"항공사서비스" 검색결과 81-100 / 24,116건

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  항공사 관광서비스에 관한 연구

  성공한 항공사 서비스의 해외사례 (싱가포르 항공)1. ... 사 회 과 학 부 행 정 학 전 공항공사 관광서비스에 관한 연구신 보 람Ⅰ. 서론 Ⅳ. 성공한 항공사 서비스의 해외사례Ⅱ. 관광서비스의 이론적 고찰 Ⅴ. 결론Ⅲ. ... 소개1) 기업개요싱가포르 항공사는, 세계 최고의 서비스를 제공하여 전 세계 비즈니스 여행객들이 가장 선호하는 항공사이다. 2007년 Skytrax 선정 세계1위 항공사로 선정되었다.

  리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.12.31

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  국내 저가항공사의 고객서비스 전략

  저가항공사의 특성……………………………………………………………………5제2절 저가항공사의 고객서비스의 필요성 ……………………………………………6제3장 국내 저가항공사 현황 ……………………… ... 비엠아이 항공사는 영국 히드로(Heathrow)에서부터 네 항공사의 대서양 횡단 시장 개방을 위해 영국과 미국정부의 Bermuda II 항공서비스 협정의 개선을 위해 계속 로비 중에 ... 이스타항공……………………………………………………………………………10제3절 각 저가항공사의 고객서비스 현황 ……………………………………………101.

  리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.12.02

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  국내,국외 항공사 객실서비스 조사

  < REPORT >항공사 객실서비스 & 채용정보*대한항공 객실서비스대한항공일등석(FIRST CLASS)좌 석※ 일등석 코스모 슬리퍼 시트새로운 일등석 코스모 슬리퍼 시트는 개인의 프라이버시가 ... *항공사 채용정보KE 대한항공국제선 객실승무원국내선 객실승무원원 서접 수방 법대한항공 채용홈페이지(recruit.koreanair.co.kr)을 통한 인터넷 접수* 우편, 방문 접수 ... *아시아나 객실서비스아시아나항공FIRSTCLASS좌석현대를 살아가기 위해 필수적인 항공여행은 더 이상 여행을 위한 교통수단만을 의미하지 않습니다.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.18

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  서비스경영론 - 항공사 성공사례분석[1]

  이는 카타르 항공에 이어 외국 국적항공사로는 두 번째로 시도한 서비스이기 때문에 의미가 크다.(4) SIA만의 서비스를 한마디로? ... 할 수 있다.우리는 항공산업과 항공사의 지속가능한 성장을 위한 열쇠는 차별화된 서비스라는 작은 결론을 도출한 후, 독특하고 신선한 서비스로 항공산업을 주도하고 있는 싱가포르항공, ... 항공산업과 항공사의 지속가능한 성장을 위한 Key - 차별화된 서비스트위터와 페이스북을 필두로 한 SNS의 침투는 이전 국가와 국가간의 장벽을 허물었던 인터넷보다 한걸음 더 나아가,

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.30

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  제주항공 고객만족경영,항공마케팅사례,저가항공사전략,제즈항공 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  그는 저가 항공사와 대형 항공사는 안전성을 유지하고 있다.비용 절감 관련 통제 기제기내 서비스의 최소화제주항공은 최소한의 기내식만 제공할 뿐 여타 다른 항공사에서 제공하는 와인이나 ... 새롭게 등장한 이들의 요구에 맞춰서 기존 항공사와 차별화되는 가격에 항공 서비스를 제공하는 것이다. 이외에도, 기내식의 최소화 및 승무원 수 감소 등이 있다. ... 또한, 대부분의 항공사들이 기내 서비스 최대화의 목적으로 많은 수의 승무원을 탑승시키지만 제주 항공은 고객의 불편을 최소화 하는 범위 내에서 ‘승객 50명 당 승무원 1명’의 법적

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.03.10

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  항공사의 다각화,금호아시아나 다각화,아시아나 마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  세계 최고수준의 서비스 제공 고객들로부터 서비스에 대한 높은 평가 2. 최신 항공기 구매 정시운항률 이 높아짐 . 정비의 필요성 낮아짐 . 3. ... UNITED 항공사의 다각화 사례 UNITED 항공사 의 다각 화 절차1. UNITED 항공사의 다각화 사례 UNITED 항공사 의 다각 화 실패 이유 1 . ... 의 항공운수산업 진출목 차 1 2 3 4 51. UNITED 항공사의 다각화 사례 UNITED 항공사가 다각화 전략을 실시한 이유 ?

