"상담판매" 검색결과 81-100 / 20,054건

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  각종 고객 문의, 상담에 해당하는 것이다. 고객주도형 형태이기 때문에 예상치 못한 요구 등을 받을 수 있지만 판매로 용이하게 연결할 수 있는 방법이다. ... 범위가 넓은 첨단마케팅 기법이다.흔히 텔레마케팅이라 하면 전화로 판매를 강요하는 것이라고 생각할 수 있는데 이는 텔레마케팅이 아니라 전화마케팅으로 단순히 판매실적을 올리기 위한 방법이다.만일 ... 텔레마케팅 정의텔레마케팅은 전문지식을 갖춘 상담가(텔레마케터)가 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 신속하게 제공하고 신상품 소개부터 고객의 불만 사항 처리, 시장조사 등

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.20

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  2007년제1회직업상담사2급필기기출

  제빵원이 빵을 제조하고 이를 판매한 경우 판매원으로 분류하지 않고 제빵원으로 분류가. 수적우위 원칙.나. 최상급 직능수준 우선 원칙.다. 최하급 직능수준 우선 원칙.라. ... 직업상담실을 관리하며 구직자의 행동을 조정 및 통제3. 경력개발 직업상담에서 상담자의 주요 역할이 아닌 것은?가. ... 발달적 직업상담. 라. 특성요인 상담16. 내담자가 인지적 명확성이 부족한 경우 직업상담 과정이 올바른 것은?가.

  시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.27

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  < 토론 에이쁠 >텔레마케팅을 통한 전화권유판매의 정보통신망법이 개정되는 것에 대한 찬/반 의견을 제시하고, 1) 찬성하는 경우에는 어떻게 개정되는 것이 좋은지 자신의 의견을, 2) 반대하는 경우에는 반대를 하는 이유에 대한 자신의 의견을 제시하시오.

  텔레마케팅을 통한 전화권유판매의 정보통신망법이 개정되는 것에 대해 찬성합니다.텔레마케팅은 전문지식을 가진 텔레마케터(상담요원)이 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하면 실시간으로 마케팅 ... 활동과 판매를 진행하는 활동입니다. ... 그러나 최근 무분별한 권유 판매가 기승을 부리고 있습니다. 고객이 동의하지 않았는데도 자동으로 생성한 번호에 막무가내로 전화를 걸어 판매하고 있습니다.

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.19 | 수정일 2023.08.11

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  사회복지조직의 일반적인 정의와 특징을 설명하시오. 또한 사회복지조직은 일반조직과 어떤 차이가 있어야

  사회복지사는 클라이언트와 만나서 상담을 하면서 적절한 상담 기법을 파악해서 문제점을 파악한다. ... 대부분 비사회복지 조직은 제품을 판매하여 기업의 이윤을 추구하는 것이 가장 큰 목표다. ... 하지만, 비사회복지 조직은 정부의 보조금으로 운영되는 곳이 거의 없고 대부분 제품을 판매해서 올린 수익으로 운영이 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  정신분석, 분석적 심리치료의 주요 개념 가운데 나에게 중요하다고 생각되는 개념들을 선택하고, 개념의 정의, 개념과 관련한 구체적인 사례를 정리하시오.

  제조사나 판매사 측에서 의도한 것인지 모르겠지만 세일 중이라며 눈이 많이 가는 자리에 진열되어 있기도 해서 크게 생각하지 않고 골라 담았던 것 같다. ... 왜냐하면 이 무의식적인 심리과정이 내담자의 문제에 어떤 영향을 끼치는지를 파악하며 이를 해결하는 것이 정신분석 상담의 주된 목표이기 때문이다.이처럼 정신분석 상담은 고객의 심리적 문제를 ... 이론에 기반함에 있어서 고객의 심리적 문제를 다루는 상담 유형이다.

  리포트 | 3페이지 | 6,500원 (5%↓) 6175원 | 등록일 2023.06.12

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  전화판매와 텔레마케팅의 차이를 살펴본다면 전하판매는 전화를 매체로 하여 고객에게 판매한다는 점에서 텔레마케팅과 유사하나 커뮤니케이션의 방법에 있어서 고객에게 일방적으로 구매의사를 묻고 ... 판매를 강요하는 수준이다. ... 고객 상담처리와 고충해소, 상품소개, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 기술발전에 따른 현대적인 마케팅 기법이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.30

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  텔레마케터는 단순하게 물건을 판매하는 사원이 아닌, 고객관리, 상담, 서비스 개선, 판촉행사 등 스스로 분석할 줄 알아야 한다. ... 상품주문처리, 소비자대응창구, 문의 및 상담, 자료 및 샘플 청구, 전화서비스 등을 주로 하며, 일반적으로 카탈로그나 DM을 특정고객에게 보내거나 대중매체인 신문, 잡지, 텔레비전, ... 고객 개개인의 행동, 데이터를 포함해 면밀히 분석 하는 점에서 무차별로 전화를 거는 텔레폰 마케팅과는 구별된다.텔레마케팅은 체계적인 자료를 활용해 제품 판매와 기업 홍보, 더 나아가

