"객실부문관리론" 검색결과 81-100 / 2,027건

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  제주항공 기업분석

  이를 분석해 위험요소를 예방하는 안전관리체계(SMS)의 수준을 더 높일 방침이다.또 구성원들의 역량 강화 차원에서 위기대응 등 조종사들의 역량 강화를 위해 지금까지 외부에 위탁했던 ... 10회 탑승횟수 누적)5,5%적립 (항공운입 5%기본적립 + 0.5% 추가적립)우선탑승SLIVER (리프레시 포인트 가입 회원 모두)제주항공이 대통령 직속 일자리위원회로부터 민간부문 ... 일자리 창출 우수기업으로 선정됐다.제주항공은 29일 서울 종로구 KT광화문빌딩에서 열린 '2018년 대한민국 일자리 창출 유공 표창 수여식'에서 민간기관부문 표창을 받았다고 밝혔다.제주항공은

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.24

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  호텔경영론,호텔 교육훈련,교육훈련의 현황,교육훈련의 방법,교육훈련의 분류,교육훈련의 영향,교육훈련의 사례

  교육훈련 내용확정 - 수직적으로 계층별 ( 최고경영층 , 중간관리층 , 하위감독층 , 일반종업원 , 신입사원 ) 교육훈련과 , 수평적으로는 직능별 ( 생산부문 , 마케팅부문 , 인사부문 ... 호텔 종사원 교육훈련의 현황 02 Chapter호텔 종사원 교육훈련의 현황 02 Chapter 관리분야 ( 호텔 수 :213 개 / 객실 수 :28,672 실 / 종사원수 :33,931 ... , 재무부문 ) 교육훈련 등으로 전개 3.

  리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오..

  업무와 보안업무, CIQ업무, 출국업무, 라운지 업무, 특수수고객업무, 수화물 업무, 입국 업무 등 업무가 매우 세분화되고 다양한 것이 특징이다.(3) 종합성 : 예약발권과 운송, 객실과 ... 항공권 관리 부서는 항공티켓을 관리하는 부서이며, 탑승게이트는 직원들이 승객의 탑승권 혹인 절차를 거쳐 원활한 기대탑승을 위한 서비스를 제공하는 장소이다. ... 라인조직 : 라인 조직은 운송서비스를 생산 판매하는 활동과 직접적인 관계가 있는 부서들로 구성된다.여기에는 운항, 정비 및 마케팅 서비스를 담당하는 세부문의 조직이 기본을 이룬다.①

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

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  호텔산업 전망(A+ 과제)

  정부는 88올림픽을 대비하여 1986년 “올림픽 등에 대비한 관광숙박업 등의 지원에 관한 법률”을 제정하여 민간부문의 호텔산업 진출을 유도하였다. ... 이용고객의 다양성을 존중하고, 개별고객에게 맞는 호텔시설과 서비스를 개발하여 매뉴얼화하고, 이를 상황에 맞게 적용하는 경영관리가 필요하게 되었다.호텔고객의 세분화는 가족단위 젊은 휴가객 ... 호텔산업 현황1) 2013년 전국호텔 등록 현황- 호텔업체는 총896개, 객실은 89,000개로, 전년비 호텔은 110개(14.0%), 객실은 6800실(8.2%) 증가 통계청 2015

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.20 | 수정일 2021.01.03

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  숙박업체 야놀자의 서비스전략 분석

  비슷한 방향성의 서비스 결합을 통해 숙박 종합 서비스기업으로 도약하는 시작점이 되었다.2019년부터 야놀자는 직원과 투숙객의 비대면 소통이 가능한 객실관리 자동화 시스템(PMS) 시장 ... Hyperlink "https://m.etnews.com/20210405000125" https://m.etnews.com/20210405000125.이선호, “야놀자, 클라우드 기반 객실관리 ... 본문에도 언급되었듯이 2021년 기준 사용자 부문 시장 점유율이 전체 기업의 60%에 달한다.

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.06

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  장애인 편의시설에 대한 고찰

  시스템 구축편의시설 설치 및 관리 여부 등은 체계적으로 관리할 수 있도록 관리시스템을 구축하고 장애인 등의 접근성 향상이 이뤄질 수 있도록 편의시설 설치 세부 기준을 규정하는 「장애인 ... , 계단, 승강기 들을 포함한 내부 공간위생시설: 화장실, 욕실, 샤워실, 탈의실을 포함한 공간안내시설: 점자블록, 유도 및 안내설비, 경보 및 피난 설비를 포함한 공간기타시설: 객실 ... 적정설치율은 72.4%로 민간부문의 75.0%보다 2.6% 낮게 나타났다.▶2013년 이후 민간부문의 신규건축이 상대적으로 많이 늘었고 신축되는 건축물은 장애인 편의시설을 설치해야

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.07 | 수정일 2022.05.22

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  호텔 산업의 이해 (교양) 기말고사 총정리 요약본 및 족보