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.15

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  세계3대 항공사 제휴동맹,저가항공사마케팅,라이언에어 마케팅사례,항공 교통수단,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  항공서비스를 제공한다.세계3대 항공사 제휴동맹SkyTeam은 2000년 6월 Air France, Delta Air Lines, Korean Air, Aeromexico에 의해 설립되었고 ... 항공사는 사전에 공표한 시간표에 따라 자신의 여행계획을 세우게 된다. 따라서 정시성의 여부는 항공사의 신뢰도를 좌우할 수 있는 중요한 요소가 된다. ... 항공사의 초국적화로도 불리는 항공사간 전략적 제휴는 경쟁력 강화를 위한 다양한 업무제휴 및 협조체제 구축을 통한 시장점유율 확대 등 마케팅능력강화를 도모하고 있다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.06

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  중국인첨삭/중국어 자기소개서/ 중국어면접/중국항공사 자기소개서/서비스업 중국어 자기소개서/ 중국어 면접답변

  제 입사 후 계획은 △△항공/회사/기업(기업이름)의 목적지 등의 관련된 모든 정보를 블로그에 올리고 한국 고객들과 함께 나누고, 그들을 △△항공/회사/기업(기업이름)의 고객으로 만들겠습니다 ... △△항공/회사/기업의 사람이 되어, 저의 삶에 충실해 지고 싶습니다. (이 직업은 내 운명이다.)希望成为△△航空、公司企业（公司名）人，继续充实自己的人生。 ... ①사람을 챙기는 것을 좋아하는 성격으로 △△항공을 이용하는 고객들에게 행복함을 전달하고 싶습니다.②사람을 챙기는 것을 좋아하는 성격으로 △△회사,기업(회사명)의 동료들에게 행복함을

  자기소개서 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.02.15 | 수정일 2024.07.14

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  대한항공아시아나,항공사 전략적 제휴,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  Star Alliance 좌석승급 서비스항공사 전략적 제휴 내용 2. ... 서비스 질의 향상 5. 운항편수의 증가 6. ... 대한항공 SKY TEAM 아시아나 항공 STAR ALLIANCE목차 소개 ( 기업과 제휴팀 ) 항공사 전략적 제휴의 필요성 항공사 전략적 제휴의 내용 항공사 전략적 제휴의 성과 결론기업소개

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.18

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  저가항공사,항공사마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,

  저가항공사의 그늘저가항공사 (Low Cost Carrier) 란 대한항공과 같은 일반 항공사와 달리 기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사 .현재 운항중인 저가 항공사 ... 주요 생산물 근원 단거리 및 장거리 노선 편명공유 , 네트워크 제휴 단거리 노선 사업범위 모든 서비스 제공 2,3 개 좌석 등급보유 부가서비스 없음 단일좌석 비용 높은 운항 및 관리비용 ... 7 개 국내선 3 개 국제선 6 개 국내선 3 개 국제선 4 개 국내선 1 개 국제선 1 개 국내 저가항공사 현황구분 대형 항공사 저가항공사 항공기간 혼합기종 / 다기종 단일기종

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.28

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  항공산업,대한항공,제주항공,항공사비교,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  차별화되는 서비스 개발 및 서비스의 질 향상 WT - 저가항공사와 다른 차별적 서비스를 고객들에게 제공 - 중소형 항공기를 중대형 항공기로 교체하고 효율적인 수송을 통하여 탄소배출량을 ... 노선 과 시간대 국내선 3 개 국제선 5 개국 12 개 도시 적은 취항 노선 기내 서비스 풀서비스 식사 , 음료 간소 , 기본적 서비스 판매 주로 여행사 경유 직접 판매 비행기 수 ... 대형항공사들과 다른 간소한 서비스를 통하여 원가절감 불필요한 노선 최소화로 효율적인 운용 제주항공 3 . 자사환경 분석 – 대한항공 SWOT 분석5.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.28

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  아시아나항공,항공사마케팅사례,항공산업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  아시아나는 스타얼라이언스의 정규 회원사로서 최고의 서비스를 자랑하고 있다 . ... 급성장 ⇒ 외국대형 항공사와의 경쟁 ⇒ 저가항공사 등장 ¤ 사업확장의 제한 . ⇒ 국제적 영공문제 ¤ 급변하는 소비자 취향 . ¤ 고유가 시대 ¤ 유동적인 OT- 성수기와 비수기 ... 동맹체로서 , 하루 비행량 , 회원사 규모 등 세계일류의 항공 네트워크이다 .

