"현대카드 관계마케팅" 검색결과 81-100 / 3,090건

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  고객만족경영 사례 연구 및 중요성과 시스템분석 및 나의생각

  이 제도 도입 후 현대카드 측에 서 먼저 전화를 끊은 사례는 월평균 31건이었다. ... 고객이 무조건 왕으로 인식되고 있는 국내 서비스업계에서 현대카드 의 이 정책은 파격적인 것으로 여겨졌다. ... 고객만족경영 기업사례 연구(1) 국내기업 사례연구“현대카드”고객만족을 위해서는 내부고객인 직원을 우선 만족시켜야 한다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.02 | 수정일 2022.04.15

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  한국해양과학기술원(정부출연연구기관) 신입 행정직 입사지원서

  ‘현대카드처럼 마케팅 하라’의 도서를 참고하고 경쟁사를 분석하며 기업 환경 조사를 했습니다. ... 현대 카드사는 DB 수집 및 분석에 근거하여 Life Style과 Value를 두 축으로 고객을 세분화한 후 개발한 과학적인 카드로, 현대카드 고객 연체율 0.4%로 카드사 평균 3 ... 이는 곧 통합마케팅으로서, 조직이 보유고 있는 기술, 지식, 문화 등 주요 핵심 역량을 바탕으로 구성된 ‘철학’이 생산에서 소비까지 관통할 수 있게 하는 것입니다.현대카드의 마케팅

  자기소개서 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.29

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  마케팅관리철학의 기본적 개념을 정리하고, 이를 바탕으로 기업의 사회적 마케팅과 그 중요성과 사례를 찾아 설명해

  서론현대 사회는 매우 빠른 속도로 변화하고 있다. 그리고 저마다 치열한 경쟁을 치르고 있다. ... 아메리칸익스프레스는 자사 카드가 신규로 발급될 때 1달러를 기부했다. ... 생산개념에 중점을 두는 기업들은 업무 효율성을 향상시키는 데에 더 집중하기 때문에 고객들의 니즈를 충족시키고 고객과 보다 더 긴밀한 관계를 구축해야 하는 마케팅의 주요 목표의 중요성을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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  브랜드와 브랜딩에 대하여 서술하시오. 마켓 4.0시대의 브랜드 전략에서 브랜드가 개인,기업,국가 경영에서 왜 중요한 이슈

  우리나라의 카드 기업인 현대 카드는 세련된 이미지를 지향하면서 문화 마케팅에 적극적으로 나서고 있다. ... 이러한 문화 마케팅을 통해서 현대카드는 경쟁이 치열한 우리나라의 카드 업계에서 다른 경쟁사들과는 명확하게 구별되는 브랜드 이미지를 갖게 되었다.효과적인 브랜딩 작업은 일반적으로 다섯가지 ... 현대 카드는 우리나라에서 쉽게 접하기 힘든 유명 해외 연예인들을 초청하여 슈퍼 콘서트라는 브랜드 명으로 콘서트를 지속적으로 개최하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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  (방통대 2020학년도 1학기 중간과제물 - 소비자행동론 공통) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

  스위스 다보스 포럼에 참석한 악셀 베버 UBS 회장은 현대 사회에서 기업윤리는 선택의 문제가 아닌 필수가 되었다고 강조하기도 했다. ... 정의론에 따르면 “어떠한 행동이 옳고 그른지에 대한 판단은, 그로 인한 이익과 손실이 관계자들에게 배분적 정의에 따라 공정하게 분담되었는지를 기준으로 한다.” ... ‘진짜파스타’는 결식아동을 위해 VIP카드를 발급하였으며, 해당 카드의 보증내용(무료로 음식 주문 가능) 상세히 안내하였다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.11

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  경영정보시스템_빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

  서론현대사회는 정보통신기술(Information Communication Technology, ICT)가 발달하여 넘쳐나는 정보의 양을 활용함으로써 정보가 모든 업무의 중심이 되는 ... 기업은 이러한 빅데이터의 데이터마이닝 기술을 통해 고객층을 선정하고 마케팅이나 전략을 바꾸는 등에 활용할 수 있다. ... 기업의 업무나 생산 방식을 바꾸거나 산업 내 경쟁 관계에도 큰 영향을 미치고 있으며, 이제 기업이 얼마나 정보기술을 잘 활용하느냐에 따라 시장 경쟁에서 이길 수 있는지를 가늠할 정도로

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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  고객가치혁신을 위한 성공CRM 전략 C형과제

