"호텔경영조직" 검색결과 81-100 / 8,562건

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  방송대 관광학개론 시험정리

  리퍼럴 그룹- 단독경영 호텔들이 저마다 경영의 독립성은 유지하면서 체인경영의 이점과 관련된 업무에 대하여 상호 협력, 제휴하여 경영의 효율성을 높이는 형태의 체인경영 방식181. ... 응시자격에 제한이 있는 관광종사원 자격: 호텔경영사243. ... 수평조직- 지식의 흭득 창출 활동이 자유롭게 이루어지며 늘 혁신능력을 갖추고 있어 환경변화에 대한 적응능력이 뛰어난 조직을 의미244.

  방송통신대 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2021.05.05

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  효율적인 호텔경영을 위한 서비스

  효율적인 호텔경영을 위한 서비스 호텔경영론수업목차 1. 서론 2. ... 제반 환경과 조직을 의미 시스템적 서비스 내용 : 후불제도 , VIP 카드제도 , 회원제도 , 예약제도 , 입 · 퇴실 서비스 , 할인제도 호텔등급 및 체인 유무 등사례-비즈니스센터 ... 조직원들이 각자 자신의 위치에 맞는 고객에게 제공할 수 있는 서비스의 목표를 계획 또는 설정하고 서비스를 제공 해야함 .

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  생활속의경영과회계_1. ESG경영과 관련된 특정기업의 사례 소개 2. 영화 다크워터스의 기업의 환경오염 문제를 떠올리며 이윤극대화를 위한 기업의 환경오염 행동에 대해 해당기업 주주입장에서 판단해보고, 본인 이 생각하는 기업의 사회적 책임과 사회적 책임이 기업이미지와 소비 성향에 미치는 영향 에 대해 기술하세요.

  또한, 이를 위해 그 환경업무를 전담하는 조직을 편성하여 환경 관련 설비를 도입하는 지속적인 투자를 했으며, 2013년부터 온실가스 감축을 위한 에너지 절감 3개년 계획을 수립하면서 ... 이러한 호텔 신라의 ESG경영은 호텔신라에 투자하는 주주들에게는 안정적 기업경영을 하고 있는 인식과 더불어 소비자들에게 선한 영향을 줌으로써 호텔신라의 이미지를 상승키는 효과를 발휘하고 ... 본론1) 호텔 신라의 ESG 경영호텔신라 서울은 2017년 7월에 환경부의 환경마크를 획득했다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사

  둘째, 마케팅과 경영자의 노력이 조직체 자시이 아니라 고객에 집중해야 한다.6.TQM 리츠칼튼 호텔 사례리츠칼튼 호텔이 신생 호텔로서 911테러, 사스, 외환위기 등을 딛고 국내 최고의 ... 비즈니스 호텔로서 자리를 굳힐 수 있었던 것은 이 호텔의 이른바 ‘종합품질경영(TQM)’ 덕분이라고 볼 수 있다. ... TQM1은 품질개선활동 노력, TQM2는 고객 만족을 위한 서비스 실천, TQM3는 조직내 커뮤니케이션 체제이고, 이밖에 고객과 직원만족도 조사 등이 종합품질경영의 핵심이다.각 해당부서장들은

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20

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  신라호텔

  작용하는 특성이 있다.그리고 호텔 서비스의 체계화 및 효율화는 종사원 업무의 이해와 효율성을 증대 시켜 고객만족도를 향상시킬 수 있으며 조직 내 업무의 일관성을 유지할 수도 있으므로 ... 신라호텔호텔경영전략과 마케팅 사례현 문제점과 개선방안 제시@목차1. 신라호텔 기업소개2. 호텔서비스의 특성3. ... 신라호텔 호텔경영전략 사례(1) 면세부문 사업전략(2) 사회공헌활동 (CSR전략)(3) 아웃소싱을 통한 인력관리(4) 브랜드전략5.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.11

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  회사소개서,제안서(Company Brief)

  시스템화 ’ 의 시기 업무 효율성 증대를 위한 인프라 구축 조직화를 통한 회사 관리 체계화 전사적자원관리 시스템 (ERP) 도입 및 최적화 새로운 기회를 주세요 ! ... 성장 , 발전기 생활가전 부품 제조 전문화 고객사의 다변화로 인한 아이템 다양화 ‘ 생활가전 ’ 전문 조립을 통한 규모의 확장 중흥 / 성숙기 안정을 바탕으로 지속성장을 위한 ‘ 경영 ... Do- ro , Dosu-gu , Incheon, Korea Contact us 한국화학 국제물류 옥외주차장 우리은행 마트 그랜드 호텔 주식회사{nameOfApplication=Show

  ppt테마 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21 | 수정일 2021.02.19

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  한국 호텔 숙박산업의 발전과정

  Hotel)을 대개 한국 최초의 호텔로 보고 있다.다이부츠 호텔은 한국 최초의 서양식 호텔로 일본인 상인 호리 히사타로가 경영하였으며, 이후 1902년 서울에 서양식 호텔인 손탁호텔이 ... 전략 등을 전담하는 조직을 의미한다.대개 FOH 조직은 객실부와 식음료부로 구성되어 있어 호텔 업무의 고유한 특성을 잘 드러내고 있는 한편, BOH 조직은 경영팀과 영업마케팅팀, 재무팀 ... 상대하고 호텔 서비스를 제공하는 조직을 지칭하며 BOH는 “Back of House”의 줄임말로 호텔 서비스 제공 부서가 현업에 종사하는 것을 지원하기 위해 호텔의 경영과 회계,

