"호텔정보시스템의 개념" 검색결과 81-100 / 3,886건

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  싸강 관산이 중간 족보

  물적 서비스를 제공함으로써 목적지에서 체재를 가능- 하게 하는 시설사업ex) 호텔, 모텔, 콘도, 유스호스텔 등과거의 호텔 : 여행자에게 숙박과 음식을 제공하는 단순한 숙식처의 개념오늘날 ... 준비업종정보의 입수 : 관광정보제공(신문, 방송, 출판, 통신 등) 업종이용시설(서비스) 예약 : 예약취급여행업소매업 : 여행용의류, 스포츠용품 관계 업종2. ... 투자나 사회 간접 자본의 확충이 이뤄지면 관광 발전에 작용- 국제관광 활성화나 국제경제력 강화를 위해 고려해야 할 중요한 요소임경제적 환경- 관광에 직접적인 영향을 미치는 경제 시스템

  시험자료 | 56페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.12.09

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  서비스의 정의

  승무원 탑승 등 부가 서비스 마일리지 관리, 고객 불만의 처리절차 및 신속성과 정확성, 도심공항 터미널 이용자 전용 탑승수속, 상용고객 라운지 탑승수속 서비스, 인터넷 예약 발권 시스템 ... 서비스 상황서비스의 정의 물질적 재화를 생산하는 노동과정 밖에서 기능하는 노동을 광범위하게 포괄하는 개념 어원은 라틴어로 노예 를 뜻하는 ' servus ' 에서 왔다 . ... 편의상 3차 산업을 금융·보험·운송 등에 한정 짓고, 4차 산업은 정보·의료·교육 등 지식 집약형 산업으로, 5차 산업은 취미·오락·패션 산업 등으로 구분하기도 한다.선진국은 대부분

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.18

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  4차 산업혁명에 대한 이해

  )의 개념- 현실의 물리 시스템과 가상의 사이버 시스템을 네트워크로 연결한 하나의 지능형 통합 시스템- 물리적 공간에서 획득된 데이터를 가상공간에서 인공지능(AI), 빅데이터 등을 ... 인공지능의 핵심 성공요소는 알고리즘, 컴퓨터파워, 빅데이터이다.■ 인공지능이 활용/적용된 비즈니스 사례들- 인공지능 스피커 (챗봇) : 항공편, 택배, 호텔 예약 업무/개인정보 관리 ... (정보의 보유량)과 정보 처리 속도를 뛰어 넘고 인지 불가능한 영역까지 인지하는 능력2. 4차 산업혁명의 핵심 기술 관련 개념들■ 5세대 이동통신의 중요점- 초고속/대용량, 초저지연

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.26 | 수정일 2021.05.14

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  전략적 인적자원 개발론 ) 역량모델 개념과 중요성에 대하여 설명, 직, 간접적 경험한 역량모델링의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석 문제점 및 개선방안을 제시

  재물관리자의 역량재물관리자에 관한 구체적인 역량이 영역별로 정의되고 호텔관리자가 대상인 설문지 방법에 따라 중요도가 평가되었다. ... 원래 이 연구의 초점은 재물관리였지만 원리는 경영자 훈련에서 적합성이 있을 수 있고, 호텔의 다른 부분에도 적용이 될 수 있다. ... 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오.1.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.24

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  호스피탈리티 산업군 중 3개 산업군을 선정하고 각 산업군별로 대표적인 성공사례의 주요내용을 조사하고 호스피탈리티경영적 차원에서 성공요인을 분석하시오(총 3개 사례 조사)2)현재 자신이 근무하고 활동하는 기업과 업무분야를 대상으로 호스피탈리티경영에서 학습한 내용을 어떻게 적용하면 문제들을 개선시킬 수 있을지에 대한 내용으로 구성된 자신만의 경영개선 포트폴리오