  리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.24

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  [항공사] +항공사 서비스 품질사례분석+서비스품질의 성공사례와 실패사례+품질개선의 중요성+

  항공사 서비스의 개념 및 특성ㄹ. 항공사 서비스 품질을 구성하는 요인ㅁ. 저가항공 서비스의 등장 배경2. 항공사 서비스품질의 성공 사례ㄱ. ... 항공사 서비스의 선정 배경2. 항공사 서비스 품질 개선의 중요성3. 항공사 서비스 품질 사례 분석 목적Ⅱ 본 론1. 이론적 배경ㄱ. 서비스 품질의정의ㄴ. 서비스 품질의 특성ㄷ. ... 항공사 서비스품질의 성공 사례분석ㄱ.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.11

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  금호아시아나,아시아나항공사,항공사경영,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  Traveler, 英 Skytrax, 국제케이터링협회 등으로 부터 '세계 최고 승무원상', '세계 최고 기내 서비스상' 등을 수상하는 등 최고의 서비스를 제공하는 항공사로 자리매김하고 ... 있으며, 2007년부터는 英 Skytrax로부터 5 Star 항공사로 선정되기도 하였습니다.전 세계 고객들에게 최고의 안전과 친절한 서비스로 고객 만족 이상의 감동을 선사할 것이며 ... 세계를 하나의 열린 공동체로 연결하는 세계 최고의 항공사로 성장할 것입니다.?

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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  항공사경영,항공사기업분석,대한항공,아시아나,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  항공사 수익 창출의 정의비용절감 1 항공 연료 절감 (EX: 대한항공 ) 항공기 순환 시간의 단축 (EX: south west) e - commerce 및 IT 기술의 이용 기내 서비스 ... 사업다각화 및 서비스 개선 등을 이유로 사업 확장 세계 3 위의 항공사로 떠오름 일본 항공 (JAL) 2. Ⅳ. 실패 사례 연구일본 항공 (JAL) 2. ... 성공 사례 연구무료수화물한도 - 수화물 한도 증가 기내 광고 - 잡지 발행 사업다각화 - 저가항공사운영 계획 부가 서비스 - 기내 휴대전화 사용 가능 아랍에미리트 항공 3. Ⅲ.

  리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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  사우스웨스트,항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  해 주는 등의 보상서비스를 제공하여야 한다 . ... 새로운 시각에서의 제안 ‘’ 저가 항공사 ” 이미지 “ 안전한 항공사 ” 이미지SOUTHWEST AIRLINES VI. ... 기존 항공사들의 저가 보복 - 광고로써 맞대응 문제점 – 1973 년 거대 기업인 브래니프 항공사는 southwest 와 똑같은 경로에서 운임을 똑같이 13 달러로 책정했다는 광고를

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.30

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  국내 저가항공사의 고객서비스전략 ppt

  대형항공사의 운임의 50~60% 수준 무료수하물 , 기내식 , 지정좌석 , 종이 티켓 등의 서비스를 배제하여 최소화저가항공사 (LCC) 와 기존항공사의 비교제 2 절 저가항공사의 ... 저가항공사들도 고객서비스를 관리 하여 고객만족에 심혈을 기울여야 한다 .제 3 장 국내 저가항공사 현황 2008123037 손효상국내 저가항공사 도입 배경 저가 항공사 등장 고속 철도의 ... 이스타항공 (2007 년 10 월 27 일 설립 )국내 저가항공사의 고객서비스 1.

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.02

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  제주항공,제주에어,항공마케팅사례,저가항공사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  ) http :// www.airport.co.kr ( 한국공항공w} ... www.airasiana.com ( Asiana ) www.jeju.go.kr ( 제주특별자치도 ) http://kostat.go.kr ( 통계청 ) http://news.airportal.co.kr / ( 항공뉴스

  리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.01.11

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  [경영]항공사 서비스비교

  이러한 서비스는 1990년대 들어서 미국의 Valuejet 항공사와 Morrisair 항공사가 무 항공권 서비스를 도입한 이래 본격적으로 시작이 되었다.많은 사람들은 목적지관련 비행정보를 ... 항공권 서비스(Ticketless Service)이다.먼저 인터넷상에서 예약은 항공사 홈페이지를 통하여 항공사 CRS를 직접 연결하여 고객이 온라인으로 항공사 예약시스템을 직접 이용할 ... 다음으로 무 항공권 서비스(Ticketless Service)를 보면 고객이 전화나 인터넷으로 항공권 예약 시 신용카드로 항공요금의 지불을 요청하면 항공사, 여행사에서 별도의 항공권

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.24

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  [서비스경영]아시아 최고 항공사 대한항공 서비스경영전략

  대한항공 서비스경영전략CONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT분석 5. STP분석 6. 4P분석 7. 서비스전략 8. ... 다양한 항공노선 · 질 높은 서비스· 낮은 고객서비스 인지도 · 상대적으로 높은 가격· Global Alliance System · 2008 베이징 올림픽· 고속철도와 저가항공사의 ... 수익성 극대화국제적 경쟁력을 제고세계 항공 업계 선도 글로벌 항공사기업소개대한민국 최대의 항공사 아시아의 대형 항공사 1969년 2월 '한진상사'가 설립 SkyTeam 창설 회원사

  리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.12

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