"통화품질" 검색결과 81-100 / 7,578건

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  무역계약의 거래조건

  가격조건가격조건을 약정하는 데는 1/ 매매가격의 표시통화, 2/ 매매가격의 산출근거 등을 고려하여야 한다. ... 대금결제조건대금지급에 관한 조항에는 지급시기(times), 지급방법(mode), 지급장소(place) 및 지급통화(currency of payment)가 약정된다. ... 반면에 양륙시의 품질을 품질로 간주하는 양륙 품질조건(landed quality terms)이 있다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.03

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하

  전환한 뒤, 자연어 처리 기술을 활용하여 고객의 불만 사항이나 직원의 서비스 품질을 분석한다.키 퍼포먼스인디케이터(KPI) 분석재문의율, 문제 해결률 등의 KPI를 설정하고, 이를 ... 이는 장기적으로 회사의 경쟁력을 약화시킬 수 있다.다양한 성과 측정 지표의 필요성통화 숫자 외의 생산성 측정 지표의 중요성콜센터의 성과 측정에서 통화 숫자나 통화 시간과 같은 양적 ... 이 시스템은 직원의 전화 통화 횟수, 통화 시간, 해결된 문제의 수 등을 실시간으로 추적하며, 이를 통해 관리자는 직원의 성과를 정량적으로 평가할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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  [학점은행제 졸업의 지름길] 텔레마케팅관리사 실기 필답형(20년~21년 2회까지) 문제 및 모범답안 정리

  텔레마케팅 모니터링과 통화품질 차이1) 통화품질의 목적은 콜센터 경영 질 향상이라면, 모니터링은 상담원 상담의 질 향상이다.2) 통화품질이 종합적 평가체제라면, 모니터링은 콜센터 자체의 ... 커뮤케이션 능력을 평가한다.3) 통화품질이 종합품질과 경쟁력을 동시에 평가한다, 모니터링은 상담원의 상담원의 질을 평가한다.5. ... 인바운드 상담절차의 순서상담준비- 전화응답(첫인사) - 문의내용(고객니즈)파악 - 해결방안 제시 - 통화내용 재확인 ?종결4.

  리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.09.27

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  무역학개론 ) 외국환시장에서 외환거래의 개념, 특징, 종류를 기술하고, 환율의 변화에 따른 국제수지와의 관계를 기업의 경영측면인 손해와 이익관점에서 아래의 환율변동 사례를 통해 분

  또한 수출기업은 환율 하락으로 인한 수익률 감소를 극복하기 위해 품질 향상 · 생산성 향상 · 신기술 및 신제품 개발 등에 투자하고, 이는 기업의 경쟁력 제고로 이어질 수 있다.환율의 ... 본론외환은 외국환의 약자로 국내 통화 표시로 기재되는 내국환과 대비되는 것이다. ... 즉, 각 국가의 물가수준이 해당 국가의 통화 구매력을 결정하고 이어 환율에 영향을 미치는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.18

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  A+받은 과제입니다. 미국이 세계경제의 중심국가로 등장한 배경에 관한 것이다. 이 협정에서 설립된 3가지 국제기구가 지금까지도 그 영향력이 있는 것으로 알려져 있다. 다음 질문에 답하시오.

  무역구조에도 변화가 있었고, 과거에는 재화의 품질이 거의 동일하거나 생산과정이 복잡하지 않았던 농산품과 광물 및 에너지자원, 일반 산업기계나 경공업 제품 등이 높은 무역비중을 차지했지만 ... 교역국들의 경제성장에 따라 점차적으로 기술집약적 산업이 무역비중을 늘려가면서 제조회사에 따라 재화의품질이 달라지거나 산업의 분업화로 인해 세분화된 수직적 구조를 통해 생산되는 재화들이 ... 각국은 자국통화와 금 사이 교환비율을 정하고, 상하 10% 범위 안에서 교환비율을 조정할 수 있도록 하였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06

