"항공예약발권" 검색결과 61-80 / 1,469건

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  제주항공 기업조사 및 느낀점

  이용했었는데 제주항공 웹사이트 및 Banner 광고가 잘 되어있어 예약 및 발권하기에 편리했고 , 또 직접 조사를 해보니까 제주항공이 타 저가항공사에 비해 국내선 . ... 카운터에서 발권을 할 때 , 기내에서 서비스를 제공받을 때도 타 항공사에 비해 인적 서비스의 친절도 및 성의가 낮다는 느낌이 들어서 많이 아쉬웠다 .01 STEP Thank you. ... 다만 한 가지 부족한 것이 있다면 내가 직접 제주항공 서비스를 이용해본 바로는 일반적인 저가항공 특성인지는 모르겠지만 타 항공사 (ex: 아시아나항공 혹은 외항사 ) 와 달리 서비스의

  리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.05.04 | 수정일 2024.03.07

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  대한항공 마케팅전략(A+)

  카카오 제휴 할인 2 PROMOTIONPROCESS ( 고객 서비스 ) ▶서비스 프로세스 고객 예약 / 발권 안내 탑승수속 항공기이륙 기내서비스 항공기도착 ▶ 고객 참여 서비스 대기관리를 ... 모닝캄 회원은 전용 탑승수속 카운터 , 프리스티지 라운지 , 무료 수하물 추가 허용 , 예약 대기시 우선권 등의 혜택을 제공한다 . ... 프리미엄을 제공하려는 노력 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯한 다양한 서비스를 제공 →유통망 확대 , 고객의 접근 용이 SNS 링크를 통해 고객 유입 횟수 多 PRICE

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.15 | 수정일 2022.04.18

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  사우스웨스트항공 마케팅 4P,STP,SWOT분석

  또한 번거로운 예약 절차 없이 불시에 공항으로 달려가도 항공기를 이용할 수 있어 비즈니스맨들에게 편리함을 더했고, 항공사 입장에서는 여행 대리점의 수수료를 절감하는 효과도 얻을 수 ... 또한 승객이 많아지면 운항편수를 늘릴 수 있기 때문에 고객들은 자신의 일정에 맞추어 더 편리하게 이용할 수 있다.(3) Place자동발매기와 인터넷을 통해 직접발권으로 발권이용 최소화하였다.여행사를 ... 통해 발권하지 않기 때문에 여행사에 대한 수수료를 지불할 필요가 없고, 그만큼 저렴한 가격을 이용객들에게 제공하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.02.11

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  금호아시아나 서류 합격 자소서

  독일 항공서비스업계에서 일하며 예약, 발권, 탑승수속 처리 및, SNS마케팅, 브로슈어 제작 및 번역, 각 나라 별 홈페이지 제작 업무를 수행하며 경력을 쌓았습니다.이와 같은 경험과 ... 에서 인턴을 할 기회를 얻었습니다.Etix helpdesk에서 고객 접점에 있는 직원들과 원거리 커뮤니케이션을 하며 신속하게 탑승수속과 예약, 발권에 관한 전산처리로 고객의 불편함을 ... 제가 인턴한 회사는 루프트 한자 외 다른 Star airline에 속하는 모든 항공사와 협업을 했고, 아시아나항공으로부터 받은 이메일과 전화업무를 처리하며 우리나라 항공을 위한 업무를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03 | 수정일 2020.06.26

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  대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

  반드시 제공되거나 구비되어야 하는 서비스 의 핵심 품질요소를 예약, 발권, 공항 및 기내 등 회사 서비스 전 부문을 망라해 도출 하고 이를 집대성한 현장서비스 품질기준을 자체적으로 ... 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.대한항공은 과거 2000년 ... 예약확인은 예약번호로만 가능하며, 최대 4개 여정까지 확인할 수 있고 여정이 더 있는 경우에는 직원과 연결해 확인할 수 있다.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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  마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

  기내서비스는 객실 서비스 및 기내식의 제공으로서 객실 내에서 이루어지는 서비스를 말하는 것이고, 지상 서비스는 항공권의 예약, 발권, 등과 같은 지상에서 이루어지는 서비스를 말하는 ... 시장에서 예약, 공항, 운항, 기내서비스 등 각 단계별 항공 서비스 요소 중 어느 단계의 서비구분한바 있는데 그에 따른 유형과 무형과 유형의 요소가 지배하는 연속선상에서 항공서비스를 ... 항공서비스 요인은 고객만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.가설 1-1. 예약서비스는 고객만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.가설 1-2.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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  [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

  직접 발권을 하여 고객에게 차익을 돌려줌- 단거리 노선, 기내식 제거- 요금 체계 단순화, 좌석 사전 예약 제도의 폐지로 좌석 공석률을 최소화시켜 많은 승객들이 탑승하도록 변경- ... 미국 항공사들은 일반적으로 위탁 수화물에 대해 비용을 부과하지만, 사우스웨스트는 가방 2개까지 무료로 위탁 수화물이 가능하다.또한 예약 변경 수수료도 무료이다. ... 예약 체계 단순화로 인터넷을 통한 예약률 증가- 무료 수화물 서비스- 미국 내 노선 최다 보유② Weakness- 단거리 노선이 많고 국제선의 부재로 국제선을 이용하는 고객들의 기회

