"신한은행 CRM 기법" 검색결과 61-75 / 75건

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  [경영] CRM 구축의 문제점 및 발전 전략

  맞게 변환하여 본격적으로 운영하고 있다.주택은행CRM 추진 팀을 구성하여 CRM 구축을 완료하였다.신한은행현재 운영중인 신한 고객관리시스템(SRMS)을 대폭 개편하여 CRM 구축을 ... {회 사 명주 요 내 용한빛은행CRM 구축에 착수하였다.조흥은행한국 SAS의 시스템을 도입하여 CRM을 구축하였다.하나은행미국 CFI의 패키지를 도입, 한국유니시스와 함께 국내실정에 ... CRM 자체가 외국으로부터 건너온 마케팅 기법이고 국내 고객들이 외국 업체를 선호하고 있고, 전문 CRM 컨설던트의 부재로 인해 어려움을 겪고 있다.

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.26

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  [경영 경제]ERP, CRM

  국내 외 CRM 도입 사례영국의 유명 은행인 Royal Bank of Scotland는 1995년 기준으로 1조2천억원 이상의 세전수익을 거둔 금융기관으로서 영국 금융서비스 시장에서 ... 이러한 문제점을 해결 하기 위해 Royal Bank of Scotland는 새로운 고객관리 기법을 설정하였다. ... ㈜, 농협선물㈜, 원캐싱㈜, 그랜드캐피탈㈜ 등, 전기/전자/제조부문에서 맥섬석GM㈜, 남양공업㈜, 유라엘텍㈜, ㈜이디, 성주음향, ㈜조아제약, ㈜신한전기, ㈜해피컴, 대영산업㈜, ㈜

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.09

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  [경영] CRM 정의 및 사례분석

  신한고객관리시스템(SRMS) 대폭 개편, CRM에 12억 ∼13억원의 예산 투입 함.신한은행미국 CFI의 패키지를 도입, 한국유니시스와 함께 국내 실정에 맞게 변환한 뒤 본격적인 ... 운영에 들어감하나은행한국SAS의 시스템을 도입하여 CRM을 구축 중조흥은행'99년 말 CRM 구축에 착수한빛은행주 요 내 용은 행 명• 은행간 경쟁이 치열해지면서 우량 고객들을 집중 ... C R M 현 황 및 사 례E-CRM에 대한 관심고조단위 : 백만원차세대시스템 구축과 연계, 올해 말까지 주요 부서를 대상으로 운영하며, 은행 전체로 확대할 계획국민은행현재 운영중인

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

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  경영학 용어 정의[사례,출처 포함]

  ※사례신한은행의 수출입 기업을 지원하기 위한 수출입 SCM(Supply Chain Management)서비스를 도입.출처=>http://news.naver.com/news/read.php ... ABM경영기법(Activity Based Management)ABM경영기법이란 작업량에 맞춰 인원과 자금을 과학적으로 배분하는 경영기법을 말한다. ... CRM(Customer Relationship Management)기업이 고객과 관련된 내·외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.11

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  [경영학]SC제일은행 고객만족경영 사례

  선호하는 것으로 응답하였으며, 이중 국민은행, 신한은행, 하나은행이 경쟁력을 지니고 있는 것으로 나타남종합만족도고객유형별 만족도SC 제일은행 고객센터 – 서비스 품질 개선성과2003 ... 고객센터 – 고객만족경영 프로세서서비스품질 측정접근성감성CTI infra system CRM integration Wall board controller콜 업무량 예측 Staffing ... 있다는 노사화합의 의미 부여.결 론 – SWOT 분석StrengthWeaknessThreatenOpportunity세계적인 외국금융그룹과의 합병으로 시장 점유율 확대외국 선진 금융기법의

