"서비스 품질상의 종류" 검색결과 81-100 / 17,711건

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  맥도날드 기업전략과 마케팅,광고전략분석 및 맥도날드 SWOT분석과 한국시장 점유율 상승위한 전략제시

  맥도날드의 기업4대철학으로는 품질, 서비스, 청결, 가치를 두고 있다2. ... 맥도날드 SWOT분석(1) Strength맥도날드는 높은품질의 서비스를 저렴한가격으로 제공할 수 있는 탁월한자원과 기술을?가지고있다. ... 환경변화에 유연한 조직문화 등은 지금껏 맥도널드의 경쟁우위를 갖게한 원동력이 되었다.(2) Weakness빠르고 값싸게 공급하기 위해서는 햄버거를 만드는 재료과 빵, 야채, 소스 종류가

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.01.18

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  ERP 생산 1급 필기 핵심정리

  제공 서비스Paas플랫폼 제공 서비스 // 제작 툴, 웹 프로그램 등IaaS서버 인프라 제공 서비스 // 클라우드 서비스차세대 ERP의 비즈니스 애널리틱스비즈니스 애널리틱스는 구조화 ... 투입물을 산출물로 변환시키면서 효용 산출하는 과정측정부분 생산성단일의 투입 요소 측정다요소 생산성하나 이상의 투입 요소 측정총요소 생산성모든 투입는 BOM일반적인 BOM은 여러 종류의 ... 부품들을 조립하여 단일의 상위 부품이나 제품을 만드는 형태ㄴ Invented BOM은 단일 부품에서 여러 종류의 최종 제품을 만듬대개 BOM 정보는 모품목과 자품목의 관계만을 보여줌ㄴ

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.21 | 수정일 2021.09.24

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  4)20220523-사회복지실천론 과제

  심사를 통해 인증을 부여받은 기관을 대상으로 모니터링, 이용자 만족도 조사 등의 사후관리를 통해 지속적으로 돌봄서비스의 품질을 유지. ... 목욕장비를 갖추고 재가노인을 방문하여 목요를 제공하는 서비스입니다.노인복지시설에 종류와 상세하게 지역사회복지관, 양로원, 주간.야간보호센터, 재가노인복지시성, 방문요양서비스 등이 ... 서울시 장기요양기관의 공공성을 확보하고, 서비스 품질을 개선함으로써, 이용자 중심의 복지를 실현하여 시민의 삶의 질 향상에 기여하고자 합니다. 3년 주기로, 사전교육 및 설명회를 통해

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.17

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  긴글쓰기 과제-OTT 서비스는 망 사용료를 지불해야하는가

  통신사가 콘텐츠나 서비스 종류에 따라 전송 속도를 차별하거나 요금을 차등 부과하지 말아야 한다. ... 왜냐면 서비스별로 제공하는 콘텐츠의 종류가 다르기 때문이다. OTT가 나오기 전까지는 시청자들은 인터넷 사용료만 지불했다. ... OTT가 품질이 좋지 않은 서비스를 제공했다면 소비자들은 비용을 지불해가며 서비스를 이용하지 않았을 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.25

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  [한국기술교육대학교] 품질관리 중간고사 정리자료

  품질경영1장제조와 서비스 조직 관리자에게 가장 핵심적인 3요소 : 생산성, 비용, 품질수익성을 결졍하는 3요소 중 장기적인 성공과 실패에 가장 중요한 것은 : 품질 ex) 도요타의 ... “고객에게 충분한 만족을 줄 수 있도록 생산과 서비스를 가장 경제적인 수준에서 실시하기 위하여, 기업의 각 부문의 품질개발, 품질 유지 및 품질개선 업무를 총괄하는 효과적 시스템” ... - 공통원인(우연원인) : 프로세스에서 자연적인 과정으로 나타남- 특별원인(이상원인) : 공정에 내재되지 않는 외부적 자원에서 일어남* 변이의 종류를 구분하지 못하는 것은 프로세스

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.22

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  품질과 품질관리의 정의를 문헌 등 자료 참고하지 말고 자신의 시각에서 정리해 보세요

  내지 중요성은 점차로 커지게 되었으며, 지금에는 품질 경영은 그 생산 제품의 종류와 직종을 불문하고 거의 모든 기업의 필수적인 경영 목표로 자리잡게 된 것으로 판단되는 바, 앞으로도 ... 품질의 정의1) 품질의 개념품질(Quality)이란 어떠한 제품 또는 서비스에 대해 사용자가 인지하는 그 제품 및 서비스의 수준이다. ... 및 서비스가 얼마나 용도에 적합한지를 주요한 기준으로 삼아 해당 제품 및 서비스의 품질을 평가할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  생산관리 요약정리

  두 번째 제품차별력은 지속적인 신제품 개발로 최고 수준의 혁신적 제품·서비스를 제공하여 최고의 품질에 중점을 둔다. ... ★생산관리의 목표생산이란 제품 또는 서비스가 만들어지는 것이고 이를 관리하는 생산관리란 제품 또는 서비스가 만들어지는 과정에 가치를 부여하는 일련의 활동이다. ... 변환과정을 통하여 제품 또는 서비스를 산출하는 것이다.