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  제주대학교 무역과보험 중간과제

  이러한 환위험을 커버하기 위해서 선물환이나 통화선물 또는 무역보험공사의 환변동보험을 이용할 수 있다.*정답 : ? ... (제5장-1) 품질조건에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?? 견본 매매란 거래목적물의 품질을 제시된 견본에 의하여 약정하는 방법이다.? ... (해설) 능력, 성격, 자본의 3C’s 이외에 거래조건(condition), 담보능력(collateral), 거래통화(currency), 소속국가(country) 중 2가지를 추가하여

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.12

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  전자모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원들의 반응과 생산성을 측정하는 요소에 대해 살펴보고자 한다.

  원스톱의 서비스들과 정확하고 친절한 대고객서비스를 결합한 품질관리에도 주력하고 있다. ... 콜 응대의 내용이나 서비스 품질에 대한 개인 상담원들의 자율성과 판단을 배제하고, 표준화된 스크립트를 통해서만 강도 높은 반복 작업들을 강요하는 콜센터의 노동과정들이 화이트칼라 노동의 ... 통화 숫자보다는 얼마나 통화에 정성을 다했는지 고객평가를 이용하는 것이 더 바람직하며 한 통화당 통화시간을 체크하면 업무의 경중도 확인 가능할 것으로 보인다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.02

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  식스시그마 사례연구 보고서

  하지만 기본적인 상담 목적 외에 불필요한 통화로 인해서 생산성이 저하될 정도로 통화가 늘어지는 것은 고객 서비스 상담 센터의 회전률을 낮추어서 전반적인 생산성을 약화시킬 수도 있다. ... 예를 들어서 고객이 제품을 사용하면서 불만 사항이 발생하였을 때 가장 최접점인 고객 서비스 담당자와의 통화 시간은 문제를 해결할 수 있을 정도로는 충분히 길어야 한다. ... 그 이전 시대에도 많이 활용되었던 불량률 제로 운동이나 총체적 품질경영기법과 같이 품질강화를 위한 다양한 기법에서 상당한 영향을 받아서 탄생하였다.식스시그마의 적용 방법으로는 크게

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.18

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  [면접] KTCS 최종면접질문 및 모범답변 사례 모음.hwp

  통화량이 많거나 사용량이 많은 시간을 어떻게 처리합니까?모범적인 답변: "통화량이 많거나 피크 시간에 집중하고 고객 서비스 품질을 손상시키지 않으면서 효율성을 우선시합니다. ... 통화 대기열 및 작업 관리 시스템과 같은 도구를 활용하여 정리된 상태를 유지하고 목표를 달성하고 고객에게 적시에 응답합니다."기밀 고객 정보를 어떻게 처리합니까? ... 저는 통화 대기열 관리, 해결에 능숙합니다. 문제를 효율적으로 처리하고 전체적으로 전문적이고 정중한 태도를 유지합니다."고객의 질문에 대한 답변을 모를 경우 어떻게 처리합니까?

  자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.06.08

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  [멀티미디어개론] 카카오톡, 라인, 와츠앱, 위챗, 스카이프, QQ모바일, 바이버, 페이스북 메신저, BBM 등 모바일 메신저들(3가지 이상)의 발전과정과 주요 기능 및 장단점에 대해 작성하시오.

  다른 사람들이 대화하는 것에 대해서 시스템 자원을 빌려주어 전체적인 통화 품질을 향상시키는 것이 주 목적이라지만[4] 이것만으로도 내가 통화하는 것도 아닌데 왜 내 컴퓨터의 자원을 ... 윈도우 CE, iOS, 안드로이드, 윈도우 모바일용으로 개발하여 다양한 운영 체제에서 사용할 수 있도록 개발되었으며, P2P 기술을 이용하고 있어, 비교적 느린 속도에서도 높은 통화품질의 ... 상대방이 스카이프를 설치했다는 전제하에 전 세계 어디든 무료 통화가 가능하며 최대 25명까지 동시에 통화가 가능하다.

