"호텔업무" 검색결과 81-100 / 15,522건

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  [객실관리] 호텔객실부분업무

  각 부서별 기본적인 업무를 바탕으로 구체적인 업무의 내용 보다는 효율적인 이해를 돕기위해 구분하여 업무를 서술한다.본론Ⅰ객실부문의 개요호텔의 객실부문의 업무는 호텔의 상품인 객실을 ... 호텔에서 커다란 비중을 차지하고 있는 객실부문이 어떻게 생산되어 판매되고 있으며, 어떠한 관리로 소비자에게 만족을 주는지와 이와 더불어 부문별 업무에 관한 정보를 획득함으로써 호텔리어가 ... 이러한 호텔기업의 고정자산을 유지하고 관리하는 책임을 지는 업무부서로 하우스 키핑의 중요성이 새로이 인식될 것이다.호텔의 기계시설에 관한 관리책임을 통상적으로 기계부에서 담당하고 있으나

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.05

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  [호텔경영학]프론트오피스 업무

  체크 인하는 20~30초 동안 고객과의 대화로 좋은 가격에 객실을 파매하는 일은 호텔의 매출에도 큰 영향력이 있을 정도로 호텔 전반적인 업무가 이루어지는 곳이라 할 수 있다. ... 즉, Front Office는 호텔과 손님간의 중계적인 위치에 놓여있으면서 한편으로는 고객의 편의와 서비스 제공을 위한 대외적인 업무를 맡고 있는 창구의 중심부이기도 하다. ... 제공하는 부문인 만큼 그의 경영 테크닉, 업무 감독, 리더십의 발휘와 역량에 따라 호텔 상품 생산과 수익의 증대가 좌우.① VIP객실의 사전점검(VIP Room inspection)

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.23

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  [호텔]교수-학습지도안.(호텔업무-호텔객실분류방법)

  호텔업무 교과다’라고 느끼는학생들이 48%로 분석 되었다.다. ... 프런트 오피스의 업무(3) 소단원 : (1) 호텔 객실의 종류에는 어떠한 것들이 있는가?3. ... 2.프런트 오피스의 업무(1) 호텔객실의 종류와 요금에는 어떠한 것들이 있는가?(2) 프런트 데스크에서는 무슨 일을 하는가?(3)예약 업무는 무엇인가?

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.05

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  [호텔객실업무론]샤또 드 몽빌라젠느 고성호텔

  Chateau de Montvillargenne (샤또 드 몽빌라젠느 고성호텔)호텔객실업무론◆ 목 차 ◆Ⅰ. 서론 1. 호텔의 역사 2. 호텔의 소개 Ⅱ. 본론 1. ... 4성급 호텔로 승격세계2차대전 독일군에게 점령출장연회업과 호텔산업을 계기로 전통적 요리법 발견1.호텔의 역사2.호텔의 소개▪ 호텔의 위치 - 파리에서 약 40Km, 샤르드 골 공항에서 ... 결론 및 느낀점 - 옛 고성의 느낌과 현대의 조화가 잘 이루어진 호텔 - 다른 호텔과 차별화 - Service Mind 중요 2.

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.08

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  [호텔관광학] 프론트업무의 중요성

  ) - 전화교환업무, 국제통화업무, 전보접수업무, 전화문의안내, 기상신호업무, 상냥한 목소리로 친절 응대(호텔의 얼굴)----------------------------------- ... 예약 업무의 실제o 예약의 경로 - 전화 예약, 호텔 지접을 통한 방법, 판매 요원 등에 의한 방법, 제3자 컴퓨터시스템, 호텔간의 예약, 예약 없는 투숙객, 우편, 기타o 예약의 ... 프런트 업무의 중요성o 객실부문 = 객실 정비 부서(housekeeping) + 객실 판매 부서(프런트 부서 ; front office)o 프런트 업무의 중요성 - 호텔을 이용하는

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.02

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  [호텔객실관리] 호텔객실예약및등록업무

  호텔 객실 예약 및 등록업무???＜ 목 ???차 ＞??Ⅰ. 머리말?Ⅱ. 객실예약의 개념과 과정?1. 예약 업무의 의의와 분류?2. 예약업무의 과정?3. 예약접수 절차 및 유형? ... 또한 등록은 고객이 예약을 한 다음호텔에서 숙박을 하는 약속을 이행하는 것이므로 호텔이 고객과 처음으로 접촉을 하는 것으로 호텔 업무에서 매우 중요하다. ... 따라서 우리는 호텔 객실 예약 및 등록업무의 기본적인 내용과 그 중요성을 알아보도록 하겠다.??Ⅱ.객실예약의 개념과 과정?1. 예약 업무의 의의와 분류?1) 예약의 의의 ???

