"서비스 생산운영관리" 검색결과 61-80 / 64,260건

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  서비스운영관리_생산성개선사례(애플 Ipod)

  노동의 질을 향상시킴으로서 얻게 되는 주된 효과는 서비스 품질의 향상, 고객불평의 감소, 종업원의 이직률 감소 등이다.- 수요시간대의 관리수요시간대의 관리는 서비스업의 생산성 개선의 ... 향상시키는 것은 정원관리, 자동차 정비소 등과 같은 노동집약적인 서비스업에 특히 효과가 크다. ... 그렇지 않을 경우 새로운 좋은 방안이 실패할 수도 있다.- 고객에게 보이지 않는 곳에서의 개선예를 들어 호텔 식당에서 식자재 관리를 잘하여 같은 비용으로 고객들에게 신입하여 재고관리

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.20

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  생산운영관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  생산운영관리 - Case Study WILKINS 사 pitt 의 수요예측 대안 모델문제의 탐색 문제의 특성 분석 대안 개발 대안 평가 대안 결정문제의 탐색 Brad pitt 는 2005 ... 가능한 방법을 찾을 수 있을지 고민하고 있다문제의 탐색 Wilkins Regulator Company 는 배관 , 시의 급수소 , 관개 등 수압 감소 밸브와 역류 방지 샤워 밸브를 생산

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.09

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  CGV 소개,CGV 마케팅,CGV 기업분석,프로세스 맵핑-생산,서비스 프로세스,생산 운영관리,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  CONTENTS CGV 소개 CGV 선정 이유 프로세스 맵핑 - 생산 , 서비스 프로세스 생산 운영관리 - 문제점 서비스 운영관리 - 강점 , 문제점 해결방안 결론C : Cheil ... 생산 운영관리 - 문제점5 . ... 서비스 운영관리 - 문제점배급과 상영을 분리 : 협회 계약 준수 , 규정 강화를 통해 영화끼리의 공정한 경쟁을 유도 6.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.02

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  현대홈쇼핑 기업비전 swot 사업영역 서비스 분석 SERVQUAL 서비스생산운영관리

  소비자의 입장에서 볼 때, 홈쇼핑은 생산자의 욕구와 소비자의 의사와 신뢰가 잘 부합되는 가운데 그 중요성이 더욱 부각되고 있으며 그 귀결로 높은 성장률을 나타내고 있다. ... 홈쇼핑부문 1위를 수상, 2008년에는 한국표준협회가 주관하는 한국서비스대상에서 고객만족대상을 차지하는 등 고객만족서비스 부문에서는 우리나라 최고의 홈쇼핑사라고 할 수 있다. ... 이러한 상황에서 홈쇼핑사가 생존·성장하기 위해서는 그들의 서비스 이용자, 즉 소비자들을 잘 이해하는 것이 매우 중요하다.

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.30

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  [생산운영관리] 서비스 운영기업의 블루오션 전략 LG 전자의 ‘프라다 폰’

  서비스 운영기업의 블루오션 전략LG 전자의 ‘프라다 폰’200716170 회계학과 정유순지구촌 인구의 약 50%가 휴대폰을 소유 하고 있다. ... 한국의 휴대폰산업은 1996년 세계 최초로 CDMA 방식의 휴대폰을 생산하며 본격적으로 성장하게 된다. ... PC는 사용자가 운영체계와 메모리, 입출력기기 등 주요 부품을 원하는 사용과 선호하는 브랜드 제품으로 교체가 가능하다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.26

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  [서비스운영(생산)관리] 롯데리아 서비스 운영관리

  연수센터(HAMBURGER UNIVERSITY)- 판매관리, 고객관리, 원부자재 관리, 회계 관리, 인력관리 등의 모든 분야의 업무를 교육하는 연수센터를 운영하여 관리자를 양성하고 ... 이제 우리는 특정 서비스 기업을 선정하고 그 기업의 서비스 전략, 운영방법 등을 분석해 업무혁신의 기회를 가져 볼 계획이다.먹는 것을 즐기는 한국인들에게 가장 강하게 어필하는 서비스업은 ... 점포운영을 위한 유능한 인재 개발로 점포의 수익증대를 이루어내고 가슴에 남는 서비스를 제공하는 교육을 실현하고자 한다.B.

