"품질경영사례" 검색결과 81-100 / 30,519건

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  E-MART의 서비스 품질 경영 사례

  E-MART의 서비스 품질 경영 사례1) 다양한 고객만족제도의 운영기업의 경영에 있어 궁극적인 목표는 이윤의 창출이다. ... 교환/환불제도품질불만 상품 교환/환불제도는 고객이 이마트에서 구매한 상품의 품질에 불만이 있을 경우, 해당 상품의 교환 환불은 물론 5천원 권 상품권을 보상하는 제도이다.구매 시 ... 기울여 신세계 그룹 자체에서 운영하는 서버인 ‘신통’이라는 알림 망을 통해 고객의 불만과 문제해결과정을 공유함으로써 같은 문제가 재발하지 않도록 하고 있다.2) CS교육의 실시고객만족경영에

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.26

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  ISO 9001 품질경영시스템 도입 사례

  ISO 9001 품질경영시스템 도입한 (주)광림의 사례인증 또는 인증제도란 국제 규격 등에서 적합성평가(conformity assessment)라는 용어로 포괄적으로 사용된다. ... 정보통신 품질경영시스템정보통신산업의 조직이 지속적으로 성장하기 위하여 정보통신 제품의 품질을 개선하기 위한 품질 경영시스템 요구사항을 규정한 인증규격이다. ... 인증제도의 종류1) ISO 9001 품질경영시스템조직이 고객 만족을 증진하기 위해 품질목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 품질경영시스템의 요구사항을 규정한 인증규격이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.03

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  [경영학]농심의 품질 보증 실패 사례

  ..PAGE:1농심의 품질 보증실패 사례..PAGE:2Contents기업소개1농심 품질실패 사건농심의 대처방안대처 후 품질실패 사건2345시사점 & 제안..PAGE:3기업소개1965년 ... 실패 사례..PAGE:31대처 후 품질 실패 사건방사능 문제 발생- 2005년 영국에서 농심 제품에 대해 ‘방사선 살균을 하고도 이를 제품에 표기하지 않았다’라고 주장하며 수입을 ... ▲장수식품 선도 ▲음식문 고객 의견이 접수되면 고객 위치에 가장 가까이 대기 중인 담당 직원이 고객을 직접 찾아가 상담·해결클레임 0% 목표경영진 핫라인.매일 2시간 씩 경영진이

  리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.18

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  GS복현점 뚜레쥬르의 품질경영 사례를 통한 품질기대수준, 문제점 및 개선안

  뚜레쥬르의 품질측정과개선방안학과학번이름목차Ⅰ) 뚜레쥬르 소개Ⅱ) 품질 측정1. 고객 분석2. ... 품질기대수준 분석① 묵시적(불만 인자)② 명시적(만족 인자)③ 잠재적(감동 인자)Ⅲ) 문제점 및 개선안에 대한 답변1. ... 품질기대수준 분석? 묵시적(불만 인자)1) 고객들은 당연히 신선한 빵을 구매할 수 있을 것이라는 인식을 가지고 매장을 방문한다.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.30

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  품질과 경영 레포트_쿠쿠홈시스 사례

  품질 경영 사례1-1. ... 사실 품질 경영으로 알려진 대기업도 많고 글로벌 기업도 많다. 그들 나름의 경영 철학과 노하우를 가지고 있으며 품질관리 시스템 또한 체계적이고 고객지향적임에 틀림없다. ... 쿠쿠홈시스의 품질경영1) 쿠쿠는 전략혁신, 운영혁신, 고객만족혁신 3영역에서 10대 핵심과제를 선정, 경영혁신활동을 도입했다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.28

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  [품질경영] 품질경영의 필요성과 특징 및 오리온 제과의 품질경영 사례

  Quality Management Team ProjectQuality ManagementTeam Project - 오리온 제과제출일:과목명: 품질경영(Quality Management ... 다음 번에 한번 먹어 보려구요.Q: 품질이 중요한가요, 맛이 중요한가요?A: 요즘엔 품질이 중요해요. ... 무엇이든 가능하고, 무엇이든 평등하게 이야기할 수 있는 창의적인 공간이 바로 김 대표의 경영 스타일을 상식적으로 보여준다.김 대표가 설파하는 '어둠의 지식론'은 펀 스타일의 경영이

