"품질성공사례" 검색결과 61-80 / 29,633건

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  네이버 CRM(고객관계관리) 성공사례 및 분석, Naver 고객관계관리, 고객분류, 고객기대관리, 서비스 품질요소 분류

  서비스 품질 요소 분류 : (1) 검색 서비스 품질 요소 분류 10 | 13 검색 서비스가 제공하는 서비스 품질요소는 불만족 요소 (Potential to dissatisfy) 와 ... 서비스 품질 요소 분류 : (1) 검색 서비스 품질 요소 분류 11 | 13 검색 서비스가 제공하는 서비스 품질요소는 불만족 요소 (Potential to dissatisfy) 와 ... 서비스 품질 요소 분류 : (2) 향후 서비스 품질 관리 12 | 13 네이버는 위생 요소의 질적 수준을 유지하며 지속적인 가치 요소 개발에 주력해야 한다 .

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.20

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  품질 경영 성공 사례 대한통운

  제 목 : 품질경영 성공기업 사례조사 - 대한통운제 목 : 품질 경영 성공기업 사례조사 - 대한통운.1. 서론 - 개요 및 선정이유. 1p2. ... 이번 과제를 통해 대한통운의 품질경영 성공요인을 분석하며, 한 고객의 입장에서 본인은 고객의 요구를 만족시키는 품질 요소를 성공요소로 간추려 보겠다. ... 품질에 관련된 업적에 대한 이야기는 여기서 줄이고, 지금부터 대한통운의 품질경영 성공요인을 분석하겠다.2.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.14

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  현대 자동차의 품질경영,품질 커뮤니케이션,6-Sigma 성공사례,현대자동차 품질인지도,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  현대 자동차의 6-sigma6-Sigma 운동의 전개와 성공 요인현대자동차 품질인지도수상내역해외시장 성공사례국내시장 실패사례3. ... 품질총괄본부품질패스제테크니컬 핫라인센터협력업체 직업훈련 컨소시엄전수(全數)검사 시스템6-Sigma 성공사례6-sigma란? ... 6-Sigma 전문교육기관으로부터 제조부문 챔피언 교육 및 제1기 제조부문 개선전문가(블랙벨트)15명을 선발하여 4개월간 교육과 동시에 개선 프로젝트를 수행하였다.6-Sigma 성공요인성공요인세부

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.15

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  품질경영의 성공사례논의 - 현대자동차

  사례를 통하여 품질경영에 대해 살펴보고 어떠한 전략으로 품질경영을 했는지 어떤 성공 요인을 가지고 있는지 등을 알아 보고자 한다. ... 이를 위해 본론 1에서 품질경영에 관하여 정의하고, 본문 2에서 성공사례를 가지고 분석하며, 이후에 제품 혁신에 관한 결론을 내리도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. ... 바로 해외에서 차가 갑자기 선 상황에서 신속하게 고객들에게 해결책을 던져줄 수 있는 역할을 하는 곳을 만들기 위해 설립된 것이다.2.3.4품질향상 기법 활용표 2성공요인에 대한 내용성공요인세부

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.11

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  품질경영 6시그마 성공사례 (GE사)

  사례 - 선정배경- 6시그마 도입배경- 6시그마 도입- 성공부분의 예- 결론7. 결론 (느낀점)1. ... 식스시그마 성공 사례1)GE사 선정배경제너럴일레트릭(GE)사는 미국의 경제 전문지 포브스가 매출액 ,순이익 ,총자산, 시장가치 등을 종합 평가해 2009년 발표한 올해 '세계 2000대 ... - 목 차 -1. 6시그마의 정의2. 6시그마의 필요성3. 6시그마와 기존 품질관리의 차이점4. 6시그마의 방법론5. 6시그마의 성공조건6.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.20

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  서비스 품질 경영의 성공사례 논의 - tgi 기업분석

  서비스 품질의 척도 ------------------------- 6Ⅲ. 성공기업의 사례논의1. ... 성공기업의 사례논의1. ... 서비스 품질 경영의성공사례 논의과 목 : 서 비 스 경영론◇ 목 차 ◇Ⅰ. 서론 ------------------------------- 31. 문제의 제기Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.02.20

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  애플 아이폰과 삼성 옴니아2의 성공·실패사례로 분석한 품질경영

  애플 아이폰의 성공사례 ………………………… 10Ⅳ. ... TQM의 기본적 성공은 조직에 품질중심의 문화가 확립되었을 때 뚜렷해지며, 품질의식과 완전한 상태는 두 번째의 성질이다. ... 사례고찰 ……………………………… 7 1. 선정배경 …………………………………………… 72. 삼성 옴니아2의 실패사례 ………………………… 83.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.26