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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  제주항공 기업 경영전략분석과 SWOT분석

  불필요 장비 제거 및 좌석 추가, 쿠션과 담요의 유료 판매, 간단한 발권과 예약 절차 도입, 수화물 처리의 신속성 개선, 항공기 결항과 지연 최소화 등 다각적인 노력을 기울였다.( ... (CRS : Computer Reservation System)을 활용하여 소비자에게 다양한 정보를 제공하고, 예약부터 발권까지 3분이 소요됐던 것을 30초로 단축해 소비자에게 편의를 ... 서비스전략- 운행 시간 최소화왕복 소요 시간을 단축하여 운행 시간을 최소화고 운행 횟수를 증가시켰다.- CRS 유통경로 활용여행객이 원하는 모든 정보를 제공하는 고부가가치 통신망인 컴퓨터예약시스템

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.05.29

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  대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)

  운항됨에 따라 컴퓨터의 도움 없이는 신속하고 정확한 업무 처리가 어려워졌기 때문이었다. 1950년대부터 항공업계는 예약, 발권, 운송, 화물 탑재, 수입관리, 정비 등의 항공 업무에 ... ACE의 적용으로 화물 탑재S 단말기를 통해 세계 어디서나 3초 이내에 예약 업무를 처리할 수 있었으며, 전 세계 항공사의 예약 시스템과 연결돼 타 항공사 항공편도 예약할 수 있었다 ... 개편 후 대한항공 우수회원제도자료) 대한항공 홈페이지단계별 컴퓨터예약시스템(CRS)의 변화대한항공은 1980년 초에 컴퓨터 예약 시스템(CRS)인 TOPAS를 개발하여 국내시장에 최적화된

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22

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  아시아나 항공 서비스의 전략

  외부 서비스: 고객만족경영전자발권제도, 예약서비스, 아시아나VIP라운지, 생일날 탑승시 특별제작한 탑승권 제공, 아시아나 매직팀, 지상충돌경보시스템, 인터넷서비스(장거리 노선), 대한항공보다 ... 아시아나 항공 서비스의 전략, 사례목차1.서론1-1. 항공이란?1-2. 항공 서비스란?1-3. 아시아나 항공이란?2. 본론2-1. 아시아나 항공의 서비스2-2. 성공 비결3. ... 항공이란?

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.28

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  경영혁신의 종류와 사례를 들어 설명하시오

  E-티켓이라는 것은 발권 및 구매관련 정보가 종이티켓에 인쇄되지 않고 발권 항공사의 데이터베이스에 저장되어 종이가 필요 없는 형태의 항공권이다. ... 고객은 항공권을 전화나 인터넷을 통해서 예약 및 결제를 하고 예약번호를 받아서 공항에 출발할 시에 본인 확인만하고 항공기를 탑승하면 되는 것이다. ... 항공권의 분실, 훼손 위험이 줄어들게 된다. 보통 종이 항공권을 들고 다닌다면 걱정이 되며 계속해서 어디에 뒀는지 확인하게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.10

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  제주항공 경영전략,마케팅전략 연구 미래전략방향

  현재 사이판, 괌, 세부, 오키나와에 위치해있다.무료/유료 픽업서비스, 렌터카 예약, 옵션 관광 안내, 숙박/쇼핑/교통 정보를 제공하는등 다양한 서비스를 제공한다.- 유니폼제주항공 ... 또한 모회사인 대한항공과 아시아나항공에 항공기 정비, 티켓의 발권 업무 등을 비롯하여, 핵심 업무 사업 을 제외하고는 아웃소싱 함으로써 원가우위 전략을 확보해 나가고 있다.(2) 아웃소싱전략제주항공은 ... 아웃소싱을 수행하는 부서로는 지상 조업을 하는 인력, 발권업무 일부, 콜센터, 전산업무 등이 포함된다.예를 들어, 제주항공의 콜센터는 직접 운영할 경우 직원 1인당 200만원의 임금을

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.25

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  ,인천공항서비스품질관리

  여권을 제시하면 직원이 여권과 예약 정보를 확인 한다. ... 수화물 위탁이 종료된 후에 직원은 승객에게 영수증, 탑승권, 여권을 발급하여 전달하는 것이 발권 프로세스이다.(2) BOTTLE NECK① 발권 프로세스 bottle neck 현상발권프로세스의 ... 탑승권 발급, 좌석 선택 등 발권데스크에서 일선종업원과 하던 일을 셀프 서비스로 고객이 스스로 발권 절차를 수행 할 수 있게 한 시스템이다.② 도심공항터미널을 이용한 탑승수속삼성역과

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.18

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  제주항공 마케팅,경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 제주항공 현 문제점과 개선방안 제시

