"서비스 프로세스 혁신" 검색결과 61-80 / 14,609건

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  인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오. 서론

  이에 따라, 인공지능이 경영에 미칠 영향에 대한 연구의 중요성은 더욱 부각되고 있다.이와 관련하여 예측과 분석, 자동화와 프로세스 개선, 의사 결정 지원, 고객 서비스와 경험 개선 ... 미래에는 인공지능의 발전과 기술적인 혁신이 계속될 것이므로, 기업은 변화에 능동적으로 대응하고 지속적인 학습과 혁신을 추구해야 한다.참고자료안상훈, 김동규 (2020), "인공지능과 ... 경영학의 통합적 접근: 경영 혁신 및 사례 연구를 중심으로", 경영학연구, 제48권, 제4호, 155-183쪽.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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  기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나

  이제 기업에게 이익으로 연결되지 못하는 혁신은 커다란 가치가 없기 때문에 가치 창출뿐만 아니라 가치 확보의 측면에서도 혁신을 이뤄내는 것이 중요하다. ... 왜냐하면 이 소비자층은 더 나은 서비스를 받을 자격이 있기 때문이다.4) Free riders이 고객층은 기업의 제품과 서비스로 높은 가치를 얻어가지만 기업의 수익이나 가치는 낮은 ... 고객 가치 창출기업은 고객으로 하여금 제품과 서비스라는 가치를 가질 수 있게 하며 고객은 기업에게 이익을 준다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.03

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  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  시스템의 안정성과 프로세스 혁신의 완성도가 높아지고 있지만, 프로세스 혁신을 처리하는 데 걸림돌이 되어온 프로세스에 여전히 문제가 있다. ... 또한 시그마 수준과 측정·비교해 업계 선두주자로 인정받는 기업의 제품과 서비스 품질 수준을 벤치마킹할 수 있을 것이다.그것은 우리가 특정한 기업 환경에서 인식하고 일하는 방법이다. ... 대한 연구를 하는 동안 만들어진 많은 일화들 중에서, 당시 모토로라의 엔지니어였던 나이트 스미스는 판매된 대부분의 제품이 제조 당시 이미 재작업되거나 수리된 결함이나 애프터세일 서비스

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.14

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  [조직심리학] 조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입방법들이 조직의 성공을 이끌었던 사례에 대해서 설명해 봅시다.

  이러한 문화는 디지털 스트리밍 시장에서 넷플릭스가 선두주자로 자리매김하는 데 중요한 역할을 했다. (3) 프로세스 혁신 프로세스 혁신은 업무 흐름을 개선하여 효율성을 높이는 방법이다 ... 혁신과 기술의 중요성: 기술 혁신과 프로세스 개선은 조직의 효율성과 경쟁력을 높이는 중요한 요소이다. ... 리더십 변화, 조직 문화 변화, 프로세스 혁신, 기술 혁신, 인적 자원 관리 변화, 고객 중심의 변화 등은 각각의 조직이 직면한 상황과 목표에 맞춰 적절히 적용될 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12 | 수정일 2024.08.22

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  A+) 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

  하지만 스티브 잡스 사후에는 혁신 논란이 발생하였으며 현시점 회장인 팀 쿡의 애플은 제품과 서비스가 스티브 잡스 이전과 비교 중에 있다.2) 기업의 경영혁신 사례애플은 언제나 위기관리 ... 실질적으로 경영 중에 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례1) 기업의 소개애플은 하드웨어와 소프트웨어, 온라인 서비스 설계 및 제품의 개발, 제조, 판매까지 도모하는 기업이며 대표적인 ... 이와 같이 애플은 수요예측의 프로세스와 마케팅 프로세스 등 세심한 노력을 통해 성공한 기업으로 유명하고, 다른 기업에 비해 프로세스의 혁신능력이 월등한 조건으로 나타났다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.21 | 수정일 2023.02.28

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  다시 말해서, 철도공사는 6시그마의 도입을 이용하여 고객의 만족과 고객을 중심으로 한 프로세스의 발전을 통하여 선진 철도로 성장하기 위하여 지금까지 추진해왔던 혁신적인 활동을 더욱 ... 그래서 철도공사는 민간 경영 체제를 도입하였고, 책임 경영을 구현하며, 서비스의 혁신을 위해서 6시그마를 들여오게 된 것 이였습니다.6시그마를 추진하게 된 자세한 내막을 보게 되면 ... 비즈니스모델의 창출을 설명하는 경우6시그마는 제품, 프로세스, 조직을 축으로 경영의 혁신으로 중요하게 여겨지고 있지만, 최근에는 품질보다는 기술 같은 부분이 더 중요하게 작용하고 있습니다

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.27

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  학점은행제 무역학개론 A+ 과제 글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

  이러한 글로벌 기업의 블록체인 사업 진출 사례는 블록체인 기술이 기업의 비즈니스 모델과 프로세스에 혁신을 가져오고 있음을 보여준다. ... 기업은 해당 서비스를 통해 블록체인 네트워크를 쉽게 구축하고 관리를 할 수 있으며, 스마트계약과 분산 원장을 활용하여 기업 프로세스를 최적화할 수 있다. ... 결론블록체인 기술은 국제무역 분야에서 혁신적인 변화를 가져오고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25