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  품질경영 성공 사례 - 유라하네스 유라테크

  품질경영 성공사례-유라하네스-유라하네스는 설립된 지 7년밖에 되지 않는 짧은 역사를 가지고 있는 회사이다. ... 그런 측면에서 보자면 유라하네스는 품질관리를 위한 경영차원에서 매우 성공한 회사라고 볼 수 있을 것이다.허남수 실장님의 말씀에 따르면 “유라하네스”라는 이름을 얻기 전에 회사는 품질 ... 그러던 회사가 몇 년 만에 품질경영상을 휩쓸 만큼 Best 품질을 보증하는 회사가 된 데에는 품질향상에 대한 아낌없는 투자가 있었기 때문이라고 한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.28

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  품질경영의 성공사례 (GE와 신한은행의 사례)

  General Electric사의 6시그마1) 개요GE가 6시그마 운동을 전사적으로 펼쳐 성공한 근본원인은 우선 잭 웰치의 강력한 실천 의지가 무엇보다도 크게 작용하였다. ... 품질운동과의 차이점은 QC략이고, 경영철학이며, 과학적이고 통계적인 품질혁신수단인 것이다.6시그마 품질경영운동은 ‘1백만개 중 3.4개의 불량품’을 목표로 한다. ‘99.99966% ... 완전무결한 품질의 척도로서 백만개의 제품이나 백만번의 기회 중에서 오직 3.4개의 불량이나 오차만을 허용하는 거의 무결점에 가까운 품질 수준이다.

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.01

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  품질경영-브랜드 서비스 성공사례와 실패사례(스타벅스,이너지,모토롤라)

  후 기3 품질의 요소 중요 요소4 성공사례 - 스타벅스 2011 년 3 위수준의 커피 프랜차이즈 점포 개수 소비자 만족도 1 위성공사례 - 스타벅스 품질의 성공요소 차별화 된 대표상품의 ... 품질의 성공과 실패사례 ( 스타벅스 , 모토로라 , 이너지 ) 12 - 목 차 - 1. 이 론 ( 요 소 ) 2. 성 공 사 례 ( 스타벅스 ) 3. ... 6 개종류 생산실패사례 - 이너지 품질의 실패요소 불량률보다 생산성 중시 열악한 작업환경 최소의 인건비 24 시간 비효율적인 풀가동10 시 사 점 흥하고 망하는건 품질과 비례11

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.30

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  품질경영을 통한 기업의 성공사례 (대한통운)

  품질경영을 통한 기업의 성공사례품질경영으로 택배 물류계 1위 굳히기‘’본인과 같이 품질 경영에 대한 지식이 얕은 경영학도나 품질에 관해 관심이 없는 사람들이라도 ISO9000 이나 ... 품질관리, 품질경영, ISO인증, 6 SIGMA운동, 실험계획법, 다구치의 품질공학 등 공학적인 방법에 관심을 기울이고 또 이용하고 있다. ... 기업의 서비스 품질의 중요성을 새삼 깨닫게 된다.현재는 과거 어느 때 보다도 품질에 대한 관심이 점점 증가하고 있으며 더불어 소비자들이 요구하는 품질 수준이 날로 까다로워지고 있고,

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.05

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  [품질경영]품질경영의 사례(성공, 실패)

  IBM등과 같은 업체들이 고가의 커스텀솔류션 시장에서 성공을 한 사례● MS사는 위와 대조적으로 누구나 사용할 수 있는 제품들을 공급● 즉, 웬만한 손목시계보다 저렴한 운영 체제, ... ..PAGE:1서울산업대학교 산업정보시스템공학과- 04313338 정장원 -품 질 경 영 의 사 례..PAGE:2도시바(Toshiba)품질경영의 실패 사례에스이 디스플레이한국오므론전장퓨어파티클스미래로 ... 성공 경영● 고객불만제로를 모토로 다양한 경영품질 혁신활동● “6시그마”운동은 사업 초기 전체 매출의 5%에 이르던 품질실패비용을 0.6%까지 줄이는데 결정적인 역할● 전 임직원이

  리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.10

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  ㈜ 쿠쿠홈시스-밥솥의 품질성공사례,서비스품질경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  고객의 입장에서 먼저 생각하고 변화를 통해 고객의 미래를 준비하며 끊임없이 새로움을 창조하겠다 ㈜ 쿠쿠홈시스 밥솥 의 품질성공사례 Always New목 차 기업소개 품질경영 - 기술혁신 ... - 품질관리 - 품질보증 서비스품질경영 - 내 · 외부고객만족 성과 서론 본론 결론기 업소개 1 .1978 성광전자설립 1984 한국규격표시허가 KS 획득 1992 품질보증 업체지정 ... 다 이아쉴드 내솥품 질관리 3 .품질경영 ◆ 품질관리 Quality Control 최고 11 중 안전장치 100 가지 안전 테스트 370 개 항목의 품질 검사 정확한 품질관리 위해