  현대에 들어서서는 고객의 소비를 유지시키기 위한 마케팅 장치로서 소비자가 자사의 서비스나 물품을 더 많이 사용하도록 유도한다. ... 카드를 생각하면 된다. ... CRM 전체 최적화 마케팅은 제품과 서비스를 포함한 기업의 모든 자원들이 고객과의 관계형성과 유지를 위해 전체 최적화된 관점으로 실행되는 방식이다.기존 마케팅에서 CRM 중심의 마케팅으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.23 | 수정일 2021.03.22

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  내가 생각하는 한국의 메가트렌드 “언텍트(untact)”

  쓸 수밖에 없다 . - 현대카드 , 현대케피탈 뉴스룸“ 온텍트 ( Ontact ) ” 언택트가 세상을 지배할까 ? ... 저렴한 기계를 선호 즉각적 만족 스마트폰에 익숙해진 소비자들이 더 빠르고 더 쉬운 구매 방식을 원함 풍부한 정보 소비자의 정보력이 높아지면서 점원보다 직접 얻은 정보를 신뢰 대인관계 ... 간접 접촉을 선호하는 현상이 뚜렷하다 서울대 소비트렌드분석센터 최지혜 연구위원 “ 20 대는 사람보다 기계를 더 편리하게 느낀다 . ”기업 입장에서도 비용 절감 차원 에서 언택트 마케팅을

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.12 | 수정일 2022.03.21

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  전남대학교 소비자학 소비는 감정이다 영상 요약본

  현대사회에서 소비는 미덕일까요?왜 소비를 멈출 수 없을까요?브랜드는 어떻게 우리를 유혹할까요? ... - 뇌사진을 보면 돈(현금)으로 낼때보다 카드로 낼 때 고통이 덜하다. => 뇌가 착각하는 이유는 구매 후 신용카드를 다시 돌려받게 되어 뇌가 손실로 여기지 않음. ... 현대사회는 소비를 부추기는 사회이다." - 견물생심PR(Public Relation) : 다른 사람을 통해 나를 알리는 것.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.05

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  생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 선택한 이후, 다음의 형식에 따라 서술하시오.

  경영정보시스템생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 선택한 이후, 다음의 형식에 따라 서술하시오.CRM 정의마케팅이라는 ... 이 기업에서 카드를 결제할 때, 종업원은 매번 “적립하시겠어요?”, “회원카드 만들어드릴까요?” 질문을 던진다. ... 느끼는 요인은 무엇인지, 이노베이션을 거듭하기 위해서는 어떤 방향을 지녀야 할지 진단하기 위한 툴로써 SWOT, STP, 4P, 4C 등 여러 전략들이 발달하게 되었다.그 중에서도 현대사회에서는

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.15

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  서비스기업관리 기말고사 타이핑 정리

  -경험과정 관리 요인 → 결과○맥락: 일반적인 용어로는 concept, 상황, 분위기√스타벅스의 맥락 : 현대적인 보헤미안 (contemporary bohemian-집시)※자유스러움을 ... 요청 변동성 – 고객들이 요구하는 업무의 복잡도에 따라 서비스 소요시간이 일정하지 않기 때문에 발생(단체 구매, 편도/왕복, 카드현금결재 등)4. ... )19 슬라이드고객관점에서의 업종별 물리적 증거(예시)업종물리적 증거서비스 스케이프(servicescape)기타 유형적 요소보험중요하지 않음정책, 청구서, 영수증, 브로셔, 편지/카드

  시험자료 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.15

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  최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  마케팅관리론최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.서론마케팅이라는 개념이 등장하기 전, 시장은 완전한 상태였다. ... 이 기업에서 카드를 결제할 때, 종업원은 매번 “적립하시겠어요?”, “회원카드 만들어드릴까요?” 질문을 던진다. ... 느끼는 요인은 무엇인지, 이노베이션을 거듭하기 위해서는 어떤 방향을 지녀야 할지 진단하기 위한 툴로써 SWOT, STP, 4P, 4C 등 여러 전략들이 발달하게 되었다.그 중에서도 현대사회에서는

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2020.05.21

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  사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

  사회 지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.I. 서론기업은 사회와 분리된 존재가 아니라 사회 속에서 관계를 맺으며 생존해 간다. ... ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인은 국내 기업의 사회적 책임활동의 모범이자 대표적인 모델이 되기에 부족함이 없다고 볼 수 있다.2) 현대자동차현대자동차그룹은 예비 청년 창업자에게 차량을 ... 청년창업 주인공들의 명함에 들어갈 내용을 정하는 ‘네임카드 이벤트’와 그들의 성공을 바라는 ‘응원 댓글 이벤트’ 등이다. 또 캠페인 후기를 담은 TV 광고를 제작하기도 했다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.12

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  경영전략론_영산대학교_학점은행제_ Dell 컴퓨터의 성공적인 경영전략에 대해 작성하시오.

