"호텔관광객행동론" 검색결과 81-100 / 2,015건

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  호텔 서비스직 프론트 리조토 콘도 자기소개서

  이런 성격 덕에 대학 입학 후에는 아르바이트를 할 때마다 사장님으로부터 칭찬을 들었고, 특히 외국인 관광객들이 많이 찾는 면세점에서 일할 때는 직원 추천 제도를 통해 우수사원 표창을 ... 특히 어머니께서는 관광지 근처의 호텔에서 묵으실 때마다 꼭 조식을 드셨는데, 그때마다 친절한 직원분들 덕분에 기분 좋게 하루를 시작하시는 모습을 보며 호텔리어란 직업에 매력을 느끼게 ... 이런 저의 작은 행동 하나에도 기뻐하시며 칭찬해주시는 고객님들을 보면서 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.이러한 경험을 통해 얻은 자신감과 열정으로 누구보다 열심히 일할 준비가 되어있습니다

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.29

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  취미와 예술_취미로서의 여행 및 관광_구관광 및 신관광으로서의 접근_다녀온 여행지 소개

  관광을 지리적으로 보았을 때 공간형상으로 이해할 수 있다. 이는 관광이 이동 전제의 행동이기 때문에 관광객의 이동과 입지나 관광 목적지에 따라서 환경 변화가 이루어지기 때문이다. ... 구관광에서는 호텔에서의 안락한 식사를 주로 추구했다면, 시관광에서는 현지인이 실제로 먹는 현지식을 많이 추구하게 되었다. ... 이것은 관광이 여행객을 유치하면서 수용하고, 숙소를 제공하며, 관광객이 원하는 욕구를 충족시키고자 하는 과학과 예술사업이 이루어지기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.12

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  관광마케팅 요점정리

  활용하여 관광객의 만족을 극대화하는 전략적 조직 활동이다.2. ... 뿐만 아니라 틈새시장 공략으로 외래객 유치증대에 기여하는데, 특히 향후 해외여행의 주류를 형성할 것으로 전망되는 특수목적관광객의 방한을 유도하여 관광의 질을 높이는 결과가 되기도 하고 ... 관광마케팅의 정의관광마케팅이란 교환을 통하여 호텔관광조직의 목표를 달성하기 위해 상품화, 가격결정, 유통 및 촉진을 계획하고 실시할 뿐만 아니라 물리적 환경, 프로세스, 참가자 등을

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.11 | 수정일 2020.06.28

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  관광 마케팅 접근방법

  관광상품의 마케팅전략의 틀은 근본적으로 다음과 같다.관광객이 일반제조업의 고객과의 차이를 이해하고 그들의 소비적 특성이나 상품의 특성이 이해된 그런 관광마케팅전략이 필요하다. ... 관광개발의 붐이 일고 그의 중요성이 강조되면서 고속도로를 비롯한 관광 인프라가 확충되고, 호텔 ? 모텔 ? 여관 ? 콘도미니엄 ? 임대별장 ? ... 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루는 데도 불구하고 눈에 보이는 가시적 상품(tangible clues : 호텔의 가구 ? 구조 ?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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  (취미와예술) 교재에 나와 있는 다양한 취미 활동 중 자신이 평소 즐기고 있는 취미 활동과 가장 가까운 것을 골라 교재의 내용을 요약

  인천에 최초로 서양식의 호텔인 대불호텔이 만들어지기도 하였다. ... 셋째, 공간적인 범위에서 행동적인 것이 있어야 하고, 시간적인 범위에서 일시적으로 이동하는 것이 있어야 한다. 넷째, 경제적인 소비가 있어야 관광이다. ... 또 포괄적인 시각에서는 리치 골드너 등(2000)이 “관광은 관광객을 유치하는 과정에서 관광객과 사업 공급자, 목적지 정부, 목적지 지역사회의 상호작용으로 발생하는 현상과 결과의 종합체이다

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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  효율적인 호텔경영을 위한 서비스

  서울관광호텔 무슬림 관광객 위한 각종 서비스 마련 관광 및 비즈니스 등의 목적으로 한국을 찾는 무슬림이 주요 고객층인 호텔은 조식 식당에 할랄푸드(무슬림에게 허용된 음식) 요리법을 ... 파크하얏트 서울 호텔 급증하는 중국 관광객을 위해 중국어를 사용할 수 있는 직원이 24시간 핫라인을 운영하는 중국 고객 맞춤 서비스 ‘닌하우 프로젝트’ 를 실시 2. ... 롯데호텔 요우커 대상 종합 관광안내서비스 앱 ‘티엔티엔러티엔’ 출시 3.