  리포트 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.05.07

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  부동산계약법_자신의 계약의 해제 혹은 해지 경험

  그리하여 학습자 본인은 통화품질과 관련하여 일부지역에서는 유독 통화품질이 좋지 못하고, 대다수의 지역에서도 불만족을 느껴서 휴대전화 가입을 해지하겠다고 하였다. ... 일부지역 혹은 대다수의 지역에서 통화품질에 문제가 있고 불만을 느낀다고 접수 하는 것이었다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.09 | 수정일 2022.06.06

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  데모테크가 온다 중 제조업의 함정

  기축 통화국이 아니면서 기축 통화국 흉내를 내면 안 된다. 제조업의 혁신을 통해 새로운 산업에서 경쟁력을 유지해야 한다. ... 국제 통화를 보유한 국가다. 달러는 국제 통화이기 때문에 수요자가 많아서 공급을 어느 정도 늘리더라도 가치가 떨어지지 않는다. ... 세계 제품과 경쟁하고 가격과 품질에서도 두각을 나타내야 한다. 후발국들이 너도나도 뛰어들어서 경쟁은 치열해서 이제 우리나라도 장기 저성장에 직면했다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.28

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  텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  필자가 생각하기에 텔레마케팅의 성공요소를 기업과 고객의 측면에서 나열해보도록 하겠다.먼저 고객의 측면에서는 텔레마케팅을 통하여 직접 방문하지 않아도 전화통화를 통하여 품질있는 주문과 ... 텔레마케팅이란텔레마케팅이란, 웹콜마케팅, 시장조사 등 일반적으로 계획된 전화통화를 이용해 예상되는 표적고객으로부터의 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하려는 노력을 지칭한다. ... 기업 모두가 win-win하는 마케팅 기법이라고 생각이 된다.기업의 측면에서는 비용감소와 더 질 좋은 서비스 제공을 할 수 있으며,고객 측면에서는 시간과 장소에 구애받지 않고도 품질

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.21

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  비관세장벽의 종류에 대해 설명하고 상대 국가에 미치는 영향에 대해 설명하시오.

  그리고 절차 및 관리적 부담을 통해 복잡한 통관절차, 비용 및 관리적 절차를 통해 외국 제품의 수입을 어렵게 만드는 조치이다.⑥ 금융 및 통화 정책환율 조작, 통화 통제 및 기타 금융 ... 조치를 통해 무역을 방해하는 조치 등이 있다.⑦표준 및 품질규격상이한 표준 및 품질규격을 정해서 수입품에 대한 허가나 인증을 제한하거나, 국내 소비자들에게 혼란을 주는 정책이다. ... 예를 들어, 제품의 안전, 품질, 라벨링, 표준화 등을 규제할 수 있다.3.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.03

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  KT 네트워크 자소서

  저또한 KT의 모든 고객에게 최고의 통화품질을 제공하여 어디서든 좋은 품질을 갖는 KT의 이미지를 구축하고, 한번 KT 고객은 영원한 KT 고객으로 만들겠다는 계획과 포부를 가지고 ... 제가 지금까지 지켜본 바, 주변 지인들이 통신사를 선택할 때 가장 고려했던 점은 어느 지역에서든지 잘 터지는 통화 품질과 빠른 데이터서비스 제공이었습니다. ... KT에 먼저 입사한 선배를 통해 들은 바 그 선배의 업무는 여러 지역을 이동하면서 각 지역의 통화품질과 데이터 속도를 확인하고, 신호불량 장소에 가서 현장의 전파환경을 확인하고 분석하여