  시험자료 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.23

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  창업설계 ) r(이자율) 과 고객님에 대한 나의 생각

  고객이 원하는 특수 작물의 종류, 품질, 가격 등을 파악하고 이를 충족시키는 전략을 세우는 것이 중요하다. ... 이는 우리의 제품이나 서비스가 고객의 다양한 요구를 충족시킬 수 있도록 돕는다. 특정 고객들은 가격에 민감할 수 있으며, 다른 고객들은 품질이나 서비스에 더 가치를 둘 수 있다. ... 특히 직접 재배한 신선하고 품질이 뛰어난 특수 작물은 이들에게 매력적인 상품이 될 수 있다. 특수 작물을 원료로 사용하는 식품 제조 회사도 잠재적인 고객이 될 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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  위더스 생산관리 과제 - H기업이 생산효율성을 높이기 위해 선택해야 하는 생산유형

  생산성의 효율성과 품질 개선이 용이하다.ⅱ. ... 제품이나 서비스가 다양하지만 그 양이 적을때 사용하는 방식이다.? 단속성이 심하고 고객화가 높다는 특징이 있다.? ... 같은 생산 방식을 적용할 수가 없으며, 모든 제품에 같은 생산방식을 적용하는 것은 매우 비효율적이다.각 제품 (혹은 서비스)마다 각각에 적합한 생산방식을 적용한다면?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07 | 수정일 2023.03.14

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  품질경영_교재의 1장 4절에서는 교육기관인 대학에서 교육의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오

  첫째, 고객 요구사항은 고객이 제품이나 서비스에 대해 기대하는 요구사항으로, 제품이나 서비스의 품질에 직접적으로 영향을 미친다. ... 품질의 집 구성요소구성 요소설명고객 요구사항제품이나 서비스에 대한 고객의 요구사항으로, 직접적인 품질에 영향을 미침기능 요구사항제품이나 서비스가 충족해야 하는 기능적 요구사항으로, ... 관련된 모든 프로세스와 서비스의 품질을 관리하고 지속적인 향상을 이루어야 한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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  사회복지 프로그램 평가의 필요성에 대해 제시하고 자신의 견해로 논의하시오

  종류와 양, 품질, 결과 및 비용 등과 같은 정보들을 갖춘 사회복지행정가들은 더 효율적이고 더 효과적이고 더 좋은 품질의 프로그램을 계획하고 설계하고 실행할 수 있다.기관 성과의 ... 중심 구성요소로 클라이언트 성과를 만듦으로써 '클라이언트 중심 서비스'를 향상시키며, 사회복지행정가에게는 그가 관리하는 프로그램의 효율성, 품질, 효과성에 대한 평가 판단을 내릴 수 ... 이는 프로그램의 참여자들이 서비스로부터 얻는 혜택과 서비스에 대한 그들의 생각을 조사함으로써 소비자인 프로그램 참여자들의 입장에서 프로그램을 평가하게 됨을 의미한다.다음에서는 체계적

  리포트 | 3페이지 | 6,800원 | 등록일 2024.04.02

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  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  또 관리도에서 계량치 와 계수치 관리도 이렇게 두가지 종류가 있다 .샘플링기법 기법은 모집단을 대표하는 샘플을 랜덤 추출하기 위한 방법이다. ... 현대백화점에서는 단계별 서비스 품질을 관리했는데 그것의 이름은 ‘WOW서비스’(WOW서비스)(서비스품질관리도 전/편차 최소화)0단계부터3단계까지 있는데, 0단계는 서비스 품질 관리도입 ... 이는 품질관리가 도입되기 전까지는 서비스 품질점수에 대한 큰 편차를 보였으며 낮은 평균점수를 가지고 있었다,1단계는 편차 최소화인데 앞에 0단계의 문제점을 해결하기 위하여 서비스 품질과