  불가하다.- 얼리버드예약률에 따른 변동 할인율로 빠른 예약 및 결제를 통해 획기적으로 저렴한 항공권을 구매하실 수 있는 합리적인 요금제이다.- 조이운임제주항공을 왕복으로 이용 시에 ... 또한 티켓의 90%이상을 인터넷 발권으로 하고, 종이티켓 및 카운터직원이 기내에 탑승하여 서비스를 제공하는 등 물적, 인적 낭비를 최소화시여 최대한의 원가절감을 실시한다. ... 조이 항공권은 예약과 동시에 구매하여야 하며 한정판매 되므로 조기 마감될 가능성이 있다.(2) 혁신전략서비스 부문의 노력을 살펴보면 기존 항공기의 구성이 퍼스트 클래스/비즈니스 클래스

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.05.18

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  제2회 제주항공 Refresh 공모전 은상 수상작

  티켓 발권 내역 마이 페이지에서 확인가능 [step 1] 항공권 기능 [ 세부사항 ] 5. ... 여행 경험 1 번 직접예약 대학생 이 00 “ 항공권은 인터파ㅇ , 숙박은 쿠ㅇ , 렌트카 는 티ㅇ 세 곳에서 예약을 하니깐 과 이 단계에서 가장 많은 시간을 소비 하고 있었다 2 ... 제주도 여행 시 항공권 숙박 렌트카 모두 이용 Q 2. 알아보고 , 예약하고 , 결제하는 데에 불편함을 많이 느낌 Q 3.

  리포트 | 30페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.10.18 | 수정일 2020.10.23

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  제주항공 일반직 합격 자기소개서

  항공사 직원은 기적요청을 통해 화주와 물류주선업자가 예약한 화물을 접수합니다. ... 저는 티켓팅 업무, 물류 업무, 예약업무 등 영업 프로세스 전반을 아우르는 현장경험을 통해 이러한 눈을 기르고 성장할 계획입니다.항공업의 특성상 외국인은 주요 고객입니다. ... 일반적으로 항공사 발권 개시 시간전에 여객들이 도착하므로, 공항 내에 진입하게 되면 한국공항공사나 인천공항공사가 제공하는 안내 프로세스를 따라 움직이게 됩니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.03

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  출장 준비여정 레포트

  항공권을 발권하기 위해 구입한 항공사의 카운터에서 여권, 항공권, 출국신고서를 제출하고 수하물을 제시합니다. ... 방문할 지역의 기후, 역사, 지리, 문화 등의 모든 분야에 대해 정보를 수집하고 습득하고 정확한 일정이 결정되면, 항공과 숙박시설에 대한 예약을 합니다.둘째, 여권이나 서류 등을 구비합니다 ... 항공사 직원이 항공권, 여권, 출국신고서를 확인 후 돌려주며 항공권은 해당 구간 표를 떼어내고 탑승권을 줍니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24

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  대한항공 지상직(케이텍 맨파워-아웃소싱)2016년 VER.입사지원서, 자기소개서

  전공및경력사항호텔항공과를 전공한 저는 호텔의 서비스와 마케팅 또, 항공부분에서는 예약/발권 시스템을 배웠고 그리고 관광부분에서는 세계각국 문화와,여행사 업무에 대해서 배웠습니다.부수적으로 ... 세이버코세아서비스개발원 예약평가2016.06.11아시아나 세이버가 족사 항관계성명연령학력직업동거여부OFFICE활용능력父****고졸***OEXCEL( 하 )母*****고졸***OWORD ... 교좌우163cm47KgO형1.00.8뷰티유투버동영상 보고화장따라하기달리기무교자격및면허자격면허명취득년월일시행처DCS 체크인카운터 자격증2016.07.12㈜코세아 서비스 개발원코세아서비스개발원 발권평가2016.07.10아시아나

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.09 | 수정일 2024.03.28

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  제주도 2박3일 자유여행 일정표 (서쪽→동쪽)

  왕복항공권 (￦349,200)- 청주→제주: 제주항공_2인 모바일 예약 / 204,600 (1.14 삼성카드)- 제주→청주: 진에어_ 2인 모바일 예약 / 144,600 (1.14 ... 제주도 2박 3일 자유여행 일정사전 예약리스트일차분류시간일정내용비용내용체크인쇄"4월 4일 (토)1일차제주서쪽"비행기10:10청주공항"제주항공 7C851 2인 (9시까지 공항 도착)- ... 숙소 (￦88,669)- 1일차: 더퍼스트70호텔_아고다 예약 53,983 (4.1 삼성카드)- 2일차: 골든튤립제주성산호텔_트립닷컴 예약 38,650 (1.15 삼성카드)"O점심"

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2020.04.13

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  발리 여행 가이드 여행 참고자료 인도네시아

  발권 : Air Asia (Booking Number: FKFG5P ) / 2.2 환전 (Application ‘ 신한 -Sunny Bank’) : 공항 환전소에서 06 시 부터 ... 터미널 : 04 시 정각 출발 ~ 06 시 10 분 도착 (App 승차권 ) -. 04:00 ~ 06:10 ( 소요시간 2H 10M) 2 ) 인천국제공항 ( 제 1 터미널 ) 2.1 항공권 ... : meltingwokwarung@gmail.com / PM 5:15 예약 -.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.17

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