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  [관광경영학과/관광문화론] 기업문화, 문화마케팅 기법, 관광소비자행동

  관광소비자행동 : 관광소비자는 관광객이고, 관광소비자행동은 관광객행동이며, 관광소비자행동론은 상품 및 서비스를 선택, 구매, 이용하는 관광객의 특성에 관한 연구이다.1) 소비자행동의 ... 대상으로 한류 열풍을 활용한 문화관련 테마상품 출시 및 일본 관광객을 대상으로 과거 대장금 투어를 선보인 적이 있다.- 여행사의 문화활용 사례 : 호텔, 항공사, 관광청과 달리 여행사는 ... 하지만 여행사보다는 직접적으로 방문할 수 있는 호텔, 항공사, 관광청에서의 PPL이 더욱 확대될 전망이며, 드라마와 영화가 흥행성적이 좋지 않다면 크게 이익을 얻지 못하거나 오히려

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.22

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  [관광경영학과] 관광마케팅 개념 정리 (이해관계자, SWOT 분석, PEST분석, STP분석, 마케팅조사, 설문지법, 시장세분화, 관광행동, 관광상품, 상품수명주기이론)

  관광객의 행동특성(1) 일시성 : 관광객은 특정 목적지에 일시적으로 머물러야 하고, 최대 1년을 초과해서는 안 되며, 6개월 이내가 적정 체류기간으로 통용된다. ... 가령, 관광산업에서 동급의 호텔, 항공사 등은 경쟁자이자 이해관계자다.)4) 관광공급업자(1) 관광 상품을 구성하는데 필수적인 요소를 공급하는 사업단위를 뜻함(2) 기업 간 상호보완적인 ... 기대하거나 모든 것이 자신들을 위해 행해지기를 기대하는 수동적 성향을 보이고, 관광객의 수동적이라는 행동적 특성은 관광기업과 서비스제공자가 계속적으로 필요할 수밖에 없는 이유라 볼

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.23 | 수정일 2024.01.29

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  문화관광 중간고사 요약

  ) 국제적인 식음료3) 인기있는 이벤트4) 비자 규제 완화5) 기후의 적합성1) 환율2) 호텔과 식음료3) 소비자 기호 (가격 등)4) 도시 교통1) 호텔의 질2) 출도착 비행기의 ... 비정상적인 행동4. 물질 남용5. 자산 손실6. 사회적 분리긍정부정1. 국제적 명망2. 투자3. 사회적 응집력4. 행정 기술 향상5. 프로필 향상 (이미지 향상)1. ... 문화 관광 이벤트1. 2017 국제 관광 트렌드1) 연간 7% 국제 관광객 증가 (13억명)2) 안전에 대한 관심 증대3) 경제 활성화로 주요 시장에서의 (중국) 아웃 바운드 증가4

  시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.17

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  새로운 시대의 관광소비자가 관광사업에 미칠영향

  VR·AR이 접목된 호텔이나 관광지에서 AI를 기반으로 한 예약서비스, 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 관광상품과 상호작용을 진행한다. ... 이는 산업전반에서 관광객의 소비패턴에 따라 트렌드 변화가 일어날 것으로 예측되며, 삼정KPMG 경제연구원에서는 2018년 새로운 시대의 관광, 즉 관광 트랜스포메이션을 통해 초융합 ... 자유여행으로, 20~30대에서 전 연령객으로 변화를 진행하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.12