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.15

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  [경영] 동원증권 e-biz 전략

  출현 금융 구조조정 및 증권시장 악화 시 퇴출되는 증권사의 등장  M A 를 통한 대형 금융지주회사 등장글로벌화국내금융산업의 구조조정과 외국자본에 대한 금융업 개방 선진금융 기법의 ... 연계 및 통합성 결여 ERP 및 기타 다른 정보기술적 시스템 도입 고려차별화된 상품의 결여 증권거래법 개정에 대한 대비한 미완적 상품 존재 - 성숙하고 차별화된 상품 개발 필요  CRM을 ... 기술을 통한 고객 정보의 데이터 베이스화 수익자(고객)과의 결제의 정확성을 위한 기업 내부 통합 과정 필요 - EPR 개념의 도입(굿모닝신한증권 사례)위탁회사 (투신 운용사)동원증권수탁회사

  리포트 | 51페이지 | 3,500원 | 등록일 2004.12.03

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  [전자상거래] 고객관리 CRM에 대한 분석(신한은행예시)

  일반고객에게 보다 빠르게 서비스 하고 우량고객에게 알맞은 고급서비스를 제공하는 것이 신한은행 고객관계관리(CRM)이다. ... 인터넷과 정보통신 기술의 발달은 이러한 고객 데이터의 추적, 획득 및 관리를 수월하게 하고 있다.여기서는 신한은행의 e-CRM 전략에 대하여 자세히 살펴보기로 한다.인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹이 ... 이는 인바운드 텔레마케팅에 있어서 판매 증대는 물론 고객만족을 위해서도 중요한 마케팅 활동이다.○ 업데이트의 어려움현재 신한은행에서 사용하고 있는 고객 정보 시스템인 SRMS에는 신한은행과

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.09

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  고객관계관리(CRM)발표자료 프로젝트

  국내 은행들의 CRM도입 단계CRM 구축 사례 - 은행권현재 운영중인 SRMS를 대폭 개편, 오는 9월 안으로 CRM 구축을 마무리지을 계획신한은행11월까지 CRM구축 완료 방침주택은행미국 ... 목 차 # 1CRM의 정의 CRM의 등장배경 및 목적 CRM의 발전주기 CRM의 구조 CRM의 기술 및 도구 데이터 마이닝 기법 CRM의 기대효과 효율적인 CRM전략목 차 # 2CRM의 ... CFI패키지 도입, 한국 유니시스와 함께 국내 실정에 맞게 변환한 뒤 본격적 운영에 들어감하나은행한국 SAS의 시스템을 도입하여 CRM 구축중조흥은행국립 호주 은행의 CRM 구축

  리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.21

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  [경영정보시스템]굿모닝증권사의 ERP 도입

  이로써, 굿모닝신한증권은 기존의 정직하고 투명한 경영 외에 더욱 탄탄해진 기업지배구조와 경영구조를 보유하게 되었습니다.차별화된 선진 경영기법을 기반으로 국내 증권계에 신선한 바람을 ... 통합된 IT환경 구축의 발판을 마련한 굿모닝증권은 현재 자금모듈 프로젝트를 진행 중이며 앞으로 CRM, BSC 등의 추가 시스템 도입을 계획하고 있다. ... Account Receivables(외상매출금 관련모듈) 등 재무분야의 다섯 개 모듈을 도입했다.굿모닝증권은 ERP의 다양한 모듈 중 재무 분야 모듈과 기존의 리거시스템(종합계좌, 은행이체

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.21

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  프라이빗 뱅킹

  ) 효과적인 CRM 전략을 추진하는 토대를 마련하고 있다. ... 조흥은행은 조흥VIP클럽, 외환은행은 로즈센터, 신한은행은 VIP멤버스클럽, 한미은행은 한미로얄센터 등을 운영하고 있는데, 고객의 자산을 기준으로 PB를 운영하는 것이 아니라 은행과의 ... 국내시장Private Banking이 세계적으로 높은 수익률과 성장률을 제공하기 시작하자 국내에서도 1991년 시티은행을 필두로 신한, 하나, HSBC 그리고 한미은행까지 이 제도를

  리포트 | 22페이지 | 3,700원 | 등록일 2003.10.30

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  [Data Mining] Data Mining 사례

