"관계경영의 마케팅" 검색결과 81-100 / 47,921건

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  고객관계관리

  높이기 위한 경영활동을 뜻한다.이러한 고객관계관리는 고객과의 관계를 효과적,효율적으로 관리하고자 하는 행위이며 고객 수익성의 극대화를 목표로 한다2. ... CRM (Customer Relationship Management)이라고도 불리는 고객관계관리란 고객의 당사제품이나 서비스에 대한 소비방식에 대한 이해를 바탕으로 기업경영의 효율성을 ... #고객관계관리 CRM성공,실패 사례연구#목차1. 고객관계관리 란?2. 고객관계관리 CRM 도입배경3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할4. 고객관계관리 CRM 구축단계5.

  리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.05.26

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  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오.

  중심의 경영 기법을 의미한다. ... 성공적인 관계 마케팅을 위해서는 관계 마케팅의 본질 이해가 선행되어야 한다. ... 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오.서론CRM이란

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26

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  학점은행제 토론 4과목_국제경영, 소비자심리학, 시장조사론, 인간관계론 (1)

  국 제경영 현재 글로벌 기업 마케팅관리의 주요 이슈는 반대되는 개념인 표준화와 현지화의 압력에 대한 대응이다. ... 학점은행제 토론 4과목 국 제경영 현재 글로벌 기업 마케팅관리의 주요 이슈는 반대되는 개념인 표준화와 현지화의 압력에 대한 대응이다. ... [참고문헌] ·이택호·박종덕 공저, 「조직과 인간관계론」, 북넷 : 서울, 2019

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.05

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  관계강화 마케팅을 실천하고 있다. ... 고객이 기업과의 관계에서 신뢰가 형성되면 이는 곧바로 기업 경영 성과와 직결된다. ... CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가치를 실현하며 고객의 만족과 충성도를 제고하고자 하는 경영기법이다이러한 CRM은 현대시대에 들어 기업들 간의

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  아마존고 경영사례분석

  Amazon Go Store 경영사례기반 Business Analytics 경영사례 분석 Business Analytics for Executives Just Walk Out TechnologyCONTENTS ... 구매 정보를 토대로 추천 리스트를 제공하는 것과 같은 원리 ) 구매 품목 외 어느 매대 앞에 가장 오래 머물렀고 어떤 물건을 집었다가 다시 내려 놓았는지 데이터로 쌓이기에 가능한 마케팅으로 ... 도출 / 회귀모형 구축 ICT 알고리즘을 통한 트랜드 예측과 재고 효율성을 극대화 도출된 관계성을 바탕으로 고객의 수요 및 니즈를 예측 예측 분석으로 예상되는 관계성에 대하여 솔루션

  리포트 | 24페이지 | 19,900원 | 등록일 2022.06.04

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  CRM 사례

  고객관계를 위한 고객 데이터를 분석하는 등, 구체적인 ROI와 경영효율의 측정을 통해 가시적인 경영 개선에 역점을 둔다. ... intelligence)등의 부분에서도 균형 잡힌 향상을 꾀하는 경영 방식이다.(3) CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구한다. ... 고객에게 필요한 상품, 서비스는 물론 차별화된 보상 등 적절한 혜택을 제공하여 고객과의 관계 관리에 기업의 초점을 맞추는 고객중심적(customer-centric)인 경영방식이다.(

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.02.02

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  CRM

  CRM (고객관계관리) 개념CRM(고객관계관리)란 기업이 고객의 정보를 수집하고 이렇게 수집힌 정보를 효과적으로 활용하여 경영의 질을 높이기 위한 전략을 의미한다.CRM의 최종목표는 ... 경영학을 전공 하다보면 20대80법칙을 알게 되는데 이 말은 20%의 충성고객들이 매출의 80%를 올린다. ... CRM의 중요성고객관계관리(CRM)의 중요 때문이다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

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  CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

  이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 일대일 마케팅, 관계마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장하게 ... 이러한 데이터베이스 마케팅은 고객과의 독특하고, 개별적이며, 지속적인 관계를 유지하는 Individual Marketing, One-to-One Marketing, Relationship ... 되고 있다고 한다.현대백화점은 최고 경영자부터 말단 직원까지 CRM의 중요성을 인식하고 최대한 활용하고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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  고객관계관리 CRM

  관계강화 마케팅을 실천하고 있다. ... 기술상의 변화과정을 의미하는 것으로 고객과의 관계를 유지 및 확대,개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하는 경영활동이다이러한 고객관계관리는 고객들에게 직접적,간접적으로 영향을 미칠 ... 슈퍼바이져, 품질관리, 지원기사 3인이 1조가 되어 담당 점포에 제품 생산 제품의 품질관리부터 경영 컨설팅에 이르는 점포 운영에 필요한 모든 지원이 전문가들로 구성된 지원팀에 의해서

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

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• (주)마케팅인텔라이트
  기업보고서

  • (주)마케팅인텔라이트 (보고서 6건)

  • 대표자명	안상훈	사업자번호	220-87-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	경영컨설팅 및 공공관계 서비스업
    제공처

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  (글로벌 마케팅)ESG Ranking을 이용한 포트폴리오 구성

  이 중 일부 프로그램은 Oracle사 직원들의 지원으로 소프트웨어 개발, 마케팅, 사용자 경험 연구 등에 대한 교육이 제공되며, 교육은 무상으로 제공된다. ... ESG가 수면위로 떠오른 이유는 첫 번째, 이해관계자들의 사회 전반적 문제에 대한 요구가 증대되고 있기 때문이다. ... 이제 기업에게 ESG 경영은 선택이 아닌 생존의 문제다. PAGE PAGE 1

  리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.16

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• (주)마케팅이노베이션랩
  기업보고서

  • (주)마케팅이노베이션랩 (보고서 6건)

  • 대표자명	최우원	사업자번호	119-81-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	경영컨설팅 및 공공관계 서비스업
    제공처

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  CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석

  경영활동이다.이러한 CRM은 고객유지와 고객획득을 목적으로 하는 기업의 노력이며고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이탈방지와 고객유지를 위해 고객과의 밀접한 관계형성을 통한 커뮤니케이션을 ... CRM (고객관계관리) 개념“고객관계관리”라고 불리고 Customer Relationship Management의 약자인 CRM은 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 평가하는 ... 또한 20~30대를 위한 공동마케팅과온/오프라인 마케팅을 결합하여 신규고객확보를 위해 노력하였다.