  (메뉴관리, 구매관리, 생산관리, 위생관리)인적자원관리HOSPITALITY 산업에서 외식 부문의 중요성매출액호텔 경영에서 객실과 함께 양대 수익발생인적 구성 면호텔에서 전체 종사원의 ... 것외식업의 구성요소ENTERTANINMENT (접대 – 인적 서비스)ATMOSPHERE (분위기 – 물적 서비스)TASTE (요리)SANITATION (위생, 청결)외식 경영원가관리

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.19

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  CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석

  같은 브랜드를 판매하고 있는 백화점 매장에서도 각종 스킨케어 서비스 및 CRM 체계를 확립한 것이 방문판매 부문에 시너지 효과로 작용하였다. ... 예를 들면 특정 호텔을 자주 이용하는 고객에게 멤버십 카드를 발행하여 고객이 선호하는 객실이라든가, 음식 등을 고객이 매번 설명하지 않아도 서비스하는 것이다. ... CRM (고객관계관리) 국내,해외기업사례연구 및 CRM 개념과 장단점분석=목차=1. CRM (고객관계관리) 개념2. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점3.

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.22

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  회계 금융 마케팅에서 활용되는 한영 용어 사전

  Sinking Fund대차대조표자산개발비소Development costs손익계산서비용개발비상각비중Amortization Expenses on Development Costs손익계산서수익객실수익중Revenues-Rooms손익계산서비용객실원가중Cost ... Financial Institutions Sanction Committee금융기관차입금(역외) Off-Shore Borrowings from Banks금융리스 Financial Lease금융부문 ... 널리 이용된다. ☞ 균일가격 인도정책"기준가격 base price : 여러 가지 가격구조의 근거로 이용하기 위하여 마케터가 제품의 생산원가와 수요수준, 경쟁자의 가격을 분석하여 관리회계의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.17

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  A+ 보고서 신라호텔 기업 내부, 외부 분석 및 조직도 분석, 인적자원, 물적자원, 재무분석, 경쟁사 분석, SWOT, STP, 4P 분석, 전략적 혁신 요인 제안

  신라호텔 물적자원▶ 서울신라호텔위치: 서울 중구 동호로 249구조: 본관(지상 23층, 지하 3층), 영빈관, 면세점, 주차타워객실 수: 464개의 객실 (스위트룸 25개 포함)시설정보 ... Dynamic한 서비스를 제공하는 업무입니다.◎ 조리직- 조리/제과/제빵: 중식, 일식, 양식, 한식, 제과, 제빵 등 다양한 요리분야의 조리업무를 담당하고 제공하는 업무 입니다.※ 면세 부문 ... .- 벨/도어: 고객을 제일 먼저 맞이하고 최종으로 환송하는 직무로 호텔에 오시는 손님을 맞이하고 발렛파킹을 담당하는 도어 업무와 고객을 객실까지 안내하고 고객의 수하물과 메시지,

  리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.07.16

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  호텔 경영 방식 신라호텔 경영 방식

  대한민국을 넘어서 해외에서도 서비스 부문 등에서 높은 순위를 기록하며 호텔 업계에서 단언 최고라는 평이 많다. ... 모회사가 체인본부 역할을 하며, 호텔경영 전반에 대해 관리한다. ... 지상 9층 건물에 총 300여개의 객실로 조정 되며, 향후 동남아시아, 미국 등 해외 10여 곳에 진출해 글로벌화를 이룰 계획이라고 한다.현재 신라호텔은 국내에서 얻은 명성과 인기에

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.12 | 수정일 2022.12.11

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  자격사항우선 공항공사의 경영부문은 해외 국내 항공사와 더불어 항공서비스를 기반으로 이뤄지는 행정 및 경영부문이기 때문에 항상 대면하는 고객의 입장이 돼 생각하는 서비스 마인드와 빠르게 ... 경영임에도 불구하고 예약발권과 운송, 객실과 운항 등 항공사 제반업무에 대한 전반적 지식이 요구되는 종합적 업무 역량이 필요하다.1) 마케팅 전략 기획기업 및 제품의 경쟁우위 확보를 ... 지속적으로 발하다가 제주항공, 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 항공 등 저가 항공사가 다수 설립됨에 따라 국내 항공운송사의 지속적 성장이 이어져 오고 있다.한국공항공사 경영부문의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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  방통대 사회복지개론 과제물(코로나19)

  사회정책이란 사회적 위험의 공적 관리를 의미하는 것이다. 이러한 부분에서 사회복지는 우리 일상과 맞닿아 있다. ... 서술하라코로나19사태가 3개월 이상 지속될 경우 한국 GDP는 최대 165.3억 달러 감소, 실업자수 356,000명 발생할 것으로 추정되며, 호텔, 레스토랑 등에서 시작되어 운송,유통,제조업 등의 부문으로 ... 한국의 경우 코로나 19로 한국발 입국제한 조치를 취한 국가가 100개국을 넘어가면서 항공업 위기가 심회되고 있다.5) 호텔 - 객실, 부대시설 이용객들 모두 감소, 충격의 여파코로나19가