  고객인지 프로그램"이라고 불리는 고객정보관리시스템리츠칼튼에 단 한번이라도 방문한 고객이 전 세계의 어느 곳에 있는 지점에 묵게 되더라도 이미 데이터베이스에 저장된 정보에 의해 고객이 ... 말하지 않아도 원하는 것을 미리 실천해주는 서비스를 제공하고 있는데, 이러한 서비스는 전통적인 서비스에서 진일보한 개념이라 볼 수 있음 고객의 정보를 이용하여 고객에게 진심과 정성을 ... 바탕으로 서비스해줌으로써 리츠칼튼 호텔은 고객만족도를 극대화한다.고객정보를 신중히 사용하고 관찰한 점과고객마다 상이한 서비스를 제공하는 유연함과 직원을 존중하고 신뢰해서 업무능력을

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.23

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  부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

  사후대응보다 사전예방4장100 (마케팅 정보와 고객 인사이트)빅데이터-정보기술에 의해 생성되는 복잡한 데이터 세트101 고객 인사이트- 고객 시장에 신선한 이해101 마케팅정보시스템 ... , 제품개념, 판매개념, 마케팅개념13 고객주도 마케팅, 마케팅과 판매의 차이14 사회적 마케팅개념15 고객관계관리(CRM)-탁월한 고객가치와 만족 제공, 수입성고객 관계 구축, 유지하는 ... )집중적 마케팅, 틈새 마케팅(아메리칸 자이언트,휠라,사우스웨스트,코카콜라)200 패션으로 돌아온 휠라201 미시마케팅-지역마케팅(르네상스 호텔 네비게이터,홈디포)-202 개인마케팅

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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  2019년 관광산업의 이해 중간고사 (1~7주차) 강의자료 정리 및 학습평가 정답

  건립▲ (생각하기) 재미있는 관광이야기# 대불호텔과 손탁호텔대불호텔은 우리 나라 최초의 서양식 호텔로서 1888년 인천에 건축되었으며, 그 규모는 3층에 객실 11실로 당시 인천항을 ... 관광현상을 기능적으로 세분화함관광자 / 교통 / 관광매력물 / 서비스 및 시설 / 정보 및 촉진◆◆◆학습평가◆◆◆1. ... 관광체계의 변천과정에서 2단계는 영국의 토마스쿡 여행사의 동장과 관련이 깊다.■ 학습정리# 관광의 개념적 틀과 관광체계의 성격에 대해 정리하여 보면 다음과 같다.1.

  시험자료 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.15

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  사물인터넷(IoT)의 발전과정과 이 기술이 여가생활에 미친 영향

  아울러, 호텔의 임직원은 모바일 기기를 사용해 호텔 내 어디서나 예약 및 재산 관리 SW에 연결할 수 있고, 무선 POS시스템으로 호텔 내 어디에서나 음식과 음료를 판매할 수 있으며 ... 야놀자는 자체 개발한 호텔 자동화 솔루션 와이플럭스(Y FLUX) 키오스크, GRMS(Guest Room Management System) 등에 적용된 IoT 기술력을 인정받았다. ... 처음 IoT 개념을 표준화한 ITU에서는 IoT를 현재와 진화하는 상호 운영 가능한 정보통신 기술을 바탕으로 물리적 또는 가상의 사물들을 연결하여 서비스를 제공해 주는 세계적인 기반

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.15

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  키오스크 산업분석

  시작 판매 , 서비스 업무 등을 위한 무인 단말기 공공시설 정보조회 단말기 , 무인발권기 , ATM, 자판기 , 쇼핑몰 위치안내 , 음식점 주문관리 , 병원 자동수납관리 시스템 , ... 롯데호텔 , 신라호텔 , 하얏트호텔 영화관 CGV, 메가박스 , 프리머스 , 롯데시네마 백화점 롯데백화점 , 현대백화점 , 신세계백화점 주유소 SK 에너지 , GS 칼텍스 , S-OIL ... : Compound Annual Growth Rate, 연평균 증가율산업 개요 키오스크 (KIOSK) 옥외에 설치된 대형 천막이나 현관을 뜻하는 페르시아어에서 유래 은행의 ATM 개념에서