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.29

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  현대자동차의 품질경영 사례

  직업훈련 컨소시엄8) 전수검사 시스템가. 6-Sigma 성공사례0) 6-sigma란? ... 현대자동차의품질경영목 차0. 서 론. 품질경영의 현황가. 기업 분석0) 기업연혁1) 품질인증현황2) 기업비전) 3대 경영방침가) 5대 글로벌전략3) 매출액4) 브랜드가치1. ... (36개사)를 기록, 중하위권에 머물렀으나 2004년 7위(38개사), 2005년 10위(36개사), 2006년3위(37개사)로 높은 상승률을 기록하였다.가. 6-Sigma 성공사례0

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.16

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  품질경영사례

  LG는 ‘6시그마’운동을 통해 품질경영을 실천하고 있다. 6시그마는 1백만 개의 제품 중 단 3.4개의 불량만 허용하는 거의 계 5대 호텔에 선정된 조선호텔의 품질경영 사례를 살펴보고자 ... 품질경영의 특징 및 내용1. ... 품질경영의 필요성품질은 여러 관점에서 정의된다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.16

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  아모레퍼시픽의 품질경영 사례

  아모레퍼시픽(AMORE PACIFIC)의 품질 경영 사례1. 기업 선정 이유나는 미래에 해외마케터가 되는 꿈을 갖고 있다. ... 사례를 찾을 수 있었고 홈페이지 및 기사 조사를 통해 아모레퍼시픽의 6시그마 등, 지속적인 품질 혁신 노력을 찾을 수 있었다. ... 중국 심양공장 준공1999. 6 가치경영 최우수기업 선정2000. 12 KS A/ISO14001인증(김천, 대전, 진천공장)2001. 9 설록차 뮤지엄 오' 설록 개관10 국가품질경영대회

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

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  현대자동차의 품질경영사례조사

  현대자동차 품질인지도0) 수상내역1) 해외시장 성공사례2) 국내시장 실패사례0. 서 론. ... 직업훈련 컨소시엄8) 전수(全數)검사 시스템가. 6-Sigma 성공사례0) 6-sigma란? ... 이는 협력업체와 공정한 거래를 구축함과 동시에 기술개발과 품질향상에 대한 동기부여를 하는 중요한 장치로 정몽구 회장의 품질경영과 투명경영 의지가 녹아 있는 상징적 제도이다.별점은 품질

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.18

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  현대자동차의 품질경영 사례

  전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략본 론2) 6-Sigma 성공사례2. ... 현대자동차의 품질경영 사례서 론- 1967 현대자동차주식회사 설립 - 1976 6월, 에쿠아도르 포니 6대 수출 - 1998 기아자동차 인수 - 2000 국내 최초 자동차 전문그룹 ... 론2) 6-Sigma 성공사례성공요인세부 내용최고경영자의 강력한 리더십- 6-Sigma에 대한 정확한 이해 - 강력한 통솔력정확한 데이터에 의한 관리- 정확한 데이터 수집 - 데이터의

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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  품질경영실패사례 815콜라

  참고문헌··············7품질경영 독립콜라815 실패사례Ⅰ. 서론한 해 동안 새롭게 출시되는 신제품의 수는 셀 수 없이 많다. ... Report품질 실패 사례논의콜라독립 815목차Ⅰ. 서론················1Ⅱ. 본론················11.품질 실패란? ... 2005년에 사라지고 만 범양식품의 815콜라를 사례로 들어 실패하게 된 원인에 대하여 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론1. 품질 실패란?

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.17

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  품질경영과 LS산전 사례 분석

  품질경영과 LS산전 사례분석1LS산전 소개2품질의 개요3품질관리의 발전과정4통계적 품질관리5국제 품질경영시스템 규격6제품책임76시그마1. LS산전 소개1. ... LS산전 품질경영 연혁1987 공업표준화 상 1988 품질관리대상 1993 ISO 9001 품질경영시스템 인증 1996 ISO 14001 환경경영시스템 인증 1999 6시그마활동 도입 ... 2000 전력시험 기술센터 KOLAS 인정 2001 ERP 구축 2006 국제표준시스템 경영상 2006 품질경영대상 수상4.

  리포트 | 87페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.27

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  품질경영 기업사례 발표 Fedex_A+자료

  1971년 Federal Express로 설립arkansas에 설립 Federal Express란 이름에서 시작, 이후 Fedex라고 회사명을 줄임Fedex의 성공은 HUB&SPOKE 이론에 기초하고 있다.하지만 예일 대학교에 제출한 HUB&SPOKE보고서는 아이러니 ..

