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"고객밀착" 검색결과 101-120 / 5,150건

  • 이디야커피 경영전략과 마케팅전략 사례 및 이디야 SWOT분석
    이디야커피 SWOT분석(1) Strength- 가격 대비 높은 품질-> 동서식품과의 제휴로 상위품질 원두 공급- 차별화된 유통망- 저렴한 개설 비용- 고객 밀착형 점포(2) Weakness ... 이것이 바로 다른 커피브랜드와는 차별화된 유통전략이라고 할 수 있다.(3) 고객불만 대응전략고객응대 프로세스는 우선 고객의 메뉴 선택 과정을 살펴보면, 고객이 메뉴를 탐색,주문을 하면 ... 그래서 이디야 고객만족 팀에선 이런 고객들과의 문제들이 발생했을 시 고객 컴플레인 대응 프로세스 및 소비자 분쟁처리기준 등을 통해 일괄로 처리 한다.
    리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.11
  • 사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오
    거주지역을 중심으로 조직을 구성하고 자율적으로 운영하여 책임감을 갖도록 하는 방법으로서, 고객밀착형서비스 등이 그것이다. ... 효율성을 제고하기 위한 방향으로 목적이나 기능에 맞게 조직을 개편하는 것을 의미한다.이러한 부문화의 원리는 동일한 역할자의 수기준, 시간기준, 기능기준, 지리기준, 서비스기준, 고객기준 ... 업무단위 간 경쟁이 지나치면 부서 간의 수평적인 업무협조가 곤란하고 조직 전체의 목적보다는 소속된 부서의 업무만 중시하는 폐단이 존재할 수 있는 한계가 있다.넷째, 지리기준 부문화는 고객
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.26
  • 경영 ) 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    들어오는 곳에 매장 위치를 선정하여 출점하고 있다.(4) 브랜드 이미지 관리스타벅스는 기업의 이미지마케팅 차원에서 재단을 운영하고, 기부활동, 봉사활동, 지역사회 프로그램 운영 등 지역밀착 ... 서론기업이 생산활동을 통해 만들어낸 결과물을 고객에게 파는 것은 바꿔말하면 고객에게 새로운 가치를 제공하는 것과 같다. ... 또한 바리스타를 직접 채용하고 교육함으로써 고객신뢰도가 타 업체에 비해 향상되어 있다.
    리포트 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.18
  • 롯데백화점 러시아진출 마케팅사례 연구
    밀착형 마케팅과 서비스 ... 기존고객의 충성도를 제고한다는 방침을 세우고 있다. ... 운영 방식에 있어서도 초기 브랜드 인지도 강화를 위한 공격적인 마케팅을 실시하고 있으며, 국내에서 운영 중인 다양한 고객관리 프로그램과 CRM 시스템을 적극 활용하여 신규고객을 창출하고
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.30
  • 우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.
    사회복지 전달체계의 기본 방향은 고객을 위한 고객 밀착형 복지서비스 제공이라는 관점에서 전달체계가 마련되고, 이용 과정에서도 행정 편의주의가 아닌 고객의 참여나 자기 결정권, 선택권이 ... 시스템을 통하여 고객에게 제공되었던 서비스, 또는 필요한 서비스를 추적하여 신속하게 서비스를 제공해야 할 것이다.4) 고객중심의 서비스 전달체계를 구축해야 한다. ... 트래킹이란 서로 다른 각각의 기관과 프로그램에서 다루었던 고객에 대한 정보를 상호 공유하는 시스템을 말한다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.07
  • 사회복지조직에 있어서 마케팅의 필요성이 제기되고있어 민간 사회복지단체에서는 여러방법등을 통해 마케팅을 실시하고
    판매위주 판촉개념을 벗어나서 경제적이고 기술적, 사회적 관계 강화를 통해 고객의 깊이를 이해하여 고객과 장기적 유대를 강화한다는 개념에서 마케팅은 고객만족경영과 밀착된 관계를 가지고 ... 이를 위해 “고객지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 ... 사회지향성 도입은 지금까지 마케팅 개념이 고객지향성인 고객의 욕구를 충족시켜 만족을 준다는 것에 강조점을 두었다. 이것이 사회전체 장기적 이익에 위배되는 경우도 있다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.18
  • 원두커피 및 녹차디저트 전문 카페 창업 사업계획서
    커피전문점을 창업할 것이다.매장에 들어서면 아담하고 아늑해서 편안한 가정집 같은 분위기를 조성하여 오랜시간동안 머물수 있는 편안한 공간을 제공할 것이며 창업초기 매장인지도 증대를 위해 지역밀착 ... 시장테스트에서 발견한 문제점 개선,제품출시,소매점,전열평가(3) 고객분석-고객의 의견을 듣고 있는가?-누가 진짜 고객인가를 파악한다4. ... 마케팅 계획(1) 홍보 및 고객유치방안- 조금 더 빠른 소문과 빠른 인식과 고객이 만족할 수 있는 서비스를 선사할 것이다.- 주 고객은 연인, 학생,어른, 포인트는 녹차를 좋아하시는
    리포트 | 13페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.08.12 | 수정일 2022.08.18
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    특히 고객정보통합시스템은 분산된 데이터를 효율적으로 통합하여 고객 세분화 및 밀착관리를 통해 고객 충성도를 제고하거나, 개별 고객정보 데이터를 자체 통합 및 조정하지 않고 통합하도록 ... 신규 고객 창출보다는 기존 고객 관리에 초점을 맞춘 것도 CRM의 특징이다. 기존 고객을 잘 관리하고, 고객의 요구를 수용하며, 고객으로부터 수익을 얻기 위해서다. ... 셋째, 고객순서의 기간 간격에서 고객순서의 기간 간격은 기업의 고객 특성에 따라 달라질 수 있다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15
  • [A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 기말고사범위 족보
    해당 웹서비스에 대한 높은 수준의 애정과 밀착도?다른 사람들에게 사이트를 추천? ... 고객 회전율이 중요한 업종에서는 음악이나 시설 등을 활용하여 고객의 체류 시간을 줄이려는 노력을 한다.[ 10주차 ]? ... 신규 고객을 확보하는 비용이 증가하는 추세-->기존 고객을 유지하는 로열티에 대한 관심 증대인터넷 쇼핑몰이나 블로그 등 웹 서비스를 지속적으로 이용 -->e-로열티 존재?