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.21

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  최근 국내 물류회사를 찾아서 조사해 보기

  세계적 시스템 및 네트워크를 활용한 서비스 품질 관리를 실시한다. ... 물류사업의 개념과 종류2. 해운사업의 개념과 종류3. 유통사업의 개념과 종류4. 현대글로비스의 강점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌- 박지애. ... 완성차 포트 프로세싱은 평택항에서 수출차량 선적 전 품질검사와 방청을 비롯해 국가별과 모션별, 항만하역 서비스를 수행한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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  일주일만에 끝내는 공기업 전공필기(경영학) 최종 요점정리

  SERVQUAL 모형 (서비스품질 평가모형)☞ 서비스 품질의 핵심적 요소로 많이 이용☞ 설문지는 업종 구분하여 적용☞ 기대서비스, 인지된 서비스의 차이 측정☞ 소비자 입장☞ 고객의 ... 성과급의 종류① 단순성과급② 차별성과급③ 할증성과급? 복리후생관리 ? 임금 이외의 간접적 부가혜택? ... 품질비용 (= 품질불량비율)☞ 품질수준, 적합도 ?

  시험자료 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.23 | 수정일 2022.10.07

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  휴넷 회계정보시스템1 과제_판매,구매,생산프로세스

  판매프로세스의 핵심프로세스 8가지(1) 판매주문서(Sales Order)· 판매주문서는 고객이 상품이나 서비스를 주문할 때 사용되는 문서· 고객의 주문 내역, 상품 종류, 수량, 가격 ... 서비스를 수령하고, 품질과 수량 확인(5) 대금 지불: 공급업체에게 대금을 지불하고, 결제 방법을 확인(6) 구매 관리: 구매프로세스를 관리하고, 비용 절감 및 효율성 향상(7) ... 생산프로세스의 핵심프로세스 7가지(1) Material Requisition Form (자재 요청서)· 자재의 구매와 공급을 관리하기 위해 사용되는 양식· 생산 공정에서 필요한 자재의 종류

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

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  병원경영학 ) 1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오

  마케팅 믹스에서 상품은 곧 의료품질서비스를 말한다. ... 대표적인 마케팅 3대 전략으로는 원가효율성, 서비스 품질, 개별화-차별화 전략이 있다. ... 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오4.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.19

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  마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오.

  예를 들어, 스타벅스 커피는 가격이 비싸지만 품질과 서비스가 좋아서 가치가 있다고 생각하는 사람들이 있습니다. ... 또한 마케팅의 종류에 따라 상품 마케팅, 서비스 마케팅, 아이디어 마케팅 등의 대상별 마케팅과 오프라인 마케팅, 온라인 마케팅, 모바일 마케팅 등의 수단별 마케팅과 사회적 마케팅, ... 또한, 마케팅의 종류와 특징을 알아보면서, 마케팅의 다양한 분야와 전략을 파악할 수 있었습니다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.22

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  품질인증제도의 발전과정

  현재 국내 품질인증제도의 문제점현재 국내적으로 통용되는 품질인증마크는 약 30여종에 이르고 마크의 종류 및 용도 또한 매우 다양하며 동일 상품에 대한 품질인증마크도 제각각 달라 소비 ... 국내 최초의 품질인증 마크 KS마크의 정의와 발전 과정1962년 정부가 산업발전과 소비자 보호를 위해 국내 공산품을 대상으로 제정한 한국산업표준으로 2008년 법이 개정되면서 서비스 ... 품질인증제도의 발전과정1. 품질인증제도란?

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.17 | 수정일 2024.01.09

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  부가서비스 관리규정(표준, 자동차산업)

  설계 및 개발업무에 반영시킬 책임이 있다.업무절차5.1 부가서비스의 종류부가서비스는 고객불만(Complaint 과 Claim), A/S 공급정보, B/O 등으로 분류한다.5.2 고객불만 ... 기록관리J&C Consulting품질경영문서번호제정일자부가서비스 관리규정(표준)개정일자개정번호 ... .4) 품질관리부서는 3)항을 근거로 관리대장을 작성하고 유지한다.5) 각 부서는 부가서비스처리에 의한 유사 공정 시 적용하며 5.4항에 따라야 한다.6) 품질관리부서는 분석결과 당사의

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.18 | 수정일 2021.10.04

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.

  서비스는 무형의 형태로 객관적인 평가의 측정이 매우 어렵다.사회복지서비스의 품질을 향상하는데 기술이나 기법은 종류는 다양하다. ... 사회복지서비스 품질관리서비스의 품질이란 서비스를 받는 클라이언트가 만족도의 크기이다. ... 사회복지서비스 품질관리2. 장기적 관리방안3. 단기적 관리방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론사회복지서비스의 품질 관리, 만족도에 대한 논의는 항상 있어 왔다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.29

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