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.15

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  [서비스운영관리] 생산성과 품질개선

  일부러 찾지도 거부하지도 않는 수준고객의 기대를 맞추기 때문에 일부러 찾는 수준회사의 이름이 곧 서비스 탁월성으로 대표되어지고, 고객에게 즐거움을 선사하는 수준운영상태소극적 수준평범한 ... 관리진단도구로서의 WtAWtA 설문조사는 서비스 전달 시스템에 관하여 고객과 관리자 사이에 생각의 차이를 평가하는 진단도구로 유용하게 사용될 수 있다.7. ... 머릿말생산성과 품질 면에서 우위를 차지하고 있는 서비스 기업은 고객서비스의 지속적인 개선에 헌신하는 것으로 유명하며, 탁월한 서비스의 기준을 계속 상향 조정하고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.12

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  [생산운영관리] 서비스설계

  물유형적 행위·인간신체에 대한 서비스예) 의료, 물리치료, 미장원여객수송, 수영장, 식당·소유사물에 대한 서비스예) 화물운송, 정원관리, 건물 관리, TV수리, 청소, 세탁무형적 행위 ... 수 없음* 고객의 대기시간 활용* 품질관리의 어려움▷서비스 공정상 고객과의 많은 접촉서비스 과정에 걸쳐 고객과의 많은 접촉이 있다는 특징서비스 종사자 - 고객과의 효과적인 상호작용을 ... 그 리고 데이타 베이스 서비스는 관리자에게 보다 유용한 “보고양식(for m)”으로 정보를 제공하며 퇴근 후 저녁에 식당에서의 직장회식을 하는 것은 바쁜 업무에도 종업원들에게 “심리적

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26

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  중앙대역만들기 서비스생산운영관리 중앙대 swot 중앙대알리기

  Identity)대학명의 브랜드화 추세아카데믹한 브랜드로 매년 일정 수준이상 수익창출 대학 산하에 '경영회사'를 두고 대학 브랜드를 통해 수익금과 거대 규모의 기부 자산을 효율적으로 관리

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.01

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  [생산관리/생산운영관리A+]아웃백(OUTBACK Stakehouse) 서비스 프로세스 효율화전략 분석

  향후 서비스 설계시가이드라인지속적 서비스 품질 활동에 표적이 됨고객지향적- 새로운 서비스 개발- 무결점 문화의 지원- 서비스 회복 전략

  리포트 | 13페이지 | 1,400원 | 등록일 2008.06.04

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  [생산운영관리] 생산업, 서비스업의 성과측정

  기업의 경영활동의 결과인 생산량이나 매출액은 생산요소인 노동, 자본, 경영관리활동 드잉 어떻게 결합하여 투입되었느냐에 따라 달라지게 되므로 생산요소별 생산성의 개념도 중요하다. ... 서비스업은 사람들을 다루거나 그들에게 상품이나 시설을 제공하는 산업으로 관광, 금융 서비스, 건강 관리, 외식 사업, 통신 등 제공하는 서비스의 종류가 매우 다양하다. ... 측정의 어려움이처럼 서비스 기업에서도 성과 관리의 필요성이 대두되고 있지만 제대로된 성과 측정 시스템을 갖추고 있는 서비스 기업이 그리 많지 못하다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.03

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  [생산전략, 생산운영, 생산관리]제조업 생산전략과 서비스업 생산전략의 비교

  또 생산성 향상, 작업장 관리, 직무 설계, 작업 측정 등도 이에 포함된다.(5) 품질 관리주로 생산되는 품질에 대해 책임을 진다.PART 2서비스 산업에서의 생산전략오늘날 경제의 ... 따라서 서비스산업의 생산 관리의 중요성이 점점 커지고 있다.ㆍ서비스는 유형제품과 비교하여 다음과 같은 특징을 가진다,(1) 무형성서비스는 특별한 형태를 가지고 있지 않기 때문에 소비자가 ... 따라서 서비스 기업은 추상적인 서비스를 가시화 된 형태로 제공해야 하며 서비스가 제공되는 물리적 환경을 잘 관리해야 한다.(2) 생산 및 소비의 동시성일반적인 유형 제품은 시간의 흐름에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.12

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  [생산운영관리] 생산운영관리에서의 서비스업의 JIT 활용 및 사례

  과제물서비스 산업에서의 JIT 적용사례과목명: 생산운영관리소속: 전남대학교 경영학부제출일: 2004.05.08이번 과제물에서는간단히 서비스란 무엇인가에 대하여 서비스의 정의와 특성 ... 제공업체는 고객들을 자사로 유인할 수 있고 수요를 예측할 수 있어 대응이 가능해진다.생산 관리에서는 부품 적시 공급이 가능해지면 적시 생산을 통한 원가 절감을 혁신할 수 있다. ... 최근 미국 의료보장제도가 파산 지경에 이르는 등 병원들이 치솟는 비용 부담에 경영 여건이 악화되자 도요타의 생산방식에 눈을 돌린 것이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.16

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  제조와 서비스에서의 생산운영관리 개념과 차이 or 경쟁우위요소 및 경쟁력 확보 방법 or 기업경쟁우위 확보 사례 3가지

  생산운영관리 정의1) 제품을 생산하거나 서비스를 산출하는 시스템이나 프로세스의 관리를 뜻합니다.2) 생산운영관리의 대상(생산시스템)3) 제조의 생산운영관리- 투입물이 변환과정을 거쳐 ... 제조와 서비스에서의 생산운영관리의 개념과 차이를 설명하시오.2. 생산운영관리에서의 경쟁우위 요소를 나열하고 각각의 경쟁력 확보하기 위한 방법을 설명하시오.3. ... 생산운영관리를 통해 기업경쟁우위를 확보한 사례를 3가지 이상 정리하세요!2013 년 5 월 23 일과 목 명생산관리담당교수아 이 디성 명○ 목 차 ○Ⅰ. 생산운영관리의 정의Ⅱ.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.08.02