  리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.09

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  최고경영자와 구성원이 참여하는 품질경영,품질경영사례,TQM작용환경의국축,품질모티베이션

  최고경영자 와 구성원이 참여하는 품질경영INDEX 경영자에 의한 품질경영 1 구성원에 대한 품질 모티베이션 2 TQM 작용환경의 구축 3Ⅰ 경영자에 의한 품질경영1.1 최고경영자의 ... 기업문화 품질경영의 성공적 실행을 위해서는 품질경영에서 요구되는 바람직한 기업문화를 형성해야 함 품질경영의 성과 품질경영 추진 범위 / 시간 기업문화의 작용{nameOfApplication ... 역할 최고경영자의 역할 - 리더십의 발휘 목표 설정 부문간의 조화 도모 품질경영시스템 확립 필요한 자원과 인력 지원 교육과 훈련 방침 설정 동기 부여 감독과 평가 인정과 보상1.2

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.17

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  [품질경영]6시그마 성공사례

  R E P O R T과 목 명:품질 경영학 과:경영학과학 번:이 름:제 출 일:2010.11.19담당교수:제 1 장 서 론제1절 6시그마의 개념제2절 6시그마의 등장 배경제3절 6시그마의 ... 특징 및 성공요소제 2 장 본 론제1절 6시그마의 성공 사례-에스원의 6시그마 사례제2절 6시그마의 실패 사례-IBM 사례제 3 장 결 론제 1 장. ... 측면에서의 6시그마는 제품의 품질 및 판매, 구매, 회계 등 사내의 전 Process에 대한 경쟁력, 즉 총체적 경쟁력 강화를 위해 근래에 세계적인 기업들이 채택하고 있는 경영기법이다.제

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.15

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  품질경영성공사례

  와 GE사 비교 분석3.결론1.서론⑴ 품질경영시대의 도래품질관리가 검사중심에서 품질에 관련된 여러 부문의 효과적인 기능적 연결을 중시하는 품질보증으로 발전하였음에도 불구하고 1960년대까지는 ... 적용할 수 있기 때문이다. 2000년을 6시그마 원년으로 선포한 삼성그룹은 삼성SDI의 성공사례를 모범사례로 삼성전자 중공업 석유화학 등 제조업체는 물론 생명 카드 캐피털 에버랜드 ... ※ 목차 ※1.서론⑴ 품질경영시대의 도래⑵ 6시그마의 정의⑶ 6시그마 벨트제도2.본론⑴ 삼성SDI 6시그마 (추진방법 및 성과)⑵ GE사의 6시그마 (추진전략과 성과)⑶ 삼성SDI

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.12

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  품질경영 품질관리 성공사례 토요타 분석

  품질관리의 전개 – 사례-*-7. ... 품질관리의 전개 – 사고방식, 방법, 사례 7. ... 1아시아 최초 자동차 기업 Global Marketing 전략실시최초 경영혁신(상생경영, 품질경영) 성공기업기업개요원어명トヨタ自動車국가일본업종자동차 및 부품설립자도요타 사키치설립일1937년본사아이치현

  리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.05

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  도요타 품질경영 사례

  나는 품질경영의 사례로 도요타 기업을 선정하게 되었다. 도요타 기업을 선정하게 된 이유는 품질하면 가장 먼저 떠오르는 기업이기 때문이다. ... 도요타는 너무나도 유명한 기업이기에 새로운 기업을 선정하여 조사하려고 했으나, 다른 기업의 품질 경영 사례를 조사해보니 대부분 도요타의 사례를 기초로, 그 정신을 바탕으로 생산 활동을 ... 품질의 전략적 측면이 고려된 것은 하루밤 사이에 이루어진 일이 아니라 지속적인 변화와 발전의 결과로서, 언제 시작되었는지 문헌상의 기록은 찾을 수 없다.그렇다면 품질경영의 사례를 통해서

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.02

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  품질경영 기업사례 대한항공 A+자료

  품질관리 서비스 관리 직원교육 사고예방 환경경영 서비스 개선 방안대한항공 소개 S.W.O.T 소개 및 전략 경영전략 1대한항공 소개 최상의 운영체제 고객감동과 가치창출 변화지향적 기업문화 ... 누적 지적 사례 분야별로 파악 , 대책 마련 - 불만 , 칭송 , 제안사 필요한가 ? ... (KS-SQI) 항공부문 1 위 참고자료 : http://kr.koreanair.com/S.W.O.T 차별화된 품질경영 신성장 동력 확보 – 적극적인 글w.asiae.co.kr/

  리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.09

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