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  [2020 레크리에이션활동지도][출처표기] FUN경영의 사례 및 효과

  FUN 경영의 사례1) 사우스웨스트 [유머 경영]2) 웨스틴조선호텔의 [FUN 이벤트]3) 삼성 에버랜드의 [즐겁게, 즐겁게]4) SK텔레콤의 [Fungizer 행사]5) 삼성전자 ... 급변하는 대내외 경영환경 속에서 평생직장의 개념이 약화되고 있다.② 조직 구성원들의 회사에 대한 충성도도 점점 낮아지고 있는 경향이 하나의 원인이 되고 있다.③ 경영환경 변화에 따른 ... 대표적으로 사우스웨스트의 ’유머 경영‘, 웨스틴조선호텔의 'FUN 이벤트', 삼성 에버랜드의 '즐겁게, 즐겁게', SK텔레콤의 'Fungizer 행사', 삼성전자의 '재미난 햅틱폰'

  방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.20

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  변혁적 리더십

  그는 덩치 큰 공룡인 GM을 조그마한 소 단위그룹으로 쪼개고 담당 매니저들이 그들의 경영목표를 달성하도록 조직을 개편했다. ... 슬로언은 회사의 중역들에게 하부조직에 대한 중앙적 통제권은 인정했으나 세부적인 의사결정에는 끼어들지 말 것을 과감히 요구했다.슬로언은 경영에서 뿐만 아니라 기업의 가장 불합리한 문제들까지도 ... 변혁적 리더십이란 조직구성원 한명 한명의 개인적인 관심사나 원하는 것에 큰 관심을 가지고, 조직구성원의 가치체계의 변화를 통해 개인및 조직의 변화를 이끌어가는 리더십을 말한다.

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.02.01

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  하나투어경영전략 분석

  회사의 각종 경영 지표들을 직원들에게 다 보여주고 , 해답을 낼 수 있는 방향을 제시함으로써 직원들과 공감대를 형성 한 것이 조직력을 강화할 수 있었던 요인 (1) 출처 : 사업보고서 ... 수평적인 조직문화를 가지고 있음 조직구조 (1) 조직문화 (2) 사업부 조직 여행사업에 특화된 관련 다각화 “Creative Organization” 수평적인 조직문화 설립 초기부터 ... 경영전략 분석 하나투어기업소개 내부환경 분석 외부환경 분석 전략적 이슈 도출 및 분석 전략적 대안 분석 전략적 방향 제시 CONTENTS기업소개 및 환경분석하나투어는 항공권 판매 1

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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  리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시

  이러한 두 가지 질문을 이용하면 귀사의 고객만족경영 수준을 스스로 진단할 수 있다:두 가지 질문 모두에 대한 대답이 '아니오'라면 여러분의 조직은 아직도 유아기를 벗어나지 못하고 있다 ... 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) VIP마케팅(2) 고객만족경영(3) CRM마케팅(4) 내부마케팅4. 리츠칼튼호텔 향후전략제시1. ... 여러분의 조직에서는 일선직원이 직접 고객의 불만을 해결할 수 있도록 그들에게 권한을 부여하고 있는가?

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06

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  전략적 인적자원 개발론 ) 역량모델 개념과 중요성에 대하여 설명, 직, 간접적 경험한 역량모델링의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석 문제점 및 개선방안을 제시

  원래 이 연구의 초점은 재물관리였지만 원리는 경영자 훈련에서 적합성이 있을 수 있고, 호텔의 다른 부분에도 적용이 될 수 있다. ... 재물관리자의 역량재물관리자에 관한 구체적인 역량이 영역별로 정의되고 호텔관리자가 대상인 설문지 방법에 따라 중요도가 평가되었다. ... 한편 대규모 조직에서 다음의 3가지 역량평가방법이 이용되고 있다. 1) 작업팀, 동료, 경영자와 함께 하는 360도 피드백, 2) 평가되는 개인이 역할 수행을 하고 상사나 부하 또는

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.24

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  호텔객실 예약시스템의 역사적 변화과정과 최근 호텔객실 예약 플랫폼 운용사례와 사용자 중심 개선방안