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  [공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 기술능력 정리본(최신개정본)

  비경쟁적 벤치마킹: 제품, 서비스 및 프로세스의 단위 분야에 있어 가장 우수한 실무를보이는 비경쟁적 자료의 입수 및 조사를 할 수 있는 장점이 있지만 벤치마킹 수행과관련된 비용 및 ... 기술혁신 과정의 역할기술혁신과정혁신 활동필요한 자질과 능력아이디어 창안(idea generation)? 아이디어를 창출하고 가능성을 검증? 일을 수행하는 새로운 방법 고안? ... 기업이 생산하는 제품 및 서비스에 보다 광범위하게 활용할 수 있는 기술? 최신 기술로 진부화될 가능성이 적은 기술? 벤치마킹정의?

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07

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  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  시스템의 안정성과 프로세스 혁신의 완성도가 높아지고 있지만, 프로세스 혁신을 처리하는 데 걸림돌이 되어온 프로세스에 여전히 문제가 있다. ... 또한 시그마 수준과 측정·비교해 업계 선두주자로 인정받는 기업의 제품과 서비스 품질 수준을 벤치마킹할 수 있을 것이다.그것은 우리가 특정한 기업 환경에서 인식하고 일하는 방법이다. ... 대한 연구를 하는 동안 만들어진 많은 일화들 중에서, 당시 모토로라의 엔지니어였던 나이트 스미스는 판매된 대부분의 제품이 제조 당시 이미 재작업되거나 수리된 결함이나 애프터세일 서비스

  리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16

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  메가평생교육원 생산관리 과제 A+) 식스시그마 경영혁신 사례

  , Measure, Analyze, Improve, Control) 프로세스를 사용하고 있다.DMAIC 기법이 타 경영혁신 프로그램보다 체계적? ... 과학적이기 때문이라고 볼 수 있다.그러나 서비스기업에서 아무리 제조업과 동일한 6시그마 프로세스를 활용한다 해도통신망 외부성, 규모와 범위의 경제효과, 빠른 기술진화 속도, 강력한 ... 프로세스 효율화 및 핵심 서비스 품질 개량을 요구받고 있었다.그래서 SK텔레콤은 도입기-확산기-정착기 단계를 거친 6시그마 추진 전략을 수립했다.SK텔레콤은 6시그마 기법을 원활하게

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2023.12.12

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  기업현장에서의 IT 도입과 경영효율 향상 경영정보시스템(MIS)

  이러한 기업들에게 있어 사내의 프로세스를 실무자 주도형 IT를 사용하여 효율화시키는 것은 단순히 경비절감 측면에서만이 아니라, 그 자체로 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 ... 마이크로소프트만 봐도, 윈도우 OS와 오피스 같은 소프트웨어를 공급하는 기업에서 이제는 클라우드 서비스, BI서비스 등 다양한 서비스를 다양한 요금제로 공급하는 형태로 바뀐 것이다. ... 혁신저항이론상, Rogers and Shoemaker(1971)는 혁신의 인지된 다섯 가지 특성으로 상대적 이점, 적합성, 복잡성, 시험가능성, 관찰가능성을 제시하고 있는데, 디지털

  리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.10.28

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  비즈니스 인텔리전스와 관련하여 최근 이슈가 되고 있는 주요 기술을 2개 선정하고, 해당 기술의 개념, 원리, 장단점, 활용분야 및 기대효과를 제시하시오

  인공지능은 고객서비스, 제조, 의료 등 다양한 산업에서 활용되며, 비즈니스 프로세스 자동화와 비즈니스 모델 혁신을 기대할 수 있다. ... 인공지능은 고객서비스, 제조, 의료 등 다양한 산업에서 활용되며, 비즈니스 프로세스 자동화와 비즈니스 모델 혁신을 기대할 수 있다. ... 인공지능 기술은 기업의 생산성 향상, 비즈니스 모델의 혁신, 고객 서비스 개선 등 다양한 분야에서 활용이 가능하다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.22

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  신상품개발관리 ) 신상품개발과 관련한 논문(학술지 포함)을 1편씩 찾으시고 찾으신 논문을 요약 정리하신후 본인이 생각하는 시사점 혹은 느낀점을 쓰십시요

  제품 혁신은 아이디어로 시작해 제품이나 서비스가 성공적으로 출시되면 끝나는 가치 창출 과정이라는 믿음을 바탕으로 하고 있으며, 이는 스테이지 게이트 프로세스 설계를 전제로 한 벤치마킹 ... 연구개발(R&D)에는 기업이 새로운 제품과 서비스를 혁신하고 도입하기 위해 수행하는 활동 역시 포함된다. 연구개발은 신제품 개발 과정에서 가장 첫 번째 단계인 경우가 많다. ... 혁신을 관리할 수 있도록 도와준다.그것은 혁신 파이프라인에 가시성과 감독을 가져오면서 모든 분야와 각각의 관행을 조정하는 기능 중립적인 비즈니스 프로세스다.