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.24

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  [객실업무론] 호텔객실업무관련용어정리

  호텔 건물과 시설의 보수 및 유지를 위한 기술적 업무를 수행하는 부문을 호텔에서 시설부 또는 기술부라고 부르는데 그곳에서 업무를 수행한다..Director of marketing(마케팅 ... representative(호텔대리인)호텔에서 파견되어 여행업자나 항공사등의 이용자에 대하여 호텔의 홍보나 예약접수 및 확인업무를 대항하는 사람을 말한다..Overbooking(초과예약 ... 예약 시스템).Advance payment or deposit(선불 또는 선수금).Reservation department(예약부서).Guaranteed payment(지불보증).Hotel

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.21

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  [호텔경영] 호텔객실업무에 대한 보고서

  콘시어즈(Concierge)◎ 현관업무의 개요: 호텔에서 프론트(front)라고 하는 것은 프론트 오피스(front office)를 줄여 부르는 것이고 이곳에서 행하여지는 업무를 현관업무라고 ... 체인지, 부재중위 룸 체인지8 체크아웃 업무9 하우스 키퍼와 협업적 업무처리⑩ 호텔의 다른 서비스의 판매- 식당, 세탁소 등 고객의 요청에 응한 모든 서비스를 항시 제시해 줌으로써 ... - 객실수의 변경, 숙박인원수의 변경, 숙박기간의 변경, 객실형태의 변경, 지불 조건의 변경등이다.7 숙박조건의 변경업무- 고객의 요구에 따른 룸 체인지, 호텔측 사정으로 인한 룸

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.23

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  [호텔경영] 호텔경영조직과업무

  고객이 호텔에 도착함과 동시에 업무가 발생되고 직접 대면을 통하여 서비스를 제공하게 되며, 고객에게는 이곳에서부터 호텔에 대한 이미지가 결정된다. ... -식음료 부문 종사원의 작업 및 업무의 지휘감독-예산편성-근무인원의 확보와 배치-식음료 부문 종사원의 사내교육 훈련-고객 및 귀빈의 접대구매원은 소규모 호텔에서는 주방에 속하여 있으나 ... ＊직무-영업수익 예상-프런트 종업원 채용, 승진등의 인사관련 업무 결정-예약업무의 총괄 조정-타부서와 업무협조 및 관계 유지-V.I.P 고객 서비스-고객 불만 처리-각종업무 감독프론트오피스

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.15

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  호텔현관업무관리

  Record Clerk의 업무소규모 호텔에서는 룸클락이 그 직무를 통합대행하고 있지만 호텔업무의 전문화에 따른 대규모 호텔에서는 Record Clerk의 업무가 따로 나뉘어 수행되어 ... 두었다가 즉시 제공할 수 있는 재치를 가지고 있어야 한다.(7) Night Clerk현관의 야간 업무를 담당하여 수행하는 직원으로서 서간업무를 체크하여 호텔 회계 · 업무·경영정보서를 ... Room Clerk의 업무대규모 호텔에서 그 업무가 전문화 내지 분업화된 곳에서는 그 업무가 세분화되고 있지만, 특히om Rack룸랙은 숙박에 따른 객실상황을 일목요연하게 파악할 수

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.12.04

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  [호텔] 식음료, 식당 업무 파워포인트

  식당 업무식당의 정의'영리를 목적으로 호텔이라는 특정한 공간에서 불특정 고객들에게 음식과 음료를 제공하기 위하여 일정한 시설을 갖추고 인적 서비스와 물적 서비스를 제공하는 곳'EATSEATS ... 특히 장비의 기능 및 사용법을 숙지하여 안전사고가 나지 않도록 해야 하며, 업무 수행에 착오가 없도록 해야 한다.린넨류(linen)의 종류 ㄱ. ... 호텔 식음료 상품으로 호텔이윤 발생 외에 경제적 중요성은 무엇인가? - 호텔 수익 창출, 지역 발전 원동력, 고용창출, 제조상품 창구 역할 2.

  리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.08

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  팔레스 호텔의 프론트오피스업무

  ..PAGE:1Seoul Palace Hotel의Front Office..PAGE:2목차Ⅰ. 개요Ⅱ. 조직Ⅲ. ... Guest Cycle에 따른 Front Office Operation(1) Reservation(2) Bell desk 업무(3) Registration(4) OccupancyⅣ. ... 타 호텔과의 비교Ⅵ.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.26

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  [호텔] 호텔업무수행평가계획서

  호텔 회계 업무의 개요(1) 호텔 회계 업무의 중요성(2) 호텔 회계 부서의 조직(3) 호텔 회계 부서의 직무2. ... 보관업무와 안내역할을 하는 호텔의 종사원. ... 호텔 기업의 특징과 조직(1) 호텔 기업의 특징(2) 호텔 경영 조직의 의의(3) 호텔 경영 조식의 특수성(4) 호텔 경영 조식의 실제Ⅱ. 프런트 업무1.