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  각종 매스컴(Mass Communication)을 통한 오만항공(Oman Air) 이용고객의 후기 및 장단점

  (관광객 유치) 조사에 의하면 관광에도 패턴이 존재한다고 한다. ... 태국 붐이 일어났을 당시 라오스, 대만, 하와이 등으로 관광객들이 이동했으며, 서구권에서는 서유럽에서 동유럽으로 관광객들이 몰리다. ... 최근에는 북유럽 스페인과 포르투갈 등 남부 유럽으로 관광객이 늘어나는 추세라고 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.18

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  취미와예술 C형 ) 자신이 가장 최근 다녀온 관광 상기해 보고, 그것이 구관광 신관광 중 어느 쪽에 더 가까우며 왜 그런지

  또한 관광의 의의와 효과를 노리고, 관광이라는 현상 자체를 활성화시키는 일련의 모든 과정을 의미하며, 사람들이 관광을 원하게 만듬으로써 수요를 창출하고, 관광객들이 원하는 다양한 행동에 ... 호텔, 모텔, 음식점, 카페 등과 같은 서비스 및 시설은 관광자의 경제적 소비를 촉진시키며 관광자의 서비스 및 시설 이용도에 따라 시설의 공급에 중요한 변수로 작용한다. ... 또한 보양 유람과 같이 위락적인 목적으로 여행하는 것을 말한다.오늘날의 관광은 관광의 주체인 관광객, 대상인 관광객체, 관광객과 관광객체를 연결하는 관광매체 3가지 요소로 구성되어

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.13

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  파라다이스 그룹 호텔 분석

  시작의 중심지인 부산과 인천에 위치하여 국내시장의 외국인 관광객이 집중되는 숙박업으로 부상하는 중임. ... 간단하게는 호텔은 서비스업이며, 고객은 마케팅 전략이나 차별화된 서비스보다도 직원들이 항상 가족같은 마음으로 먼저 다가가고 경청하며 배려와 관심 등 사소한 말 한마디나 행동에 가장 ... 1957년 관광시설 확충을 위한 정책에 따라 같은 해 2월 국영철도호텔이 설립되어 있던 곳이었다. 1974년 9월 (주)호텔 해운대로 상호 변경이 된 후, 1981년 파라다이스 비치호텔로

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.31 | 수정일 2024.05.17

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  관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

  한ㆍ일 월드컵 이후 잠시 성장세가 주춤하였으나 2004년부터 미국, 일본의 경기 회복세에 힘입어 외국인 관광객이 증가하면서 성장세에 이어지고 있으며, 한류 열풍으로 일본인 관광객과 ... 대표적인 호텔 연합 그룹으로 PHG(Preferred Hotels Group), LHW(Leading Hotels of the World), 월드 호텔서 SRS(World Hotels ... 고객관계관리(CRM) 도입으로 선수가 행동 직후 기록함으로써 관리자는 실시간으로 조언하고, 업무 수행 중 문제에 관해서 확인ㆍ조치할 수 있다.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

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  에어비앤비 기업분석(시장분석,관광법규,마케팅,서비스플라워,STP,윤리경영)

  지역주민들의 경우 소음 등 관광객들의 출입으로 인한 피해가 우려된다. ... 윤리경영에어비앤비의 정책에어비앤비의 홈페이지를 들어가보면 다양한 윤리적 행동에 관련한 행동 지침들이 나와있다. ... 하지만 우리나라 관광진흥법 상 내국인은 공유민박을 이용할 수 없고 외국인만 도시에서 공유민박 이용이 가능하기 때문에 해외 여행객들에 대한 인지도는 에어비앤비를 따라갈 수 없었다.

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.07

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  (취미와예술) 코로나 19로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보시오. 분석 과정에서 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전의 취미생활과 가장 크게 달라진 점은 무엇인지에 대해 초점을 맞춰 보시오.