    시험자료 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.11
  • 2020 상반기 대한지방행정공제회 합격 자소서
    [현장밀착형 지원 가능해, 다양한 사무 및 현장경험으로]첫째, 직접 고객사들을 만나 고객 맞춤형 상품개발, 고객관리 등의 업무를 수행하며, 특히 ‘고객니즈’에 대한 이해를 가장 기본으로 ... 이처럼 고객밀착관리를 통해 개선활동을 하며 상품에 대한 고객수용도는 높일 수 있었습니다.둘째, 맡은 업무를 가장 잘 수행하기 위해 ‘현장방문’을 통해 직접 인사이트를 얻고자 하였습니다 ... 현업밀착형 지원을 통해 회원 모두가 퇴직급여와 각종 복지서비스에 대하여 관심을 가지고 혜택받을 수 있도록 복지제도를 구축하고, 회원들과 공제회의 가교 역할을 충실히 하겠습니다.2.
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.06
  • 뷰티 서비스 ) 뷰티 서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영철학
    뷰티서비스 산업은 고객과 최대한 밀착된 형태로 진행되는 특수한 산업으로 서비스 제공자의 피로도가 극심한 분야이기도 하다. ... 따라서 고객과의 접촉도가 약한 서비스 업종과 달리 뷰티서비스는 고객 서비스 관리체계에 세밀함이 필요하다. ... 따라서 서비스를 제공하는 자는 다양한 고객의 요구들을 빠르게 파악하고 그를 수행하는 능력이 기반이 되어야 하며, 이러한 비즈니스는 고객의 요구를 중심에 두고서 고객, 서비스 제공자,
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.15
  • 우리나라 기업의 대표적인 사회공헌활동 중 문화예술에 대한 지원 사례를 논하시오
    특정지역이나 계층에 국한하지 않으며 전국 규모의 지역 밀착형으로 문화예술 교육을 실시하고 있다. ... 금융업의 경우 고객의 리액션에 민감하다. ... 그러므로 국내의 대형 유통회가나 금융업계에서는 문화에대한 적극성을 보이는 고객들의 문화 향유 욕구를 채워주기 위하여 다양한 시도와 활동을 이어가고 있다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
  • 2022년 2학기 방송통신대 빅데이터의이해와활용 중간과제물)빅데이터 데이터경제 네이버 검색어트렌드를 이용하여 COVID-19 전 후의 사회 또는 경제의 변화를 파악 구글 Ngram Viewer를 이용하여 키워드(영어)3개
    이는 데이터의 중요성을 일찍 간파한 아마존이 고객의 구매과정과 취향, 나이 등 각종 개인정보 등을 수집하기 위한 것이다.데이터 경제에서는 고객의 경험 데이터를 바탕으로 한 구독 서비스가 ... 따라서 데이터가 최신일수록, 모일수록, 사용할수록, 정확할수록, 다른 데이터와 결합할수록 그 가치는 높아지면서, 생활밀착형 무료 서비스 등으로 광범위한 데이터를 축적할 수 있었던 소수의 ... 언택트란 기술의 발전을 통해 비대면을 전제로 고객과 직접 마주하지 않고 서비스 또는 제품을 제공하는 것을 말한다.