  BC Card1) 회사 소개BC Card㈜는 4개의 시중은행(조흥,제일,한미,하나), 3개의 특수은행(농협,기업,국민), 3개의 지방은행(대구,부산,경남)과 1개의 카드전업사(우리신용카드 ... [표 1-1] 2002년 카드사별 대손상각 금액(단위: 억원)회 사금 액회 사금 액국민카드8,620삼성카드483LG카드4,939롯데카드307외환카드1,668신한카드272우리카드603BC카드858 ... 이는 고객 증가와 더불어 분실에 따른 부정사용을 미연에 방지할 수 있는 방법으로 Data Mining 기법의 도입을 결정하였다.3) Data Mining 대상이 된 문제 또는 자료의

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.09

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  [IT 투자] IT 투자시 TCO를 고려해야 하는 이유

  , 국민은행, 하나은행, 외환은행, 신한은행, 조흥은행**, 한미은행, 농협**, 수협**, 은행연합회**공공국세청, 한국전력, 통계청, 행정자치부, 새마을금고연합회제조금호타이어, ... 즉, 속된 말로 ‘잘못 투자하면 짤리는 거죠’.현재 기업의 IT 투자 평가를 위한 다양한 방법론과 전통적인 재무회계 측면의 투자가치평가 기법(NPV, IRR, PP 등)들이 IT와 ... 기업의 경영진들은 시장의 추세 또는 경쟁업체의 동향을 쫓아 CRM이나 ERP 등 IT 시스템 구축에 나서기보다는 시스템이 완료될 경우 기업의 가치나 기업의 경쟁력, 생산성 등이 얼마나

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.26

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  삼성카드 사례로 본 swot분석

  (전략수립의 필수기법)2. ... 통한 지출은 가계소비의 34%에 육박하고 있다.4)여성의 신용카드 사용액 증가-삼성 知&美 카드, LG레이디 카드 등 여성 전용카드 발급90년대 후반부터 카드사들이 고객관계관리(CRM ... 선택이유가 주거래 은행의 카드이기 때문인 경우가 많다.삼성카드의 경우 은행계 카드가 아닌 관계로 여러 금융 서비스에서 은행계 카드에 비해많은 단점을 지니게 된다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.21

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  [조직행동] 기업문화 비교 : 다음과 네이버

  기업체 조직보다는 좀 더 시대적 특점을 띤 대상을 찾고자 했던 우리의 의도와 맞아떨어져 범위가 광범위한 인터넷 사이트 중에서 조사를 통해 우리가 & Accounting)- 씨티은행 ... (현)(주)다음커뮤니케이션 대표이사리더십형태조직, 계획, 정렬① 공격적인마케팅브랜드마케팅·Daum 기업이미지 제고·개별서비스 브랜드 강화·메일, 카페 이외의 파워브랜드 육성정교한 CRM ... ·사용자별로 차별화된 초기화면 디스플레이·우수고객관리프로그램·쇼핑몰 추천상품프로그램·1:1광고기법Daum회원가치 극대화·최초구매자 유입·재구매율상승·객단가 상승② 신규비지니스개발계획수행①

  리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.11.02

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  데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝

  이 인공신경망을 이용한 새로운 신용평가시스템의 구체적인 성과에 대해서는 신한은행 측에서 발표한 자료나 연구논문이 없어서 정확하게 파악하기는 힘들지만 예측을 통해서 그 성과를 짐작할 ... 또한 신한은행의 이와 같은 평가 시스템은 한국신용평가, 한국신용정보, 신용보증기금, 기술신용보증기금 등 외부전문기관과 실시간으로 정보를 공유함과 동시에 기업의 조기경보체계 상의 상시 ... 중요한 것은 고객별로 이해하고 고객별로 접근한다는 개념이며, 고객 데이터베이스와 인터넷 등을 이용한 고객별 접촉 관리가 가능해야 한다는 점이다.고객관계관리(CRM: Customer

  논문 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.19

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