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.21

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  ,인터넷의류쇼핑몰현황,의류쇼핑몰문제

  시간과 공간에 제약 X 실시간으로 상담 . ... 배송 추적 서비스 제공CJ 택배와 제휴하는 배송조회 서비스 스마트폰 GPS 배송 추적 서비스 제공 시간과 공간의 제약 X 배송 위치를 정확 하게 파악스마트폰을 연계한 실시간 고객상담 ... 관점에서 본 인터넷 의류 쇼핑몰의 현 황 -Contents 인터넷 의류 쇼핑몰의 등장 인터넷 의류 쇼핑몰의 현황 경영정보학 관점에서 본 인터넷 의류 쇼핑몰의 문제 소비자의 관점 판매자의

  리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.18

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  CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

  이로써 상담원들은 회원들 각자의 속성에 맞게 상담과 안내, 카드이용 권유 안내 등을 할 수 있었고 다른 기업에 비해서 더 차별화되는 고객 서비스를 제공하는 것이 가능해졌다.4. ... 이에 삼성카드에서는 고객들의 데이터를 바탕으로 상담콜센터에 고객이 전화를 걸면 자동으로 고객 데이터를 띄워서 상담원들이 보다 각각의 고객의 특성에 잘 맞는 서비스를 제공하거나 상품을 ... 여기에 더해서 회원의 신용도에 따라서 연결되는 상담원도 다르게 배치하였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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  마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요

  사이트에서는 상담, Q&A, 컨설팅 등을 실시한다. ... 마케팅은 시장에서 판매하는 활동과 관련 있는 개념으로 인식할 수 있으나 현재 마케팅은 판매, 영업, 유통, 광고 등의 개념을 모두 포괄한다. ... 만약 상담을 제공할 수 있다면 무료로 제공하여 방문자를 높이는 것도 중요하다고 생각한다.3) 콘텐츠 전략콘텐츠란 고객에게 전달하고자 하는 정보 및 내용을 웹 형태의 기술적인 요소와

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  텔레마케팅의 정의와 성공요소

  첨단마케팅 기법이다.텔레마케팅은 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동(판매 전, 판매, 판매 후 활동)시 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스를 구축하고, 전화와 인터넷을 중심으로 하여 ... 또한 목표달성과 고객관리, 고객상담 능력이 뛰어나야 하며, 수퍼바이저와 매니저는 텔레마케터 조직관리와 고객관리 전략 수집이 뛰어나고 노련해야 한다.Ⅲ. ... 전문지식을 갖춘 상담요원(텔레마케터)이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신상품소개, 고객의 고충사항 처리, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.29

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  [경영전략론]P23 - BCG 매트릭스 상에 물음표(QuestionMark)에 해당하는 기업을 선정하고 선정한 이유와 본인이 생각하는 전략대안을 서술하시오0508

  국가별로 딸기가 진열된 판매대에는 고마미지 딸기가 가장 돋보이는 위치에 자리를 잡고 있고 현지의 마트 등에서도 판매장 안 판매장 형태로 “한국 강진의 야채가게”라는 이름으로 고마미지의 ... 또한 박람회에서 돌아온 후에 상담을 진행했던 많은 소비자들에게 지속적인 전화 판촉(Cold-Call)을 하여 몇 군데의 구매자들과의 연결에 노력하였고 박람회에서 만나 상담을 한 말레이시아의 ... 박람회장에 구매자들을 끈질기게 설득해서 적지 않은 잠재 구매자들과 많은 상담을 진행하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  호텔경영론 주차별 과제 모음집(제주대)

  호텔 판촉팀의 세일즈 콜이란 무엇인가, 설명해보시오.- 호텔의 상품을 판매하기 위하여 고객을 방문하는 것을 말하며, 사전업무와 현장에서의 업무(상담 및 프리젠테이션) 그리고 사후업무로 ... 연회 예약 코디네이터의 주요 업무를 열거해 보시오.- 고객의 연회 예약애 대한 상담 및 예약, 방문고객의 연회장 안내 및 설명, 연회행사지시서(B.E.O.)발행, 연회 서비스 준비상황과 ... 손익분기점이 무엇인지를 말해보시오.- 손실=이익이 되는 판매량이나 매출액 지점을 말하며 영업개시 시점의 판매량 제로에서 점차 판매량이 증가하면서 컸던 손실이 점차 적어지면서 마침내

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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  SMAT 시험 모듈 B