  따라서 가장 기본적인 정보시스템인 동시에 현대 기업 조직에 없어서는 안 될 정보시스템이라고 할 수 있다. ... 경영정보시스템호텔객실의 예약시스템은 경영정보시스템이라는 개념에서 시작된다. ... 호텔 경영의 첨단화, 계약시스템은 호텔 객실의 가용 여부를 정확하고 신속하게 처리할 수 있게 되었으며, 직무시간을 단축시키고 직무 수행의 능률을 향상시킬 수 g system경영자들이

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20

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  구조조정하면 대표적으로 떠 올리는 정리해고에 대한 생각과 아웃플레이스먼트에 대해 설명하시오

  이에 대해 구체적으로 논의하고자 한 가지 사례를 소개한다.최근 세종호텔이 경영난을 언급하며 정리해고를 논의하던 중, 식기세척이나 조리를 담당하는 조직원들을 상대로 외국어 구사능력을 ... 하지만 세종호텔 종사자는 이러한 정리해고가 몇 년간 꾸준히 이뤄져왔다고 이야기했다.이 사례를 보면, 세종호텔의 경영난이 긴박한 경영상의 이유에 해당할 수 있다. ... 이에 대해 세종호텔은 총무, 재경, 객실 등의 자리밖에 없어 이들을 다 고려할 수밖에 없었다고 말했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.14 | 수정일 2023.02.15

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 조직은 찾아보기 힘들다. ... 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영(2) 호텔 마케팅전략(3) 경영혁신전략(4) 인적자원관리(5) 품질경영전략3. 리츠칼튼호텔 미래방향제시1. ... 그러나 서비스 지원조직의 역할이 단지 경영진에게 고객의 목소리를 전달하는 것이라면 고객의 불만처리에는 상당한 시간이 소요된다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  공기업 경영학 OX퀴즈 정리 ver_3 [다 풀고 취뽀하자!]

  (그 사업부가 속한 시장의 매력도가 높다는 것을 의미)X 라이센싱은 브랜드와 기술 등 무형자산과 함께 품질관리, 경영방식, 기업체 조직 및 운영등과 같은 경영관리 노하우 까지 포한하기 ... (프랜차이징)X 서비스 측정도구인 SERVQUAL은 다양한 서비스 분야 중 호텔, 레스토랑, 여행업에 한정적으로 사용된다. ... (다양한 서비스 분야에 활용가능)O 거래처리시스템은 조직의 최하위부서에서 이루어지는 일상적인 업무처리를 돕는 정보시스템이다.X 관리도는 통계적 기법을 통해 품질문제의 원인을 직접 파악할

  시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

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  팀협력에 대하여 서술하시오

  협력하는 직원이 우대받는 조직 문화가 구축되어야 한다. 이를 위해서 최고 경영자가 직접 나서서 협력하는 것을 평가해 주는 것이 중요하다. ... 그런데 최근 들어 적지 않은 경영자들이 경쟁이 아니라 협력을 강조하고 있다. ... 이 과정에서 경영자들은 회사가 협력하는 것을 지향하는 이유에 대해서 직원들에게 분명하게 알려주어야 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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  롯데호텔 분석(SWOT, 마케팅)

  Business Hotel in Seoul)에 뽑혔다. 2017년 롯데면세점 다낭공항점과 롯데면세점 방콕시내점을 오픈하고, 롯데리조트속초, 롯데리조트양곤, 롯데호텔상트페테르부르크, ... ’, ‘고품격 경영 업계 선도’, ‘고객 중심, 효율 중심 경쟁력 강화’ 3가지가 있다. ... 그냥 2, 3위 정도를 유지하면서 성공한 경영자로 적당하게 살 수도 있었을 것이다. 그러나 그는 그렇게 하지 않았다. 해오던 일을 멈추지 않았다.

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.05

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용 할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  이러한 경영마인드의 3요소에 대해 본론에서 코카콜라 기업을 중심으로 살펴보고 내가 속한 호텔이라는 조직에 이 경영마인드를 어떻게 하면 효과적으로 적용할 수 있는지와 실천방안에 대해서 ... 호텔에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안 - 고객중심의 경영마인드 필요 ... < 경 영 학 개 론 >주제 : 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용 할 수 있는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.08

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  사람을 꿈꾸게 만드는 경영자를 읽고- 독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평

  사람을 꿈꾸게 만드는 경영자■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 캐나다의 작은 모텔에서 세계 최고 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프의 성공 스토리 이사도어 샤프 포시즌스 호텔 그룹의 창립자 ... 원칙들을 요약한 공식 선언문 - 모든 사람이 한 마음으로 하나의 공통된 목표를 향해 나아감 ( 현장직원 - 손님을 기쁘게 한다 / 매니저 - 직원을 기쁘게 한다 ) 황금률을 통한 조직 ... 맞춤 서비스 - 북미 최초로 컨시어지 서비스 도입■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 WHY NOT?

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.05

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