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  [서비스경영, 생산운영관리]EXCO 입지결정 문제

  컨벤션센터 규모 확대 방안①1안-기존전시장 옆 제2전시장 건립②2안-동대구역세권에 새로운 전시장 건립③1,2안 입지 비교 분석(3)숙박시설 건립①1,2,3안 입지 비교Ⅲ결론1컨벤션센터(서비스산업 ... 중소기업에 대한 원스톱 서비스를 위한 중소기업지원센터가 입주해있다.지하 1,2층에는 EXCO 쇼핑몰 각종 식당가가 지하 3,4층은 주차장이 완비돼있으며 야외에는 2,907평(9609 ... , 923억원의 간접생산효과, 2만2천여 명의 고용창출효과를 각각 낸 것으로 분석됐다.전시회 참가 기업은 대구 경북지역 36.3%, 지역 외 기업 44.9%, 해외기업 18.8% 등으로

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.03

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  [생산관리] 생산관리토의문제(2장 서비스운영관리 종합사례)

  {제 2장 서비스 운영관리 토의문제━━━━━━━━━━━━━━━━과 목:생산관리교 수:김영택교수님학 과:서양어문학 번:199712011이 름:김동섭1. ... 그는 운영 이사들에게 6개월 이내에 새로운 계획을 만들 수 있을까요? , 얼마의 비용이 들거라고 생각하나요? 라고 질문했다. ... SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가?

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.13

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  [생산 및 운영관리] 생산성과 측정과 서비스성과측정의 사례

  총자본투자효율은 기업이 일정한 기간 동안 생산에 투자한 총자본이 어느 정도의 부가가치를 창출하였는가를 나타내며 이 비율이 높으면 총자본이 효율적으로 운영되었다는 것을 의미한다.자본생산성 ... 기업의 경영활동의 결과인 생산량이나 매출액은 생산요소인 노동, 자본, 경영관리활동 등이 어떻게 결합하여 투입되었느냐에 따라 달라지게 되므로, 생산요소별 생산성의 개념도 중요하다. ... 건물, 기계장치 등의 임차료세금과 공과 : 관리판매부문과 제조부문에서 발생한 세금과 공과감가상각비 : 관리판매부문과 제조부문에서 발생한 감가상각비가산방식은 계산이 간편하고 능률적이며

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.11

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  [서비스생산관리] 3개의 테마파크 서비스 운영관리 비교 및 분석

  어려 움·인건비 비중이 높음-테마파크는 운영, 관리에 많은 인원이 필요하므로 인건비의 비중을 낮추는 것이 바람직 함·입장객의 체류시간과 소비단가는 비례-테마파크의 소비단가는 파크내 ... ·위락공간의 타는 시설들이 하나같이 닮은 꼴이라면 주제공간의 타는 시설은 그 주변환경 이 하나의 무대장치와 같음·주요 건축개념인 모험, 환상, 기술이 전 구역에 배어 있음·건설과 운영비 ... 투자비가 막대-초기 투자비가 막대하고 개장후에도 고객들을 지속적으로 끌어들이기 위해 추가적인 시 설 도입이 필요-막대한 자금이 소요되기 때문에 지금 동원력이 뛰어난 대기업이 아니면 운영하기

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.11.28

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  [경영학,통계학,서비스운영론,생산관리] 모바일컨텐츠의 이용현황과 그 개선방안의 spss분석과 설문지

  또한 이동통신사업제공업계 또한 이러한 다양해지는 모바일폰의 성능에 맞추어 여러 가지 다양한 서비스들을 제공하고 있는 입장이다. ... 여기서 이러한 다양한 서비스들을 현 컨텐츠를 이용하는 소비자들이 어떠한 면을 고려하고 있는지를 파악하기 위한 것이 이 조사의 관건이라고 하겠다. ... 이는 아직 우리나라에 이러한 시스템의 상용화가 되어있지 않아 다른 서비스(SMS 등)에 비해 상대적으로 비싼 요금이 부과됨을 알려줄 수 있다고 하겠다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.02

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  경영학원론_ 생산운영 관리 요약

  운영관리 04생산?운영관리 업무 04생산? ... 제 10 장생산?운영 관리과목명경영학원론담당교수XXX학번? 이름20XXXXXXXX 이 름20XXXXXXXX 이 름20XXXXXXXX 이 름20XXXXXXXX 이 름차 례01 생산? ... 공급사슬관리 0905 재고관리 1006 품질관리 13품질비용 13전사적 품질관리 13품질규격 13품질관리 도구 1407 서비스 품질관리 16서비스품질 16수요와 공급능력의 관리 17

  시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26

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