  할 수 있는 판매원- 세일즈 토크 : 서비스 세일즈맨이 상품을 팔기 위해 행하는 상담- 세일즈 에이드 : 판매활동을 효과적으로 하기 위한 자료와 도구의 총칭 - 세일즈 포인트 : ... PART 1 서비스 세일즈 및 고객 상담Ⅰ 서비스 세일즈의 이해세일즈 – 설득력 있는 커뮤니케이션을 통해 상호 이익이 되는 계약을 성사시키는 일서비스 세일즈 - 고객의 구매 의사 결정을 ... 전활동과 판매 후 활동을 모두 포함한다.< 관련 용어 >- 세일즈 엔지니어 : 판매 기술뿐만 아니라, 상당한 수준의 전문적 상품 지식과 기술을 보유하고 있어, 고객에게 기술적 지도까지도

  리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.15 | 수정일 2022.12.26

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이

  과목명 : 인적자원관리주제 : 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. ... 전환율, 통화당 비용, 교차 판매 데이터, 통화당 수익 등이다. ... 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

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  공공 빅데이터 활용사례와 그 예시_주제탐구보고서

  -상품 검색: 사용자가 장바구니에 특정 상품과 입력 수량 등을 입력하면 그 상품들을 판매하는 시장들을 판매 가격 순으로 보여주는 기능 (ex 사과 10개, 배 5개를 가장 저렴하게 ... 상담분야는 총 28개 분야로 구분되어지며 이 중 원하는 분야의 상담영역을 선택하면 해당변호사와 1:1 무료상담이 가능하다. ... 법률상담포털 올바로 - 모바일 어플리케이션법률상담포털 올바로는 각 분야별 변호사가 우리들이 겪고 있을 수 있는 법률적 고민을 무료로 상담 받을 수 있는 프로그램이다.

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.26

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  편의점 신규사업 타당성 상권분석 및 추진계획서

  , 전화상담방법, 서비스 예절에 대한 지식, 판매관리 S/W(POS)운용 설명서, 기간별 매출보고서 작성법, 상품 디스플레이 지침서에 대한 지식, 디스플레이 방법, 회계원리필요기술고객 ... NCS에 의한 직업 적합성직무정의적합한 공간과 시설을 갖추고 매장방문 고객을 위하여 상품에 대한 이해를 바탕으로 상품판매 및 매장 운영활동을 수행직무수행 내용판매 기본정보 분석, 매장 ... 영업전 판매 준비 점검, 매장고객응대, 매장영업관리, 매장경영관리 등교육요건 학력 / 전공 무관필요지식상품의 특성에 대한 지식, 매장판매서비스 매뉴얼에 대한 지식, 고객 응대 방법

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.27 | 수정일 2022.07.29

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  2021 제주대학교 동기계절학기 대학생을위한실용금융 과제물

  금융관련법규에 명시된 사후적 금융소비자 보호는 금융민원 상담및 처리, 금융분쟁조정, 영업행위준칙등의 위반에 대한 벌칙 조항들에서 찾아볼 수 있다.금융민원상담금융상담 서비스는 대면 및 ... 한 통화로 신속하고 효율적으로 상담받을 수 있도록 'One-Call 서비스'를 제공하는 한편, 상담원이 통화 중인 경우 연락처를 남겨두면 상담원이 직접 전화하는 'Call-Back ... 이것은 금융회사가 금융상품을 판매하는 경우 금융소비자가 일반 금융소비자1)인지 전문 금융소비자인지 확인하여 일반 금융소비자에게는 면담이나 질문 등을 통하여 금융상품의 특성별로 적합성

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.04

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  인적자원관리(우리나라 노동시장의 모습에 대하여 논하시오)

  이미 상담을 위한 챗봇, 인공지능 상담원이 일부 쇼핑몰들에서 인간을 대신해 업무를 처리하고 있으며 자동 ARS 상담 전화도 한번쯤은 접해보았을 것이다. ... 인공지능에 의한 자동화 위험이 가장 큰 직업은 통신 서비스 판매원, 텔레마케터, 인터넷 판매원 등과 같이 온라인을 통한 판매를 주요 업무로 하는 직업들이다. ... 본론노동시장의 정의노동시장이란 통상적으로 노동자들이 자신의 노동력을 판매하기 위한 구직활동을 벌이고, 자본가들이 자신의 영리적 생산활동을 위해 필요한 노동력을 구매하려는 구인활동을

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.08

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  산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거에 대해 작성하고 본인이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인지 서술하시오. 또한 역량의 특성을 서술한 후 본인의 역량에 대해 고찰하시오.

  심리상담사로 근무하고 있으며 사회적 기관이나 초등, 중등학교를 위주로 의뢰아동에 대한 상담을 진행한다. ... 서론산업심리학이란 경영자와 근로자의 관계를 조화시키고 생산과 판매를 증대, 개인의 만족도와 적응도를 촉진시키는 등 산업 활동에서의 다양한 문제를 해결하고자하는 심리학의 분야이다. ... - 경제상황, 시장 잠재력, 유동 인구, 인지도 등과 같이 판매 종업원의 능력과 별개인 요인이 영향을 미칠 수 있는 준거로 도매, 소매업에서 흔히 사용된다.3.근속기간 혹은 이직-

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18

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