  리포트 | 20페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.05.26

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  이러닝 정의, 교육 서비스 플랫폼, 인터넷 교육 변화,

  인터넷 네트워크 기술을 활용하는 것Cisco Systems(2001)인터넷 기술 바탕의 학습전략으로 상호작용, 훈련, 교육을 포함하는 것이러닝산업발전법(2004)정보통신, 전자수단 ... 여러 번 사용 가능 → 비용 절감③ 콘텐츠 개발과 유지보수 용이 → 최신 경향에 맞게 신속한 변화 가능④ 학습 관리 시스템 (LMS) → 정보 관리의 용이성(4) 이러닝의 장? ... 성공적으로 대형 호텔체인에 취업한 이란 출신의 Mehrnaz는 KOTRA 실리콘밸리 무역관과의 인터뷰에서 “호텔업계에서 요구하는 서비스 및 면접 요령은 유데미 강의를 통해 효과적으로

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.02

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  고층내화건축물 화재의 문제점 및 화재가혹도

  대연각호텔 화재, Hyperlink "https://namu.wiki/w/대연각호텔%20화재" https://namu.wiki/w/대연각호텔%2 - ... 소방학을 공부하는 학생으로서 안전이 최우선임을 항상 잊지 말고 화재의 위험을 줄일 수 있는 모든 방법을 잘 숙지해야겠다.참고문헌국가법령정보센터. ... 오작동고층건축물 화재 진압 시 소방시설을 포함한 건물 설비 시스템이 가장 중요한 성공 요인이라고 할 수 있는데, 만약 수많은 건물 설비 시스템 중 어느 것이라도 오작동을 일으키거나

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.12

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  에어비앤비

  에어비앤비가 숙박업계에 미친영향중개 플랫폼을 활용한 에어비앤비의 등장은 숙박산업에 있어 숙박공유라는 새로운 개념을 등장시켰다. ... 형성하였다.네트워크를 기반으로 한 공유사회에서는 조직의 규모가 아니라 그 회사가 창출한 네트워크에 대한 믿음으로 기준점이 이동하고 있다.에어비앤비는 소셜미디어를 활용하여 우리의 체험, 정보의 ... 이를 통해 호텔 중심의 숙박 문화를 다양화할 뿐만 아니라 일반 숙박 공급자에게 소득을 가져다 줄 것이다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. ... 하는 전략으로 더욱 단단한 고객 유입 및 매출 창출, 숙박 업소들의 가입 권유에 박차를 가할 수 있었다.위의 경영 전략 차이로 초기 야놀자의 MVP 모델에서 정식 서비스 진입 이후 호텔 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론수업에서 언급된 바와 같이 정보시스템은 조직 구성원 간의 상호 영향을 미칠 수 있으며, 의사결정자에게

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  수율 관리의 개념과 기법에 대해 설명하고 성공적으로 수요 관리하고 있는 기업을 하나 골라, 이 기업이 성공을 거둘 수 있는 이유를 도출하시기 바랍니다.

  대표적으로 호텔이나 항공산업, 자동차 렌탈, 음식점 등에서 이러한 초과예약을 많이 활용한다. ... .확인.http://kr.altibase.com/case-studies/yield-management-system-samsung-electronics/ ... 이처럼 수율관리는 산업군에 따라 적합한 산업군이 있는 반면 수율관리가 적합하지 않는 산업도 있기 때문에 산업군의 특성 및 수율관리의 특성에 대한 적절한 이해와 정보를 바탕으로 활용하는

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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  만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-관리회계과제 c형

  (물음5) 에어비앤비는 호텔을 소유하지 않고 숙박업을 하고 있는데 이러한 경제모형을 무엇이라고 하며 그 개념에 대해서 기술하시오. (25점)이를 공유경제라고 한다. ... (15점)(물음4) 레버리지와 레버리지도에 대해서 기술하시오. (25점)(물음5) 에어비앤비는 호텔을 소유하지 않고 숙박업을 하고 있는데 이러한 경제모형을 무엇이라고 하며 그 개념에 ... 이와 같은 공유 경제는 특히 빅데이터를 분석하여 결제 정보와 고객에게 알맞은 숙소 추천, 리뷰 등과 같은 능력이 중요하다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.02