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.22

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  고객관계관리 전략

  고객관계관리를 통해 고객과의 장기적 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선시킬 수 있다.2. ... 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이라고 할 수 있다.고객관계관리 초기에는 단순하게 손님을 관리하고 제품을 고객에게 파는 ... 서비스, 주문관리, 송장, 광고, 판매 및 마케팅과 같은 영업과 서비스를 위한 시스템을 말한다.

  리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.28 | 수정일 2020.05.08

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  마케팅조사론

  사용한다는점에서 형이상학이나 예술과 차이가있음)* 학문의목적: 인류의복지향상* 마케팅(사회과학학문), 경영학>마케팅(응용학문)>마케팅조사론* 사회과학: 사회현상을 설명하고 예측하여 ... 인류의복지향상* 경영학 : 기업의 생산성향상* 마케팅 : 생산자인 기업과 소비자간 교환과정의 효율성* 기업의 경영활동 전통적인 관점 : 기업들이 제품과 서비스를 생산, 판매하여 이윤을 ... 창출하는 모든활동* 기업의 경영활동 현대적인 관점 : 기존 소비자의 필요를 충족하고 잠재된욕구를 발굴함으로써 소비자를 창출* 수요의 동질성을 부정 :모든소비자의 수요는같지않다.

  시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.06 | 수정일 2022.02.28

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  기업은 사회와 어떠한 관계가 있으며 어떤 역할을 수행하고 있는가 (폭스바겐예시)

  테스트 과정에서 사업장에서 연료를 태울 때 배출되거나 자동차 배출가스에 포함된 대기 오염물질인 질소화물이 허용 기준치보다 40배 넘게 나왔음에도 불구하고 폭스바겐은 이 사실을 숨기고 마케팅을 ... 기업이 어떤 전략으로 진정성을 확보할 수 있는지, 기업은 사회와 어떠한 관계가 있는지, 기업은 사회에서 어떠한 역할을 수행하고 있는지 조사 해보고자 한다.2. ... 서론- 경영의 기본적인 목표는 이익의 극대화로 경영의 경제적 책임에 두고 있으나 이런 경제적 책임수행과정에서 필연적으로 사회적 해를 끼치게 되는 결과를 수반하게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.28

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  경영진단을 통한 사업계획서 작성 툴

  핵심 인력 ( 기술진 ) 소개 및 조직 구성 이해관계자 주요 주주 및 주요 투자기관 등의 자본구성 핵심 역량 경쟁 우위의 핵심 역량 및 기술Ⅳ. ... 사업계획서 작성방법 사업계획서 작성 방법 사업 / 마케팅 전략 제품 / 서비스 및 기술이 창출하는 비즈니스 모델에 대한 소개 및 시장을 대상으로 한 마케팅 전략에 대하 기술 핵심 포인트 ... 사업계획서 작성방법 사업계획서 작성 방법 기업 개요 회사의 객관적인 정보를 제공 , 계획서를 보는 모든 이해관계자들에게 회사에 대한 정확한 기본 정보를 제공하는 목적 핵심 포인트 구분

  ppt테마 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.11.19

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  CRM은 고객의 소비에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략, 프로세스 및 기술상의 과정을 의미한다.CRM은 기업이 고객과 관련된 자료를 분석 및 통합을 하여 ... CRM 개념Customer Relationship Management의 약자인 CRM은 고객관계관리전략이라고도 불린다. ... 통한 마케팅 기회가 증가하게 되었다.3.

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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  기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오.

  관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이① 관계마케팅관계마케팅은 장기적이고 지속적인 관계를 강조하여 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 고객 만족도를 높이고 장기적인 가치를 창출하는 것이 목표이다 ... 관계마케팅은 기존 고객과의 관계를 강화하고, 이를 통해 마케팅 비용절감 효과가 있다. ... 관계마케팅의 이점관계마케팅은 기업이 고객과의 지속적인 관계를 강조하고 유지하며, 이를 통해 다양한 이점을 얻을 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.02

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  (모든 기업에 적용 가능) 기업분석 양식 PPT

  분석 가치사슬 분석 항목 분석 내용 지원적 활동 기업하부구조 인적 자원관리 기술개발 조달 본원적 활동 구매물류 제조 / 생산 출하물류 마케팅 / 판매 서비스 주요 이슈 시사점전략수립 ... , 참여 , 사기 , 인력양성 , 조직몰입 중시 공동체 , 친화문화 관계지향 시장지향 위계지향 혁신지향 성과목표 달성 , 생산성 강조 , 경쟁력 , 수익성 합리문화 , 시장친화 , ... 강점과 약점 경쟁자 주요 경쟁사 경쟁자 강점과 약점 잠재적 경쟁자 주요 이슈 시사점외부환경 분석 _ ① 거시환경 분석 요소 분석 항목 분석 내용 정부 정책 경제 사회 문화 국제 관계

  ppt테마 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.07 | 수정일 2020.09.08

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