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.11

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  [최종본] 제14장. 서비스 품질 관리-성공,실패 사례

  서비스 품질관리 서비스업 , 외식업 , 도소매업 사례서비스업 성공 사례 – 신한은행 2 신한 고객중심헌장 선포 고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과 영업점과 본부부서별로 서비스 ... 서비스 품질 관리 한국 : 이슬아 초단 대만 : 헤이자자 초단 중국 : 탕리 초단 일본 : 우메자와 유카리 5 단외식업 성공 사례 – T.G.I. ... 서비스 품질 관리서비스업 실패 사례 – 일본 바둑 3 출처 : ‘ 일본은 어째서 세계대회에서 부진할까 ?’

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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  [품질경영]표준화의 성공사례, 실패사례

  [품질경영]§ CONTENT §Ⅰ. 서 론- 표준화란?Ⅱ. 표준화 성공사례- 김치 냉장고의 표준화 성공 사례Ⅲ. 표준화 실패사례- 휴대폰 문자입력 방식 표준화 실패 사례Ⅳ. ... 표준화 성공사례▶ 김치 냉장고 표준화 성공 사례1. ... 표준화 실패사례▶ 휴대폰 문자입력 방식 표준화 실패 사례1.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.12

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  (주)남양공업의 식스시그마와, 분임조를 이용한 품질경영 성공 사례

  남양공업의 혁신이 성공할 수 있었던 배경에는 사람을 중요하게 생각하는 특유의 조직문화가 있었다. ... 그리고 연말에는 우수 프로젝트(best project)시상식을 개최해 우수 사례와 우수 직원을 선별해 포상하고 있다.④ 남양공업은 6시그마 활동을 다양한 보상제도와 연계해 지원한다. ... 혁신적으로 재구성했고, 이러한 시스템의 활성화를 목적으로 매주 월요일 조회 시 경영정보 및 주요 이슈를 담당임원이 직접 설명하는 TOP - DOWN 대면 활동제도를 마련.3.혁신 성공

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.09

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  [품질경영] 품질경영의 성공사례 분석 (Daxhal Limited社)

  품질경영의 사례분석 (Daxhal Limited社)차 례회사 개요 개선 前상황 개선활동 시작 개선활동의 실적 현재활동 Review회사 개요Daxhal Limited社 – 영국의 Sheffield공장 ... 품질개선을 통하여 비용감소로 인하여 수익을 증대시킬수 있었음 (2) 납기를 맞추기 위해 초과근무를 해야 하는 상황에서 품질개선을 통해 낭비감소와 생산성증가의 효과가 초과근무비용을 절감할 ... 수 있게 해주었음보다 좋은 제품품질의 효과물론, 품질의 증가가 모든 비용을 절감시킬 수는 없지만, 일반적인 경우에는 거의 모든 비용을 감소시킬 수 있음Review (2)비용의 최소화를

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.10

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  한국기업의 품질수준, 성공사례분석(현대자동차,대한항공), 결론 및 제안

  처음 미국의 기술자로부터 전수받은 품질관리가 한국품질경영의 효시가 된다. ... 과거 한국 품질 수준은 어땠는가?현재 한국 기업의 품질 수준은 어디인가?두기업(현대자동차, 대한항공)의 현위치는?미래, 한계점 및 나아가야 할 방향은? ... Power 재구매율 1위, 내구품질 최상위권 진입 33개사 중 재구매율 64% 기록미국 시장에서 고객 충성도가 가장 높은 브랜드내구품질조사(VDS) 일반 브랜드 기준 3위7년 연속

  리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.13

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  [서비스품질경영]네이버성공사례

  - NAVER's success strategy -ContentsNAVER's Success Point4NAVER's Status2Improvement5NAVER's Strategy Analysis3NAVER's Intro11. NAVER's Intro2. NAVER'..

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.25

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  [품질경영]품질경영 성공사례 - 모토로라

  품질경영 성공사례목차도입배경 2. 적용과정 3. 성 과 4. 성공요인 5. 최근 모토로라의 현황(문제점) 6. ... ~ 1992년 사이 32억 달러의 비용이 절감품질을 높이면 비용이 줄어든다.대담한 혁신의 목표를 세우라모토로라 사례가 주는 교훈{nameOfApplication=Show} ... 모토로라 사례가 주는 교훈도입배경일본과의 전쟁 (1980년대) 우수한 성능의 반도체, 셀룰러폰, 페이저 등의 저가공략 Robert W.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.02

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