"고객조사" 검색결과 81-100 / 90,898건

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  내부고객만족도-조사시트

  내부 고객 만족도 조사 설문서OO전자 / 소속부서: 성명:다음 질문 사항에 대해 해당 사항란에 O 를 표시 하세요.1. 주인의식조항그렇다그저그렇다아니다관심없다.1.

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.23

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  고객만족도조사계획

  년도 고객 만족도 조사계획 결 재작 성검 토확 인승 인작 성 일 : ( ● 실시 ○ 미실시 )조 사 대 상관련부서일 정지원개발생산 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 ... 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월"품질""고객 수입품질 현황""고객공 정품 질 현 황"납 기 현 황업 무 협 조 도"고객에 의한공정실사"【 특 기 사 항 】

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2016.12.19

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  고객 정의 방법 사례(고객 조사 방법, 피터 드러커의 고객 정의 방법)

  기타(8%, 인터넷,홈쇼핑,면세점…)구입 품목귀고리(92%) 목걸이(66%) 반지(37%) 팔찌(9.7% 헤어핀(7.7%) 시계(2.3%) 발찌(0.3%) 머플러(0.3%) –2월조사 ... 고객정의 5가지 질문1. 고객의 인구통계적 특성은 어떠한가? 2. 고객의 태도성향은 어떠한가? 3. 고객의 욕구는 어떠한가? 4. 고객의 구매성향은 어떠한가? 5. ... 고객의 라이프스타일은 어떠한가?■ Customer Definition구 분내 용1. 고객의 인구통계적 특성은 어떠한가?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.12.04

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  한 레스토랑의 고객들을 대상으로 서비스 만족도에 대한 설문조사를 실시하고자 한다. 레스토랑의 서비스 만족도에 대한 의미 있는 시사점을 제공할 수 있는 고정형 질문 5개 이상, 개방형 질문 4개 이상 총 10개 이상의 질문들로 구성된 설문지를 개발하시오.

  시장조사론 과제한 레스토랑의 고객들을 대상으로 서비스 만족도에 대한 설문조사를 실시하고자 한다. ... 바쁘신 중에도 본 설문조사에 응하여 주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. 본 조사는 레스토랑 이용 고객님들의 만족도에 대한 조사를 위한 것입니다. ... 고객님께서 응답하여 주신 내용은 레스토랑의 서비스 향상 목적 이외에는 절대 사용되지 않으며 개인적인 사항은 절대 비밀을 보장해 드립니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.07 | 수정일 2019.12.15

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  해외 호텔 고객 조사 양식

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2016.11.20

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  고객만족도 설문조사

  고객만족도 설문조사조사목적 저희 ㈜OOOO테크에서는 보다 나은 품질과 서비스를 고객에게 제공하고자설문 조사를 실시하오니, 고객 여러분의 의견을 수렴하여 주시기 바랍니다.본 설문조사는 ... 설문조사 외 다른용도로 사용되지 않습니다.설문에 응해주셔서 감사합니다.작성시 참고사항 작성시 표기란에 "O"표로 표시하시고 미흡한 경우 내용을 기술 바랍니다.No.

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2015.05.19

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  고객만족도조사계획서

  고객 만족도 조사 계획서1. ... 목적당사의 신뢰도 조사 및 제품 사용 중 발생한 모든 불만사항 및 문제점을 조사하여 고객의 의견을 수렴, 조치함으로써 당사의 신뢰도, 고객의 만족도 향상, 고객만족 측정 및 관리를 ... 조사방법 : 설문조사, 인터뷰, 유선통화, 고객방문, 경쟁사 제품 비교분석상기와 같은 내용으로 고객만족도 조사를 실시할 계획이오니 검토 후 재가를 바랍니다.결재작 성검 토승 인F**

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2016.01.08

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  (표준)고객만족조사 지침

  수 집 분석하여 연 고객만족 조사계획을 수립 경영층에 승인을 득한다.(2) 고객만족조사 계획수립1)개발영업팀장 및 관리부 수출담당자는 연 고객만족 조사계획에 의거 고객만족 조사계획을 ... 불만족 및 고객 만족 동향(경향) 반영5.2 고객만족 조사 실시 및 결과수집/분석보고(1) 조사팀구성제조기술부장은 관련부서 협조 하에 고객만족 조사를 위한 조사팀을 구성한다.(2) ... 분석 및 보고방법 결정제조기술부장 또는 조사팀장은 고객만족 조사에 대한 분석 및 보고방법을 결정한다.(3) 조사 및 설문지 배포조사팀은 조사에 필요한 설문지를 고객에게 배포한다.(4

  서식 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.30

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  고객관리를 위한 방법 조사-한국 미용산업의 효율적인 고객 관리 및 고객 관계 형성

  REPORT고객관리를 위한 방법 조사▶목차Ⅰ. 마케팅의 개념 및 정의1. 마케팅의 등장2. 마케팅이란?Ⅱ. 마케팅의 사고1. 생산 지향적 사고2. 제품 지향적 사고3. ... 세분화-차별화 관리⑤고객 조직화 형성-고객관리 시스템 운영의 노하우 기법 개발-고객관리 실태 점검 및 향상 방안-고객만족도 조사 분석(고객관리 촉진으로 연결)2) 고객관리 전략①제1단계 ... 고객에 대한 이해1)고객의 종류2) 고객의 유형2. 고객관리의 개념1)고객의 정의2)고객관리의 필요성Ⅴ.고객관리전략1. 고객관리과정 및 전력1) 고객관리정리2) 고객관리 전략2.