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.12 | 수정일 2020.03.23

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  뉴미디어기술과사이버사회 출석대체과제물

  또한 VoLTE를 제공하여 전화통화를 LTE망을 통해 서비스하는 것이 가능해져 더욱 고음질의 통화 품질을 가능하게 하였다.5) 5세대 이동통신5G 서비스의 핵심이라 불리는 mmWave ... LG텔레콤 혼자 다른 방식으로 서비스를 하게 되면서 WCDMA보다 느린 속도로 인하여 여러 가지 어려움을 겪게 된다. 3G라 불리는 3세대 이동통신은 전송속도가 어느 정도 빨라지면서 영상통화가 ... 2GHz대역1.9GHz대역2.1~2.6GHz대역3.5~28GHz대역3) 2.5세대 이동통신그림 1 LG텔레콤(현 LG U+)에서 서비스하던 모바일 인터넷 화면 이동통신의 1세대는 아날로그 음성 통화

  방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.28

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  거시경제학 요약

  : 품질향상은 화폐의 가치를 증가시켜주지만 가격에 충분히 반영되지 않는 경우가 많다.CPI 측정상 오류의 크기1995년 미국의 상원재정위원회가 지명한 5명의 저명한 전문가들이 추정한 ... 도입: 새로운 상품이 도입되면 소비자들의 후생이 개선되고 화폐의 실질가치가 상승되는 효과가 발생하지만 고정된 가중치를 사용하는 CPI는 이러한 현상을 반영하지 못한다.측정되지 않은 품질변화 ... 1,800달러가 된다:예금자의 요구불 예금액은1,000달러이다.차입자는 800달러의 현금을 보유한다.따라서, 부분 지급준비제도에서는은행들이 통화를 창출한다.통화량은 1,800달러가

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.29

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  직원이 근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰을 사용하여 업무에 지장을 초래할 경우 관리자 입장에서 어떻게 개선할 것인지 기술하시오

  기업들 사이에서는 직원들이 회사 내에서 사적인 용도로 휴대폰을 사용하는 일이 잦아져 이로 인한 갈등이 빈번히 발생하고 있다.특히 직장 상사들은 자신의 자리까지 찾아와 전화를 받거나 통화 ... 휴대전화 사용에 따른 사무실 업무의 생각이 달라 휴대전화 사용에 차질이 생길 수 있고, 생산직에서는 제품의 품질이 떨어져 업무 태만으로 이어질 수 있다는 의견이 있다.?

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.03

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  신자유주의와 교육정책에 대하여 조사하여 쓰시오

  이들은 세금을 감축하고 통화의 남발을 엄격하게 금지하는 통화 관리를 해야 하며, 적자재정을 운영해서는 안 되고, 정부 기구는 축소하며 공기업을 민영화하고, 대외무역을 활성화해야 하며 ... 그래서 공립 학교의 교사들은 교육의 품질을 개선해야 할 의지와 동기가 약하다. 문제는 거의 모든 교사들이 그렇다 보니 교육 서비스의 품질이 낮을 수밖에 없다는 점이다. ... 둘째, 학교 간의 경쟁을 도입해서 이들이 서로 경쟁을 통해서 교육 서비스의 품질의 상향평준화를 이뤄야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.17 | 수정일 2022.03.18

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  초심자의 무역용어이해 중간고사 족보

  ① 매매당사자는 수출국통화, 수입국통화, 제3국통화 중 어떤 통화로 표기할 것인가 협의한다.② 매매가격은 계약물품의 인도장소와 매도인의 비용부담 범위에 따라서 결정된다.③ 무역의 매매가격은 ... “실제 매매될 물품의 품질을 매도인이 제시한 sample과 일치시켜 인도할 것을 약정한 거래 방법”① 견본매매② 표준품매매③ 명세서매매④ 점검매매다음은 어떤 품질결정방법에 대한 설명인지 ... ① 수출물품의 품질이 약정된 품질조건 등을 이행했는지 여부를 증명하기 위해 제공하는 서류이다.② 수입업자의 요청으로 수출업자가 제공한다.③ 공적 검사기관의 증명서와 수출업자 자체 검사기준에

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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