  리포트 | 11페이지 | 4,700원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

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  인천대 경영학과(경영정보) 졸업시험 족보

  기업 내에 부문별 최적화나 개별 기업단위의 최적화에서 탈피하여 공급망의 구성요소들 간에 이루어지는 전체프로세스 최적화를 달성하고자 하는 경영혁신기법이다② BPR업무재설계는 경영혁신기법의 ... 고객 관심사항은 시간,품질, 성능/서비스, 비용 등의 범주로 구분된다.２）내부 프로세스 관점 : 고객 측면과 핵심역량의 측면에서 접근할 수 있다. ... 새로운 경영환경에 대비하여 고객, 내부 프로세스, 학습.혁신.성장 관점에서 개발된 측정지표들과 함께 균형적으로 사용되어야 한다는 논리에서 균형성과표가 개발되었다.１）고객관점 :고객들의

  시험자료 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.10.25

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  [토론 A+] 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  지속적인 개선과 혁신을 촉진하며 문제해결 프로세스를 고도화한다.여덟째, 팀 협력 강화이다. ... 프로세스의 향상은 제품 개발 및 서비스 제공 시간을 단축시킬 수 있고 이는 경쟁력 확봉와 시장 진입 속도를 높이는 데 도움을 준다.여섯째, 결정 기반 데이터 활용이다. ... 높은 품질과 일정한 서비스는 고객 만족도를 높인다. 더 나은 제품 또는 서비스를 제공함으로써 기업의 평판을 향상시키고 충성 고객을 확보할 수 있게 된다.다섯째, 시간 단축이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.30

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  기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오

  자원의 효율적인 분배, 업무 프로세스 최적화, 성과 측정과 평가, 협력과 협업 촉진, 지속적인 개선과 혁신을 통해 효율성을 높일 수 있습니다. ... 사회복지 서비스를 제공하는 기관이나 단체는 기획을 통해 투명하고 공정한 프로세스를 유지해야 합니다. ... 마지막으로, 기획은 지속적인 개선과 혁신을 통해 효율성을 유지하고 향상시킵니다. 사회복지 서비스는 변화하는 사회환경에 대응해야 하기 때문에 지속적인 개선과 혁신이 필요합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.30

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  [생산관리A+]제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

  쇠퇴기에서는 프로세스 혁신이 최고점에 도달해있기 때문에 다음 세대의 제품에서는 이러한 프로세스를 모듈화하여 개발비용을 낮출 수 있다.3차 산업이 활발해짐에 따라 서비스수명주기의 중요성도 ... 아직 프로세스 혁신이 이루어지지 않아서 대량생산을 할 수 없고 제품의 혁신적인 특성에 대한 경쟁이 치열하다. ... 이 시기에 대중화 되지 못하면 프로세스 혁신에 필요한 자본을 충당할 수 없다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.20

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  전략적인적자원관리 ) 기존의 인적자원관리와 구분되는 전략적 인적자원관리만의 특징을 설명하고, 전략적 인적자원관리의 실제 사례를 분석하여 제시하시오.

  우선, 기업은 경쟁 우위를 창출하거나 유지하기 위해 혁신을 통해 제품, 서비스, 프로세스를 개선하거나 창출해야 한다. ... 역동적인 경영 환경에서 기업이 경쟁 우위를 창출하거나 유지하기 위해서는 기존의 제품, 서비스, 프로세스 등을 개선하거나 새롭게 창출하는 혁신이 필요하다. ... 이는 제품, 서비스, 프로세스 등의 개선 또는 창출을 통해 기업이 경쟁 우위를 유지하고 도태를 방지하는데 필수적인 요소이다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.12

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  경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

  시스템과 프로세스를 통합적으로 관리하는 것을 의미한다. ... 예를 들어, 기업이 혁신에 중점을 두고 있다면, 연구개발에 더 많은 자원을 할당할 것이다.공정 설계에서의 의사결정은 제품이나 서비스의 제조 방법을 결정한다. ... 여기서 예술가는 기업이며, 그들의 캔버스는 시장이다.생산 프로세스는 기업의 전략적 기반을 형성한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  A+ 벤치마킹

  또한 선진국 기업들은 뛰어난 기술력과 혁신적인 아이디어를 바탕으로 혁신적인 제품과 서비스를 개발하는 경우가 많으므로, 그들의 성공적인 사례를 연구하고 모방함으로써 자사의 혁신력을 강화할 ... 벤치마킹은 경영 전 분야에서 적용이 가능하며, 제품, 서비스, 프로세스, 조직 등 다양한 영역에서 적용될 수 있습니다.선진국 벤치마킹 업체를 선정하는 이유선진국 벤치마킹 업체를 선정하는 ... 또한, 한국에서는 서비스 업체도 벤치마킹을 통해 고객 만족도를 높이는데 성공한 사례도 있습니다.벤치마킹의 역사벤치마킹은 1970년대 말부터 1980년대 초에 혁신적인 일본 기업에서

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

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