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.15 | 수정일 2023.11.30
  • 삼성 멀티캠퍼스 이러닝 교육 운영직무 경력직 합격자소서
    .- 소비자 밀착형 자세멀티캠퍼스의 툰러닝, 스마트러닝, 직무별 교육 콘텐츠를 고객들이 가장 많이 찾는 이유는 플랫폼과 컨텐츠에 대한 방향과 기획이 고객으로부터 도출됐기 때문이라고 ... 따라서 해당 직무를 수행하기 위해 소비자(고객)에게 질문하고, 분석하고, 이를 통해 의사결정하는 소비자 밀착형 자세가 매우 중요하다고 생각합니다.- 커뮤니케이션온라인 교육운영에 있어 ... 교육담당자와 고객과 가장 빠르게 소통해야하며 컨텐츠에 대한 고객의 요구와 니즈를 '파악'하여 '적용'하기 위한 FGI, 전화설문 등의 커뮤니케이션도 플랫폼을 개선하고 운영 서비스를
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.07
  • 한국 전자기업(삼성, 엘지LG)의 글로벌 시장 전략
    한편, 유럽에서는 현지 밀착형 제품 디자인 개발 등을 통해 디자인 개발의 세계화를 위한 전초기지의 역할도 확보 하고 있다.중동과 아프리카 지역 개척은 LG전자에게는 가장 끈기 있는 ... 이러한 노력의 일환으로 미국 ‘컨슈머 리포트’로부터 최우수 제품(2002년 ~ 2004년, 3년연속)으로 선정되는 등 첨단 기술과 고객을 만족시키는 제품력을 기반으로 미래에도 꾸준히 ... 실패와 성공을 반복하면서 현지화에 대한 전략을 구축하게 되었으며 지역 소비자들의 마음을 읽는 현지 밀착형 마케팅을 통해 중동 아프리카지역에서 브랜드 인지도를 90%로 끌어올리는 성과를
    리포트 | 98페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13
  • 카카오
    진입하기 어려움을 지니게 하는 핵심역량을 보유하고 있다, 또한 IT 기업으로써 브랜드역량과 이미 구축된 네트워크 설비로 시장을 점유하며 모바일 핀테크와 O2O 서비스 등 실생활 밀착 ... 카카오 경영전략(1) 사업다각화 전략모바일 핀테크(금융+IT기술의 합성어)와 O2O(온라인에서 오프라인으로 서비스) 서비스 등 실생활 밀착 서비스를 개발하여 선두적으로 사업을 진행하는 ... 카카오 경영전략(1) 사업다각화 전략(2) 시장선점전략(3) 인수합병전략 (다음과의 합병)(4) 금융산업 진출 (카카오뱅크)(5) 고객편의제공10. 카카오의 한계점11.
    리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.07.01 | 수정일 2021.10.14
  • 사회복지기관들의 마케팅의 방법과 이에따른 부작용등을 조사하여 보고서를 작성
    판매위주 판촉개념을 벗어나서 경제적이고 기술적, 사회적 관계 강화를 통해 고객의 깊이를 이해하여 고객과 장기적 유대를 강화한다는 개념에서 마케팅은 고객만족경영과 밀착된 관계를 가지고 ... 이를 위해 “고객지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 ... 사회지향성 도입은 지금까지 마케팅 개념이 고객지향성인 고객의 욕구를 충족시켜 만족을 준다는 것에 강조점을 두었다. 이것이 사회전체 장기적 이익에 위배되는 경우도 있다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.02
  • CJ올리브영 자기소개서
    가장 밀착되어 또 매장 OO매니저로서의 역할도 충실히 해낼 생각을 갖고 있습니다.2) 지원 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 역량을 갖추기 위해 그 동안 어떤 ... 저에게 상당히 직무적으로 잘 맞는다는 걸 체감하게 되었습니다.저는 올리브영에 입사한 다음에 OO 쪽에서 움직이게 될 것이라고 생각하는데 적어도 제가 맡은 OO매장 OO에 대해서는 고객분들과
    자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.08.01
  • 아웃백 경영전략과 마케팅 사례 및 SWOT분석과 미래방향 제시
    그들이 시도한 기업의 이익을 해당 지역 주민에게 직접적으로 환원해 주는 고객 밀착 마케팅은 더욱 활성화 될 것으로 예상되고, 고객과 기업이 Win-Win할 수 있는 전략은 더욱 많이 ... 고객의 욕구는 점차 복잡하고 다양해지고 있다. 동일한 고객이라도 시간과 장소에 따라 다양한 구매욕구를 나타내며 이런 현상은 더욱 증가될 것이다. ... 어렸을 때 아웃백에 대해 좋은 이미지를 심어주어서 커서 고객이 될 때 아웃 백을 찾게 만드는 전략이다.
    리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.08
  • 경영정보시스템 제1장 사례 연구 과제
    그 이외에도 고객 밀착형 서비스를 통해 배송원과 고객 간의 신뢰성 있는 관계를 보장한다.지식관리(KMS) 시스템으로서 경쟁력을 강화하는 방법으로 UPS는 전문 업체와의 제휴와 전문 ... 타 업체와 COD 계약을 맺어 고객들에게 후지불 방식을 제공한다. 이는 고객들에게 안정성을 보장하면서 고객에게 신뢰를 쌓는다. ... CIT의 경우, 고객콜센터로서 고객들과 상호작용하는 역할을 맡으며, ATS는 이용 빈도가 높은 고객들을 차별화하여 더 신속한 배달 서비스를 제공하는 것이다.
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.30 | 수정일 2022.03.28
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AI 챗봇
2024년 09월 19일 목요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대