  Dell은 고객서비스를 차별화하여 관계지향적 고객을 특히 우대하였다. 즉 이 고객들에게 신용카드 할부 기간을 늘리고 또 일시불보다 상기 분할로 구매대금을 지불토록 배려하였다. ... 현재 델컴퓨터 고객의 40%가 이와 같은 마케팅으로 만들어진 관계지향적 고객인데 바로 이 점이 Dell컴퓨터의 최대 강점으로 평가받고 있다. ... 서론21세기, 현대사회의 가장 큰 특징을 손꼽자면 정보화시대의 심화라고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.23 | 수정일 2024.05.06

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  CRM

  CRM 정의고객관계라고도 불리는 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합하는 작업을 통해 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 평가하는 전략 조직 프로세스 ... 등이 포함된다.현대에 들어 점점 소비자등의 욕구가 다양해지고 있으며 기업의 매출상승을 위해선 소비자들의 다양한 욕구를 충족시켜줘야만 하는데 그 방법이 바로 CRM이다.2. ... CRM고객관계관리성공,실패사례 및성공적인 실행위한 전략제시=목차=1. CRM 정의2. CRM 도입배경3. CRM 기대효과4. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점5.

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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  경영학콘서트 Essay

  부분도 있지만, 적립카드에 있는 고객 정보를 이용하여 CRM 마케팅과 데이터 마이닝 개념이 나온다. ... 현대 정보통신 기술에서는 개개인의 지식을 한데 모아 위키피디아를 탄생시키기도 했다. ... 문제를 파악한 후에는 요소들 간 관계를 파악하고 수학 이론을 활용해 문제의 근본적인 해결책을 제시해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20

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  CRM을 통한 마케팅 성공사례

  마케팅 관점에서는 신뢰, 몰입, 혜택과 같은 감정적 유대를 나타내는 변수와 관계 마케팅적인 차원을 대표적인 성공 요인으로서 제시한다. ... 대표적인 작품이 넷플릭스의 초기 흥행작이라고 꼽히는 하우스 오브 카드이다.하우스 오브 카드는 영 향상시키고 있다. ... 하지만 현대 사회는 과거 사회와는 매우 많은 면에서 크게 달라졌다. 디지털 혁신 기술이 가속화되면서 고품질의 제품을 더 합리적인 가격에 어디에서나 구매할 수 있게 되었다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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  최신자료/ CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오.

  고객관계관리1. CRM의 정의CRM은 소비자 각각의 개성이 두드러지게 나타나는 현대사회의 특징에 초점을 맞춘 기업의 전략이다. ... CRM(Customer Relationship Management)은 고객관계관리라고 불리는 기업의 마케팅 전략으로 고객의 개성이나 특성에 맞춘 전략을 수립하고 적용하는 방법이다. ... 아마존 멤버십의 경우에는 연간 단위로 운영되며, 카드로 결제할 경우에는 계약이 끝나는 시점에서 자동으로 연장 결제가 이루어진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.10.26

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  파리바게트 마케팅 전략

  하지만 이를 제휴카드를 통해 소비자들이 계속해서 구매할 수 있도록 하고 있다.3) 홍보전략스타마케팅 전략: 파리바게트는 초창기 베이커리시장에서의 새로운 이미지 제고를 위해, 즉 브랜드 ... 이를 광고, PR기사 등과 연계하거나 고품격프랑스풍 최고급 베이커리임을 알리는 기술력, 제품력, 중심의 PR기사화를 통해 파리바게트라는 브랜드를 알리고 있다.이처럼 파리바게트는 현대 ... ”, “다음에 또 오세요” 등의 인사말을 하는데, 어떻게 보면 다른 베이커리 브랜드와도 비슷하겠지만, 파리바게트는 고객관계를 위해서 이런 인사도 중시한다.6) 해외전략파리바게트는 이름에

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.19

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  관계강화 마케팅을 실천하고 있다. ... 그리고 고객정보를 기반으로 하는 고객관리 프로그램을 '보너스 북','해피 포인트 카드'로 단계적 발전 운영함으로서 업계 최초로 고객의 특성에 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM ... CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가치를 실현하며 고객의 만족과 충성도를 제고하고자 하는 경영기법이다이러한 CRM은 현대시대에 들어 기업들 간의

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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