿠팡 프레쉬의 고객 서비스, 물류 관리, 식품 품질 관리 등의 방식을 분석하여, 그들이 어떻게 고객의 만족도를 높이고, 물류 효율을 극대화하며, 식품의 신선도를 유지하는지를 이해하는 ... 예를 들어, 새로운 배송 시스템을 도입한 후에는 배송 시간, 고객 만족도, 물류 비용 등의 지표를 통해 시스템의 성과를 평가할 수 있습니다.적용 단계는 벤치마킹 과정에서 가장 중요한 ... 예를 들어, 쿠팡 프레쉬의 신속한 배송 시스템을 본인의 스타트업에 적용하려면, 본인의 스타트업의 물류 인프라를 개선하거나, 신뢰할 수 있는 물류 파트너를 찾는 등의 구체적인 계획을
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.30
  • [연구계획서] 이커머스 업체의 자체 물류 시스템 구축이 소비자 구매의도에 미치는 영향 쿠팡을 중심으로
    라인승(2020)은 자체 물류 시스템의 서비스 속성으로 혁신성과 신뢰성을 도출하고 이 요소들이 소비자의 서비스 만족도와 구매의도에 영향을 준다는 결과를 도출했다. ... 이커머스 풀필먼트 서비스의 혁신성과 신뢰성이 소비자 만족 및 서비스 지속이용 의도에 미치는 영향. 경기대학교 석사학위논문.이혜린(2021). ... 그 만큼 쿠팡이 선도하고 있는 자체 물류 시스템이 높은 가치를 가지고 있음을 보여준다.경영 및 마케팅 학계에서는 이커머스 시장에서 자체 물류 시스템 구축 사례가 증가하면서 과연 물류
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.13
  • [A+] 쿠팡 기업분석 및 미래 전망
    또한 McKinsey, Gartner 등의 산업 보고서를 활용하여 전자상거래 및 물류 트렌드를 분석하였습니다. ... 기술 혁신 기회 - 인공지능, 빅데이터, 물류 자동화 등 첨단 기술을 지속적으로 도입하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. ... 인공지능(AI) 기술을 활용하여 개인화된 추천 서비스를 제공하고 있으며, 물류 자동화 시스템을 도입하여 배송 효율성을 높이고 있습니다.
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.25
  • 유통관리사 핵심용어 모음
    가격대 내에서 다양한 가격선을 가진 충분한 상품이 구성되어 있지 않으면 소비자는 품목구성에 만족을 느끼지 못한다. ... 가격대 내에서 다양한 가격선을 가진 충분한 상품이 구성되어 있지 않으면 소비자는 품목구성에 만족을 느끼지 못한다☞감가상각(Depreciation)고정자산의 가치감소를 산정(算定)하여 ... ☞물류정보시스템물류정보시스템은 원자재 및 부품의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 상품의 최종 고객에 이르기까지의 전체 흐름을 용이하게 하는 물자의 운송, 보관, 하역, 포장, 유통가공,
    시험자료 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.04 | 수정일 2023.03.14
  • [A+] RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.
    이처럼 재고 감소, 물류 효율성 향상 및 고객 만족도 증가로 인해 월마트는 전반적으로 비용을 절감하고 수익을 높이는데 성공했고 월마트는 RFID 기술을 통해 공급망 및 물류 프로세스를 ... 고객은 물건을 더 빨리 찾고 더 나은 서비스를 받게 되므로 고객 만족도가 향상되었다. ... RFID를 사용한 항공사 협력으로 승객은 승차 과정을 원활하게 진행하고 대기 시간을 단축할 수 있어 승객 만족도가 향상되었으며 RFID를 사용하여 친환경적 운영을 강화하여 환경에 대한
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.26
  • 물류,로지스틱스,물적유통,유통채널,물류관리,물적유통관리,공급망관리,자재관리,재고관리,생산관리,구매관리
    시간·소유의 효용을 창조하는 활동을 포함하는 반면, 물류는 소유의 효용을 만족시켜주는 거래를 제외한 장소와 시간의 효용을 창출하는 부분으로 정의함.생산된 상품을 수송·하역·보관·포장하는 ... ◆ 물류 (physical distribution): 물적 유통의 줄인 말, 생산자로부터 소비자까지의 물의 흐름.유통개념은 생산자로부터 소비자에게 재화와 서비스를 이전시키고 장소와 ... 과정과 유통가공이나 수송 기초시설 등 물자유통과정, 통신 기초시설과 정보망 등 정보유통개념을 모두 포함.물류는 수송 기초시설, 통신 기초시설 등 국가기간산업활동과 관련된 부분과 기업이
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.29
  • 유니클로의 물류흐름 분석
    낮은 수준의 재고유지 조직적인 지원역량 발휘 빠른 배송 및 고객 만족(4/20) 물류흐름의 변화 기업소개 생산입지 물류체계 물류흐름 03 물류흐름 유니클로 , 국내 세부적 물류 흐름 ... 모델 [ 물류흐름 ] 유니클로의 전체적 물류흐름과 국내 물류흐름 분석 [ 물류흐름변화 ] 동남아시아로 생산입지가 이동하는 이유 1. 2. 3. 4. 5.물류흐름의 변화 기업소개 생산입지 ... 글로벌 물류흐름상하이항에서 부산항 상하이항에서 인천항까지의 ‘ 거리차이가 크지 않음 ’ (4/20) 물류흐름의 변화 기업소개 생산입지 물류체계 물류흐름 04 물류흐름 유니클로 ,
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17
  • 물류기업의 글로벌,3자 물류,CJ GLS사례,현대 글로비스 사례,물류의 개념,물류효율화의 한계
    컨설팅 서비스를 제공통한 만족도 향상 사례 . ... 화주 기업 - 물류를 위탁 → 핵심분야에 조직 역량 집중 가능 - 세계화에 따른 비용 절감 압박 - 물류 서비스 고도화로 고객만족도 제 고 물류 기업 - 국제 물류 네트워크 간의 ... 시스템 구축 - 물류 클레임 제로화 - Only One 고객만족 실현 - 물류부문 최고 경쟁력 확보 2 CJ GLS _ 전략 Like3 현대 글로비스 _ 기업 소개 현대자동차 전문
    리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 다음은 직무분석과 직무재설계(Job Redesign)에 대한 물음이다. 아래 질문에 답하시오.