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.22

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  일반적인 관리를 수행하기도 한다. ... 사업 부문에는 여객, 화물, 항공우주로 43개국의 120개 도시에 운행노선을 두었다. 국내에는 13개의 도시, 국제에는 42개국에 107개 도시로 운행한다. ... 마지막으로 서비스 지원 관리로 보안, 서비스교육, 업무교육 등 사내교육 계획과 진행, 본사와 현장 집행부서를 연결하는 역할, 근태, 노무, 복지 등 인사관리와 여러 비품 등과 같은

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  대한항공 기업분석

  , 환불서비스, 항공권의 분실 관리 서비스, 수하물 사고 관리 서비스 등 처리절차, 고객관리부분의 After service부분 또한 관리하고 있다.2) 보조 활동 부문(1) 기업하부구조대한항공은 ... 대한항공이 차지하는 항공운송부문은 국내 항공사 중 70%정도의 독점적으로 운영하고 있다. ... 이를 토대로 일반직, 기술직, 운항승무직, 객실승무직으로 구분되어지며 직무의 전문성을 강화하고 조직 구성원의 전문 역량을 효율적으로 확충하기 위한 도구로써 직종별 직급체계가 마련되어

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.01

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  [관광경영확과] 코로나 이후 관광산업 관련 기사 요약 및 의견 서술

  사전예약제로 1일 수용인원을 관리하고 있는 ‘치유의 숲’에서 트레킹을 즐기며 산림욕을 즐길 수 있다. ... 취향에 부합하는 구매로 이어질 수 있다는 점에서 앞으로도 이런 트렌드는 계속될 것”이라 전망했다.한국에서 가장 높은 전망대인 서울스카이는 관광객은 급감했지만 ‘프라이빗 프러포즈’ 부문에서는 ... 객실 안에서 룸서비스를 통해 프라이빗한 식사를 즐길 수 있도록 1박당 식음료 크레디트 10만원을 제공한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.22

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  [생산관리] 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건에 대한 경쟁차원을 선택하고 선택 의견

  달리 한정된 좁은 공간에서 이루어지기 때문에 그 평가 또한 쉽게 나타나며, 기내서비스의 정도에 따라 지상서비스의 부족부분에 대한 보충이 가능하다고 제시하였고,이지민(2007)은 객실부문의 ... [생산관리] 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건에 대한 경쟁차원을 선택하고 선택 의견을 제시하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 항공사 서비스 중요성2. ... 패키지화된 운송서비스의 품질관리요소에 포함되는 정중한 환대정신, 문제해결, 고객에 대한 반응 등도 기내승무원에 의해서만 제공 또는 처리가 가능하기 때문에 기내 승무원의 역할 또한 기내서비스의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.06

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  한국철도공사(코레일)은 공공성과 기업성 중 무엇을 더 강조하고 있는가

  그러나 ITX-청춘, ITX-새마을, KTX 1,2 같은 신형 차량이나 고속철도 차량이 아니면 객실 내부 악취, 청소 소홀 문제, 운영상 문제, 직원 및 안정 관리 등의 문제등으로 ... 1조 3,426억원을 기록하였다. : 한국철도공사 영업손익 추이 2016~20202) 자회사규모 및 관리감독코레일의 자회사는 코레일유통, 코레일관광개발, 코레일네트웍스, 코레일로지스 ... 철도부문의 사업을 운영하며 5개의 자회사를 두고 있을 정도로 사업 부문에서도, 규모 부문에서도 큰 비중을 차지하고 있다.이는 다른 공기업과 마찬가지로 국가경제에서 갖는 비중이 크다는

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.16

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  호텔면접질문 합격답변(그랜드·롯데·신라호텔면접·리조트·콘도면접등)

  호텔에서는 이 말이 객실관리 등 객실에 제공되는 모든 서비스, 즉 청소, 설비, 가구, 소모품, 린넨류 등의 관리를 뜻합니다. ... )도 수록하여 어떤 숙박시설의 호텔리어로 지원하든 도움이 될 수 있도록 구성하였습니다.또한 품격있는 고객응대가 중요한 서비스직 특성상 호텔리어 면접은 항공사 승무원면접과 상통하는 부문이 ... 호텔면접:호텔리어면접:호텔관리사면접 호텔서비스사면접(호텔프론트사무관면접·호텔식음료면접/리조트·콘도 서비스직 면접)그랜드워커힐호텔면접, 그랜드하얏트호텔면접, 신라호텔면접, 롯데호텔면접

  자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.01

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  고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안

  고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념2. 고객 커뮤니케이션 우수 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 이러한 강원랜드는 공공부문 지분이 약 51%를 차지하고 있다. 그래서 정부 수준의 신용도를 유지할 수 있으며, 모든 개발과 사업운영에 대한 투명성과 공정성을 확보하고 있다. ... 고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념에 대해 알아보고, 고객 커뮤니케이션 우수 사례를 살펴볼 것이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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