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.23

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  [관광호텔] 한국관광공사의 주요업무

  관광통역안내원 및 호텔 지배인 자격시험 시행?관광진흥 재원 마련을 위한 부대사업 운영안내전시관3. 한국관광공사의 조직도4. ... 각 부서별 업무내1)경영본부(1)기획조정실①기획조정팀● 모든 부서의 일을 총괄● 경영위원회의 업무● 경영혁신에 관련된 실적● 공사의 중장기 전력경영을 수립하여 경영방침을 정하고 각 ... 하는 곳으로써 국민 해외 여행실적, 외래관광객 실태조사, 관광시장정보등을 조사하는 부서다.(4)코리아컨벤션뷰로①컨벤션지원팀● 컨벤션뷰로 업무 총괄 및 조정● 대외기관 협력 업무 총괄

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.30

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  [호텔서비스] 식당서비스업무

  * 식당 서비스 업무1) 테이블과 의자 준비 방법- 테이블과 의자가 청결하고 별 이상이 없이 안정된 상태인지를 확인- 테이블 클로스가 깨끗하고 완전히 건조된 상태인지를 점검한다. ... 랍스타, 중 국 ~ 불도장, 미 국 ~beef@@@@- 주문서를 기입할 때에는 주문 사항을 확인하고 고객에게 확인시켜 주면서 기록한다.9)식사 서비스 업무-애피타이저를 제공한다. ... @@@@고객이 메뉴에 생소할 경우 메뉴를 추천하지~@@@@8) 주문받는 요령 업무- 고객의 왼쪽에서 메뉴판을 제공한다.- 메뉴 제공 순서는 주빈 또는 기준이 되는 고객으로부터 시계

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.28

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  [객실안전관리]호텔객실 안전관리 업무

  호텔에서는 어떤 방식으로 안전 문제에 대해 관리하고 있는지 알아보고자 한다.2)전반적인 요약호텔의 안전관리업무를 고객차원의 안전관리와 호텔직원을 위한 안전관리로 나누어 정리하였고, ... 질병의 발생은 즉시 종업원으로 하여금 그 환자와 상의 후 환자의 의사결정 결과에 따라 계약병원의 의사 왕진에 의한 진단결과에 의하여 계약병원에 입원조치를 취하여야 한다.6 방화관리업무호텔에서 ... 객실 안전관리 업무객실부문 관리론 : 박희석 교수님발표자 : A-2조관광경영 2학년 박우진(01160006)관광학부 1학년 이한성(04160017)관광학부 1학년 고병배(04160018

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.21

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  [객실관리론] 호텔객실관리및서비스업무

  상호관계(객실의 재생산 및 판매)는 호텔업에 가장 중요한 업무이다. ... 관리 및 막대한 호텔의 재산을 보호하여 특히 화재, 사고 등 긴급사태에 대비하여 만반의 준비를 하여야 한다.◇ 주요업무? ... 고객을 위한 금전출납업무를 취급한다.나. 유니폼 서비스1) 도어맨 (Door man)호텔에 오는 고객을 맞이하는 최초의 접객종사원이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28

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  [관광정보] [호텔]PMS와 공유업무

  열쇠없는 잠금장치)1977MICROCOMPUTERS INTRODUCED (마이크로 컴퓨터의 도입)1979CALL ACCOUNTING SYSTEMS (전화 자동 교환 시스템)1980HOTEL ... 경리회계 통계이렇게 80년 대 초반 국내 호텔의 업무 관리는 수작업 처리방식이나 Posting 기기등의 이용에 국한되어 있어, MIS를 지향하는 합리적인 업무 관리, 신속한 고객에 ... 5년으로 볼 때 80년대에 설치된 시스템을 사용하는 호텔들의 전산화 추이가 askg은 변화 양상을 보일 것으로 생각된다.2 소프트웨어 적용 업무 현황소프트웨어 적용업무 비교위의 에서

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.13

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  [호텔식당경영론]인터불고호텔의 F/B직무수칙 및 업무부서활동내용

  정책과 업무수행절차, 업무지침을 확실히 수행하도록 한다.5 필요시 각 업장과 연회장 일을 돕는다.6 식음 서비스의 표준을 모니터하면서 업무적으로 고쳐야할 점을수정한다.7 호텔고객과 ... · 주의깊게 ORDER TAKING을 대행하며 인을 도우며 고객의 욕구를 충족시킨다.5 모든 업무운여의 기준을 호텔의 정책과 업무수행절차 등을 고려하여 확실히 한다.6 각부문의 근무지침서를 ... F/B 직 무 수 칙(인터불고)식음팀 총괄업무탄력성이 강한 팀으로 호텔수익증대에 큰 기여하며 소비자 지향적인 차원 높은 서비스기법을 개발각 업장 분류- 양식당(마드리드)- 뷔 페(그라나다

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.18

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  [관광경영]워커힐, 인터컨티낸탈, 하얏트호텔의 조직도및 업무

  컴퓨터를 기반으로 하는 정보기술을 도입하 여 호텔정보시스템(HIS, Hotel Information System)의 개발을 추진하고 있으며, 호텔정보시스템은 관광호텔의 대내 외의 ... 인천 국제공항 내에 위치한 국내 최초이자 유일한 환승호텔인 ‘Incheon International Airport Transit Hotel’는 Air-side(보세구역)에 총 90실 ... 목 차1.호텔 조직 분석의 기준과 목적2.세 호텔의 전체적인 조직 구조 형태3.워커힐, 인터컨티낸탈, 하얏트호텔의 조직도4.호텔의 공통적 부서과 업무(1)객실부서(2)조리부서와 식음료

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.29

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