    기업의 물류를 대행 해주기도 하는 업무를 하고 있다. ... 높이고 직무 수행 동기를 생기게 한다.직무 재설계의 3가지 방법 중 가장 적합한 1가지 방법필자가 속한 기업은 물류 회사인데, 자체적인 상품도 유통을 하는 물류 회사이지만, 다른 ... 이로 인해 구성원의 업무 능력 상승을 저해하고, 권태감이 생기는 것을 막기 위해 직무의 범위를 확대시켜 업무적으로 다양성을 통해 의욕적인 직무 활동을 이끌어주고, 업무에 대한 만족도
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2024.03.20
  • 국제물류 과목 강의 내용 요약
    양질의 물류 서비스를 통한 수익증대와 고객만족 추구. 물류 자체의 효율성 추구 및 서비스 향상이 과제* 제품수명주기(PLC)는 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기를 거침6. ... 고객서비스의 개념 (1) 고객서비스의 정의 : 고객의 만족을 위해 기업에서 제공하는 서비스(2) 고객서비스 유형 : 일정 시간 내 배달 보증, 위탁판매 품목 확대, 물품의 배달 및 ... 판매물류, 조달물류, 생산물류, 회수물류를 포함한 총체적 물자의 흐름을 ‘물류’라고 함.(2) 물류의 의의 :1) 물류의 경제적 의의 : 시간효용 및 장소효용을 기초로 경제적 일익을
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.27
  • 롯데마트 유통경로 특징
    데이터가 핵심"자사의 물류센터 보유소비자가 원하는 물건을 원하는 만큼, 원하는 때에 최선의 선도로 각 점포에 공급 ⇒ 소비자 만족 ↑ 배송비 ↓ EDI 발주 시스템을 통해 유통업체와 ... 통합되어 있는 롯데 ON을 적극 활용하여 고객 맞춤 혜택과 정보를 제공하는 ‘스마트 비콘 서비스’ 를 적극 홍보 ➔ 서비스의 존재를 인지한 고객의 롯데마트 수요 증가 예상"이제 물류
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.13
  • 쿠팡 기업전략 연구 및 성공요인과 쿠팡 향후전략 3가지 제언
    만약 계획대로 되지 않을 경우, 납기 일전까지 완료하지 못하게 되고 과도한 업무치중으로 만족할만한 결과를 만드는데 어려움을 가지게 된다.애자일 방법론은 기존과 다르게 예측하여 개발이 ... 또한 고객센터 확충을 통한 고객 응답률 향상, 시즌 인기상품에 대한 사전 현장 QC강화, 사후 만족도 조사, 고객센터 상담사의 직권 처리 권한 강화 등을 그 내용으로 하는 와우 프로젝트 ... 그의 일환으로 추진한 것이 대규모 물류센터 건설이다.쿠팡은 지난달 경기도 군포시에 위치한 한국복합물류단지 내 대규모 물류센터를 열었다.
    리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.14
  • 국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오.
    만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. ... 소비자원은 마켓컬리, 쿠팡, SSG닷컴 등 소비자 이용률이 높은 상위 3개 새벽 배송 업체 이용 경험자 1,200명을 대상으로 소비자 종합 만족도를 조사한 결과 쿠팡에 대한 소비자 ... 결국 경쟁이 치열한 이커머스 업계에서 살아남기 위해서는 누가 다양한 서비스를 제공하며 더 빠르게 배송하는가가 매우 중요해졌으며, 고객의 다양한 욕구의 만족 배송을 확보해야 유통의 승자가
    리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.06.30
  • 항공 및 복합운송화물보험과 컨테이너보험에 대해 각각 간략하게 설명하시오
    항공사는 화물주로부터의 신뢰를 유지하고 안정적인 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다. ... 이 과제를 통해 물류 보험 상품들이 국제무역 및 물류 산업에서 어떻게 중요한 역할을 하는지에 대해 깊이 있게 고민해보게 되었다. ... 결론이 과제를 수행하면서 컨테이너보험을 비롯한 다양한 물류 보험 상품들이 국제무역 및 물류 산업에서 어떻게 중요한 역할을 하는지에 대해 더욱 명확히 이해할 수 있었다.
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.22
  • (경영전략론) 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업 당 2개 이상 설명하시오.
    특히, 고객 만족도를 최우선으로 삼는 전략을 펼치며, 내부적으로는 물류와 배송 조직 간의 유기적인 협업 체계를 구축하고 있다. ... 수년간 물류 센터와 배송 인프라에 대규모 투자를 해왔으며, 이로 인해 한국 전역에 걸쳐 통합된 물류 및 배송 네트워크를 구축할 수 있었다. ... 또한, 글로벌 시장 진출을 위해 미국 증시에 상장하여 자본을 조달하고, 이를 통해 물류 인프라 확장과 기술 혁신을 위한 투자를 지속하고 있다.3.5 요약쿠팡은 자체 물류 인프라와 로켓배송
    방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.27
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 09월 30일 월요일
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- 작별인사 독후감