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.14

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  [시장분석] 고객분석 - 고객분석의 필요성, 설문조사를 통한 고객분석, 방문조사

  [시장분석] 고객분석 - 고객분석의 필요성, 설문조사를 통한 고객분석, 방문조사목차[시장분석] 고객분석Ⅰ. 고객분석의 필요성Ⅱ. 내점객 설문조사를 통한 고객분석Ⅲ. ... 방문조사[시장분석] 고객분석1. ... , 이는 내점고객에게 설문지를 교부하여 고객의 거주지, 점포의 이용횟수, 불만사항 등을 조사하는 방법이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.15

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  대학교 기숙사 급식소의 이용실태 조사 및 운영형태별 서비스 품질 영역에 대한 고객 만족도 평가

  한국식생활문화학회 양일선, 원지현, 강혜승

  논문 | 16페이지 | 4,900원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요

  고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명2. ... 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명가. ... 고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 4페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.07.28

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  고객만족도조사 설문지 양식

  설 문 지본 설문은 ○○○ 에 관한 고객으로부터의 만족도에 관련된 조사서로서.당사의 장·단기 사업계획 수립에 참고로 활용하고저 하오니 진실되고 객관적으로 답해주시기바랍니다.평가결과에

  서식 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.12.15

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  주유소 이용만족도 고객 설문조사 (차종별, 주유소별, 연령별)

  정유소는 고객들에게 유가 상승의 책임을 전가한다. 가격 책정 과정을 공개시, 가격 상승을 납득 할 수 있다 20대 정유사들의 사회공헌 활동에 대해서 알고 있다. ... 주유소는 장시간 머무는 곳이 아니라 초단시간내 주유를 마치면 떠나는 곳이므로 서비스의 개선보다는 서비스 축소를 통한 매장 유지비 절감을 기름값 할인등의 실질적인 고객 혜택으로 제공 ... (열이면 열 주유소에서 호텔식 서비스 받는 것보다 기름값 L당 100원 내리는 쪽을 더 택할 것임) 물론 값도 싸고 서비스도 좋으면 금상첨화지만 실질적으로 불가능한 일이기 때문에 고객이

  논문 | 154페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.30

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  재미 한국 식당을 이용하는 외국인 고객들의 한국 음식 및 서비스 속성에 대한 인식도 조사;IPA 분석을 통한 음식·서비스 속성 분석

  한국식생활문화학회 이소정, 채인숙

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  고객만족(CS) 이론과 관련하여 미국 TARP 조사결과(일명 굿맨의 법칙)

  ▣ 고객만족(CS) 이론과 관련하여 미국 TARP 조사결과(일명 굿맨의 법칙) 요약□ 고객만족의 유래? 1972년 미국 농산부에서? ... 1980년대cs 무관심 단계1990년대cs 도입 및 침체기2000년대cs 시대기업중심 경영고객 중심 경영고객 감동 경영□ 고객만족의 결정요소○ 고객만족의 세가지 특징① 태도로서의 만족 ... ○ 고객만족을 결정하는 대표적인 5가지 요소제품 or 서비스 특징제품 또는 서비스의 특징인 가격 수준, 품질, 개인적 친분, 고객화 수준 간의 상관관계가 있음.고객 감정고객의 서비스

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.28

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  외식설문 신규출점 고객 기본자료 조사

  신규 출점을 위한 고객 기본 데이터 조사안녕하십니까? ... 바쁘신 중에도 본 조사에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다.본 설문지는 신규 매장 출점을 위한 예상입점 상권지역내에 기초자료로 활용될 계획입니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.26 | 수정일 2016.01.14

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  소비자요구(고객니즈)의 개념(정의)과 관점, 소비자요구(고객니즈) 조사기법(방법)

  소비자요구소비자요구(고객니즈)의 개념(정의)과 관점, 소비자요구(고객니즈) 조사기법(방법)목차1소비자요구I. 소비자요구란?II. 소비자요구의 새로운 관점1. ... 설문조사나 소비자조사에서 고객들의 사회 통념이나 도덕에 위배되는 사항에 대해서는 답변을 기피하는 경향이 있으므로 조사결과를 그대로 해석하는 것은 위험하다. ... 예를 들면, 국내 모 기업의 콜센터는 고객만족도조사에서 긍정적 결과를 얻었지만 목소리 분석 에서 음파가 불안정한 것으로 나타나자 고객답변이 과장되었다고 판단하였다고 한다.(2) 논리적으로

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.04.25

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  마케팅 조사론, 유니클로 기업에대한 고객만족도 조사 설문지, 시장조사 설문지 저렴한 레포트!!

  CODE NO. ( )유니클로 기업에 대한 고객 만족도 측정을 위한 설문조사안녕하십니까?본 설문지는 유니클로 기업에 대한 만족도를 측정하기 위해 작성되었습니다. ... 있어 제공하는 할인 쿠폰이 많아야 한다.( ) 10) 고객들이 필요한 제품을 잘 알아야 한다. ... 다양한 요구를 잘 반영한다.① ② ③ ④ ⑤11고객들에게 다양한 이벤트를 제공한다.① ② ③ ④ ⑤12제품에 대한 가격 할인을 제공한다.① ② ③ ④ ⑤13계절에 맞게 제품을 잘

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.08 | 수정일 2019.12.29

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  내부고객 만족도 조사

  내부고객 만족도 조사▶ 해당하는 내부고객의 각 질문 항목에 √ 표시를 해주십시오. 자기부서의 조사란에는 체크하지 않음.작성일:2012년 04월 23일소속 및 작성자1. ... 회사의 내부고객 만족을 위해 친절한가? ... 즐거운 직장팀에 대한 만족도"전혀그렇지않다(1점)"그렇지않다보통이다그렇다"매우그렇다(5점)"※ 관리부 직원 및 부서업무에 대한 만족도 조사1.

  서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.23

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