  COVID-19 펜데믹으로 인한 정부의 사회적 거리두기방침과 국경 봉쇄 등으로 인해 외부 활동이 제한되면서 관광객들의 일상과 호텔산업은 큰 영향을 받게 되었다. ... 이는 실시간 상호작용성 및 생동감 있는 영상화면 등을 통한 관광 목적지에 대한 불안과 불확실성을 완화할 뿐만 아니라 잠재적인 관광객들에게 긍정적인 이미지를 강화하고 자신감을 심어준다 ... 따라서 코로나19 이후의 사회는 뷰티관리행동에도 변화가 있을 것으로 예측되어 외모 관심도의 성향에 따른 코로나19 이후 뷰티관리행동을 파악할 필요성이 있다고 사료된다.정보화시대 이후에

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.01

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  [A+] 서울신라호텔 SWOT, 4P, STP, 새로운마케팅전략

  (Business FIT) 87.6% ⇒ 고급관광객 , 외국인 내국인 비즈니스맨 , 각 분야 정상급 인사2 STP 전략 Positioning , 고급화 고가 대중화 저가 신라호텔 : ... 인접하여 관광명소 가 많으며, 가까운역 근처에서 셔틀버스 를 항시운행 ⇒ 편리한 위치 선정을 통해 많은 고객을 확보2 4P 전략 Promotion, 신라호텔 공식홈페이지를 통한 다양한 ... , 여가 및 쇼핑 높은 퀄리티와 최상의 서비스 전통적이며 고급인테리어 추구 지리적 세분화 인구통계학적 변수 심리분석적 변수 고급추구형 편리추구형 자기만족형 시설 서비스 만족도 행동분석적

  리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2023.03.21

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  2019학년도 2학기 취미와예술 C형 중간과제물

  현대에는 관광객들의 다양한 요구를 충족시키기 위해 과거의 관광과 점점 달라져 왔다. ... 따라서 체험형에 가까우므로 신관광에 가깝다.두 번째는 다른 대중을 따라 행동하느냐 스스로 행동하느냐이다. ... 신관광의 특징을 종합하여 표로 나타내면 다음과 같다.구관광의 특징(근대적)신관광의 특징(탈근대적)휴양형체험형다른 대중을 따라 행동스스로 행동즉물적존재론적대접받기를 선호현지상황을 이해매력물을

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.26 | 수정일 2019.12.02

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  산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 프론트 데스크에서 근무

  3) 정치적 환경 (Political Environment)관광진흥법의 호텔등급 평가기준은 과거에는 특1등급, 특2 등급, 1등급, 2등급, 3등급으로 구분되었으나, 외국인 관광객 ... 세계경제가 공황 수준 의 침체를 경험하면서 국내경제의 소비를 감소하 게 하고 호텔고객들의 선택과 구매행동에 변화를 가져오고 있다. ... 롯데호텔은 국내의 모든 호텔에서 멤버십 프로그램인 ‘롯데호텔 리워즈(LOTTE HOTEL REWAR DS)’ 회원을 대상으로 전용 24시간 채팅 상담 서 비스인 ‘라이브챗(LiveChat

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12

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  [취미와예술C형] 교재 4장 [취미로서의 여행, 관광]의 내용을 참조하면서 자신이 가장 최근에 다녀온 관광을 상기해 보고, 그것이 구관광과 신관광 중 어느 쪽에 더 가까우며 왜 그런지에 대해 분석해 보시오.

  신관광객들은 다른 것을 경험하기를 원하고 책임지기, 보고 즐기지만 파괴(행동)하지 않음, 단지 재미만을 추구시기를 선택하여 체재기간이 길어지는 경향이 있다.(6) 관광객의 관심과 도전에 ... 그냥 먹고 즐기는 개념을 넘어 생생한 체험을 원하는 성향이 짙은 신관광객은 방관자의 입장에서 박물관을 바라보는 성격을 가진 구관광객들이 편히 휴식할 수 있는 호텔이나 동급 숙식을 선호하는 ... 그렇기 때문에 조금 더 힘이 들더라도 대중교통 이용을 선호하고 럭셔리 호텔보다는 인간미가 느껴지는 현지인의 숙식 방법을 따라 하고자 하는 성향을 나타낸다.2) 구관광(모던 관광)과

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.18

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