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

  예를 들어, 호텔에서는 고객의 선호도나 요구사항을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 직원들이 개별 고객에 대한 정보를 파악하고 관리하는 시스템을 구축하여 고객에게 특별함을 전달하고 ... 예를 들어, 호텔 예약 서비스는 고객이 직접 호텔 웹사이트를 통해 예약할 수도 있고, 여행사나 온라인 예약 플랫폼을 통해 예약할 수도 있습니다. ... 이 개념은 서비스 산업에서 제품과는 다른 특성을 가진 서비스의 마케팅을 고려하여 개발되었습니다.첫 번째로, 제품 요소는 서비스의 핵심 가치 제안을 의미합니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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  독일의 의료관광

  환자를 위한 저염식 식단과 중동 현지식 등 다양한 메뉴를 구비 독일의 의료관광의 시설독일에는 호텔 안의 병원이 성행 9 층에서 아라벨라 클리닉이 운영 중동 환자의 가족들은 호텔에 머물면서 ... 만다린오리엔탈 호텔의 경우 뮌헨대학병원에 입원한 환자를 위해 식사를 매끼 배달 . ... 의존하는 경우가 많음 독일 의료관광 관련 병원의 1/3 이 독일어로만 되어 있어 정보를 얻기 어려움 독일의료관광의 문제점 / 한계 의료관광 관련 병원 홈페이지가 아시아 국가에 비해

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.20 | 수정일 2020.01.20

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  [경영정보관리] 경영정보시스템, 기업의 의사결정과정, 업무별 정보시스템

  경영정보 시스템은 세부적으로 다음과 같은 개념으로 분류 설명할 수 있다.첫째, 사용자-기계시스템(man-machine system)이다. ... 경영정보시스템은 컴퓨터 등을 활용하여 경영정보를 생산하는 정보기술만을 의미하는 것이 아니라 인적자원도 포함하는 개념이다. ... 정보시스템(CBIS : Computer Based-Information stem) 혹은 새로운 MIS개념을 등장시키게 되었다. 1970년 이미 MIS의 개념이 잉태되어 우리나라에는

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.01

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  창업(스타트업. 벤처)이 성공하기 위한 요인과 기업사례 (에어비엔비)

  등 SNS와 연동을 통해 집주인에 대한 정보를 통해 이용자의 불안감을 해소하고, 이전 사용자의 후기를 통해 신뢰를 얻을 수 있는 방법이 주요하였다.4.결제시스템Airbnb는 이용객을 ... Airbnb는 전 세계 관광객과 숙박업자가 호텔 같은 고급 서비스는 기대할 수 없으나 보다 저렴한 가격으로 숙박이 가능하다.3.성공적인 SNS연동Airbnb는 페이스북, 트위터 계정 ... 삼고 전 세계 어디서도 집에 있는 것 같은 혁신적인 여행을 가능케 했다.2.누구나 ‘프로슈머(Prosumer)가 될 수 있다.IT기술이 발전하면서 생산과 소비를 함께하는 프로슈머 개념이

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16

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  여행상품과 마케팅믹스

  이러한 계절성은 비선호 시간대와 비선호 계절을 활용하여 패키지 상품의 개발이 가능하며, 낮은 원가를 적용하여 여행의 대중화를 가능하게 한다.③ 유통의 용이성여행상품은 정보화시스템의 ... 항공과 호텔, 항공과 호텔?렌트카, 항공과 호텔? ... 마케팅 믹스의 개념마케팅 믹스는 마케팅전략을 계획?실시하고 마케팅목표를 달성하는 데 있어서 기업이 통제 가능한 모든 변수들의 결합을 말한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.30

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